用心惠民生,敢啃“硬骨头”——记全国“人民满意的公务员”陈飞
时间：2023-01-12 19:30:05 来源：天一资源网 本文已影响 人 
文︳七一客户端暨重庆市委党建全媒体记者 杨涛
陈飞（左）在社保经办大厅为群众解答疑问
不久前，巴南区社会保险事务中心办公室主任陈飞回了趟“家”。这个“家”既不是他的家庭，也不是他所在的单位，而是巴南区姜家镇水源村——他曾在此担任第一书记，带领村“两委”班子奋斗了大半年。
和陈飞共事过的人，都感叹他肯吃苦、能干事、有担当。从社保工作到农村工作，从经济建设到党建领域，正是这些品质，让他有本事闯过一个个难关，啃下一个个“硬骨头”，荣获全国“人民满意的公务员”称号。
村“两委”班子结构老化、组织生活质量不高、党员教育管理监督“宽松软”、产业发展滞后……曾经的水源村短板明显，被确定为“软弱涣散”村和换届重点难点村。
“班”里有了“后进生”，谁来帮一把？问题摆在了姜家镇帮扶单位——巴南区人力资源和社会保障局面前。
“我来！”陈飞主动请缨。他的理由很充分：自己是党支部委员，担任过党支部书记，开展党务工作有经验；
从事基层社保工作近15年，在多个业务科室干过，善于和群众打交道。
2020 年5 月，陈飞正式成为水源村第一书记。他暗下决心，要改变水源村“穷弱软”的局面，不负组织重托。
此后，他马不停蹄走村入户，摸清村里情况，在与村“两委”班子成员、党员群众讨论后，拿出一套整改方案：针对村“两委”班子“软弱涣散”问题，配齐年轻后备干部，加强党务培训，严格落实“三会一课”、主题党日活动等制度，提高组织生活质量；
针对村民反映强烈的出行、饮水、居住环境等问题，着手整治泥结石路，提档升级饮水工程，组织党员开展农村环境综合整治志愿服务等活动；
针对产业发展，盘活闲置山坪塘，加快集体土地流转，带领村民发展黑猪、黑玉米、黑水稻等“黑系列”农产品，让村民腰包鼓起来。
“陈书记想出的这一套办法，确实管用！”水源村现任党委副书记包有原说，他是陈飞回引的后备干部。
包有原是土生土长的姜家镇人，此前在外做生意，一直想回家乡做点实事，回馈父老乡亲。想到包有原人年轻，有大专学历，又见过世面，头脑灵光，正是村里需要的人才，陈飞天天给他打电话，推心置腹做思想工作。最终，包有原来到水源村，负责村农副产品交易中心的工作。
村“两委”班子有了新鲜血液，加上各项整改措施落地，水源村的村容村貌大为改善，村集体经营性收入由3万元增长至8万元，成功摘掉“薄弱村”帽子。
“如今，村里建起5000亩高标准农田，前段时间刚收割完水稻。”包有原说，截至今年上半年，全村人均纯收入增加了2000 元，预计年底能突破3000元，“这离不开陈书记带领我们打下的好基础”。
2020 年12 月，卸下第一书记的担子，陈飞回到巴南区社会保险事务中心，回归社保系统干部身份。没多久，一项重大任务就来了——做好服务保障，确保重庆市社会保险服务系统3.0顺利上线。
这是一项创新改革。新系统打破了传统“专窗专办”的办件方式，通过整合线上线下办事流程，实现“一窗综办、全渝通办、优先网办”。以巴南区为例，市民无论原参保地在哪个镇街，都可以在全区任意一个社保经办机构办理业务。在经办大厅前台提交业务申请和所需材料后，市民不用再在各个窗口跑来跑去，系统会将业务自动分配到对应科室进行办理。
便捷背后，涉及复杂的流程梳理。为此，陈飞牵头制定工作方案，编制操作规程，加强对科室、镇街、村社的业务培训指导，并组织开展仿真测试。通过两个月努力，新系统顺利上线，赢得市民点赞。
拓展新业务，协助全市社保系统实现新突破，对陈飞来说并不陌生。
重庆市城乡居民基本养老保险政策刚推出时，陈飞正担任巴南区社会保险局城乡居民养老保险科科长。科室刚成立，包括陈飞在内，正式员工仅3人。那段时间里，大家忙得脚不沾地，不是到镇街申报现场解释政策、召开院坝会，就是协调银行、开展业务培训。为方便村民在家门口就能办理业务，他还牵头建立起连通23 个镇街的社保服务网络，在全市率先将城乡居民养老保险网络延伸至村。
“从居民申请参保、开户、缴费到录入信息、发放存折、领取养老金，我们都要全程做好服务。”陈飞回忆，由于需要打印的资料太多，科室的打印机几乎每两天就要换一次墨粉。
机器在拼，人也在拼。两个月内，陈飞带领同事们完成辖区30 万名参保人员的申报和信息录入工作，首批10.7 万人顺利领到养老金，没出现一例漏领、错领。
身份几经转换，面临各种挑战，当下，陈飞又投入到了新工作。面对荣誉，他说，自己将继续立足岗位，服务人民，有信心、有决心与同事们一道，用实际行动践行社保人“记录一生、保障一生、服务一生”的庄严承诺。
文︳陈飞
8月30日上午，我在北京参加了全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会，受到了党和国家领导人的亲切会见，心情无比激动。
我只是巴南区基层公务员中的一名代表，还有很多同事比我做得更多、更好，比我更优秀。我能获得全国“人民满意的公务员”这一荣誉，实际上是组织对巴南区乃至重庆社保工作的高度肯定。这背后体现了组织长期以来的关爱与培养，蕴含着各位同事的共同努力，更离不开人民群众的支持与爱护。
作为来自基层一线的国家公职人员，我曾参与统筹城乡居民基本养老保险参保、全市社会保险服务新系统上线等工作，也曾进村担任第一书记，带领村民脱贫致富，还曾进社区参与志愿服务，为抗击新冠肺炎疫情出力，在平凡工作中倾注了对群众无比深厚的感情，用心用情用力为群众做好每一件事，实现着自己的人生价值，没有辜负组织对我的信任与关怀。我也深切地感悟到，世界上最大的幸福莫过于为人民幸福而奋斗。
我深知，成绩来之不易，荣誉弥足珍贵。我将无比珍视这份荣誉，继续保持谦虚谨慎、不骄不躁的作风，不忘初心、牢记使命，做各项工作时，以人民满不满意为标准，将为民服务的精神落实到工作中的每一个细节，做一个信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁的好干部。
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