vivo活动方案

vivo-愚人节推广活动

传播互动主题：愚人节趣事儿

互动方式：鼓励用户晒出自己愚人节有趣的事情（短信，微信，对话，图片）

活动传播计划周期3天，截止都4.1号24:00

3.31活动启动

4.1活动高峰期

4.2公布结果

博文部分文案：#愚人节趣事儿#“没有所谓的玩笑，所有的玩笑都有认真的成分”分享那些，有的没的，真的假的，玩笑连篇的，看似满不在乎，却又郑重其事的趣事儿，截图微信给vivo Club或者新浪、腾讯微博@vivo_Club ，即有机会获得vivo Club大礼包！你可以开玩笑，但我是认真的！

平面部分文案：4个

都说1 4 与 4 1是颠倒黑白

你试图打破常规

却始终淡定如初

都说玩笑与认真是模棱两可

你试图蠢蠢欲动

却始终假装正经

都说拒绝与接受是一念之间

你试图迈开足迹

却始终徘徊不前

我在坐等口是心非的你

晒出所谓的玩(ren)笑（zhen）

收信开始 请投稿~

vivo手机营销策划方案

【篇1：步步高手机营销策划方案】

步步高手机营销策划方案

一、背景分析

目前国内手机年产能已超过6亿部。其中诺基亚、索尼爱立信、摩托罗拉、三星四大洋品牌高高占据着市场，国内手机品牌生存空间面临着巨大的经营困难。随着洋品牌在中国的不断发展，国内手机竞争压力也不断加大，为此必须要保障国内手机的销售地位。

二、重庆市场营销环境分析

2）、“用步步高手机，一路步步高升。”

3）、“时尚、好玩、新鲜、动感你的神经。”等。

偶像效应：利用偶像热度，打手机广告，建立品牌效应。

主要针对：1、学生群体 2、女性群体

公益赞助：利用好的形象，增加知名度，得到公众关注。

3、产品策略

1）步步高手机颜色

在2012年，针对大多数顾客的爱好，步步高手机以白、黑、红、混搭色为主流，其它颜色相继考虑推出。让手机颜色在第一眼能吸引顾客，激起购买的欲望。

2）步步高手机款式

由于市场手机款式的各式各样，所以我们公司“稳中求进”，既以平板手机、翻盖手机为主，又重点推出新款式的旋盖手机和全触屏手机。在这一年，销售的目标是将新款手机推出，得到顾客的支持。

3）步步高手机性能

具有大屏幕、抗摔、抗压的能力外，把手机原先200万相素升级到了400万相素，声音加大，清晰流畅，内设gps定位系统、java升级系统，网上冲浪更加方便快捷，上百个小游戏丰富你的休闲时间。

4、渠道策略

1）与电信、移动公司沟通，最好是签订合作合同。

2）在大型超市、购物中心进行定点销售。

3）外设人流量大的卖场，打出口号，吸引消费者目光。

4）直接分销。节约成本，利于厂家控制，几十掌握销售情况并做出正确的调整。

*目标：即使消费者不一定购买，也可以了解步步高品牌的存在，对他们以后的购物，产生潜在影响力 5、优惠策略

1）以成本为基础，以同类产品价格为参考，适当为消费者调价。

2）凡是购买在1000元以上的消费者，即可得代言明星海报一张。

4）凡是购买情侣手机或2台手机以上，即可获得廉价入门手机一部。

5）凡是购买3000元以上的消费者，可获得充电电池、蓝牙耳机、200元充值卡、步步高手机会员（第一时间得到优惠服务）大礼包。

6）只要购买步步高手机的消费者，均有机会抽奖。一等奖一名，马尔代夫5日游。二等奖两名，1000元大礼包。三等奖三名，可获得明星代言人签名cd两张。

更多奖品等你来拿，更多优惠服务登陆步步高官方网址。

6、服务策略

1）、严格保证产品质量保证只要保修期内出现的非人为损伤，均可到各销售点进行退换货，并可在维修地点免费维修做好“三包服务”。

2）、在销售过程中做到5s：smile（微笑）、speed（快速）、standared（标准）、sincere（真诚）、satisfy（满意）。

3）、在售后中做到4a：all free service（全免费服务）、all life service （全程服务）、all round the clock （全天候服务）、all round china （全国服务）、at most one day（一日服务）。

四、手机市场的需求

1、采用问卷形式的方案进行了解消费者对什么样的手机需求量大，对步步高手机有什么建议等。

2、以免费短信形式了解步步高工作人员的服务态度，需要改进的，还是发扬的都可以提出来。

3、步步高手机销售以来，半年的总结、计划等。进行下半年工作的改善，满足消费者的需求。

注：

1、时间安排、工作人员安排见附页。 2、若有变动，另行通知。

销售活动安排

【篇2：vivo智能手机广告策划书】

vivo智能手机广告策划书

目 录

一、前言 二、企业简介 三、广告策划 1 市场分析

1.1 营销环境分析

1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素 1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素 1.1.3 市场概况

1.1.4 营销环境分析总结 1.2 消费者分析

1.2.1 消费者的总体消费态势 1.2.2 现有消费者分析 1.3 产品分析

1.3.1 产品特征分析

1.3.2 产品生命周期分析

1.4 企业和竞争对手的竞争状况分析 1.4.1 企业在竞争中的地位 1.4.2 企业的竞争对手

1.5 企业与竞争对手的广告分析

1.5.1 企业和竞争对手的产品定位策略

1.5.2 企业和竞争对手以往的广告诉求策略 2 广告策略

2.1 广告的目标

2.1.1 企业提出的目标 2.2 产品定位策略 2.2.1 产品定位策略 2.3 广告诉求策略

2.3.1 广告的诉求对象 2.3.2 广告的诉求重点 2.4 广告表现策略 2.4.1 广告主题策略 2.4.2 广告创意的策略 2.5 广告媒介策略

2.5.1 对媒介策略的总体表述 2.5.2 媒介的地域 2.5.5 媒介组合策略 3 广告计划

四、总结

前言 移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

企业简介 1995年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。

步步高品牌旗下现拥有四大系列产品：视听产品（dvd、移动dvd、迷你组合音响等）、通信产品（音乐手机、智能手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机、家教机等）、生活电器（电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等）。

作为步步高旗下的智能手机品牌vivo，在新时代新媒体的背景下获得了快速发展。

2001年9月，步步高公司赞助2002年“步步高无绳电话杯”全国女子排球联赛和“步步高电子词典杯”全国男子排球联赛。

2006年5月，步步高赞助2006-2007年“步步高外语通杯”全国女子排球联赛和“步步高音乐手机杯”全国男子排球联赛。

2009年5月07日，步步高音乐手机赞助湖南卫视2009快乐女声---2009年最受轰动的娱乐事件。

2010年1月，步步高音乐手机赞助江苏卫视《非诚勿扰》和《时刻准备着》。2010年3月，步步高音乐手机赞助湖南卫视快乐中国2010快乐男声。

2011年3月，步步高音乐手机再度冠名湖南卫视王牌选秀节目快乐女声。2011年8月，步步高流出智能手机vivo最新研究成果及与网友互动。

2013年1月步步高音乐手机vivo赞助湖南卫视快乐大本营成为其冠名商。

1.市场分析

1.1 营销环境分析

1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素

随着移动互联网时代的到来，手机使用环境的不断成熟和全球经济等各方面的迅速发展，手机在人们的生活中已经变得十分普及。全球各大知名手机制造商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。国内智能手机的发展势头也颇为强劲，在抵御侵略者的同时不短为扩大市场份额绞尽脑汁，已初见成效。

政治环境 国际方面：

全球经济化引起的世界经济之间交流与合作日益频繁，中国在全球经济发展的道路上起着至关重要的作用，这给中国像vivo一样的国产智能手机发展创造了许多良好机遇，中国与东西方许多国家建立了和平的友好国际关系使得vivo手机可以走向世界各地。扩大市场，同时来自于世界如三星、苹果等大品牌的冲击力使得vivo在开拓国外市场上阻力很大，形势不容乐观。

国内方面：

以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制十分稳定且发展良好，给vivo手机提供了好的宏观市场环境。共产党领导下的中国政治稳定人民安居乐业是国内企业发展的政治保障，实施了许多扶持商业的政策，坚持对外开放吸引外资，走向世界。

经济环境

随着社会主义市场经济的不断发展与完善，国内经济不断飞速发展。国民的经济收入不断提高，极大的物质丰富给智能手机的迅速发展提供了可能，城乡居民收入水平大大提高，我们已经初步迈入小康社会，不差钱。

文化环境

社会主义现代化建设使得我国发生了翻天覆地的变化，人民物质生活水平提高的同时，精神文明建设也是如火如荼，人们在使用手机时从最初的实用性到现在的时尚性，体现了全球经济化下互联网让我们感受到了“地球村”的味道。

技术环境

全球通信技术和网络技术的高速发展使得手机的更新换代频率越来越快，新的产品必须覆盖了大部分最新研发的技术成果，否则就会被市场和淘汰，步步高公司作为历史悠久的电子电器企业积累了丰富的经验，掌握了科学技术，为vivo智能手机的研发提供了技术支持。

1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素

vivo手机依托于步步高集团的手机品牌研发团队，拥有先进的技术，同时在步步高发展过程中与许多企业，网络运营商等都有着良好的合作和商业关系，这些条件可以为vivo手机的发展带来便利，但步步高集团下面有四大系列产品，因此在专业和与同行业最新信息接轨上不如一些大品牌和实力雄厚的手机品牌。

1.1.3 市场概况

苹果、三星、诺基亚、黑莓这四大品牌在全世界最广为皆知，而中国的魅小米、酷派、华为、中兴、htc、步步高（vivo）、联想八大品牌在中国备受注。中国智能型手机市场的趋势是：高规格、低价产品当道；
中国品牌产品规格已超越其他国际品牌；
更多手机odm厂崛起；
新兴市场品牌商仰赖中国odm厂。

结论：1、运营商捆绑市场份额在缩小，中兴与华为、联想、酷派差距明显，再不努力将沦落为二线品牌；
2、公开渠道小米、oppo、vivo三强争霸，小米的电商与vivo、oppo的社会化渠道各具特色；
3、三星、苹果等外资品牌已没有优势；
4、国内品牌洗牌持续进行中，新品牌加入门槛提升甚至已经没有机会。

1.1.4 营销环境分析（swot） strengths：vivo手机作为传统社会化渠道的手机品牌，充分参考社会群体的需求，与追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造卓越的智能手机，立志于创新追求活力，获得了广大年轻群体关注。同时其母品牌步步高因为为其带来了一定的知名度。

weakne：技术层面无法与苹果、三星等大品牌相比，同时发展历史不长导致没有成熟和优秀的运营策略，还有国产机普遍存在的山寨情况也给vivo这样的国产机销售带来困难。

opportunities：国家政策支持国产手机发展，随着3g、4g网络的到来，国产手机可以抓住机遇形成自己的特色优势，吸引消费者，国际经济的合作使得国产手机商能接触高端手机从而改善自己不足。

threats：vivo手机的定价在国产手机中是中高端，但其没有高端机的品牌效应和高质量，却也无法拉开它与其他国产机的差距，因此仅凭其乐享极智的青年受众热捧也无法获得很高的评价，颇为尴尬。

【篇3：步步高手机营销策划方案】

一、行业背景分析

随着中国加入wto，经济得到快速发展，手机市场上消费者的购买力也保持上升趋势，中国手机市场潜力巨大，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国主要有30多个品牌在竞争市场以诺基亚、三星、索尼爱立信为主，面对众多国外知名品牌国产机的发展也是举步维艰，而诺基亚排名领先，占据着一定的市场份额。

二、企业及产品简介

步步高音乐手机致力于为消费者打造专业级完美音质，步步高作为最早专注音乐手机研发的企业，旗下产品一直以来都是以音乐手机为代表，如今无论从做工还是性能上都相当成熟，其音乐手机声音丰满而富有弹性长时间音乐享受更觉舒适。

三、步步高手机的市场细分

步步高手机主要针对的时青少年和时尚青年，它独特的外形和完美的音质得到众多女性的喜爱。主要消费群体是18~30的年轻人。

四、步步高手机的市场定位

步步高手机采用差异化市场定位，音乐营销的作用就是用音乐来设定品牌个性用音乐把自己的产品个性输送到消费者心里。

五、竞争对手分析：

（1） 步步高的竞争对手有诺基亚、三星，但其最大的竞争对手是功能和价位都与其非常相近的国产品牌oppo。通过比较得出：
（2）oppo手机优势

1、其渠道采用多渠道操作模式。

2、有自己的售后服务管理和考核体系。

3、产品更新和其诉求点符合市场消费主流。 劣势：1、竞争环境激烈。

2、手机本身核心技术不够完善。

六、步步高手机竞争的优势和劣势：优势：1、音乐功 能好，音质纯净。

2、外观时尚，清新自然，深受年轻消费者的喜爱。

3、java技术比较领先，可以下载许多应用程序，颇受年轻人的喜爱。

劣势：1、步步高手机相对价位比较高，面对的消费群体大多是学生，不能接受它的价位的消费者也为数不少。

2、市场竞争激烈，许多知名品牌已赢得众多消费者的信赖。

七、促销策略

1、加大广告力度，进一步提高产品的知名度。如冠名一些知名娱乐节目或赞助一些慈善机构。

2、加强对销售人员的培训，不断提高销售人员的销售技能。

3、可以适当的在各大卖场搞一些促销活动和消费者进行一些互动小游戏，让消费者进一步了解步步高。

八、总结：有人说步步高手机虽采用了差异化定位，但其产品却出现了“有差异无个性”的奇特现象，这是步步高手机在未来发展道路上急需突破的一个瓶颈。

九、后记：以上均是本人在步步高手机做兼职期间所了解到的信息。

营销10-1 46号崔霞

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重庆工程学院

毕 业 设 计 论 文

学生姓名 赵梦廷

学生学号 140214324

所在学院 管理学院

所学专业 市场开发与营销

指导教师 黎芳霞

2016 年 9 月 25 日

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重庆工程学院

毕业设计（论文）任务书

拟题单位 重庆工程学院 审题人 朱凤

题目全称 vivo 手机营销策划方案 主要任务：

1.根据选题范围搜集相关行业一手资料和二手资料；

2.根据搜集的二手资料完成论文初稿；

3.根据教师指导，完成论文的终稿。

起止时间：
2016 年 8 月 29 日 至 2016 年 9 月 25 日

学生姓名 赵梦廷 专业 市场开发与营销 所属系部(或指导单位 ) 指导教师 黎芳霞 设计地点

班次 140214324 重庆工程学院

重庆工程学院

2015 年8 月 29 日

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毕业设计（论文）进度计划表

起止时间 工作内容

2016.8.29-9.4 确定论文选题，确定提纲

2016.9.5-9.11 搜集相关行业、企业的二手资料和一手资料

2016.9.12-9.18 撰写论文初稿

2015.9.19-9.25 形成论文终稿

指导教师确认：

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重庆工程学院

毕业设计（论文）成绩考核表

学生姓名赵梦廷 系管理学院 专业 市场开发与营销 班次 1402143

题目全称 vivo手机营销策划方案 指导教师黎芳霞

1、指导教师评语

签名：_________

年 月 日

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2．论文评阅教师评语 ：

签名：_________

年

3.毕业答辩专家组评语：

月

日

签名：_________

年

4.毕业设计（论文）成绩：

设计过程（分）

[40%]

毕业论文（分）

[60%]

答辩

总分

月

日

（优秀论文需）

5.毕业设计（论文）评选

年 月 日

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目录

1 市场环境分析 ..2 1.1 总体环境分析 2 1.2 行业环境分析 2 1.3 竞争环境分析 3 1.4 产品问题分析 4 1.5 消费者环境分析 ........5 1.6SWOT分析：..7 2 营销策略提案 ..8 2.1 广告定位.8 2.2 广告策略.8 2.3 推广策略.9 3 创意设计提案 .13 3.1 平面创意 13 3.2 影视创意 15 4 媒介投放 .....17 4.1 媒介投放目标 .........4.2 媒介投放策略 .........4.3 媒介选择 17 4.4 媒介档期安排 .........18 5 费用预算 .....20 6 效果评估 .....21 6.1 评估目的 21 6.2 评估方法 21 7 附件 .........2

217 17

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Vivo 手机营销策划方案

学生：重庆工程学院管理学院 140214324 赵梦廷 指导老师：重庆工程学院管理学院

黎芳霞 讲师

摘要：本次策划案是根据 vivo 手机推出新款 vivov3&v3max 推出的营销 策划方案，进行了一系列的推广活动，方案清晰的分析了现有的手机市场现 状，制定了营销策划提案，创意设计提案等一系列的营销策略来做了这一个 策划案

关键词：vivov3&v3max 手机 营销策划提案

广告创意

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引言

引言

vivo 是一个专注于智能终端设备领域的年轻品牌，一直以来，

vivo 手

机致力于和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的群体一起打造拥有卓越外观、畅快体验的智能手机，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为 追求。

本案通过对 vivo 手机 V3&V3Max系列的全面分析， 让各大消费者能够更 加全面的了解 vivo 手机 V3&V3Ma系x 列，提高该系列的知名度和好感度，从 而带来销量上的提升，这也是我们此次活动的主要目的。

产品特色——告别不快

此次 vivo 手机出的 V3&V3Max系列的广告主题来源于对年轻消费群体手 机使用中痛点的洞察，意为告别不畅快的使用体验，更延展为告别不愉快的 情绪，年轻就要畅快淋漓的快乐。

广告定位——青春 活力 极致

根据 vivo 手机出的 V3&V3Ma系x 列此次的广告定位， 其主要对象为青少 年学生族群，通过调查结果显示分析，使用 族群。

特色活动——网页集碎片

本次营销策划的主要对象为学生族群，同时，学生族群对新鲜事物的接受度 也更高，所以采取这一特色营销活动， 既为产品打了广告， 同时也提高了产品的 知名度，也逐渐让消费者接收这一新产品的出现。

最后，我们通过对市场环境及消费者进行分析， 充分利用媒介进行产品宣传， 保证广告宣传效果最优和产品宣传度最佳。

在广告费用方面争取达到最佳效果的 同时尽可能减低广告费用。

vivo 手机的人群大多数为学生

vivo 的坚定

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市场环境分析

1 市场环境分析

1.1 总体环境分析

中国是一个人口大国，人口密集使得中国有巨大的市场潜力，尤其近年来， 手机已不再是奢侈消费品， 而是一种非常普及和大众化的通讯工具， 更新换代的 速度非常快，要吸引消费者，就要跟着市场发展的节奏，不断创新，更新产品的 款式，功能，提高售后服务的质量。

当前我国政治局势稳定， 社会治安总体良好， 法律制度的不断完善， 国家支持高新技术发展的政策措施也不断推出， 这些为国 产智能手机的发展创造了巨大的发展机遇。

1.2 行业环境分析

目前智能手机市场潜力巨大，同时巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈， 每个品牌都有占据行业老大地位的机会。

从品牌格局来看，国际市场上，三星、苹果市场份额的领先优势还较大，但 在中国市场上， 三星、苹果的冠亚军地位正在遭受来自华为、小米等国产品牌的 巨大挑战。

目前，中国手机市场上， 用户对手机价格的关注已经呈现出明显的两 端高、中间低的特征。

从市场需求、产业资源投入及技术研发来看， 智能手机在目前的发展周期中 虽然尚存在较大的发展空间， 但在竞争加剧、产品同质化越来越严重的市场环境 下，智能手机产业格局或将出现新的调整， 同时智能手机市场也在呼唤新一轮的 创新。

宏观上 vivo 这种国产品牌被苹果等外来品超越。微观环境上消费者对音乐 与智能手机较为关注。

vivo 在这方面具有优势。

vivo 智能手机应该结合国内外 市场营销环境以及自身发展优势， 准确的进行市场定位—立足于草根， 挤进中流。

毕竟有“质”的手机必然会被市场认可，之后销售量自然会上去。

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市场环境分析

1.3 竞争环境分析

图 1 来源于百度

根据资料显示， 在2015 年中 vivo 手机的市场占有率位居第 5 名，仅次于小 米、华为、iPhone、三星。此次我们将重点分析 vivo 与小米、华为、三星之间 的市场占有率情况， 这三个品牌作为 vivo 手机的最大竞争对手， 促使 vivo 手机 不断创新、改革。

小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列， 此系列的手机搭载小米公司 研发的 MIUI 手机操作系统。小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念，将全球 最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品， 小米手机超高的性价比也使其 每款产品成为当年最值得期待的智能手机。

小米营销的成功让众多国产手机模仿 的对象。华为是中国一家生产销售通信设备的公司， 总部位于广东省深圳市， 是 世界 500 强企业，其手机在消费者心目中根深蒂固。

华为模仿小米营销推出荣耀 系列，其 P7手机是简洁、轻薄的一款商务手机，深受男士的喜爱。

此次 vivo 手机 V3&V3Max系列的诞生，重点突出了 vivo 这一系列的手机性

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市场环境分析

能“快”的特点，满足了现在广大消费者的消费需求，因此使 的市场占有率中具有很大的提升空间。

vivo 手机在来年

1.4 产品问题分析

品牌

Vivo （V3&V3Ma）x

特点

2.5D 弧形玻璃。

V3Max采用 3G运存和 8 核 64 位处 理器，带来更流畅的操作体验。

采用 Touch 式 360° 指纹识别，熄 屏状态轻轻触摸即可瞬间解锁， 支持指 纹支付及指纹加密 APP，利用 Trustzone 技术，将指纹信息存放在一个独立的安 全区域中，让指纹支付更安全。

使用新一代 1300W 摄像头，加入 PDAF相位对焦技术，对焦最快 0.1 秒。

依靠 3G 强大运存、相机常驻内存，启 动速度更快。

借助 3G 运存强大性能，屏幕一分 为二，可在两个屏幕中独立运行各自程 序，娱乐和聊天两不误。

告别来回切换， 享受快捷生活。

三星（三星 a7108） 3G内存运行。

大电池与急速充电。

指纹识别。

双面 2.5D 玻璃金属边框。

小米（小米 5） 3G内存运行。

红外感应器、距离传感器、指纹识 别。

玻璃机身。

华为（华为麦芒 4） 采用了 ID 无边框设计， 2.5D 弧面 屏，标准的麦芒一体式金属机身。

背部还配备了指纹扫描功能。

3G内存运行。

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市场环境分析

综上所述，几款手机的功能和特色几乎都差不多，但是 vivo 手机在各方面

做得更为细致更深入一些， 特别是屏幕一分为二， 可在两个屏幕中独立运行各自 程序，这是对于现在追随时尚潮流的年轻群体来说是最大的吸引力， 换，娱乐学习两不误。而且与其他手机相比 比中 vivo 手机的优势更大。

不用来回切

vivo 手机的性价比更高，所以在对

1.5 消费者环境分析

本案中，我们针对重庆工程学院内的同学进行了一个关于 调查，从调查问卷中，我们总结了以下数据来进行分析总结：

vivo 手机的问卷

从图中可以看出现在消费者购买手机的目的主要是以游戏娱乐和上网聊天 为主。

可以看出消费者现在使用的手机大量是 vivo、oppo、三星、iPhone。

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市场环境分析

从图中可以看出大多数的消费者可以接受 1000-3000 元之间的价位。

消费者更看重的是手机的质量和品牌。

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市场环境分析

大多数的消费者都认为 vivo 这个品牌是年轻的，适合 18-25 岁之间的人使 用的，符合 vivo 的定位。

综上所诉， vivo 手机的目标消费人群是一群追求时尚追求新颖的年轻消费 者，他们更能够接受互动和买赠方式的广告，他们能够接受的价位大多数是在 1000-3000 元之间，他们购买手机的主要作用就是游戏娱乐和上网聊天，在追求 质量好的同时他们也注重品牌效应。

1.6 SWOT 分析：

W T

S

价格定 位过

市 场 定位 明

确。

高。

O

主打 年轻的

一般不 打折

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消费群体。

竞 争 对 手 年

轻 消费 群

不促销。

年轻 的目标

体。

多且强大。

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有 一 定品 牌

容易失 去消

费者。

形象。

消费 群体众 多。

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营销策略提案

2 营销策略提案

vivo 是一个专注于智能终端设备领域的年轻品牌， 据调查大陆手机市场 本土品牌 vivo 手机排名第三，那么现我们新推出 vivoV3&V3Max手机，为了 尽快占据年轻市场打开销售渠道让

vivoV3&V3Max让更多的人了解，就要大

vivoV3&V3Max深入人心，达到预期 规模的做宣传活动，抢占目标市场，让 目标。

为此，我们对 vivoV3&V3Max手机进行了全方位的解析，塑造品牌形象， 我们特地的针对年轻的群体做了一些列的活动。本营销提案中，我们先对 vivoV3&V3Max手机进行了广告定位，并针对这一定位进行了营销活动。

本次的营销提案中我们对 vivoV3&V3Max手机进行了一个全新的广告定 位，并针对这一定位展开了营销行动。我们的营销活动分为广告策略和推广 策略——告别不快是我们这一次活动的主题， 我们这一主题来源于对年轻消 费群体手机使用中痛点的洞察，意为告别不畅快的使用体验，更延展为告别 不愉快的情绪，年轻就要畅快淋漓的快乐。

2.1 广告定位

青春 活力 极致

1．青春: 青春彰显了 vivo 品牌的年轻化，同时也说明了 vivo 的目标人群就 是青春活力的大学生群体。

2．活力：有活力是当代大学生应有的精神状态，有着敢去追求畅快的勇气。

3．极致：极致则体现了 vivo 手机畅快淋漓和极致速度的特性。以极致的特 性出现拉近了 vivo 和消费者的距离，更能够让目标消费者接受。

2.2 广告策略

1．阶段目标

经过新一轮的广告，使消费者更加了解 V3&V3Max两款产品。

2．Vivo 手机特点

（1）在功能上， vivo 手机的音质非常的出众，是全球首个将 引入到智能手机产品中的国际品牌。

（2）V3&V3Max在外观方面采用一体化金属机身，搭载 流畅体验愉悦，彻底告别不畅快的使用体验。

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专业资料整理

vivo 的品牌理念。更加能够接受

Hi-Fi 级音质

3G运行内存，操作

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营销策略提案

（3）背面加入指纹识别模块，支持指纹解锁，指纹支付功能，急速瞬间解 锁。

（4）V3Max采用 vivo 定制的高密度闪充电池，带来两倍于普通手机的充电 速度，更快更稳定。九重充电防护系统，带来安心、安全的闪充体验。

（5）目标消费者只要是是以年轻的学生为主， vivo 手机定位比较年轻化。

3．告别不快

这一广告的主题理念来源于对年轻消费群体手机使用中痛点的洞察，

意为告

别不畅快的使用体验，更延展为告别不愉快的情绪，年轻就要畅快淋漓的快乐。

4．校园的特点

（1）人群普遍年轻化并且富有激情、活力。

（2）同时他们也追求一种极致的操作体验，一种畅快的使用体验，能够给 他们带来畅快淋漓的快乐。

5．两者结合

大学生追求极致操作和追求愉快的心情的体验与 同，可以相辅相成。

6．品牌主题的创造

结合上面得出的特点， 我们针对大学生他们追求极致追求畅快以及年轻化的 特点，推出全新的 V3&V3Max同时也推出全新的宣传口号———告别不快，年轻 就要畅快淋漓。

7．品牌主题的解析

告别不快是本次 vivo 策划 的一个 全新主题，旨在 向消费者传递 vivoV3&V3Max 全新的极致的操控体验，以及畅快淋漓和身心愉悦的使用心情。

并且以此主题向目标消费者传达一个明确的信息，

年轻时尚， 享受美好生活， 分

vivo 手机品牌主题概念相

享点滴乐趣， vivo 是一个快乐的、充满活力的、注重时尚和品味的年轻人，他 活在当下，快乐至上，尽情享受每一刻的美好生活，他从不吝啬，乐于分享，将 点滴的乐趣传递给家人和朋友， 他活力无限， 充满正能量， 是富有激情和感召力 的行动

2.3 推广策略

1．推广策略阐述

现在仅有品牌知名度还不够， 要想占领年轻的目标市场还需要一些列有创意 符合年轻人参与的活动，来加以配合我们这次新推出的 为以后的营销活动做铺垫。

首先 vivoV3&V3Max手机主打是年轻品牌，主要的目标客户是年轻人，所以

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vivoV3&V3Max手机，并

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营销策略提案

我们的宣传推广就主要是网络为主。

因为现如今网络是年轻人为主打军而且它具 有互动性高、高效率、低成本、方便快捷等优点。

2．推广活动安排 （1)

新浪微博推广

现在的年轻人每天都拿着手机刷微博， 所以我们选择在进入新浪微博首页的 界面做广告， 在界面上有 vivoV3&V3Max手机的平面图， 然后上面还有进入 vivoV 手机的官网的地址，点击链接就可以进去了解 （2)

校园推广活动

vivoV3&V3Max手机的性能。

Vivo 手机赞助校园运动会，赞助的学校：重庆大学、浙江大学、复旦大学、湖南师范大学、四川美术学院。因为现在聚集年轻人最多的地方就是各大高校， 而各大高校举办活动最具有年轻、活力可以让全校同学都参与进来的就是运动 会，所以我们赞助各大高校的运动会。这样加深了同学们对 发展了潜在客户让他们成为我们的目标客户也。

① 活动开展

在跑步项目中得到第一名的就赠送

vivo 手机一台，然后在运动会场拉一个

vivoV3&V3Max手机

横幅横幅上面的标语是“跑出速度、跑出激情、年轻就要酣畅淋漓”，在运动会 场的入场口两旁设立两个标有

vivo 手机标志的人形娃娃，在运动会场内在有

vivo 手机标志的遮阳伞那运动员可以领取矿泉水。

50米短跑冠军 100 米短跑冠军 200 米短跑冠军 400 米短跑冠军 800 中长跑冠军

（3)

优酷网站视频广告推广：

V3手机一台（ 1598元） V3手机一台（ 1598元） V3手机一台（ 1598元） V3max手机一台（ 2098 元） V3max手机一台（ 2098 元）

在优酷网上投放视频内 vivo 手机的广告，现在的年轻人都是网上观看一些 节目而在节目开始前投放广告有些人就不会去观看， 所以我们就把广告投放到视 频节目内就是相当于插播， 在节目内播放的广告观看的人一般较多因为被节目吸 引住了，这时插播广告观众就会去观看广告不会离开，这样就加大 宣传力度，让更多的人了解 vivo 手机。

（4)

站台推广：

vivo 手机的

在轻轨站台投放广告， 现在轻轨这一交通已经融入了我们的生活每天乘坐轻 轨上下班的人很多， 在乘坐轻轨的时候有时候轻轨不会马上就来所以很多人就需 要等待，而等轻轨会需要几分钟的时间在等待的时候人们习惯性的就会到处张 望，等轻轨的这几分钟里可以让顾客对

vivov3&v3max 有一个大致的了解，感兴

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营销策略提案

趣的人就会到专卖店进行进一步的了解。

（5)

创意活动

根据上面所展开的活动我们要进行一个总结， 然后分析市场对前期活动的状 况，并了解 vivoV3&V3Max手机在市场上的反应。

当 vivoV3&V3Max手机在年轻人 心中占据一定的市场份额后，就接着开展一些列的创意活动，来抓住顾客的心， 让他们成为目标顾客。

开展花式拼图——玩转 vivo 手机的创意拼图比赛。这个活动是年轻人都知 道的拼图游戏，以拼图为基本，在拼图上设计上 们参与进来，玩转 vivo 手机。

① 活动特色

举办一个集齐 vivo 手机的拼图活动，拼图一共有九块，参与的人要发一个 链接给朋友，让朋友拼出里面的图画然后才能获得其中一块拼图。

② 活动细则 A.前期准备

活动宣传：提前两周就开始在各大网站、微博进行宣传，为活动造势，吸引 年轻群体注意。

平台搭建：在 vivo 手机的官方微博上发布一个参与活动的链接，方便想参 与的人参与。

B.活动开展

活动形式：本次活动采用的拼图模式， 参与者须集齐九块小拼图拼成的一块 大拼图，在集齐大拼图以后就可以把拼图发布到 们的工作人员鉴定就可以了。

C.活动规则

活动时间

2016 年 9 月 1 日——2016年 9 月

30 日

参与对象 参与办法

所有人

在官方微博上去点击链接并且转 发此微博， 然后召集自己的朋友帮自己 集齐九张小拼图最后组成一张大拼图。

评选方法

集齐九张小拼图组成一张大拼图 然后再发到 vivo 手机的官方微博。经

过工作人员鉴定。

奖项设定

集齐九张小拼图组成大拼图的参 与者（共计 8 人）就可以获得 vivo 手机的官方微博，经过我 vivo 手机的功能然后发动网友

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营销策略提案

vivov3&vmax 一部。

D.活动流程

2016年 9月 1 日上午 9 点，由 vivo 手机官方微博发布活动的规则和链接。

就从 2016 年 9月 1 日上午 9 点起活动正式开始，本次活动时间为一个月， 在这一个月的时间里想要参与的人就可以点击链接进行参与，直到 30 日晚 9 点活动结束。

E.后期安排

在微博上公布获奖者的名单和他们的集齐的拼图。

让获奖的参与者去到所在地区的 vivo 手机旗舰店进行兑换奖品。

2016 年 9 月

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创意设计提案

3 创意设计提案

3.1 平面创意

1．网页集碎片广告创意效果

2．微博网页广告创意效果

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创意设计提案

3．

4．校园横幅广告创意效果

5．轻轨站站牌广告创意效果

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创意设计提案

3.2 影视创意

6．优酷网视频内广告创意效果

10．备

7 ．时

8 间

语）

12．整 幅 电 脑 屏幕出现声线图，

乐“Yellow ”片段，

11．1

以突出他的流畅

-3 秒

画面

比较柔和。

13．背 景 音

14．流 畅

9 ．画面描述

．音效

注 （ 广 告

出现一群小黄人， 活力

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他 们 在 欢快 的跳

背景音乐“ happy go”片段 , 比较欢

舞，然后空中出现

快，体现活力。

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专业资料整理 4-8 秒

一个挂在降落伞上

拿着 vivo 手机飞起 来的小黄人。

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创意设计提案

出现一部跑得非常

背景音乐“nyana”

快的跑车，一直往 前跑。

9-12 秒

片段

速度

出现两部 vivo 手 背景音乐“nyana” Vivo 手机， 机，屏幕表面有 “极 片段 致 体 验 ， 尽 在

13-15 秒

vivo ”。

告别不快

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媒介投放

4 媒介投放

4.1 媒介投放目标

“V系列”是专为年轻群体而生的新产品系列，希望结合目标人群的喜好或 行为习惯，用他们喜欢的方式和内容，将“ V系列”介绍给学生族群，增加新系 列的知名度和好感度，从而带来销量上的提升。

4.2 媒介投放策略

诉求对象：学生族群

投放组合：以平面广告投放为主，适时采用网络视频投放为辅。

Vivo 手机此次的主要目标人群为学生族群，所以我们的广告投放重点定在 了各大学校， 加之现在的学生族群对网络使用频率较高这一现状，

在网络上进行

广告投放能够收到很好的广告效果。

因此，我们此次的广告投放将以校园平面广 告投放为主，网络视频投放为辅进行

vivo 手机的广告投放，以追求更好的广告

宣传效果，从而达到增加 vivo 手机新系列的知名度和好感度，从而带来销量上 的提升。

4.3 媒介选择

1．网络广告媒体

优酷网

在视频内广告播放 vivo 手机的广

投放方式

告视频。

利用新浪微博使用人数多来达到

投放目的

扩大消费者对 vivo 手机新系列的好感

新浪微博

投放方式

系列的宣传广告。

度。

在进入微博界面投放 vivo 手机新

投放目的

利 用学 生爱 上网的优 势来 提高

vivo 手机新系列的知名度。

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媒介投放

利用消费者的好奇心和好胜心来

投放目的

网页集碎片

投放方式

达到宣传目的。

集齐九张小拼图组成一张大拼图 然后再发到 vivo 手机的官方微博。经 过工作人员鉴定合格。

2．户外广告媒体

站台广告

投放方式

投放内容

横幅

投放方式

投放内容

在轻轨站台投放广告。

投放 vivo 手机新系列的宣传海报。

重点在各大学校校园内张贴横幅。

张贴 vivo 手机新系列的宣传横幅。

4.4 媒介档期安排

第一阶段：宣传期

新浪微博登录界面广告宣传 优酷网视频内广告广告宣传 轻轨站台广告宣传

投放时间：
2016年 8 月 1 日——2016 年8 月 31 日 投放媒体：网络 +视频+户外 具体安排：

在新浪微博的登录界面投放 vivo 手机的产品广告，为期 7 天。

在优酷网的视频内广告投放 vivo 手机的宣传广告，时长 15S，为期 10天。

在轻轨站台投放 vivo 手机的产品广告，为期 20 天。

第二阶段：熟悉期 网页集碎片活动

投放时间：
2016年 9 月 1 日——2016 年9 月 30 日 投放媒体：网络 具体安排：

举办一个集齐 vivo 手机的拼图活动，拼图一共有九块，参与的人要发一个 链接给朋友，让朋友拼出里面的图画然后才能获得其中一块拼图。

拼图会有重复， 所以由此可知名额是有限的，只有集齐 V3&V3Max一台。

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9 块拼图的参与者才可以兑换 vivo 手机

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媒介投放

第三阶段：成熟期 赞助校园运动会

投放时间：
2016年 10 月 20 日——2016 年10 月 22 日 投放媒体：户外 具体安排：

通过前两个阶段的宣传， vivo 手机 V3&V3Max系列已经被消费者所熟知，所 以在重庆大学、浙江大学、复旦大学、湖南师范大学、四川美术学院的运动会进 行赞助，从而提高品牌知名度。

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费用预算

5 费用预算

项目 优酷网 新浪微博 站台广告 横幅 网 页 集 碎

V3（1598 元/ 台*4）

片

V3Max（2098 元/ 台*4）

运动会

V3Max（2098 元/ 台*2）

总计

4196元 7119574元

V3（1598 元/ 台*3）

8392元 4794元 6392元

内容

35000 元*10 天 960000 元*7 天 1280 元/ 天*20 天 50 元（10米）*4 幅

合计 350000元 6720000元 25600元 200元

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效果评估

6 效果评估

6.1 评估目的

通过实施“vivo 手机，告别不快”的口号，对 vivo 手机进行平面广告的投 放和网络视频的投放，是否能够达到将“ V系列”介绍给学生族群，增加新系列 的知名度和好感度， 从而带来销量上的提升的目的。

是否能够达到我们所预期的 效果。

6.2 评估方法

事前：

抽取重庆工程学院内部分在校大学生， 对其进行问卷调查， 根据市场调查结 果统计得出 vivo 手机的使用情况，在市场中的知名度以及出现新产品后大众的 接受程度，从而确定此次策划的目的、目标和内容。

事中：

媒介自身分析：

通过网络的浏览量、点击率以及整个媒介的覆盖率来统计广告的宣传效果。

事后：

拦截式访问：
通过在街头和校园拦截打的方式， 来得出此次广告活动后学生 族群对 vivo 手机新系列的知名度和好感度是否有增加， 从而带来销量上的提升， 总结此次的策划效果。

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附件

7 附件 Vivo 手机调查问卷

亲爱的朋友：

您好！感谢您在百忙之中参与我们这次

vivo 手机的问卷调查，

您所提供的意见对我们非常宝贵。

没有您的帮助， 我们完成不了学习 任务。问卷采用不记名方式，且仅供研究分析不会做其他用途，敬请 放心作答对于您的支持，我们表示由衷的感谢！

1.您的性别？（ A

、男

B ）

B D

、20 岁—30 岁、40 岁以上

）

、女

2.您的年龄？（ A、20 岁以下

C、30 岁—40 岁 3.您的职业？（ A、学生 E、公务员

B F ）

、医生、教师

C、个体户 D、白领

G、自由职业 H、其他 ）

、1000 元—2000元、3000 元以上

） 4.您可以接受的手机价位？（ A、1000 元以下 C、2000 元—3000 元

B D 5.以下哪种手机广告方式更吸引您？ [ 多选题] （ A、明星代言 C、互动广告

B

D、购买赠送活动

、故事类广告 E

、其他

） 6.如果您是企业营销策划者，您会选择哪种促销方式？（ A、广告 C、营业推广

B D

、网络、人员推销

） C F

、OPPO、其它 7.您现在使用的手机品牌是什么？（ A、苹果 D、vivo

B E

、三星、小米

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附件

8.您购买手机的目的？ [ 多选题] （ A、通讯需要 C、上网聊天

B D

）

、游戏娱乐、社会趋势

E

、其他

） 9.您在选择手机时，看重的哪个因素会多一点？ [ 多选题]（ A、价格

B

、质量

F

C

、品牌、像素 ）

C F ） D D

、功能 G

、音质

E、售后服务

10.您更换手机的原因？ [ 多选题] （ A、质量问题 D、款式陈旧

B E

、外观磨损 掉色、品牌更换

、功能太少、新款发布

11.您周围使用 vivo 手机的人多吗？（ A、多

B

、一般

C

、很少

、几乎没有 ） D

、追新求异 12.您觉得 vivo 手机这个品牌如何？ [ 多选题] （ A、时尚 E、独特

B F

、大众化、性价比高

C G

、年轻、其他

13.您觉得与其他手机相比 vivo 手机的差别是？（ A、性价比

B

、质量

C

、售后服务

D

）、功能

14.您觉得 vivo 手机这个品牌，适合多少年龄阶段的人使用？ （ ）

A、18 岁以下

B

、18 岁—25 岁

C、25 岁—30 岁 D、30 岁以上

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vivo工作活动总结心得

vivo工作活动总结心得篇1

进入公司已经快2年了，不仅学习到了很多手机方面的知识和销售技巧，而且还积累了一些销售经验，为了能与大家一起进步，我把我在销售中的一些做法整理为以下几点：

世界级的管理大师彼得。杜拉克曾经说过“企业成立的目的是要创造顾客和保留顾客。”什么东西能创造顾客?就是销售。保留顾客的秘诀就是服务。好的开始是成功的一半， 销售 首先是从顾客的接触开始，顾客大多是因广告宣传进入卖场，很多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁。

开场白的技巧

好的开场白能够很好地促成顾客开单。顾客在进入一家卖场后， 销售人员是整个营业厅各个部门的代言人，为达到成功交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。开场

需要直接，快速切入正题。

开场的第一个技巧是销售“新”的产品或特色，对于新产品顾客会产生好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西呈现出来，和顾客一起欣赏，促使顾客对新产品的认知。销售人员可为顾客设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。这点对于开单帮助很大。

营造热销气氛

营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销气氛。如何营造热销气氛?除了接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言表达来实现热闹气氛。例如：这个价格是全县最低的价格的，质量很稳定，每天都有多少人来订够，并且反映都很好，有很多人购买之后还带朋友来买，等等。要通过语言设计开场白，突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售。

心态决定行动

优秀的销售人员要善于寻找自己卖场的优点，寻找会给顾客带来的好处，不成功的营销员往往会找到自己卖场的缺点来安慰自己，允许自己不断失败。进入卖场的每位顾客，都是销售人员的潜在顾客，都存在成交的可能性。有数据统计：每位消费者都有消费的潜能。如果顾客预算是1000元购买一部手机，当他的消费潜能被激发出来后，最后可能花费到1500元以上。销售人员如果能够把握住机会，除了正常销售外，完全有可能开发出顾客的消费潜能，购买部分配件，无形中产生附加利润。

运用人性的弱点

绝大部分人希望多赚，少花钱，还有一些人喜欢与众不同等等。聪明的销售人员要学会运用人性的弱点促成销售。多嫌的心态表现为希望花相同的钱赚取更多的利益。这样的顾客，在销售工作中随处可见，赠品可以很好地满足这种顾客多赚的心态。但在赠送之前，一些定要清楚顾客喜欢何种赠品，不然顾客往往会要求很多。销售人员要把握住一个尺度。尽管赠品的价格不一定很高，但是顾客并不愿意另外花钱购买。这就是赠品的魅力，人的弱点会认为获得的赠品是“不要白不要”，获得赠品就是多赚了。同时要尽量体现出赠品的价值感。

少花与多赠的心态是相互对应的，少花也是人性的弱点，利用促销、打折、免费都可以使顾客少花钱，从而极大地刺激顾客的消费欲望。

要学会询问

尽量先询问容易的问题，在一般的销售过程中，价格是最困难的问题，也是促成开单的关键之一，销售人员一定要从询问比较容易的问题开始，而将价格询问留在最后。当顾客对这部手机的所有价值充分认可了，再谈价格，就会减少很多很多阻力。过早的问及顾客的预算，还容易令顾客产生抵触心理。问到的预算往往都不是真话。

门市人员应学会在沟通中判断顾客的消费能力，然后为顾客设计预算。如果顾客及早地介入到价格中，门市人员可以运用一些像“没关系，价格一定会让您满意，先看看喜不喜欢这部手机，如果不喜欢的话，再便宜，你也不会购买的，是不是?”然后继续讲产品或与顾客沟通，刺激顾客的购买欲望。若顾客刚进门就询问价格，此时，顾客的购买欲望并不足，只是在参考各个卖场的销售，价格很难让顾客满意。遇到这样的顾客可以充分把握好，让我们的服务把顾客留下，而不是夸夸其谈的把价格挂在嘴边，这样很容易流失成交机会。

“第三者”是阻力也是助力

销售人员很多都很头疼顾客的陪同者，你若忽略了这个“第三者”的存在，成交就有了一定难度，销售人员要利用好“第三者”，关心得当。让“他”、“她”先认可你的态度，知道没有不一样的对待他们，他们得到同样的重视和关心。

四、帮助顾客做决定

在最后要订单的时候，门市人员的心态是很重要的，要实现成功的销售，态度比技巧更重要，不要害怕被拒绝，被拒绝是很正常的。当顾客犹豫不决时，门市人员切记不能失去耐性，帮助客户做决定是很好的一种技巧。

在销售法则中有一个二选一法则，销售人员可以给顾客价格套系，让顾客决定1或者2，适当的强迫顾客从1或2中作决定。

数量有限或限期是销售行业经常采用的方式，当门销售人员明确、诚恳地告知顾客时，会增加顾客在时间以及限量方面的销售，急迫感使顾客明确若现在不购买，就会错过极好的机会。销售人员要记住，不要轻易放走顾客，顾客出了这个门就不一定会是你的顾客。在谈判过程中，给顾客强大的压力。此时(今天)就是最好的机会。

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降价不是万能的

销售人员需要清晰的知道，无论你怎样降低价格，顾客也永远认为你在赚钱，而不会赔本。无论你怎样强调打折、特价、没有利润，顾客永远不会相信这是事实。当顾客把最后的决定建立在价格上时，没有门市能够通过价格把握住所有顾客。

常见顾客提出的异议是“太贵”了，“用不起”，“比预算高”，针对这些价格异议，门市人员要真正了解顾客的原因。对于顾客提出“太贵了”通常一般卖场会有一种错误的方式：“这样子还嫌贵呀”、“我们是最低的价格”、“多少钱你才肯买”，这一类的话好像暗示顾客嫌贵，就不要买了，如果想讨价还价就请走开，不要浪费时间，或者没有商谈余地，这些都是错误的说法。这样的方式很容易让顾客产生质量没有保证的想法。正确的回答方式应该是：“是的，只要我跟您说明我们贵的原因，其实我们贵得很值得，再就是对这个价格看您跟哪个档次的卖场比了。”通过这样的回答，门市人员可以再次包装营业厅的产品、服务，提升自己卖场的价值，刺激顾客的决定。

此外，销售人员也可以借机讲一些顾客选择我们的故事，以此来引导顾客，达到成功的目的。可以讲述别人盲目选择价格低的手机以后带来的烦恼，可以再次提醒顾客购买一部手机，质量和服务的重要性，让顾客启发自己。加上沉默的压力，这个时候就要再讲话了，任何话都是多余的，微笑看着顾客，让顾客做出回答，这样可以有效解决“太贵了”的问题。

综合以上问题，门市人员可以通过观察顾客的谈吐、穿衣打扮、职业类型来判断顾客的收入水平，判断他所说的是借口还是事实，然后灵活地进行处理。

vivo工作活动总结心得篇2

在整个团队的全年努力奋斗下，比11年销量增幅12.5%，但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降，主要的原因有以下几点：

一 外因：

1、20xx年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二 内因：

1、团队内部氛围、团队气势，战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现：

①分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高，缺乏斗志，做不到“尽心尽力”，创新意识及智慧能动的工作能力差，协作能力差，做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场，渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平，多数机型在市场销量差，拉、推力丧失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析能力差，无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的成功应是我们发展的基石和动力，不应该成为我们前进的包袱，各层员工一定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信心和斗志，特别是分公司的领导集体及办事处经理。

20xx年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方针”，打造充满斗志与激情的团队，团队必须有民工的心态，朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简单、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推进人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。

3、以人为本，创造“三公”公平、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入;

4、倡导正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严肃杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴的战友感情，相互尊重、理解、帮助。讲究“中庸之道”，员工正确认识利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场发展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究服从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制;

5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年认真严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平;

杜鸿兆

手机18609206690邮箱dhzh1992@163.com

教育背景

2010.9-至今 西北大学



中国，西安

新闻传播学院广告学专业，专业排名5/42 所获奖励

2012年宝洁第一届P&G Style营销赛西安赛区三等奖（担任组长，四十七支队伍第三名） 2012年全国大学生广告大赛南京“青奥会”专题推广策划案三等奖 2012年“挑战杯”全国大学生创业策划书大赛西北大学校级比赛二等奖 2012年谷歌“益暖中华”公益策划大赛入围奖

2012年国家励志奖学金|2012年西北大学二等奖学金|2012年唐仲英德育奖学金 2011年西北大学一等奖学金|2011年国家励志奖学金|2011年唐仲英德育奖学金

实习经历

2013.2至2012.6 广东省广告股份有限公司 媒介策划实习生

 工作内容：协助媒介经理进行媒介策划；
数据挖掘及分析。具体包括：道奇酷威2009-2011年媒介投放分析；
水井坊2012年电台媒介投放分析；
广州益力多深圳电视台媒介周报，月报，季报；
水井坊CCTV10《地理中国》栏目投放可行性分析；
菲亚特-菲跃-昆明西安北京徐州媒介优化组合

 受欢迎程度：
实习鉴定中部门总监给予高度评价，表示：“欢迎该学生在毕业后回到本公司工作” 工作内容：协助品牌助理进行设计稿的跟进工作，竞争对手产品分析，立白高档洗洁精的影视广告创意策略方向的制定；
静博士洗手液&婴儿湿巾产品策略制定等 2013.7-2013.8 广州立白集团有限公司 品牌管理实习生



课外经历

2012.03-2013.01   西北大学微公益协会 副会长

2012年协助创立微公益协会，社团目前31人，其官方微博、人人主页粉丝达2237余人

策划并协助组织两场大型校园公益活动：“支持国产电影”-《白鹿原》校园影视推广、“圆梦墨脱”爱心义卖暨统一阿萨姆校园义卖活动其中，“圆梦墨脱”爱心义卖共为墨脱百巴镇中心小学筹集资金3112元，资助墨脱贫困留守儿童28人，并受到西藏青年报专访

2011.04-2012.11   西北大学新闻传播学院学生代表大会 主任

负责组织学院辅导员及学生会/团分委干部学生工作情况的年度调查，并撰写调查报告

组织学生代表大会常务会议及年度会议，监督学生会的工作，并选举产生新一届学生会主席团成员

已修课程

2010-2011年 广告文案写作；
广告心理学；
市场营销学等

2011-2012年 传播学；
广告策划与创意；
网络广告学；
现代广告经营与管理；
新闻学；
广告媒体分析等 2012-2013年 公共关系；
广播电视新闻学；
市场调查与分析；
平面广告设计；
网络传播；
影视广告等

技能

英语水平: CET-6大学英语公共六级 : 441分；
CET-4 : 525分；
英语阅读及听力良好，口语及书写一般 职业技能: 精通Excel，可熟练的运用透视表，运用VLOOKUP等公式进行大批量的数据处理；

熟练使用PowerPoint，制作图表信息等；

可简单操作Word

vivo智能手机广告策划书

目 录

一、前言

二、企业简介

三、广告策划 1 市场分析

1.1 营销环境分析

1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素 1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素 1.1.3 市场概况

1.1.4 营销环境分析总结 1.2 消费者分析

1.2.1 消费者的总体消费态势 1.2.2 现有消费者分析 1.3 产品分析

1.3.1 产品特征分析

1.3.2 产品生命周期分析 1.4 企业和竞争对手的竞争状况分析 1.4.1 企业在竞争中的地位 1.4.2 企业的竞争对手 1.5 企业与竞争对手的广告分析 1.5.1 企业和竞争对手的产品定位策略 1.5.2 企业和竞争对手以往的广告诉求策略 2 广告策略 2.1 广告的目标

2.1.1 企业提出的目标 2.2 产品定位策略 2.2.1 产品定位策略

2.3 广告诉求策略 2.3.1 广告的诉求对象

2.3.2 广告的诉求重点 2.4 广告表现策略 2.4.1 广告主题策略 2.4.2 广告创意的策略 2.5 广告媒介策略

2.5.1 对媒介策略的总体表述 2.5.2 媒介的地域 2.5.5 媒介组合策略 3 广告计划

四、总结

前言 移动互联时代的到来，智能手机的流行已成为手机市场的一大趋势。这类移动智能终端的出现改变了很多人的生活方式及对传统通讯工具的需求，人们不再满足于手机的外观和基本功能的使用，而开始追求手机强大的操作系统给人们带来更多、更强、更具个性的社交化服务。智能手机也几乎成了这个时代不可或缺的代表配置。vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌，vivo和追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造拥有卓越外观、专业级音质、极致影像、愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致、持续创造惊喜作为vivo的坚定追求。

企业简介 1995年9月18日，步步高工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。与联想电脑、贝雅诗顿化妆品、阿里巴巴网络、海尔电器等都是行业的顶级品牌，也是中国最具价值品牌之一。

步步高品牌旗下现拥有四大系列产品：视听产品（dvd、移动dvd、迷你组合音响等）、通信产品（音乐手机、智能手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（ibox学习机、电子词典、点读机、商务学习机、复读机、家教机等）、生活电器（电磁炉、电压力锅、豆浆机、电热水壶等）。

作为步步高旗下的智能手机品牌vivo，在新时代新媒体的背景下获得了快速发展。

2001年9月，步步高公司赞助2002年“步步高无绳电话杯”全国女子排球联赛和“步步高电子词典杯”全国男子排球联赛。

2006年5月，步步高赞助2006-2007年“步步高外语通杯”全国女子排球联赛和“步步高音乐手机杯”全国男子排球联赛。

2009年5月07日，步步高音乐手机赞助湖南卫视2009快乐女声---2009年最受轰动的娱乐事件。

2010年1月，步步高音乐手机赞助江苏卫视《非诚勿扰》和《时刻准备着》。

2010年3月，步步高音乐手机赞助湖南卫视快乐中国2010快乐男声。

2011年3月，步步高音乐手机再度冠名湖南卫视王牌选秀节目快乐女声。

2011年8月，步步高流出智能手机vivo最新研究成果及与网友互动。

2013年1月步步高音乐手机vivo赞助湖南卫视快乐大本营成为其冠名商。

1.市场分析

1.1 营销环境分析

1.1.1 企业市场营销环境中宏观制约因素

随着移动互联网时代的到来，手机使用环境的不断成熟和全球经济等各方面的迅速发展，手机在人们的生活中已经变得十分普及。全球各大知名手机制造商间的竞争已经趋于白热化，纷纷以强势的姿态抢攻市场。国内智能手机的发展势头也颇为强劲，在抵御侵略者的同时不短为扩大市场份额绞尽脑汁，已初见成效。

政治环境 国际方面：

全球经济化引起的世界经济之间交流与合作日益频繁，中国在全球经济发展的道路上起着至关重要的作用，这给中国像vivo一样的国产智能手机发展创造了许多良好机遇，中国与东西方许多国家建立了和平的友好国际关系使得vivo手机可以走向世界各地。扩大市场，同时来自于世界如三星、苹果等大品牌的冲击力使得vivo在开拓国外市场上阻力很大，形势不容乐观。

国内方面：

以公有制为主体、多种所有制经济共同发展的经济体制十分稳定且发展良好，给vivo手机提供了好的宏观市场环境。共产党领导下的中国政治稳定人民安居乐业是国内企业发展的政治保障，实施了许多扶持商业的政策，坚持对外开放吸引外资，走向世界。

经济环境

随着社会主义市场经济的不断发展与完善，国内经济不断飞速发展。国民的经济收入不断提高，极大的物质丰富给智能手机的迅速发展提供了可能，城乡居民收入水平大大提高，我们已经初步迈入小康社会，不差钱。

文化环境

社会主义现代化建设使得我国发生了翻天覆地的变化，人民物质生活水平提高的同时，精神文明建设也是如火如荼，人们在使用手机时从最初的实用性到现在的时尚性，体现了全球经济化下互联网让我们感受到了“地球村”的味道。

技术环境

全球通信技术和网络技术的高速发展使得手机的更新换代频率越来越快，新的产品必须覆盖了大部分最新研发的技术成果，否则就会被市场和淘汰，步步高公司作为历史悠久的电子电器企业积累了丰富的经验，掌握了科学技术，为vivo智能手机的研发提供了技术支持。

1.1.2 企业市场营销环境中微观制约因素 vivo手机依托于步步高集团的手机品牌研发团队，拥有先进的技术，同时在步步高发展过程中与许多企业，网络运营商等都有着良好的合作和商业关系，这些条件可以为vivo手机的发展带来便利，但步步高集团下面有四大系列产品，因此在专业和与同行业最新信息接轨上不如一些大品牌和实力雄厚的手机品牌。

1.1.3 市场概况

苹果、三星、诺基亚、黑莓这四大品牌在全世界最广为皆知，而中国的魅小米、酷派、华为、中兴、htc、步步高（vivo）、联想八大品牌在中国备受注。中国智能型手机市场的趋势是：高规格、低价产品当道；
中国品牌产品规格已超越其他国际品牌；
更多手机odm厂崛起；
新兴市场品牌商仰赖中国odm厂。

结论：

1、运营商捆绑市场份额在缩小，中兴与华为、联想、酷派差距明显，再不努力将沦落为二线品牌；

2、公开渠道小米、oppo、vivo三强争霸，小米的电商与vivo、oppo的社会化渠道各具特色；

3、三星、苹果等外资品牌已没有优势；

4、国内品牌洗牌持续进行中，新品牌加入门槛提升甚至已经没有机会。 1.1.4 营销环境分析（swot） strengths：vivo手机作为传统社会化渠道的手机品牌，充分参考社会群体的需求，与追求乐趣、充满活力、年轻时尚的城市群体一起打造卓越的智能手机，立志于创新追求活力，获得了广大年轻群体关注。同时其母品牌步步高因为为其带来了一定的知名度。

weakne：技术层面无法与苹果、三星等大品牌相比，同时发展历史不长导致没有成熟和优秀的运营策略，还有国产机普遍存在的山寨情况也给vivo这样的国产机销售带来困难。

opportunities：国家政策支持国产手机发展，随着3g、4g网络的到来，国产手机可以抓住机遇形成自己的特色优势，吸引消费者，国际经济的合作使得国产手机商能接触高端手机从而改善自己不足。

threats：vivo手机的定价在国产手机中是中高端，但其没有高端机的品牌效应和高质量，却也无法拉开它与其他国产机的差距，因此仅凭其乐享极智的青年受众热捧也无法获得很高的评价，颇为尴尬。篇2：vivo策划 vivo ci产品策划书 品牌：vivo ? 项目构成 ? 项目细则 ? 设计流程 ? 小组成员

手册使用说明:vivo是年青而有活力的企业，成长于强手云集的市场中，在日新月异的新纪元中，vivo坚持不断创新，不断进步。在面对我们的用户和其他所有品牌载体时，我们必须确保联想的品牌形象在视觉表现上是统一和一致的。为达到这一目标，我们希望每位使用者能理解并严格遵守该品牌指导手册中的所有准则。

本手册主要用于指导品牌标识在印刷品系统中的应用，也包含品牌标识在产品上的应用指导。如欲进一步了解品牌指导手册或对具体使用方法有任何建议，请联络vivo品牌管理人员。

项目构成

一． mi（理念、精神、宣言）

理念：乐享极智

乐：意为乐趣、快乐。vivo愿同所有年轻的心一起做快乐的制造者和传播者。

享：意为享受、分享。享受此刻，分享乐趣，vivo是一种不浪费快乐的生活方式。

极：意为极致、巅峰。打破思维定式，勇于创新，vivo每一次的突破都是对极致的创想。

智：意为智能、科技。vivo的智能不是冰冷的参数，而是亲切温馨“科技理解人”的体贴。

精神：敢于追求极致、持续创造惊喜

宣言：
bi 二．vi基础设计项目 1.标志释义 2.标志标准制图

3.企业标准字体应用规范 4.基本要素组合应用规范 5.标准色及应用规范 6.辅助色及应用规范 7.辅助图形 8.明度使用规范

9.禁用规范 二 .vi应用部分

一、办公用品

项目细则 1.名片 3.信笺

便签、即时贴。

5.工作记事薄。

7.公文袋.。

9.临时出入证。

2信封：国内信封 4.传真纸。

6.文件夹。

8.工作证。

10.企业徽章。

11.考勤卡。

12.名片座。

13.办公桌标识牌。

14.笔类。

二、公关关系用品

项目细则 1.贺卡，生日卡。2.请柬。3.手提袋。包装盒。4.台历。5.纸杯。6.聘书.7.荣誉证书.锦旗

三、办公环境识别

项目细则

1..部门指示2.楼层标示牌3.布告栏4.门牌5.公司内部参观指示 .四.对外宣传与展示

1.公共楼顶展示2.落地广告3.伞4.旗5.接待背景牌

小组成员：朱国庆.孙铭.段阳瑞..吴桐.陈伟平.马金鹏

制作流程：确定企业标准色 确定标准字

确定其他基础项目及其基础项目的应用规范

制作应用项目

小组成员分工：陈伟平：1.名片2.信笺 3.信封 便签、即时贴4.传真纸 5.网站 段阳瑞：1.工作记事薄 2.文件夹3.工作证4.公文袋.5临时出入证6.公共楼顶展示7.落地广告

孙铭：1.企业徽章考勤卡2.名片座3.办公桌标识牌。

朱国庆：.1.荣誉证书.2锦旗3..部门指示4.楼层标示牌5.布告栏6..门牌7.公司内部参观指示8.伞9.旗10.二维码

vi手册开本：16k（260mm*185mm）篇3：vivo手机营销案例分析报告

市场分析

宏观环境分析

经济因素：随着我国经济走势持续增长，消费者的物质条件得到极大提升，消费者的消费意识支出的增长以及消费观念的升级，也正是消费增加助推中国手机产业的蓬勃发展。目前，我国手机用户数量位居世界首位，已成为全球最主要的手机生产、出口基地和消费市场。随着经济发展，国内外手机品牌将在中国掀起一场激烈的市场争夺战。

技术因素：我国国产手机的技术比以往成熟了很多。从一开始人们不愿意购买国产手机，是因为消费者认为国产手机没有像三星、苹果那样的技术，在操作系统上可能还不够稳定。但是近年来，我国国产手机，像小米、华为、联想、酷派、oppo、vivo等国产手机技术比较成熟，赢得了消费者的青睐。

社会因素：手机从最初作为人们远距离沟通交流的工具，发展到如今的集娱乐与休闲于一体，升值作为一种身份的象征。消费者不仅注重手机的质量，同时也对手机的外观，质感以及功能提出了公告要求。未来中国市场的增长将主要来自品类的创新与升级，而非过去的简单模仿。消费者对产品的追求是“新”，新产品的优越性越多越明显，能满足的消费者需求程度越高，越能吸引消费者购买。

手机行业分析

市场规模：根据艾媒咨询《2010-2011年度中国手机市场发展状况研究报告》显示，2010年中国手机销量约达2.5亿。借此粗略估算，手机行业高需求大。

行业竞争激烈程度：

1、新入者威胁加大,品牌越来越多,国外品牌在中中国市场纷纷投资建厂；

2、现有竞争越来越激烈,国外手机凭借质量优势占据大量份额,国产手机价格优势占据半壁江山；

3、替代品威胁增加,山寨机用户市场竞争；

4、消费者掌握信息增多,讨价还价能力增强；

5、核心技术发展使得供应商供货质量提高,讨价还价能力增强。

产品分析

vivo手机产品有四大类：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。

x系类：x系类产品手机主张极致hi-fi，极致纤薄；
以x3l，x3v为代表，今年8月份，k歌之王—x5问世。

y系列：y系类产品手机主张极速4g，超薄设计，灵动快拍；
以y22l，y18l为代表，让用户畅享4g网络，体验4g带来的乐趣。

xshot系列：xshot系列产品主张hi-fi极致拍摄；
以xshot为代表，其摄像头模拟单反，在夜间拍摄效果佳，且具有抓拍的功能。

xplay系列：xplay系列产品主张hi-fi极致影音和影像；
以xplay3s,xplay为代表，其播放视频效果好。

竞争对手分析

消费者心中手机排序

由图表可知，在消费者心中，认为苹果手机是最佳的，第二是三星，相对于国产手机而言，小米，华为，魅族都在vivo之上，可见vivo手机的主要竞争对手是小米、华为、魅族和oppo。

小米手机：小米手机是小米科技旗下的一个智能手机系列，此系列的手机搭载小米公司研发的miui手机操作系统。小米手机坚持 “为发烧而生”的设计理念，将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品，小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。小米营销的成功让众多国产手机模仿的对象。

华为：华为是中国一家生产销售通信设备的公司，总部位于广东省深圳市。华为于1987年注册成立。华为是世界500强企业，其手机在消费者心目中根深蒂固。华为模仿小米营销推出荣耀系列；
其p7手机，简介，轻薄的一款商务手机，深受男士的喜爱，冲击高端手机市场。

魅族：魅族（meizu）科技成立于2003年3月，是国内知名的智能手机厂商，总部位于中国广东省珠海市。是一家国产手机十大品牌之一，多媒体终端行业知名品牌，以生产mp3随身听、手机的多媒体终端的科技公司，专注多媒体终端研发与生产的高科技企业。主要产品有魅族m

8、魅族m

9、魅族mx、魅族mx

2、魅族mx3等。 oppo音乐手机：oppo品牌上市一开始就努力给消费者塑造一个时尚、动感、惬意的国际大品牌形象，与普通国产手机比明显拉开了档次，再结合oppo自身资源优势，市场潜在需求和竞争对手的弱势，目标市场锁定在了中国高端手机年轻消费群体。oppo real音乐手机音质完美，质量保证。公司还凭借其雄厚的自主研发能力在产品造型设计上力求时尚精美，在功能操作上力求简洁易用。

消费者分析

步步高vivo智能手机专为充满活力、热爱生活，积极乐观，追逐梦想的群体打造，拥有精致、个性、潮流的卓越外观；
专业级的音质享受；
令人惊喜的、充满乐趣的、易用的用户体验的智能手机；
帮助他们实现梦想，让生活更美好。品牌宣

言就是不掩饰、不因别人的看法改变想法、不浪费快乐、不吝啬爱、不和虚伪的自己对话、我是我主宰 。很符合当代80、90的精英白领们的性格喜好。所以该品牌应该将市场定位在80、90的潮流的先行者们。

步步高音乐手机价格实惠、款式新颖、色彩时尚、外观美丽大方，功能够炫，正迎合了大年轻人追求新事物，赶新潮流的心理。步步高音乐手机融入了一些步步高电子词典的功能，比如说汉译英以及英译汉词典，四六级词汇听写词典等等。这种人性化的功能很受学生欢迎，也为步步高音乐手机占据了更多的市场份额。

vivo手机营销困境分析

从市场反馈来看，步步高vivo智能手机在营销活动中表现出一些不尽如意地方，这些不足之处涉及到产品的设计、产品价格的定制、促销的推进、渠道管理以及品牌建设几个方面。而步步高vivo手机在市场营销中存在的问题，正是我国自主品牌产品在相当时期内依然存在的普遍问题。

产品方面

1、步步高手机技术研发能力不足。大部分国产品牌缺乏研发能力，只能使用设计公司的同一套方案，导致手机功能几乎一样。竞争压力大增，不能突出自己手机的特点。

2、步步高手机要学会引导消费。步步高生产vivo系列手机是去满足消费者需求，不是创造消费者需求。新时期的营销理念不是满足消费，而是引导消费。

价格方面 vivo手机的定价普遍很高，主打中高端市场，但在2000+的价位里存在着市场空白，而且vivo手机给终端零售的价格是明码标价的，不议价，这会失去个别爱讲价，贪小便宜的消费者。

促销方面

步步高vivo广告费用高，在中央电视台投放广告和长期赞助《非诚勿扰》《快乐大本营》等节目，费用相当高。步步高vivo手机这种用钱砸广告的营销方面需要改进。步步高的推广渠道主要集中在电视广告和公共关系上，不仅费用较高，而且

传播渠道较窄。那部分不看电视广告和不关注娱乐希望嫩的人群将接触不到步步高品牌的传播信息，从而不了解步步高产品，在购物时当然不会去选择步步高。

渠道方面

渠道在国产手机厂商兴衰中是一个重要的因素。步步高vivo手机从2003年以来，想要与大的代理商合作很难。加上大城市国外品牌已经拥有较强的势力，结果迫使他们选择了在三四线及以下的城市开发渠道的模式。当整个市场开始以每年6000万到7000万部的速度增长，而这部分增长越来越蔓延到

一、而线城市以外时，主动权就暂时落在步步高手机的制造商手里。渠道的暂时成功掩盖了手机厂商在研发能力上的不足以及对市场变化的迟钝。而当市场开始转型时，渠道的成本由于竞争变得越来越高，上万人的促销队伍和给经销商的全程保价就成了步步高手机制造商甩不掉的沉重包袱。

vivo手机发展历程

公司简介 1995年9月18日，广东步步高电子工业有限公司在东莞市长安成立。在这片工业基础设施完备、产业配套体系完善的沃土上，在当地政府的大力支持和扶助下，经过十余年的持续发展，步步高公司从同行业中脱颖而出，现已成为当代中国家用电子企业的发展典范。步步高品牌旗下现拥有两大系列产品：通信产品（音乐手机、有绳电话、无绳电话、数字无绳电话等）、教育电子产品（视频学习机、点读机、学习电脑、电子词典、复读机等）。

“vivo”是步步高2011年推出的专注于智能手机的分品牌。vivo代表科技、活力、梦想的力量和突破精神。vivo也将完美音质、时尚差异化的外观设计和用户体验融入其中。

发展历程

走过2010年的辉煌，伴随着智能手机转型的浪潮，2011年手机市场面临着又一轮洗牌及淘汰；
不屈不挠的步步高人，继续秉持着自己对品质以及服务的坚持，篇4：2014年vivo户外推广录音 2014年vivo户外推广录音 敢于追求极致，持续创造惊喜，hi—fi级音乐享受，充满愉悦的智能体验，尽在vivo智能手机。亲爱的顾客朋友们，您现在看到的是vivo促销活动专场，vivo追求极致，关注细节，专为年轻时尚的城市主流群体打造拥有卓越外观，专业级音质享受，极致影像，愉悦体验的智能产品。

vivo的hi—fi不仅指vivo所拥有的高保真的音质还原能力，更是指vivo倡导的专业极致、关注细节和让生活更精彩的生活态度。vivo的smart指的是vivo倡导的科技理解人，充满愉悦的智能体验。

一直以来vivo一直注重品牌的打造2014年vivo再次独家冠名湖南卫视《快乐大本营》始终以年轻和梦想为核心，为追求时尚的广大消费者带来更多的惊喜，同时在2014年第一季度《我是歌手》中植入广告，在cctv5 nba直播比赛啦啦队中软性植入插播广告，全国17各票房过亿的城市投放院线广告，另有读者等平面媒体，新浪、腾讯、优酷等网站以及高档醒目的户外广告让您随时随地都被vivo的氛围所包围。

vivo旗舰系列xplay，专业打造极致影像，5.7英寸、1080p高清显示屏，配备上骁龙600这种顶级的cpu确保画面的流畅感，为您带来震撼的视听盛宴，另有any touch、air touch多种智能体验，让大屏也能单手操作，1300w堆栈式摄像头和500w 88度广角镜头让您有足够的理由爱上拍照！

自拍无需神器，vivo y20将是您的最佳拍档，前置800w，独有的前置补光灯，告别“黑脸”；
并有美颜功能，让你在任何环境下都能拍的更自信；
88度广角镜头，和朋友群拍，一个都不能少。y20带给您的不光是绝美的拍照效果，还会带给您愉悦的拍照过程，手势拍照、眨眼拍照、pose辅助拍照，让拍照变的有趣起来！

声控美颜，既见既得，vivo y17前置500w，更有行业领先的前置补光灯，88度超大广角和5级自定义美颜模式，让自拍变的极致起来。拍照可以通过声音来控制，y17的美颜同样也可以声控。独创的一键美妆功能让不会化妆的您每天都有一个靓丽的妆容。

vivo y15让照片定格的不只是画面，y15独有的留声相机，让声音来留下那些快乐的瞬间，让您可以看着那些过去的照片，倾听着那些美好的回忆。水印相机可以给您喜欢的照片加上心情、位置、时间等，无论您拍摄什么，再也不会平淡无奇。如果您还在为照片的管理而发愁，y15可以来帮您，y15首创的智能图库功能可以按时间、地点来分类整理您的图片，让您再也不用为寻找照片而发愁！ vivo 特价机型 y11i，让您感到真正实惠的的四核音乐智能手机，行业首创的语音拍照功能，让您释放您的双手，自拍出更多您喜欢的造型，全新升级的q-meage,更多彩蛋，更有趣的信息语音，show出你的个性祝福。萌信模式让短信不再枯燥乏味！ vivo经典机型 s7i，历经一年的手机更新换代的浪潮，s7i依然经久不衰，它经典的外观设计一直是广大顾客所喜欢的地方， vivoice语音助手、智能体感、语音拍照、场景桌面一应俱全，再搭载上双核处理器，以及它超低的市场价 格，是追求性价比的广大顾客的首选机型。

vivo智能手机欢迎年轻、时尚的您亲临体验。我们将用完美的产品，优质的服务让您体会到寒冬的温暖。追求极致，创造惊喜是我们vivo人不断的追求，我们将以极致的hi—fi，惊喜的smart操作体验，让您持续感受vivo所带来的精彩。篇5：广告词

一．广告词分类

公益环保、酒店餐饮、食品、房地产、交通运输、服装鞋帽、工业机械、家具建材、通信设备、城市旅游、酒水饮料、学校、医疗卫生健康、美容化妆、珠宝、商业等。

二．广告特点

广告的功能 首先我们要从广告的功能入手理解广告的文体特点。广告是营销的工具和手段，营销功能应被视为广告与生俱来的本质功能。营销离不开传播，传播功能是广告的最基本功能，广告通过信息的传播起到促进、劝服、增强、提示的作用。总的来说，广告语是为了加强诉求对象对企业、产品或服务的印象而在广告中长期、反复使用的简短口号性语句，它要基于长远的销售利益，向消费者传达一种长期不变的观念，由此我们来分析一下广告语的文体特点。简洁凝练

广告语应简明扼要，抓住重点，没有多余的话。不简短就不便于重复、记忆和流传。广告语在形式上没有太多的要求，可以单句也可以对句。一般来说，广告语的字数以 6 —— 12 个字（词）为宜，一般不超过 12 个。这样的例子我们随处可见，能够在社会上广泛流传的广告语基本都是很简短的。如我国知名民族企业海尔集团的广告语海尔——真诚到永远；
爱立信手机沟通就是爱；
耐克 just do it ；
海飞丝洗发水头屑去无踪，秀发更出众等等，最少的还有一个词的，比如 ibm 公司的 think ，都是非常简练的。正是应了那句话：浓缩的都是精华！

明白易懂

广告文字必须清楚简单、容易阅读、用字浅显，符合潮流，内容又不太抽象，使受过普通教育的人都能接受。广告语应使用诉求对象熟悉的词汇和表达方式，使句子流畅、语义明确。避免生词、新词、专业词汇、冷僻字词，以及容易产生歧义的字词。也不能玩文字游戏，勉强追求押韵。西铁城表曾经使用过这样一则广告语质高款新寰宇颂，国际名表西铁城由于过于追求音韵的平仄起伏，使这句广告语给人的整体感觉十分晦涩，是西铁城公司的一个失败之作。而有一些公司的广告语则因其浅白、贴近生活流传甚广。比如那则非常知名的雀巢咖啡广告味道好极了，仿佛是一个亲人或者朋友带着慧心的微笑向你推荐她的最爱，浅显易懂又十分亲切。类似的例子还有娃哈哈的妈妈我要喝等等，听起来就像每天发生在我们身边的一点一滴的事情。既宣传了产品又便于流传。

朗朗上口

广告语要流畅，朗朗上口，适当讲求语音、语调、音韵搭配等，这样才能可读性强，抓住受众的眼球和受众的心。我们不难发现，许多广告语都是讲求押韵的，比如农夫山泉，有点甜，好空调，格力造等等，俯首即是。一目了然。

新颖独特

要选择最能为人们提供最信息的广告语，在新字上下功夫。如新产品或老产品的新用途、新设计、新款式等。广告语的表现形式要独特，句势、表达方法要别出心裁，切忌抄袭硬套，可有适当的警句和双关语、歇后语等，迎合受众的好奇心和模仿性，唤起心灵上的共鸣。比如某电话机勿失良机，巧妙的利用了机字的双关；
又如前些年流传甚广的万家乐，乐万家前后两句运用顶真与回环，既包含了品牌名称又朗朗上口，乐万家的蕴义又十分温暖人心。一则成功的广告雕派洗衣粉中的一句妈妈，我能帮您干活了既与产品功能相符又体现了母子间的深情，不知感动了

多少人。

但在追求独特，关联的同时要注意选择要恰当。红牛饮品的一则广告语是汽车要加油，我要喝红牛，虽然给汽车加油和给自身补充能量之间有一定的关联性，但听起来总让人觉得不太舒服。

主题突出

广告的标题是广告正文的高度概括，它所概括的广告主体和信息必须鲜明集中，人们看到它就能理解广告主要宣传的是什么。一条广告语可以选择不同诉求点，即强调的东西不同，但总要突出某一方面。比如神州热水器的广告语安全又省气，让人很轻易的就集注了热水器的与众不同之处，且抓住了消费者对品质方面的特殊要求。又如诺基亚的一条广告语科技以人为本，虽然这句话并不是诺基亚先提出来的，但却向消费者展示了该公司的创业理念，使大家对该公司及其产生一种信服感，从而对起产品的质量、售后服务等有了信赖感。

在如今这个信息时代，广告已深入到社会生活的各个方面，它用简练、生动的语言，集中而形象地表明商品的特色和性格，表达消费者的愿望和要求；
它用富有感情色彩的语言来吸引受众、感染受众，不仅使人们其了解商品、信任其商品，同时也成为一种社会文化。

广告语的创作是一项需要灵感与不断创新工作，广告语的文体形式并无定式，需要从业者在具体工作中不断创造和完善。

三、分类广告词 1.公益

（1）为了你和家人的健康，请不要吸烟。

（2）生命，因你而奔流不息。（献血）

（3）用心点燃希望，用爱撒播人间。（希望工程）

（4）有历史才有现在，唯遗产才知兴衰。（文化遗产）

（6）欲揽春色入自家，无可奈何成落花。（环保）

（7）带上平安上路，载着幸福回家。（交通安全） 2.体育公司

（1）hi, i’m gilbert arenas and this is my story, hi，我是吉尔伯特·阿里纳斯，这是我的故事。

when i entered the nba, 当我刚进入nba the first 40 games of my career i sat on the bench. 职业生涯的前40场，我是在板凳上度过的。

they said i was gonna play zero minutes. 他们认为我打不上比赛，

you know i just think they didn’t see the talent that i had. 我想，他们根本没看到我的天赋。

they thought i was a zero. 他们觉得我就是个0，一无是处。

instead of sitting there being bitter, i just practiced, practiced. 但是我并没有坐在那里怨天尤人，而是不断的训练，训练。

if no one believes in you, anything you do is a positive. 在没有人相信你的时候，你的任何努力都会为自己加分。

it wasn’t even about basketball any more, 这已经不是我能否打好篮球的问题了， it was about proving them wrong, 而是我要证明他们是错误的。

now the reason i wear no.0 is because it lets me know that i need to go out there and fight every day. 现在我仍然穿着0号球衣，因为我要告诫自己每天都要努力。（阿迪达斯） 3.食品

康师傅方便面：好吃看得见

德芙巧克力：牛奶香浓，丝般感受

农夫山泉瓶装水：农夫山泉有点甜

统一面，非常面，好吃又地道，非同寻常的好面。——统一牌方便面

苦苦的追求，甜甜的享受——伊利雪糕

乐百氏奶：今天你喝了没有？——乐百氏奶

净化你的呼吸.绿叶牌口香糖

偷得浮生半日闲,享受雀巢好时光.雀巢食品

食华丰,路路通, 华丰牌方便面 4.通信设备

1 沟通从心开始——中国移动

“重新”开始，也是“从心”开始。中国移动这句温情脉脉的广告语，在简洁中折射了通信业的一种价值内涵：无论是打电话，发短信，并不只是说说话而已，最重要的是人与人之间心灵的连接和交流。

这是当年中国移动从中国电信集团独立分割出来后推出的广告词，一方面鼓动消费者用新的方式，也就是手机通话；
另一方面也向公众传达了移动的服务理念：作为运营商，他们关注用户的深层需要，体现了一种难能可贵的人文关怀。

5 我的地盘听我的——中国移动动感地带

动感地带品牌，一直以酷酷的形象出现。现在，很多人对于动感地带，最深刻的印象是其形象代言人周杰伦竖起一手指“玩转手机”的形象。动感地带品牌的创立，是通信业上一个经典的案例，它目标对准了崇尚个性、时尚，渴望颠覆传统的年轻一族，因此在品牌的包装上，也突出了这一特点：这是年轻人的地盘，自己话事，这里不但提供通信，而且有各种业务和资费模式可供自己随意选择，而“听”字巧妙地切合了通信的行业特征。

6 用户至上，用心服务——中国电信 这是中国电信经营观念和品牌形象带来全面更新的一大标志。2002年中国电信南北分拆后，南方的中国电信逐渐把它变成其企业形象的“口号”。简洁的8个字，突出了把用户放在第一，致力改善服务的主张。

作为中国电信业的“百年老店”，中国电信近几年来花了不小心思“讨好”用户，其中之一就是完善营业渠道，例如营业厅改成低柜台的亲切样式，客户服务热线进行扩容确保畅通等等。

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