基于战略管理视角下企业人力资规划研究源分析 战略人力资源管理

　1绪论

　1.1研究背景

　伴随着我国旅游企业的快速发展，其对优质人力资源的需求也在不断地增加。旅游企业为寻求自身的长远发展，一方面制定契合企业的发展实际制定短期和长期的发展战略，另一方面，则是积极提升自身的人力资源管理水平，科学合理地对人力资源进行规划，以求为企业的长远发展提供更为可靠的保障。从战略管理视角出发，在充分把握战略管理与企业人力资源规划二者之间的关系基础上，更好地开展人力资源规划工作，对促进企业的健康发展，为企业贡献更多优质的人才具有重要的现实意义。因此，本文中将重点围绕基于战略管理视角的企业人力资源规划展开研究。

　1.2研究意义

　1.2.1理论意义

　企业是市场经济发展过程中的重要元素，在扩大就业，推进社会进步和经济增长方面发挥着十分重要的作用。当前市场经济增长速度不断上升，企业数量明晰增加，企业所面临的生存环境竞争日益激烈。现代企业想要在如此激烈的环境中获取不败之地，需要全面提升管理工作水平，推进人力资源规划工作的顺利开展，培养和发掘人力资源，推升全体工作人员的整体素养。截止到目前为止，国内外有关的学者对于战略管理视角下的企业人力资规划相关的研究比较匮乏，所以通过对于该课题相关的研究能够弥补战略管理视角下的企业人力资规划方面的理论不足，所以对于该课题进行相关的研究具有一定的理论意义。

　1.2.2实际意义

　伴随着我国旅游企业的快速发展，其对优质人力资源的需求也在不断地增加。旅游企业为寻求自身的长远发展，一方面制定契合企业的发展实际制定短期和长期的发展战略，另一方面，则是积极提升自身的人力资源管理水平，科学合理地对人力资源进行规划，以求为企业的长远发展提供更为可靠的保障。从战略管理视角出发，在充分把握战略管理与企业人力资源规划二者之间的关系基础上，更好地开展人力资源规划工作，对促进企业的健康发展，为企业贡献更多优质的人才具有重要的现实意义。有助于我国企业合理的进行人力资源规划，能够促进我国企业长久的发展。

　1.3国内外研究现状

　国内外有关的学者对于战略管理视角下的企业人力资规划进行了相关的研究，并且取得了一定的研究的结果，具体的研究的结果如下所示：

　1.3.1国内研究现状

　陈烨（2018）在人力资源的整个运动过程中，战略人力资源管理是一项重点，其包括多个环节，像进行人力资源规划、招聘培训等等，这些是组织得到竞争优势，促使自身未来更好的发展的关键[1]。

　宋超（2018）认为通过人力资源管理实践的应用，将个人绩效与组织战略目标完美的结合在一起，来让企业获得长远发展的竞争优势[2]。

　郭颖颖（2018）在企业发展中，战略人力资源管理直接影响着其兴衰。一个企业能否在市场变化以及社会发展之中稳步前进，并不断有适合现代市场环境的新产品推出，都会直接影响企业的竞争力，也是企业竞争优势的重要影响。若是在企业发展中，企业核心战略决策出现失误，必然会导致企业发展受到巨大阻碍，甚至使企业出现破产等问题，所以提高企业员工素质，不断进行技术改革是企业发展的关键，而企业在进行团队建设的过程中离不开战略人力资源，因此，此种人力资源管理直接影响着企业的发展[3]。

　1.3.2国外研究现状

　IngridJulien-Gau（2014）想要使企业得到竞争优势，战略有着不容忽视的作用，而且在企业发展中，战略也是随之改变的，根据市场和消费者的需求的变化，改变战略，将企业人力以及物力资源都集中在一起，以生产出与广大消费者需求相符的产品，将自身的产品与同行业其他产品之间的距离拉开；通过战略能够使公司未来经营活动愿景更好的设计、激励员工全力以赴为实现目标做更多努力，促使公司拥有更强的竞争力，让公司拥有长远发展的动力与竞争优势[13]。

　Nida Kilinc（2015）认为：可以通过人力资源以及企业战略规划结合，使企业在发展中通过合理的战略管理，促使所有员工在工作之中有更强的积极性[14]。

　Hashem Aghazadeh（2015）从对战略人力资源管理在不同企业中的作用的探究，从绩效以及企业可持续发展的视角展开，这也是企业人力资源管理部门进行各项活动的出发点和中心思想[15]。

　1.4主要研究内容以及研究方法

　1.4.1主要研究内容

　本文首先对于该课题的研究背景和研究意义进行分析，为本文的研究提供了理论的研究的基础。然后在对于战略管理理论进行研究分析，为本文的研究提供了理论的研究的基础。通过对于企业人力资源规划所存在的问题，最后提出企业人力资源的规划的建议，从而能够有效的促进我国的企业长久的发展。

　1.4.2研究方法

　本文通过在学校图书馆进行检索关于本课题的相关的资料，并且对于这些资料进行总结和分析，为本文的研究提供了充实的理论基础。

　2相关理论概述

　2.1战略管理

　战略管理是企业经营管理工作过程中的重要内容，是企业积极开展经营管理工作的重要方向性支撑。企业在竞争激烈的市场环境中，想要抢占更多的市场份额，获得良好的发展成果，需要制定全局性、前瞻性和规划性的发展战略和方针，这是企业的经营战略[4]。

　2.2战略人力资源管理

　现在，学术理论界一般采用的战略人力资源的概念，是Wright&Mcmanhan曾于1992年提出的定义:企业为将自身目标实现展开的一系列有规划、有战略意义的人力资源部署以及管理工作[5]。

　国内学者贺新闻教授2014年，在其《战略人力资源管理》书中指出:人力资源管理是为达到组织长期发展目标，将战略作为根基，展开人力资源有效开发、合理分配、科学管理应用的制度、程序以及方法。在企业整个人力资源管理中都有其身影存在，像进行人力资源的招聘、分配、培训、福利等等，这是组织获得竞争优势的关键[6]。

　（1）以战略为目标导向性

　战略人力资源管理以公司战略为目标导向，采用整体规划与具体政策、实践、措施相组合的模式，整体与各要素间通过协调和配合来保障战略目标的达成。

　（2）核心人才专用导向性

　企业对具有特别技能或具备核心知识，被任命于不可或缺岗位的人力资源，采用专用的、重视的，及动态的、灵活的管理方式，对核心人才给予更多的价值导向性的重视和使用[7]。

　（3）以提高企业整体绩效为焦点

　战略人力资源管理更多关注于企业是否能获取高绩效、是否能使企业在激烈的竞争中得到更好的生存与发展。因此，是否能在提高企业绩效、实现战略目标等方面使企业获取竞争优势，取决于企业是否能较好发挥战略作用人力资源活动对企业助推作用。

　（4）人力资源管理在企业管理中的引领作用

　想要将战略人力资源管理落实到实处，第一是要结合公司内外部情况来进行人力资源规划。第二是要进行人力资源管理以及战略的落实，保持动态的、多维的、全方位的联系。人力资源管理部除了完成日常的人事工作，还要承担战略参谋的作用，要多方面的帮助和推动，将其在企业战略构建一直到落实的全过程中都有效发挥作用。

　2.3战略管理视角下的人力资源规划的基本概念

　人力资源规划是企业根据其实际需求进行人才资源合理挖掘、规划和利用的过程，是确保企业可以获取其发展所需的必要人才的重要途径。可以从三个方面进行把握：第一，依照企业自身运营与管理过程中对人才的需求，特别是人才质量、人才数量以及人才结构等对企业的人力资源进行规划。第二，企业人力资源规划要同时满足两个方面的利益，即企业自身的利益以及人才的个人利益[8]。第三，人力资源规划不是一成不变的，而是要根据企业的发展做出灵活的变动以促进企业的更好更快发展。同时，战略管理视角下企业人力资源规划与企业的发展战略有着密切的关系。

　2.4战略管理对于人力资源管理工作的意义

　企业开展战略管理工作，需要将战略发展目标充分有效的应用在实际管理工作过程之中，制定出科学合理的经营策略，并全面实施战略方案，动态性的管理战略绩效情况。人力资源规划管理，是企业从日常工作情况出发，针对企业在未来一段时期发展过程中的人力资源情况进行全面科学预测的工作，强化内部现有员工的合理化管理，从而更好的满足企业对于各类人才的需求，促进企业综合实力和市场竞争力的不断提升[9]。现代企业开展人力资源规划工作，重点需要针对现有的人力资源管控工作情况进行重新分析和定位，并分配企业各个部门的工作职能，保证各个部门都有充足的人才作为支撑，在企业各个部门的协作下，推进企业的健康稳定发展。企业想要最大限度的发挥人力资源的优势和作用，需要做好人力资源规划工作，这其中需要能够事先预测到企业部门中的实际人才需求，从企业战略管理视角出发，良好解决企业经营发展过程中容易出现的一些人力管理方面的问题。

　2.5企业战略与企业人力资源规划之间关系

　人力资源规划是企业为寻求长远发展指定其发展战略并进行相关管理活动过程中必须参考的重要依据。人力资源规划也可以为企业战略的顺利实现提供足够的保障。具体而言体现在如下两个方面：

　一是，人力资源规划为企业战略的制定以及战略管理的实施提供重要依据。当前，中国市场经济的竞争已经进入了白热化阶段，公司想在激烈的竞争中站稳脚跟，凸显其竞争优势，首先要做的工作就是要制定科学、长远的战略目标，为公司的发展精确定位。市场形式的发展不是一成不变的，随着市场形式的波动，公司的战略目标和机构组成必须要进行与之相配套的改变。想要保证公司战略目标的有效落实，就需要公司内所有机构都要齐心协力、紧密配合，把实现公司总目标作为各自的奋斗目标[10]。这就对公司内部人力资源机构提出了更高的要求，要求其在制定部门发展规划时，要充分考虑公司总体战略目标，围绕战略目标和公司各部门的实际需求来开展工作，对公司内的员工进行合理分配，使公司内所有部门的人员配置都能达到科学化，使各种类型的员工都能各尽所能，发挥出自身优势，为公司的发展做出自己的贡献。同时，还能有效预防人员流失给公司带来的负面影响。二是，人力资源规划也可以为企业战略的顺利实现提供足够的保障。人力资源是否规范对公司整体战略目标是否能得以实现影响巨大。只有人力资源充分发挥出最佳人员配置功能，才可以为公司整体目标的顺利实现保驾护航。要想让公司人力资源充分发挥其功能，公司领导必须深入研究公司各部门人员分配现状，要对竞争伙伴企业内部的人员安排模式展开深入研究，学习其优点，不断完善本公司的人类资源规划，调整工作思路，提高其合理配置功能，要想方设法提升公司内部人力资源的规范性。科学完善的人力资源管理制度是保证公司得以长足发展的助推器，因此，要求人力资源在制定各项制度时，要充分考虑公司总体战略目标，围绕战略目标和公司各部门的实际需求来制定科学的、有针对性的制度，创建完善的制度体系。

　3企业人力资源规划存在的问题

　3.1人力资源规划的稳定性不够充分

　很多企业人力资源规划管理工作采用传统形式的管理模式，实际应用过程中容易显露出一定的问题，这种管理模式中在战略管理规划能力方面的准备性不够充足，无法最大限度的利用人力资源的优势和作用，无法从企业实际管理工作情况出发，及时根据市场环境的变化调整管理策略。并且企业从战略角度制定的人力资源规划方案，无法充分有效的落实到实际工作过程中，进而无法更好的适应企业的总体经营管理工作情况。

　3.2人力资源规划管理实效性不够强

　现代企业推进人力资源规划管理工作，需要从企业的实际情况出发，以战略性的高度制定科学化的人才培养和管理方案。但是需要注意到的是，很多企业中设立的人力资源管理部门职能作用发挥不够到位，很多人力资源管理人员的专业性和实践工作经验较为缺乏，无法严谨的预测人才情况，主观性因素较多，从而容易导致一些人才流失情况的出现。

　3.3缺乏专业的人力资源招聘专员

　现代企业应当对人力资源招聘专员的要求相对较高，这样才能降低企业用人的成本，提高员工工作效率，推动企业更好的发展。然而，当前部分企业的人力资源招聘人员能力较低，缺乏相关理论知识的熏陶以及实际的招聘技巧的运用，并且大多没有获得企业人力资源管理师职业资格证书，同时，他们也不是人力资源管理专业的，这种种现象都反映了现代企业专业的人力资源招聘专员的缺失，导致了企业客户流失、机密资料与核心技术丢失，降低了招聘的有效性，阻碍了企业的良好发展，这是值得重视和亟待解决的问题，企业必须处理好招聘专员的专业性问题。

　3.4人力资源开发投资不足

　目前我国仍旧是发展中国家，因此很多人力资源的管理方法和方式还存在相应的问题。对于企业来说，在进行人力资源管理的时候，资金方面存在严重的缺口，导致一些企业的人力资源管理仅有形式，没有进行真正的人才培训和教育。对于很多经济效益较差的企业来说，甚至仅进行了象征性的教育经费的使用。我国的很多企业都存在人力资源档案管理以及制度方面的问题，这些问题的根本就是没有相应的人才培养机制，在进行人力资源管理和资金投入的时候，没有任何保障。企业自身的人力资源管理不合理，再加上人力资源资本制度没有全面的建立，使得我国的很多企业没有全面的人员激励措施，导致劳动者没有工作的积极性。

　4基于战略管理视角的企业人力资源规划建议

　4.1准确评估企业人资情况

　企业生产经营运行过程中，需要有大量的工作人员作为支撑，面对众多的工作人员，如何切实有效发挥员工的工作优势，激发他们的潜能，是企业人力资源规划管理工作的重要目标。企业积极开展人力资源规划工作之前，需要将人资评估工作当作重要的基础。企业针对人资情况进行准确性的评估，需要针对各项人力资源信息进行全面细致的分析和研究，有效减少信息出现差错的情况，为推进人力资源规划工作的顺利开展提供重要的前提条件。人资评估工作进行过程中，需要重点分析各个职位的工作人员，看人员岗位职位和能力的匹配情况，为合理安排工作人员的职位，最大限度的发挥各个工作人员的优势。

　4.2科学预测企业人资发展

　企业需要积极开展人资情况的预测工作，以现阶段人力资源管理工作实际情况为重要基础，从企业的整体经营发展战略出发，科学化的预测出企业未来人力资源的总体发展情况，制定出人力资源管理工作方案规划，为具体开展管理工作提供科学化的指导。企业想要针对未来人力资源的总体发展情况进行科学预测，需要结合企业现阶段各个工作岗位的工作开展进度，结合员工的实际工作情况，并充分结合一些先进企业的管理经验。

　4.3建立以人为本的职业生涯规划

　企业在建设中应该促进人才竞争机制，保障在员工招聘上能够为企业提供比较合适的人才，促进企业内部员工之间的合理竞争，全面激活企业员工的竞争，提高企业员工的工作积极性，为企业提供人才制度保障。就企业的绩效考核制度来讲，公平是绩效考核工作中需要坚持的原则，企业组织各级领导和管理者应该争取一系列的方式对员工的各项工作进行全面考察，对员工的工作进行定性和定量的分析，利用绩效考核的形式能够有效为企业员工制定比较合理的报酬，保障企业员工在工作中能够获取较好的报酬，这也是企业员工和管理者之间加强沟通与交流的主要渠道，企业员工的绩效考核结果和员工自身利益之间具有直接的关系，所以在绩效考核工作中需要全面按照相应的考核标准对企业员工施行考核工作，保障企业中员工绩效考核工作能够公开透明化，绩效考核工作最好能够全面反映企业员工所做的贡献大小和努力程度，同时能够及时展现绩效考核的结果，为企业中员工管理工作提供有效的措施，是企业员工能够拥有一种归属感和认同感，为企业留住人才

　4.4提高人力资金投入

　教育和培训工作是企业中人力资源开发与完善的主要途径，因此企业在进行改革的工作中需要坚持以人为本的工作理念，提高对人力资源管理工作的成本，为企业构建人才培养的体系工作。企业中的人力资源比较多，整体的素质水平较低，这就导致企业改革中现代人力资源管理工作需要更高的质量和水平，对人力资源管理者的知识水平和技能要求也比较高。企业在未来的建设与发展中，不仅需要保障企业中相关技术水平的发展，同时还需要员工能够拥有自身的知识水平，能够掌握多种技能，注重人的工作技能和道德水平双向发展。随着知识经济时代的道理啊，人力资源素质的高低和企业实现向世界发展具有重要的关系，人力资源素质高低和企业产品竞争力之间也具有直接的联系，目前企业中培养出一支专业素质能力较高的人力资源队伍是提高企业竞争走出世界的关键因素。企业中的培训工作最主要的工作内容就是培养人才工作，新的员工在进入企业之后，不论是在思想上还是在企业掌握程度上都比较弱，这就需要开展一系列的岗前培训工作，企业在建设与发展中，企业主要的管理理念应该是企业员工的培训工作，这不仅能够提高员工自身的专业素质能力，同时能够有效为企业的建设与发展提供人才支撑。

　总结

　总之，企业必须在对企业目前的人力资源情况进行充分的调研和了解的基础上，科学合理的预测企业的人力资源的需求，并依靠有效地人力资源开发手段，加强企业人力资源的培训，注重企业专业技术人才队伍的建设，并制定行之有效地人力资源考核制度，严格把关各个环节，为企业供给源源不断的优质人才，保障企业发展战略目标的顺利实现。企业不仅需要在管理理念上要有所创新与发展，同时还要改革企业的人力资源管理模式，促进企业建立完善的人力资源培训体系，为企业建设与发展留住人才，从而为企业的可持续发展打下坚实的基础。

　

　致 谢

　在这几年的西安交大学习之中，让我的能力得到了大幅提升，也让我对专业知识有了老师一个全新的理解与认识，这对我以后的工作与学习都有着十分重要的影响。这些知识老师的学习与掌握有助于我职业生涯更好的发展，也有助于我掌握更多知识。

　这篇论文的完成是既是对我两年半的学习生活成绩的检验，也是我对各位老师、老师同学的回馈，对学校和社会的回报。本文的完成得益于西安交大老师的培养，得益于各位老师对我的解惑授业。在此我要向两年半来传授老师给我丰富的知识和经验的各位老师表示感谢，感谢您们对我无私的付出，尤其是老师要感谢我的导师，感谢您悉心的教导和诚挚的关怀，是您严谨的治学态老师度和广博的知识储备使我看到了一个真正的学者的风范和素养，是您无微不至的老师指导使我能够顺利的完成我的这篇论文，再次衷心的说声谢谢!

　最后，感谢所有的亲朋好友，是大家一直以来的帮助与支持，让我可以坚持到今天。老师我会加倍努力，不辜负大家对我的期望，用实际行动回报社会、回报大家!

　参考文献

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