乡镇人民调解半年工作总结

　 乡镇人民调解半年工作总结

　篇一： XX 年上半年人民调解工作总结

　XX年上半年人民调解工作总结

　XX年在上级部门的正确领导下， 我站调解委员会充分发

　挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级 对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛盾纠 纷化解在基层，减少刑事案件的发生，调委会坚持“调防结 合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。坚持 各类法律知识宣传，宣传“五防”知识。调解了纠纷，化解 了矛盾，增强了居民的法律知识，确保了一方平安。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在 预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了 解民意；二是调委会即是工作人员又是矛盾纠纷信息员，利 用他们入户走访的时间，把排查、调解、处理有机地结合进 来，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责任，及时 有效地消除单位一切不安定隐患，规范了调解程序，使调解 工作走上了规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以 情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调 解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮 助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事态的基础上，做好当事人的思 想工作。我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行 亲情教育，以情感人。进行伦理道德教育，以德服人，进行 法律法规教育，以法服人，及时化解矛盾纠纷。上半年我站调解工作抓得紧， 信息通畅， 宣传工作到位， 使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白， 隐患无死角，为给我站治安良好、环境整洁优美，人际关系 和谐上新的台阶。农技站

　XX年7月

　篇二： XX 镇 XX 年上半年人民调解工作总结 石板滩镇 XX 年上半年人民调解工作总结XX年上半年，我镇人民调解工作在镇党委委政府的领 导下，在区司法局业务部门的指导下，认真落实各级文件精 神，深入推进 “三项重点工作” ，以规范建设，完善制度， 加强衔接、提升能力等主要内容为切入点，充分发挥了人民 调解工作在化解矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用，取得了 良好成效。现将我镇 XX 年上半年的人民调解工作开展情况 总结如下：一、提高认识，加强领导 镇党委、政府高度重视人民调解工作，多次召开专题会 议，周密安排，落实责任，充分调动了全镇广大人民调解员 的积极性和主动性，采取有效措施，把各种矛盾纠纷隐患消 灭在萌芽状态，化解在村社、院落，进一步强化维稳工作， 确保全镇社会稳定。

　为我镇“东山五场之首、 客家风情田园、 农机产业重镇”建设营造一个和谐稳定的社会环境。二、紧密结合，合力开展多种活动

　（一）切实加强调解组织建设。

　按照 “六落实” （ 组织、 制度、工作、场所、经费、补贴落实 ） 、“六统一” （ 标牌、 印章、标识、程序、制度、文书统一 ） 的标准，我镇进一步 加强了村（社区）调解委员会规范化建设，对 22 个村（社 区）的调解委员会进行了充实调整，在全镇各村（社区）调 委会统一推进的基础上重点完成光明社区调委会、东风社区 调委会、金三角社区调委会、解放村调委会的标准化调委会 建设。在完善学习、例会等制度的基础上，进一步规范了村（社区）调解室，建立健全了 “人民调解”三级络。

　（二）大力开展各种专项矛盾纠纷排查调处工作。全面 开展“四无”村（社区）创建活动、 “创平安春节〃创平安 “五会”活动、 “春耕大忙”专项治理活动、深化调解组织 “六进”活动、社会矛盾纠纷排查化解“攻坚破难”专项行 动等专题活动成立了领导机构，明确了具体措施，形成了工 作合力，上半年共调解各类矛盾纠纷 57 件，调解成功 56 件，调解率 100%、调解成功率 98%。没有出现因调处不当引 发的民转刑案件或群体性事件。有效的维护了我镇的社会稳（三）人民调解员分片排查促和谐。在“走基层进万家 法治成都惠民行”专项活动。全镇人民调解员共划分预防责 任区6块，大力开展矛盾纠纷排查化解活动。

　XX年2月7日， 石板滩司法所接到马家村调委会反映：成都净能日用化工有 限公司年前安排全公司员工团年聚餐，一员工因饮酒过量导 致死亡，现死者家属要求公司进行赔偿，村调委会多次调解 无果，现已经难以控制局面。得知情况后，石板滩司法所立 即前往马家村，会同马家村调委会、石板滩公安派出所及时 开展人民调解工作。及时平息了该非因公死亡补偿纠纷，成 功的避免了一起民转刑案件的发生。（四）创新社会管理、打造石板滩“客家风情调解”品 牌。充分发挥镇调委会的牵头协调作用，进一步健全和完善 人民调解组织，把调委会（调解室）建设纳入社会建设大局 中去谋划，纳入创新社会管理工作去实施。在全镇范围大力 开展了标准化调委会打造活动，同时重点打造了土城、集体村客家风情人 民调解委员会，建立了一支由当地生于斯长于斯，知风土人 情、懂风俗习惯、会客家语言、有一定威望的客家人组成的 人民调解员的队伍，更有利于在客家地区化解矛盾，求得共 识，增加了解，构建和谐。成都市新都区司法局石板滩司法所

　二?一二年六月十八日

　4

　篇三： XX 年上半年凉水乡司法所人民调解工作总结

　XX年上半年凉水乡司法所人民调解工作

　小结

　今年以来，我乡司法所在乡党委、政府的领导下，在 县司法局的指导帮助下，深入扎实地开展了人民调解和社会 矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠 纷。现将有关情况汇报如下：一、 建立健全矛盾纠纷排查调处工作长效络机制

　1、 健全组织机构。建全和完善乡、村、自然村调解员 三级矛盾纠纷排查调处组织机构，乡成立人民调解领导小组 由乡党委、政府一把手任正副组长，司法所及相关部门负责 人为成员。2、 为进一步规划人民调解工作， 整合资源， 乡司法所、 综治办、信访办联合进行矛盾纠纷排查调处工作，以综治、 司法、信访为主，指导矛盾纠纷排查和参与重大民事纠纷调 处工作。二、 建立健全矛盾纠纷排查调处运行机制

　1、预防机制。

　一是坚持信息预防。

　各村、 部门从抓早、 抓小、抓快着手，及时掌握信息，解决问题，消灭隐患，防 止形成矛盾纠纷。二是坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，

　从源头上减少纠纷的发生。三是采取“四超前”措施，减少 矛盾纠纷的发生，即围绕党委、政府中心工作超前介入， 预测工作走在预防前， 预防工作走在调解前， 调解工作走在激化前。

　2、排查机制。对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、 定人、定点、定责的办法，开展“拉式”专项排查调处，做 到乡不漏村，村不漏组，组不漏户，户不漏人。3、调处机制。实行分级调处制，严格按照属地管理和 “谁主管，谁负责”的原则，搞好归口调处，小纠纷由信息 员或村民小组长（中心户长）调处；一般矛盾纠纷由村调委 会依法调处；疑难纠纷由乡调委会及时调处；跨乡、跨行业 重大纠纷由乡人民调解工作领导小组组成联合调解组共同 调处。4、督查机制。领导督查、跟踪督查、会议督查等方式 相结合。

　5、回访机制。坚持回访预防，定期回访，督促履行协 议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。6、报告机制。定期报告，及时报告，搞好矛盾纠纷排 查及调解工作。

　三、科学指导，多方联动，确保调解工作顺利进行 在司法所的调解工作中，县司法局及县法院积极引导、 科学指导，每年都会定期为司法所组织的业务培训，还经常 为司法所提供庭审旁听的机会。因此，司法所得以结合自身 实际进行了有益的探索，最为典型的就是对三种典型调解方式的探索与运用。一是借 力调解法。二是全程调解和抓住要害人物调解法。三是冷却 降温法。XX年3月，司法所利用第一种方法调解了一起纠纷。

　县城个体老板何某预收购我乡桂花村范某的韭菜 3 吨，并已交付定金 1500 元。

　XX 年韭菜价格暴涨，范某想反悔提高价 格，何某不同意，为此双方发生纠纷。司法所受理此案后认 为，范某是桂花村韭菜种植大户，何某是长期收购韭菜的县 城商家，如果双方关系僵化对桂花村的经济发展和信誉不利， 于是司法所人员找到该村村支部书记、村主任，同时找到范 某的亲属，通过他们给范某做工作，双方终于握手言和，范 某当即向何某赔礼道歉，并按法律规定双倍返还了何某的定 金，赔偿了何某的经济损失。XX年4月我所利用冷却降温法使一起即将破碎的婚姻和 好如初。女方刘某提出丈夫张某对家庭不负责任，要求解除 婚姻关系。张某坚持不同意离婚，双方情绪对立。司法所人 员耐心倾听完双方的倾诉后没有立即表态，而是让双方回去 冷静思考，过一周再到司法所调解，同时要求男方张某拿出 切实可行的和好方案，以实际行动赢得女方的谅解；同时劝 女方不要因一时冲动而后悔。在此期间，夫妻双方都冷静了 下来，张某主动与妻子刘某交流思想并承认了错误。

　几天后， 在调解人员深入细致的思想工作下，刘某和张某终于化解积 怨，和好如初。在县司法局的指导与帮助下，半年来，司法所共调解和 指导调解各类民间纠纷 8 件，调解成功 8 件，调解率为 100%， 其中达成口头协议5 件，制作协议书 3 件，成功率为 100%，回访率 100%。

　履行率 100%。基本实现了人民调解工作无民间纠纷积压， 无民间纠纷激化引起的刑事案件、非正常死亡、群体性械斗、 群体性侵害、群体性上访“六无”目标。面对新时期农村矛盾纠纷的新特点，要预防和解决各种 矛盾纠纷，司法所的调解工作就必须在科学建立预警机制的 基础上，在县司法局及县法院的指导下，紧紧围绕人民群众 关注的问题，以化解群体性、复杂性、易激化等影响社会稳 定的矛盾纠纷为重点，坚持经常性与集中性排查调处相结合， 坚持“调防结合，以防为主”的调解工作方针，及时、依法 做好多发性、常见性民间纠纷调解，把问题解决在当地和萌 芽状态，以期达到维护稳定的目的凉水司法所XX年6月6日

　篇四：三连XX年人民调解半年工作总结

　三连XX年人民调解半年工作总结

　三连

　XX年6月1日

　三连XX年人民调解半年工作总结

　上半年以来，三连的人民调解工作在连队调解小组的共 同努力下，发挥了人民调解委员会应有的作用，取得了较好 的工作成效。截至目前，未发生一起因调处不及时导致的民 转刑或上访事件，确保了辖区内的社会稳定。现将工作开展 情况总结如下：一、 完善工作机制，落实工作责任

　一是建立健全矛盾纠纷排查机制。连队调委会建立健全 了相关制度，信息员、调解员每周进行一次纠纷排查，重大 节日和敏感期及时排查，并将排查结果报团综治办。发现重 大纠纷和集访苗头，第一时间赶到现场进行调处，并及时通 过信息渠道向上级报告，切实防止民转刑案件和集访、越级 上访事件发生：二是健全检查考评机制。连队明确了调委会 工作人员考评考核标准，把调解指标进行细化分解，进行量 化考评考核：三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。调委会各 成员对调处的矛盾纠纷，要认真负责，及时化解，不得把矛 盾纠纷推向上级、推向社会，达到小纠纷不出组、大纠纷不 出连：四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠 纷，实行首问责任制，干部业务应热情接待、主动受理，及 时调处，切实做到防止矛盾激化。二、 规范调解标准，落实调解程序

　一是规范制度建设标准。连队调委会建立了纠纷排查专

　项治理、重大纠纷快报、重大纠纷协调调解、矛盾纠纷 （ 社

　情） 汇总分析等制度；建立健全岗位责任、例会学习、登记 统计、纠纷排查、信息反馈、回访、档案管理和检查评比八 项内部工作制度；完善和规范了调解工作业务台帐。二是根据团司法所要求规范业务建设标准。

　在调解工作整个过程中，从纠纷调处申请、受理、告知、调 查、调解、制作协议书，到协议履行及回访等方面都建立了 完善的制度，并严格运作程序，克服工作中随意性，坚决做 到既重视实体上的合法规范，又重视程序上的合法规范。三、坚持“调防结合，以防为主”的工作方针，充分发 挥基层人民调解组织的作用。

　通过深入开展矛盾纠纷排查调处活动，摸清影响连队社 会稳定的各种不和谐、不安定因素。认真进行分析研究，并 积极采取措施，开展调处工作，努力把各类矛盾纠纷解决在 连队、解决在萌芽状态，最大限度的减少社会稳定不和谐因 素。目前，我连队人民调解工作虽然取得了一定的成绩，但 还有一些不足之处。下一步我们将继续贯彻落实科学发展观 为指导思想，认真学习《人民调解法》 ，总结好经验、好做 法，把三连的人民调解工作推向一个新台阶，为创建平安连 队做出新的贡献。三连

　XX年6月1日

　篇五： XX 年人民调解工作总结

　XX社区（XX镇）XX年人民调解工作总结

　201X年，XX社区（XX镇）调委会在市、区（县）人 民政府领导下， 在司法部门的领导下， 认真贯彻 " 调防结合， 以防为主 " 多种手段，协同作战的人民调解工作方针，坚持 及时有效地调解各类矛盾纠纷，有效防止矛盾激化，有效的 减少矛盾纠纷的发生，一年来共调解各类纠纷 X 起，其中婚姻X起，邻里纠纷X起，调解率达100%防止矛盾激化率达 100%，达到了家庭和睦，邻里团结，居民生活安定，和睦相 处的目的。一、现将一年工作总结如下：

　（一）坚持重大矛盾主动介入调处制度，建立矛盾预防 化解机制。

　XX社区辖区面积1355万平方米，有住宅楼29栋，常住 居民 1746 人，总户数 702 户，其中少数民族 647 户，辖区 国有企业 8 个，改制企业 3 个，商业点 16 个，管理起来比 较困难，为此调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作， 不断总结经验，坚持人民调解工作的方针，把矛盾解决在萌 芽状态，紧密依靠广大人民群众，同时进一步加强群防群治 的调解络。组织社区专职工作者，建立一支过硬的人民调解 队伍。我们的工作重心是调节是基础，预防是重点，小纠纷 不过夜，大纠纷及时处理，对已经处理的纠纷建立回访制度 等防范措施，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落实责 任，及时有效的消除社区一切不安定隐患，使调解工作走上 了规范化轨道。坚持重大矛盾主动介入调处制度。发生重大 矛盾纠纷时，社区调委会能够在获悉情况后的第一时间组织 人员赶赴现场，控制事态扩大，并主动介入纠纷的调处，直 至纠纷妥善解决。例如“ XXX餐馆扰民事件，从前期的居 民不满发展到聚集准备上访，短短几天里我社区调委会高度 重视，收集民意，协调部门，召开座谈会，沟通关系，最后 协同环保局完善处理事件，居民反映比较满意。（二） 普及法律知识，严格依法来进行调解工作，思想 是行动的先导，宣传是做好调解工作的基础。调解委员会一 直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓，首先社区党 支部制定党建工作计划，明确方向，其次利用开设学习班， 宣传栏，发放宣传单等各种形式，增长居民的法律意识，使 调委会真正做到了以法来进行调解工作，调委会的工作人员 还经常和小区片警深入到居民家中向他们讲解防范知识，使 老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。（三） 完善矛盾纠纷排查调处制度，深入细致的做好邻 里调解工作。XX年X月X日***新村23栋20号居民XXX来 我社区反映自家孙子在 18 栋门前玩耍时破 18 栋 24 号 XXX家小

　狗咬伤小腿，并不承认，找到居委会要求居委会出面解 决，经过居委会了解情况属实，并找 18 栋 24 号居民协商， XXX同意赔偿孩子的医药费事情圆满解决。 XX年8月11日晚11;左右18栋24号家XXX家小狗再次把 25栋23号家XXX 家 11 岁的男孩咬伤，经过居委会的多次调解， 18 栋 23 号 XXX同意再次赔偿孩子的医药费，第二天 XXX的父亲来我社区感谢居委会工作人员，并表示非常满意。

　XXX 社区调委会 作为基层的人民调解组织，几年来坚持从维护大局出发，从 维护最广大人民的最根本利益出发，在社区居民纠纷的调解 工作中做了一定成绩对于美好的未来我们有信心，有决心， 有能力在今后的工作中不断总结经验，为创造一个治安良好， 环境整洁优美，人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。风起 于青萍之末，重大疑难纠纷都有一个由小到大的发展过程， 密切掌握矛盾的发展动向是调解工作顺利开展的前提，因而 我们不断完善矛盾纠纷排查制度。

　每月开展常规排查， 在“元 旦”、“春节”、“五一”、“国庆” 等重大节日前开展定期排查， 在重要会议等敏感时期进行专项排查，做到定期排查与专门 排查相结合。从居民楼到各商业店铺，实现了排查范围的全 覆盖。由于排查制度的不断完善，使我们的调解工作掌握了 主动，能够在最佳时机介入矛盾纠纷的调处。

　做到排查一起、 调处一起、化解一起，保证矛盾纠纷不出社区，为我社区的 和谐建设提供了一个良好稳定的发展环境。（四）有效落实调解回访工作制度。在一部分邻里、 遗产纠纷中，因为调解协议的履行是一个不定期的过程，所 以我们一直注重调解回访工作，并使之制度化。通过回访及 时掌握纠纷调处的效果和协议履行情况，对不全面履行或不 履行协议的，说服教育当事人，督促其履行协议。（五） 多措并举，提高调解人员业务水平。一是积极参 加各类培训，通过学习法律、法规等形式丰富知识，提高业 务能力；二是调解工作人员之间加强经验交流，互相借鉴学 习工作中的心得体会；三是总结调解心得，每当调解一起较 为复杂的纠纷后，要求参加人员总结成功的经验， 查找不足; 四是分析、预测矛盾纠纷特点规律、发展趋势，做到调解工 作有的放矢。（六） 加强领导组织协调，提高调委会的工作能力。社 区调委会是化解矛盾，维护社会稳定的第一道防线。我社区 成立了以社区主要领导为骨干的人民调解工作领导小组，对 于各类矛盾纠纷和突出问题，主要领导都亲自过问，定期分 析研究，及时解决。充分调动老党员的积极性，从居民利益 出发，主动调处发现各类纠纷隐患，摸清影响社会稳定的各 种不和谐，不安定因素。认真进行分析研究，并争取积极措 施，努力把各类矛盾纠纷解决在萌芽状态、解决在诉讼外。使矛盾解决在基层，有效促进了社区和

　谐建设，维护了社区安定团结。

　（七）进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工

　作，我们XX社区（XX镇）调委会把“两劳”回归人员的帮教 工作，作为维护稳定的重要工作来抓。

　调委会成立了 “两劳” 帮教工作领导小组、调委会主任帮教领导小组组长全面负责 落实对“两劳”人员的帮教工作，社区（镇）调委会还建立 了帮教档案，设立登记卡和跟踪教育卡，并建立定期回访考 察制度，做到底子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人， 辖区共有XXX重点人员，社区片警和调解员经常去重点人员 家与他们谈话，共谈话 XXX次，同时关心他们的生活，学习 情况，希望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足 之地。二、存在的问题

　（一） 部分部门和企（事）业单位对人民调解工作的重 要性认识不足， 表现在调解组织建设上， 一些有条件的园区、 企业不愿设立人民调解委员会。（二） 部分企业、村（社区）标准化调委会建设投入不 足，无调解室， 制度不健全， 工作开展缺乏力度， 有名无实， 形同虚设。（三） 统计数据不及时、不全面。一些调解组织不善于 统计，以致统计数据失真，不能准确反映全区矛盾纠纷现状 和调解工作开展情况。（四）镇（街道） 、村（社区）调委会调解员流动性强， 在调解员队伍规范化管理，推行调解员资格认证和持证上岗 上存在较大难度，还需进一步探索。三、XX年工作思路

　（一）按《人民调解法》要求进一步健全调解组织，尤 其是行业性、专业性、区域性调解组织建设，使人民调解络 更加完善，力争覆盖面达 100%。（二）加强标准调委会建设力度，使全区符合条件的村 （社区）、企（事）业单位人民调解委员会 85%以上达到“六 统一”、“六落实”建设标准。（三）加强调解员队伍和调解员素质建设。一是充分发 挥专职法律服务社工队伍的作用，使之成为基层一线化解社 会矛盾， 维护社会稳定的中间力量； 二是加强对村 （社区）、 企（事）业单位调解员的专业技能培训，提高调解员排查化 解矛盾纠纷和正确使用人民调解文书的能力，进一步规范人 民调解工作。（四）广泛开展矛盾纠纷调处专项活动， 以活动解民忧， 以活动促稳定，进一步深化矛盾纠纷化解、创新社会管理、 公正廉洁执法“三项重点工作” 。全年XX调解工作抓得紧，信息畅通，宣传工作到位， 使很多矛盾纠纷都被清除在萌芽

　之中，实现了调解无空白、隐患无死角，为给居民一个

　治安良好、 环境整洁优美， 人际关系和揩的新型文明城镇 （社 区）而努力奋斗。

　XX镇司法所/XX社区

　201X年X月X日

　篇六：XXXX年 XXXX村人民调解委员会半年工作总结

　XXXX年 XXXX村人民调解委员会半年工作

　总结

　今年在上级部门的正确领导下， XXXX村调解委员会充

　分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实 上级对调解工作的指示精神，充分发挥基层调解组织，把矛 盾纠纷化解在基层，减少刑事案件的发生，社会调委会坚持 “调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方 针。

　XXXX 村调解委员会上半年组织村民学习法律知识，用 发生在身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传，受 益多人。调解了纠纷， 化解了矛盾， 增强了村民的法律知识。

　现将XXXX年上半年XXXX村调解委员会工作总结如下：人民 调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在预防。一 是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到村民中了解村情民 意；二是治保员和义务护村队员即是工作人员又是矛盾纠纷 信息员。三是对已处理的纠纷，建立回访制度等防范措施， 把排查、调解、处理有机地结合进来，做到抓早抓小，堵塞 漏洞，完善制度，落实责任，及时有效地消除社区一切不安 定隐患， 规范了调解程序， 使调解工作走上了规范化的轨道。

　在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以 情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选 择调解方式。

　在查明事实， 分清责任的基础上进行调解程序， 帮助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定 事态的基础上，做好当事人的思想工作。为进一步加强对刑满释放、解除劳教人员的帮教工作，

　XXXX村调解委员会把“两劳”回归人员的帮教工作，作为维

　护稳定的重要工作来抓。调委会成立了“两劳”帮教工作领 导小组，村调委会还建立了帮教档案，设立登记卡和跟踪教 育卡，并建立定期回访考察制度，做到底子清、情况明，并 逐个落实了帮教责任人。上半年XXXX村调解委员会工作抓得紧，信息通畅，宣

　传工作到位，使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了 调解无空白，隐患无死角，为给村民一个治安良好、环境整 洁优美，人际关系和谐的新型文明 XXXX村而努力奋斗！ XXXX村民委员会XXXX年 7 月 26 日

　篇七：司法、人民调解半年工作总结 司法、人民调解半年工作总结 为进一步提高居民道德素质，加强青少年法制教育和人 民调解工作力度，根据镇司法所、综治办相关会议精神，在 镇党委政府的高度重视下，新鸣社区将司法、调解、青少年 法制教育工作放在日常工作的首位，采取多种形势广泛宣传 相关的法律法规、规章制度、方针政策，增强人民群众的法 律意识。一、暑期青少年法制教育 积极开展暑期青少年法制教育活动，有针对性的开展暑 期法制教育，努力构建学校、家庭、社会“三结合”的青少 年法制宣传教育络， 7 月 26 日举办了暑期青少年法制教育学 习班，社区书记罗强给大家宣讲《环境保护法》 、《交通安全 法》、《治安管理处罚法》 、《娱乐场所管理条例》等以及“禁 毒、禁赌、和禁止邪教”等预防青少年犯罚方面的法律法规 知识。

　8 月 16 日在西物市场开展了暑期“禁毒、反对邪教” 大形的宣传活动，教育青少年“远离毒品、诊惜生命” ，参 加活动有社区居民、中、小学生、流动人口，参加宣传活动 近 1000 人次，发放宣传资料 700 余份，受教育人数占本市 场 100%。二、人民调解工作 为构建安定团结的和谐社区，本社区将人民调解工作纳 入长效机制管理，社区书记、社区干部长期深入群众，密切 联系群众，了解民情，把群众的情绪作为“第一信号” ，坚 持在调查了解中服务人民。每月组织一次社区居民学习相关 的政策、法律法规、 《中华人民共和国物权法》等社会公德 学习，通过学习相互认识、交流谈心、增加了友谊、减少了 矛盾，为构建社会主义合谐社会奠定了基础。

　坚持调查研究、 实事求是，公正、及时的调解好辖区内各种纠分，本辖区现 有 18 个小区， 社区干部长期与各小区居民联系， 沟通思想， 发现问题积时解决， 把矛盾处理在萌芽时期， XX 年上半年共 调解处理各类纠分 21 件，其中：公民与公民纠分 6 件、婚 姻家庭纠分 6 件、邻里纠分 3 件、赔偿纠分 2 件、征地拆迁 纠分 2 件、计划生育纠分 2 件、全面调解成功。三、帮教工作 对刑释解教人员和青少年定期进行法制教育，关爱他们、 帮助他们解决实际困难，对被管制监外势行的犯罪人员进行 监督教育，矫正不良心里和行为，促使其悔过自新，弃恶从 善，成为守法公民。四、流动人口管理 本辖区的流动人口是为常住人口管理，在务工、经商、 就医、参加社会活动等方面享有辖区居民同等的待遇，关爱 他们，帮助他们解决实际困难，维护农民工的合法权利。覃家岗镇新鸣社区居委会

　XX年7月

　篇八：村镇人民调解工作总结

　我 xx 村是一个地处深山区以林果为主要收入的小村。

　现有 xx 人， xx 个自然村， xx 名党员。虽然山区偏远人员居 住分散，但家族裙代关系复杂，各类民事纠纷时有发生。为 了减少群众之间民事纠纷的发生，维护村庄正常的生产、生 活、促进XX村三个文明及新农村建设，我 XX村于XX年成 立了人民调解委员会。几年来，调委会在 xx 镇党委和地方 司法部门的领导下，紧紧围绕新农村建设这个中心，积极主 动地开展人民调解工作，其间，共受理民事纠纷 24 起，调 解成功 23起，调解成功率 90%以上，防止纠纷激化 2 起，接 待法律咨询 64 人（次）。为维护 XX 村正常的生产生活秩序， 为我村的改革和发展，为稳定群众队伍，促进社会风气的好 转，发挥了村级人民调解组织应有的作用，村调委会先后多 次受到上级的表彰。一、领导重视，健全组织，完善制度 建立调解络，是开展人民调解工作基础，自村调委会成 立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进 行调整充实。目前村调委会主任由村支部书记王东风担任， 委员由支委赵克信、 王玉琴担任。

　村调委会下设调解办公室， 配备了两名专职调解干部负责日常工作。各自然村均以生产 队长为调解员。目前全村有调解信息员 4 名，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解 格局。

　为了使调解工作规范化、制度化，我们根据《人民调解 工作条例》和国家有关法律法规，制定了《 xx 村人民调解委 员会办公室工作细则》 ，明确调委会工作职责、主要任务、 工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。1、学习制度，坚持每周二下午学习制度，主要学习政 治、法律和上级政策文件，提高调解人员思想素质、政策水 平和业务工作能力。2、会议制度，每月召开一次会议，总结月度工作，讨 论研究疑准纠纷的处理。

　3、纠纷当事人来访，接待登记制度，针对当事人的来 访认真细致做好登记，做到 24 小时内接触纠纷，并做好纠 纷防激化工作。4、检查、考核、评比表彰制度，根据村三个文明建设 考核办法，对调解工作做的好专干的和信息员进行表彰，进 一步提高和增强大家认真做好调解工作自觉性和积极性。二、紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，发 挥调解组织应有作用 xx 村要完成新农村建设的指标，没有 一个安宁稳定的环境是难以实现的。村民日常事务繁杂，难 免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如 不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想 情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起 纠纷激化， 造成不良后果， 直接影响到整个村庄的和谐稳定。

　作为村调委会，是村民事纠纷调解的职能部门。调委会必须 紧紧围绕新农村建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧 解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解 入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠 纷消灭在萌芽状态。如村民 xx 一家常年在外，其山楂树无人管理。村民 xx 在未经 xx 授意的情况下管理了这些树木。等到秋收， xx 未 经 xx 允许摘收了这部分山楂。

　xx 知道后找到村调委会要求 解决，经过调查处理， xx 返还了山楂， xx 补给 xx200 元工 钱。三、几点体会

　1、领导的重视，各方面的大力支持，是调解工作取得 胜利的保证。

　多年来，镇党政工领导对我 xx 村调委会工作极为重视。

　广大群众也给调委会的调解工作给予大力支持，只要本村村 民之间发生纠纷都积极主动配合做工作。2、建立健全调解络，是开展人民调解工作的基础 建立健全调解工作络，就能做到事出有人管，有人间， 纠纷信息反馈快，调解及时纠纷也不易激化。村调委会自成 立以来，每年度根据人员变动情况及时充实调查，调委会虽 然人员变动，但运作机制不变，工作效力不变。3、加强自身建设，提高调解人员素质是做好调解工作 的关键

　话说，打铁还要自身便，要做好人民调解工作，首先要 加强调委会人员的自身建设，必须建立“一支作风过硬、知 法律、懂业务、顾大局、有事业心责任感、热心为职工家属 服务的调解队伍。所以说，调解人员的政治、业务素质，决 定调解纠纷的质量，调解人员如不加强学习，不懂业务、法 律知识缺乏，说外行话，办外行事，矛盾和纠纷不但调处不 好，有可能还会引起激化。

　调解人员还要有事业心、 责任感， 工作上不怕吃苦，敢于说真话，敢于反映真实情况，不怕得 罪人，工作扎扎实实，一身正气，使调解工作真正成为上为 领导分忧，下为群众解愁，成为上级领导处理村民内部矛盾 的有力肋手。篇九：乡镇人民调解工作总结

　河西乡 XX 年人民调解工作总结

　XX年以来，我乡的人民调解工作在乡党委、 政府的正

　确领导下，在区司法局的大力支持下，以《人民调解法》颁 布实施为契机，以构建社会主义和谐社会为目标，积极推进 人民调解规范化建设，充分发挥人民调解工作在解决社会矛 盾纠纷、维护社会稳定中的作用，为建设平安和谐王寨作出 了积极的贡献。我们的具体做法是：一、领导重视、保障有力 乡党委、政府高度重视人民调解工作在维护社会稳定中 的作用，明确了乡社会矛盾综合排查调处工作领导小组组长 由党委书记担任，党委副书记何红英任副组长，具体领导、 督促、协调全乡的人民调解工作。乡党委、政府在经费比较 紧张的情况下，确保了人民调解“案件补贴”经费的拨付力 度，为全乡的人民调解工作顺利开展，奠定了坚实的领导和 经费保障基础。二、 制定人民调解工作意见，推动规范化建设不断深入 为进一步推动我乡人民调解规范化建设，充分发挥人民调解 工作在社会矛盾化解中所起到的重要作用，遏制群体性事件 和“越级”信访案件的发生。工作意见对全乡范围内人民调 解机构的组织建设、工作机制、教育培训、工作待遇等方面 作出了明确规定，为我乡广大人民调解员进一步开展人民调解工作指明了方向。

　三、 完善工作机制，构建人民调解工作新格局

　为加大人民调解在矛盾化解工作的重要作用，构建人民 调解工作新格局，我乡还建立健全了排查机制、化解机制、 研究机制、培训机制等人民调解工作机制，推动了我乡人民 调解工作的健康有序开展，在全乡范围内基本做到了 “小事 不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。四、 制定管理办法，加大调处中心管理力度

　为构建“大调解”工作平台，提高我乡矛盾纠纷综合排 查调处中心工作水平，我乡还制定了乡调处中心管理办法。管理办法规定，乡调处中心调解民间纠纷，不收取任何 费；与信访办合署办公，办公地点设在信访办；直接面向求 助群众， 对各类矛盾纠纷实行 “一个窗口受理， 一条龙处理， 一体化解决” 。管理办法明确了调处中心承诺制度、值班制度、受理范 围、调处方法、工作纪律、案件受理登记制度、调解受理领 导审批制度、调解员规则、奖惩措施等。管理办法要求调处中心工作人员应通过“现场调处、庭 式调处、听证调处、陪访调处”等方法调解来访群众的矛盾 纠纷。五、积极参与信访案件调处，遏制信访案件高发势头 在及时高效化解日常矛盾纠纷的同时，乡调处中心及各 村人民调解委员会还积极参与信访案件的调处工作，成 功化解和劝阻群众上访 5 件（次） 8 人次，避免上访案件 3 起 4 人次，目前还有多起信访案件在调解中心的稳控调处中。XX年12月12日

　篇十：人民调解委员会上半年工作总结

　**镇人民调解委员会XX年上半年

　工作总结 今年上半年，在党委政府和上级部门的正确领导下， 我镇调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作 用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，充分发挥基 层调解组织， 把矛盾纠纷化解在基层， 减少刑事案件的发生， 坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工 作方针。我镇上半年积极组织法律宣传教育活动，用发生在 身边的事教育身边的人，坚持各类法律知识宣传。每逢过节 时，我镇调委会工作人员一起挨户向村民宣传 “五防”知识。

　调解了纠纷，化解了矛盾，增强了村民的法律知识，确保了 一方平安。今年上半年我镇调委会共排查调处矛盾纠纷 20 起，调处成功 20 起，调处成功率 100%。未排查出 “急、大、 难”矛盾纠纷、无群体性事件和越级上访事件发生。人民调解工作要维护社会稳定，必须掌握主动，重点在 预防。一是建立了矛盾纠纷排查制度，经常深入到群众中了 解民意；二是治保员和义务联防队员既是工作人员又是矛盾 纠纷信息员， 利用他们入户走访巡逻的时间， 把排查、调解、 处理有机地结合进来， 做到抓早抓小， 堵塞漏洞， 完善制度， 落实责任，及时有效地消除村内一切不安定隐患，规范了调 解程序，使调解工作走上了规范化的轨道。在调解矛盾纠纷中，我们做到情、理、法结合，动之以 情，明之以理，晓之以法，严格遵守调解程序，注意选择调 解方式。在查明事实，分清责任的基础上进行调解程序，帮 助当事人达成协议，对于调解不了的矛盾纠纷，也在稳定事 态的基础上，做好当事人的思想工作。

　为进一步加强对刑 满释放、解除劳教人员的帮教工作， 我们村调委会把 “两劳” 回归人员的帮教工作，作为维护稳定的重要工作来抓。成立了“两劳”帮教工作领导小组，还建立了帮教档案，做到底

　子清、情况明，并逐个落实了帮教责任人，调解员经常去重

　点人员家与他们谈话，同时关心他们的生活和学习情况，希 望他们改过自新，通过就业和劳动在社会上有立足之地。上半年我镇调解工作抓得紧， 信息通畅， 宣传工作到位，

　使很多矛盾纠纷都补清除在萌芽之中，实现了调解无空白， 隐患无死角，为给村民一个治安良好、环境整洁优美，人际 关系和谐的新农村而努力奋斗！** 镇人民调解委员会

　XX年6月30日

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