產品行销岗位职责

电销岗位职责

岗位职责：
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜力；

4、定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

任职资格：
1、20-30岁，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；

2、对销售工作有较高的热情；

3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；

4、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

5、有敏锐的市场洞察力，有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，有相关电话销售工作经验者优先。

城市领袖销售秘书岗位职责：

1.日常资料的整理、录入、校队（查重）

每日来电/来访/外拓/电开情况，录入电脑并发送日报，打印置业顾问每日所需的陌拜电话。格式如下：洪洞城市领袖日报：
2015年**月**日，天气：* 今日来电：**组（朋友介绍*组）；

今日来访：**组（路过*组，朋友介绍*组，老客户*组，回笼*组，电开*组，外拓*组）；

今日电开**组，接通**组；

今日外拓（京星超市/苏堡）留电*组；

本月来电**组，本月来访：**组。

今日会员申请*组，会费*万元，合计会员**组，会费**万元。

本月累计会员申请*组

发送日报后，编辑短信并发送项目开发商四位老总：
蔡总——13330037926 黄总——13907027958 肖总——15779220333 万总——13607929015 （每日来访登记表钉一起，每月来访登记表装一个文件袋入柜） 2.配合策划部做好工作周报、月报的数据整理工作

每周一上午九点之前将本周周报所需数据（来电来访及外拓情况）按要求整理发送给策划部；
每月21日上午九点之前将上月21至本月20日所有销售情况按要求整理发送给策划部。

（销控--周报）

3.售楼部日常销售物料的进出库管理

每月25日之前，向合创总公司申请下月销售所需的办公物料（中性笔、激光笔、铅笔、橡皮、曲别针、订书针、印泥等），待物品寄到售楼部，需及时入库并做好人员领取登记；

每月28日之前向合创总公司申请置业顾问销售所需的名片、印章；

（对接人：邢春梅

QQ529197271 TEL 15698590700) 4.员工考勤及离入职安排 每月新入职员工，经项目总监许可后，填写员工入职登记表、入职确认函及身份、学历证明，发送合创总公司（对接人：邢春梅

QQ529197271 TEL 15698590700) 每月新入职员工，需在下月10号之前办理光大银行卡，并将卡号发送合创财务 （财务部刘文霞：QQ 411693182）

每月月底31号至下月3号之前，需完成所有员工的考勤核对、将电子表，指纹打卡记录，员工打卡异常说明或请休假单一并发送给合创总公司（邢春梅） 注：
公司行政人事及考勤制度可以在电脑或公司个人邮箱查询。

5.与甲方人员的日常工作对接

销售人员外拓需要用车时候需提前1-3天向甲方 李主任 申请，填写用车申请单；

需及时关注售楼部物料短缺情况，如发现折页/单页/户型图等短缺时，需向甲方

李主任 （工作号：03575554009 TEL :13755227296 )申请到库房领取，如库房物料不足，则需及时向销售主管或策划部报告情况，由策划安排制作。

售楼部所需的消耗性物品（无纺布袋、一次性纸杯、盒装抽纸等）需提前1-3天向甲方李主任申请，并做好登记；
如遇重大活动节点则需要提前至少一周向甲方申请；

售楼部所需的生活物品（如茶叶、洗洁精、水票、杀虫剂等），均需要填写“物料申请单”（销控-常用表格-物料申请单），经项目总监签字后，报送甲方黄总签字确认，最后交李主任采购（或在库房领取，领取需签字），没有项目总监签字则同意不得私自向甲方申请；

售楼部所有活动物料、宣传推广需要的礼品等，在甲方购买回来后，需做好保管，合理使用；

售楼部日常损坏的部件（门窗/电器/灯具等，需在主管或上级领导同意后向甲方张经理/余部长申请维修，并及时督促恢复原样，以不影响正常销售使用（张经理：13979210555 /材料组余部长：13870219995）如遇特殊情况需要向材料组借取的物品，使用后务必及时归还。

6.配合主管做好售楼部其他工作安排

恪守本分，对售楼部一切销售情况及客户资料坚持保密原则，不得外传，否则由此造成的影响及法律责任由个人承担。

QQ：1069711741

13613449252

人事部负责人

武晶晶

网销部岗位职责

【篇1：网销部岗位职责】

网销部岗位职责

一、网销部人员构成

网销部经理、网络销售人员、在线客服、网络技术

二、网销部工作职责

1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销

策划等；

2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；

3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；

5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；

6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；

7、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；

三、网销部经理岗位职责

1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；

3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；

4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；

8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；

9、负责做好对下属人员的管理工作；

10、完成上级临时交办的工作。

四、网络销售人员岗位职责

1、在网销部经理的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户

档案管理工作；

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部经理反映市场反馈情况；

做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部经理提交网络客户投

诉与建议的书面报告；

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；

5、负责网站资料的录入与更新工作，及时回复客户网上提问及预订；
6、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广

告方案；

7、负责与相关部门的协调与沟通工作；

8、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报经理；

五、在线客服人员岗位职责

1、受理本公司网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复

跟进处理；

2、进行订单回复，交由网络销售人员及时跟进订单；
3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言 ；

4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；

5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。

六、网络技术人员岗位职责

1、负责公司网站的全面维护、管理及推广工作，及时向网销部经理提交网站运营的分

析报告；

2、负责公司企业网站架构的规划、设计、调整、实施、维护及性能优化；

3、负责公司网络安全管理，包括病毒公告、防御、检测、清除，网络反病毒软件统一

部署、升级，网络防火墙的配置管理；

4、合理规划、配置网络资源，实时监测公司网络系统的运行状态，并进行维护；

5、网站整体栏目、网页的设计制作；
6、前瞻性网站结构设计及网站后期维护；

7、网站技术支持及网站新功能开发和设计；

8、负责解决各类网络故障，保证办公环境的网络安全。

【篇2：网销部组织架构及岗位职责】

一、网销部人员构成

网销部主管：邢永坤

网销部推广：李岩

网销部客服：王天霞

网销部设计：贺茹

网销部平台负责：张琴

二、网销部工作职责

1、搭建公司网络营销部门组织架构，并培养网络营销运营团队，制定运营规划及营销策划等；

2、负责公司产品的网络市场推广工作，搜集、调研并分析用户需求，拓展客户资源；

3、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
4、负责网络营销的日常管理及后台服务，维护并新增网络店铺的产品信息；

5、负责顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理，并形成工作报告，计划书；

6、完善网站销售流程，策划零售销售活动；

7、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；

三、网销部岗位职责

1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；

3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；

4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；
5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；
7、负责与相关单位或部门进行网络营销业务合作的洽谈；

8、完成上级临时交办的工作。

四、网销部主管岗位职责

1、负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行；
2、负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施；

3、负责组织网络业务推广和市场开拓工作；

4、负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作；

5、负责网络营销渠道的建立与规范工作；

6、负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价；
7、负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈；

8、根据公司发展计划，完成公司下达的任务指标；

9、负责做好对下属人员的管理工作；

10、完成上级交办的工作。

五、网销部平台负责岗位职责

1、在网销部主管的领导下，负责网络市场的协议签订、市场开发、客户维护以及客户档案管理工作；

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向网销部主管反映市场反馈情况；
做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议；

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向网销部主管提交网络客户投诉与建议的书面报告；

4、定期拜访维护大额订单合作客户的关系；
5、负责网站资料的录入与更新工作；

6、做好网络客户的档案建立工作，注重条理性并不断更新，并定期上报主管；

六、网销部客服工作职责

1、受理网销部网站商城及淘宝网商城等客户在线咨询、投诉、电话咨询等，及时回复跟进处理；
2、进行客户沟通促成交易；

3、收集用户提出的问题及建议，回复网上客户留言 ；
及时处理订单及订单存在的问题；

4、处理日常上货及货品更新，解决客户投诉纠纷、维护良好的客户关系；

5、以客户满意为中心，时刻维护公司形象。在操作过程中以公司的利益为出发点同时考虑顾客的感受，站在顾客的角度思考问题争取合作双赢；

6、汇总每日所遇到的问题及时和主管交流上报探讨解决方案。

七、网销部美工兼内勤工作职责

1、负责网销部平台的窗口图处理及更换；

2、平台活动所需图片及时处理且美观大方，收集宝贝图片及宝贝描述的审核；
3、平台页面的规划设计要有创意配合平台负责一起完成；

4、网销部订单处理，订单中存在的问题及时和平台负责沟通处理；
5、对于工作中所存在的问题及时和主管进行沟通并且提出自己的意见，通过交流及时处理问题。

八、网销部推广员工作职责 1、对自有平台

的了解分析制定相应的推广计划；

2、收集大量食品促销类的b2c平台、团购平台并且划分归类；

3、自有平台和同行业的推广及销售模式的异同分析，制定自有平台的可行性推广方案；

4、分析前五名同类产品进驻的销售平台及所做推广活动和相应的商品价格；

5、经过分析预估制定推广计划及时和主管沟通商议制定切合实际的自有平台推广计划，经批准方可实施。

备注：此为暂行岗位职责，一切正常运营后，将会明确划分各司其职谋其事，在部门未成形且为正常运行的情况下，各位同仁之间相互配合，谢谢！

【篇3：网络营销员岗位职责】

网络营销员岗位职责

岗位职责：

1、在招商经理的领导下，负责网络市场的市场开发、客户维系以及客户档案管理工作；

2、负责网络市场价格方案的确立以及执行工作，及时向销售经理反映市场反馈情况；
做好每个月网络销售情况的统计工作，针对问题给予合理化建议。

3、负责受理网络客户投诉与建议并做好记录工作，及时向销售经理提交网络客户投诉与建议的书面报告；

4、保证每月都有新开发的合作网络公司并签署网络合作协议；
定期拜访维护合作旅行社的关系

5、负责酒店网站资料的录入与更新工作，及时回复客人网上提问及预订；

6、负责酒店网站的全面维护、管理以及推广工作，及时向销售经理提交酒店网站运营的分析报告；

7、负责网络市场的广告策划、投放以及跟踪工作，及时向市场营销总监提交完善的广告方案；
9、负责与前台、财务以及客房等相关部门的协调与沟通工作；

10、做好自己负责市场的档案建立工作，注重条理性并不断更新 ，并定期上报经理。

11、协助文员整理销售部办公室内务工作；
12、负责销售经理交办的其它工作；

任职资格：

1、大专以上学历。市场营销、广告设计、计算机专业优先；

2、有网络销售两年以上工作经验；

3、熟练操作计算机；

4、有良好的沟通表达能力，善于观察，有独立分析、思考和解决问题的能力；

5、性格乐观开朗，能承受一定的工作压力

岗位说明书系列

编号：FS-ZD-04017

销管岗位职责

Duties of Sales Management

说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。

销售内勤当代置业(湖南)有限公司当代置业(湖南)有限公司

1、项目销售账目管理，运营方面的日报周报月报(销售明细表、预计表、推量表、双未表、运营数据流转单等等)，销售系统数据及时录入，人员佣金核算、确保账账相符，账实相符

2、人事方面:人员考勤、项目人员排班轮休值班管理

3、销管方面:每天来电来访的整理录入，去化表、客户档案信息的及时录入，按照公司案场管理标准化的要求督促团队每位成员做好本职工作，配合公司督导检查工作等等

请输入您的公司名字

Fonshion Design Co., Ltd

第1页 / 共1页

汽车网销岗位职责

【篇1：4s店网销主管岗位职责及kpi考核】

南阳京润网销主管 岗位说明书

网销主管 岗位管理绩效考核表

【篇2：网销工作流程及职责(网销)】

网销专员工作流程及职责

网销工作流程：
1、网络投放：

现有公司投放汽车网站（汽车之家，太平洋汽车网，易车网） 2、网络客户投放网站留言咨询：

每日及时回复各网站留言咨询，及时处理客户疑问及客户问价，接听客户标准语术，详细告知客户本店现有活动，车辆优惠；

3、及时回复；
跟进

及时更进网站意向客户，跟进订单客户或是有意向客户，完成客户的信息收集及认真归档（客户信息收集表附件1）；

4、网络客户订单

网络客户网站获取订单及时处理，电话邀约客户；

5、邀约进店

网络订单，客户信息收集后的邀约客户，特有接送服务，用车取决于客户意向车型；

6、邀约成功

电话与客户取得联系，与客户落实位置，时间，专人专车接送,路程当中在保证安全及手续齐全的情况下可以让客户试乘试驾意向车型；

7、邀约成功（后与客户失去联系）

电话与客户取得联系，与客户落实位置，时间，专人专车接送，但出发后与客户失去联系，应耐心等待客户30分钟，与客户再次取得联系，争取客户信任度；

8、客户进店

客户邀约进店后，销售顾问做到展厅销售流程，完成与客户定车至交车手续；

9、邀约失败-再次邀约

在与客户联系当中，客户感觉到服务或是路程的问题，如没有邀约成功，应把客户邀约失败原因归档，制定1：1的邀约计划，2-3天后再次进行邀约，取得客户信任度，争取完成客户二次邀约进店， 将客户细化分级，按级别进行跟进及归档；

网销工作职责

1、利用网络进行产品的营销及推广；
包括销售平台、论坛、微信、qq等手段；

2、负责公司网站及各平台促销信息的发布及推送；
收集归档客户资料（重要）；

3、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照公司计划和程序开展产品推广活动；

4、负责邀约网上收集的客户到店促进成交；
接合店内活动，主动接送客户进店交谈，完成礼品发放；

5、负责邀约网上客户参与店内组织的店头活动及其他户外活动；
6、月放送新闻、促销、活动等信息不得低于60篇，月推送量不得低于200次；

7、论坛及自媒体的运用，月发送论坛稿件不得低于20篇，并及时跟进回复网络留言。每日在微信内发送品牌相关新闻；

8、订单邀约率

订单邀约到店率不得低于15%。每日工作结束前由网销部至销售部统计每日邀约率，每周汇总上报；

9、订单跟进

订单每天由网销部统计汇总上报后，给出处理意见，及时跟进订单及意向客户后期归档维护，再次制定邀约计划，再次邀约进店；

10、跟进战果

冻结客户及战败客户分析原因，及时反顾归档整理；

【篇3：汽车4s店各岗位职责】

总经理岗位职责

1、全面负责公司的日常经营、管理工作。

2、负责调研与分析市场和行业现状，结团战略规划制定中、

长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划。

3、负责组织制定年度预算及年度工作计划，并有效的分解成月工

作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。

4、负责完善4s店各项管理，健全岗位职责目标，持续改进各项

业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。

5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通，网点经销商的开发、支

持；
组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。

6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织

市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额。

7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严 管理体制。

8、负责协调、激励所属部门的工作，坚持6s管理，并严格进行

量化考核。

9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和

谐团队。

人事行政经理岗位职责

1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工

作，组织制定公司规章制度，发布有关事项的通告、通知等。

2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。

3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密

工作。

4、负责公司各项证照的审核、年检工作。

5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。

6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。 7、负责管理公司的后勤服务保障工作。

8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。 9、负责人力资源招募、员工培训工作。

10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。 11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。

12、完成领导交办的其他任务。

人事专员岗位职责

1、负责协助人事行政经理完成公司组织架构、制定并落实公司人

力资源规划工作。

2、负责公司招聘、培训、员工入职、转正、离职等工作的综合管

理；

3、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理；

4、负责做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的

执行情况；

5、负责公司人事档案、劳动合同的管理工作；
6、负责每月各项人事报表的处理工作。

7、完成领导交办的其他任务。

行政专员岗位职责

1、负责协助人事行政经理完善、落实公司的各项规章制度、并监

督执行情况。

2、负责公司各项工作、规定、报告、总结、会议等文件的成文工

作。

3、负责公司各项文件的接收和发放工作。

4、负责协助人事行政经理对公司固定资产、办公用品的管理工作。 5、协助人事行政经理管理公司后勤服务保障工作。

6、负责公司各项证照的审核、年审工作。

7、完成领导交办的其他任务。

销售经理岗位职责

1、根据公司下达的销售目标制定相应的工作计划、并组织实施、

监督完成。

2、负责研读并领会厂家下发的商务政策，并对厂家要求的各项工

作负责组织监督实施完成。

3、负责月初制定每月销售任务及工作目标、计划报总经理处。 4、负责制定和落实针对销售顾问的培训计划，并对其进行考核。

5、负责对销售顾问每日的工作进行监督、抽查，督促销售顾问严

格按销售流程、业务流程执行。

6、负责对销售及市场信息的整理和分析。

7、负责对市场的情况进行判断和预测，掌握市场的动态情况。 8、负责对销售部所有人员的组织、管理和考核工作。

9、负责督促信息部定期向厂家上报报表。掌握车辆动态的销售状

况。

10、完成领导交办的其他任务。

保健品行业销售岗位职责

药品行业岗位职责

成品油销售岗位职责

通路行销岗位职责

营销产品经理岗位职责

相关关键词： 24号全新原装正品行货水货官换机等手机报价 2号全新正品行货水货官换机等手机报价 食品药品行政处罚程序规定 食品药品行政处罚文书 食品药品行政处罚案例