[致用水户的一封信]致客户的一封信
时间：2019-02-10 05:12:30 来源：天一资源网 本文已影响 人 
水是人类赖以生存的资源！下面小编整理了致用水户的一封信范文，供您参阅!
致用水户的一封信范文一
广大用水户：
自来水水质关系人民群众的身体健康。自来水公司认真执行国家生活饮用水水质标准，实行自来水三级检测制度，严格落实出厂水日检9项、月检42项，管网水每月2次7项检测、管网末梢水每月1次42项检测，对出厂水每年进行1次106项的全面检测，检测结果均合格，完全符合GB5749-2006标准，水质合格率达到100%。，请市民放心饮用。但有时也会出现一些异常，均属于正常现象，请不要恐慌。
1、自来水中有红线虫：
红线虫又称“红蚯蚓”。一般情况下红线虫由二次供水设施中冲出，如小区蓄水池。当二次供水设施不能得到及时清洗或在清洗时操作不当，且管道中余氯浓度较低时，微生物容易滋长，就会使自来水中出现红线虫。除此之外，用户的水龙头附近比较潮湿，易滋生红线虫，红线虫可顺外管壁爬至水龙头，用户产生错觉，认为是从水嘴中流出。按时清洗小区蓄水池，及时清理水嘴附近的赃物，就可以避免。
2、水龙头放出的水浑浊或发黄：
用户打开水龙头，放出的水浑浊或发黄，形成的原因也较多。一是管道抢修引起。对于管道应急抢修，除管道爆裂以外，一般多是不停水的。而是沿自来水泄漏的方向开挖路面，一边抽水，一边寻找管道的破损位置。当找到破损位置，挖好抢修工作坑时，泄漏出来的自来水和四周的泥土、杂物混合在一起，变成了污水。一旦关闭阀门停水，当管道中自来水排空后，四周的污水就有可能会沿管道破损位置进入管网中。二是管道的腐蚀、沉淀及粘垢。造成管内的腐蚀和结垢因素是所有天然原水中几乎都含有钙镁离子，水中的重碳酸根离子易分解出CO2 和碳酸根离子，这些钙镁离子和碳酸根离子结合形成难溶于水的CaCO3 和Mg(OH)2袁形成水垢沉渣。其次，水对金属管道内壁的侵蚀，造成化学腐蚀和电化学腐蚀，使管道表面形成凹凸不平的氧化物沉淀。管道中的水垢沉淀一旦遇到流速或流向发生变化或水压波动，极易造成黄水浑浊现象。放一会自来水管道里的水后，此现象就会消失。
3、水龙头放出的水呈乳白色：
白水，也称为“牛奶水”。其形成的原因主要是供水管网中溶入了空气，经压力作用分解成微小气泡(凭肉眼观察不到)，气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色。这种情况下，水质不受影响，只需在容器中静置一两分钟后，随着气泡消失，水自然会变清。
4、自来水中的药味：
为保证饮水安全，在水处理过程中，必须进行加氯消毒，这种浓度的自来水，对人体健康并无影响，所以自来水有轻微的消毒水味，表示水质是卫生安全的。
5、自来水中的臭味：
自来水中的臭味主要是由陈水引起的，即自来水在管道中留存时间过长而产生臭味。放一会水，臭味就会消失。
6、自来水烧开后产生白色浑浊
天然水中一般都存在硬度，其主要成分是钙和镁，加热后与水中存在的重碳酸盐结合形成难溶于水的碳酸钙和氢氧化镁白色沉淀，这是一种正常现象。任何天然水，都或多或少的存在硬度，加热后都会生成白色沉淀，产生沉淀的多少和水中硬度大小有关。我市自来水的硬度，是在国家饮用水水质规定范围之内的，不会对健康造成影响，请广大市民放心饮用。
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20XX年XX月XX日
致用水户的一封信范文二
致广大用水户：
因前几天区域性暴雨造成的面源性污染，6月25日，沭阳城区自来水原水(淮沭河)水质受到影响。针对此突发情况，25日上午11时，沭源自来水公司关闭第一取水口，启用了第二取水口(备用取水口)，并采取投加活性炭进行预处理和加大水处理剂投加量等应急措施。县防指积极向省防指汇报，协调增加淮阴闸流量，对淮沭河原水进行冲洗。25日晚上23时，沭源自来水公司对原供水管网存水进行排放，并加大供水水压，保障正常供水。目前，城区自来水水质逐步趋于好转。
部分用水户反映自来水存在异味问题，经分析是在强化水质处理过程中产生的，将自来水烧开后，气味即可消散。
县备用水源地正在加快建设，预计下半年投入使用，届时将彻底解决我县城市供水单一水源地的制约。
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20XX年XX月XX日
致用水户的一封信范文三
尊敬的用水户：
您好!衷心感谢您一直以来对石湾镇经济社会发展的大力支持。
从1984年石湾自来水厂建成，让人民群众喝上自来水;到1999年第二自来水厂投入使用，助力石湾经济腾飞;再到2010年联和水库直供水管工程竣工，全镇人民真正喝上放心水、健康水……，石湾自来水公司始终全心全意服务石湾人民群众，依靠人民群众。目前，从永能水厂至兴业中路的供水主管管径小、单一供水，供水安全保障不足，需要尽快扩容。同时，随着水资源费用和制水原材料价格不断提高，全镇老化管网急需改造，导致供水成本日益增加。为了确保供水管道扩容工程的顺利实施及自来水公司各项工作的正常运转，石湾自来水公司向县物价局提出水价调整申请。
在让大家喝上放心水的同时，石湾镇委、镇政府把创建宜居宜业城镇，让人民群众享受整洁美丽的城乡环境，呼吸上新鲜空气，过上幸福生活，作为工作的重心。从2010年推进城乡环境综合整治、2012年实施城乡环境卫生一体化、2013年创建广东省卫生城镇、2014年开展“美丽乡村·清洁先行”活动，石湾的天蓝了、地绿了、水清了、卫生干净了，城乡生活垃圾清运处理实现了全覆盖，服务实现了均等化。目前，石湾镇每日产生的生活垃圾约150吨，每年生活垃圾清运处理费约1000多万元。但是，由于现行收取的“清洁卫生费”拒缴多、漏征多，造成收缴率低、收费不平衡，无法保障我镇环卫工作的可持续发展。为此，博罗县石湾市政建设开发总公司服务分公司(即环卫所)向县物价局提出了征收生活垃圾处理费并取消清洁卫生费的申请。
县物价局在对上述两项收费依法依规依程序进行了成本监审和召开听证会后，结合石湾镇的实际情况给予了批复：
一、同意对自来水供水价格进行调整，从2015年3月1日起抄见水量执行。具体价格调整如下：
1、居民生活用水调整为2.40元/吨;
2、非居民生活用水调整为2.75元/吨;
3、特种行业用水调整为4.00元/吨。
二、同意石湾市政建设开发总公司服务分公司委托石湾自来水公司对垃圾处理费按水量随水价统一收取。收费从2015年3月1日起执行，具体收费标准如下：
1、居民生活用水：按0.45元/吨收取;
2、非居民生活用水：按0.51元/吨收取;
3、特种行业用水：按0.70元/吨收取。
无论是供水事业的发展，还是宜居城镇的创建，都必须要全镇人民群众的共同参与。在今后的工作中，石湾自来水公司和石湾市政建设开发总公司服务分公司将进一步规范管理，提升服务质量，确保收费专款专用、取之于民、用之于民，全力保障石湾镇经济社会建设和服务人民群众。同时，希望广大用水户积极配合两项收费开征后的水费收缴工作。
衷心感谢您的支持和配合!
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20XX年XX月XX日
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