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  • 银行员工2011年度考核登记表

    时间:2020-02-27 07:49:49 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

    银行员工2011年度考核登记表
      
      所在部门:电子银行部电子银行业务中心
      
      姓名
      
      祝**
      
      性别
      
      男
      
      出生
      
      年月
      
      19**年**月
      
      职务
      
      **
      
      自
      
      我
      
      评
      
      价
      
      一、业务能力突出
      
      1.按时参加中心及团队开展的各项培训,并顺利通过相关业务能力考试。
      
      2.业务能力突出,回答客户问题耐心细致、准确及时,被授予“微笑天使”称号。
      
      3.在团队首届业务技能竞赛中表现优异,(范文网 www.fwsir.com)取得“知识库检索”项目个人第二名、“知识抢答”项目团体第一名的成绩。
      
      二、积极参加各项活动
      
      1.参与《客户互动服务的分析与思考》报告的编写和团队宣传栏的设计。
      
      2.积极参与中心组织的各项文体活动,多次担任业务中心及省分行文艺晚会主持人。
      
      三、工作认真负责
      
      1.担任班组长期间工作认真,态度端正。能很好地协助值班经理维持工区现场秩序,记录业务运营情况;分配组内人员工作,对客服人员对话质量进行监控和评定;主持班前班后会议,及时学习并传达上级会议精神和内容。
      
      2.派至网点学习期间,协助网点人员维持大堂秩序、分流客户;主动帮助网
      
      点进行营销,得到网点领导及同事的一致好评。
      
      在新的一年里,我将继续以认真负责的态度投身于工作中,不断学习业务知识,提升自身综合素质,尊敬领导,团结同事,时刻保持建行人健康的职业形象。
      
      员工
      
      本人
      
      意见
      
      (签字)
      
      年月日
      
      所在
      
      部门
      
      考核
      
      意见
      
      同意评定为档
      
      (盖章)
      
      年月日
      
      人事
      
      组织
      
      部门
      
      意见
      
      (盖章)
      
      年月日
      
      注:1.年度考核登记表须用B5规格纸打印。
      
      2.“自我评价”栏应以条目形式列明年度主要工作情况及自我评价等内容,并可附页。

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