4s店机修组长岗位职责|班组长岗位职责
时间：2019-07-06 05:07:47 来源：天一资源网 本文已影响 人 
S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。以下是小编为大家收集到的4s店机修组长岗位职责，希望对大家有帮助!
4s店机修组长岗位职责
直接上级：店长
直接下级：普通员工
1、根据公司业务要求，制定本组工作计划，带领组员认真完成公司的考核指标。
2、认真执行公司的政策，遵守公司的各项规章制度，运用精湛的技术和专业知识为客户解答有关汽车修理方面的各种问题，清除客户车辆的故障。
3、监督本组工作人员正确、规范的使用各种维修用的设备及工具，做到安全施工、文明施工。不野蛮施工，不违规操作。
4、设备的定期养护、检查、工具的保管要落实到个人。
5、负责反馈重大、安全、批量质量等信息，节约成本、增加收益;
6、员工参与公司要求的各种技能培训与学习;
7、监督公司员工严格执行公司的作息时间。
8、做好每日的卫生考核工作。
9、当某部门的工作岗位出现空缺时，协助组长及时调配人员进行补缺。
10、必须严格执行标准化的31项免费检测查车服务。
11、协调各组之间的关系，做好相互之间沟通;
12、利用与客户接触的机会向客户讲解维修服务和精品;
13、负责本组员工按公司流程进行合理派工，优先安排大项目车辆和抱怨车辆，同时保证店内有序、最大的进店车次，并做到及时交车。
14、负责本组本工序维修、保养、轮胎、制动等质量的自检工作;确保维修技术高质量地完成各项工作以保护客户的利益，树立企业最佳形象;
15、安全操作，所有操作流程需按SOP标准执行。发现问题时，及时提出纠正。帮助本组员工养成良好的工作习惯，确保根据客户的要求快速地对客户的车辆进行保养和维修、轮胎更换并能够全面完成店内的各项技术任务。
16、车辆在维修过程中，必须要严格进行检验，对不合格的修理作业及时制止，并要求其返修，督促修理工做好自检工作。检查组员的完工质量。做好对需要快速交车的车辆的终检工作。
17、负责本工位设备及使用工具的检查、使用、维护、管理工作;出现问题应及时与店长沟通，保障设备、工具的正常使用;团结员工，努力进取并带领本组员工负责工位区域环境的清洁与保持工作
18、协助技术总监开展技术管理工作。在组员遇技术疑难问题，及时向技术总监或店长提报并负责指导组织攻关;
19、负责规范工具使用，对维修工具和设备的保养及摆放标准完整以及状态良好负责。
20、完成上级领导交办的其他临时工作。
21、在维修过程中带领组员运用专用的设备、规范的操作流程及熟练的技术，高质量高效率的完成各项修理任务，100%达到客户满意。
22、施工完毕的车辆需要路试的，必须指派有驾照的人员试车，并做到安全驾车。
23、监督、检查本组员工对公司制度的执行情况。对本组员工在工作中的失职、失误及违反公司规章制度等行为，有权提出批评并及时制止，并督促其立即改正。对于屡教不改者有权填写罚款单经店长审核同意后交财务
24、下班后监督各组组长组织人员做好工作车间的清洁工作。
25、下班后及时检查并切断各车间所有设备电源，经常提示员工注意防火、防盗。做好安全防范工作。及时关闭非工作用电源，做到节约用电。
4S店的基本特点
4S店的投资比较大,设立及管理都比较严格,服务比较完善。
对于消费者来说,在二级经销商里买的车,成交价可能会比4S店便宜,保修期内也是可以免费保修,因为全国各地的4S店都要代表厂家为用户提供这个服务的.但有一点就是,收养的儿子必竟没有亲生儿子亲,你没有在我这里买车,我却要免费给你保修,当然就不会有好脸色啦.
4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。
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