【otc经理工作总结】 otc代表工作总结

　　第一篇、OTC工作年度总结

　　otc经理工作总结

　　第二篇、白云山优秀OTC代表的工作总结

　　otc经理工作总结

　　白云山优秀OTC代表的工作总结

　　尊敬的各位领导、亲爱的各位同事，大家好！我是来自湖北办武汉片区汉阳小组长刘红梅今天我有幸作为公司优秀小组长代表上台发言，与各位领导同事一起分享2015年度的工作成绩，我感到非常的荣幸和骄傲。2015年我们大家在工作中都取得了一定的成绩，这不但得益于我们公司各位领导和同事的支持与默契配合，更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理理念对我们的熏陶。在这里，我谨代表全体小组长真诚地向各位果断决策的领导及各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。2015年，我们湖北办面临着重重压力，但是我们非但没有望而却步，相反我们大家能够紧紧的抱在一起，坚持我们自己的理想及信念，用我们的坚强毅力，和不怕苦，不服输的工作作风，在相互配合扶持下，我们分工有序，井井有条地按计划完成了预定任务，为2015年画下了一个完美的句号。这就是我们的胜利，我为我是这个团队的一员而感到自豪！在此，我向我们团队的各位成员以最崇高的敬意，尤其是感谢领导我们这个团队的陈主任和陈经理他们面对着比我们还要大的压力，正是有了你们的带领我们这个团队才能一直走到今天！

　　众所周知，2015年对于我们有着重要的意义，我们的金戈诞生了。作为白云山的一名，亲眼目睹了公司在一年来的巨大变化，并从内心深处为公司的快速发展而骄傲。在这一年中，公司进行了各方面的完善与调整改制，正是顺应了金戈上市的发展需求。这一切都向社会、向市场证明了我公司的优良的管理水平和前瞻性决策能力。

　　有容乃大，无滞则华。要在激烈的行业竞争中占有一席之地，就必须随时保持一种超前的管理和竞争状态。之所以公司一直在发展壮大，就是因为整体的战略目标比市场快一拍，而作为销售人员至少应该跟上公司的决策，随之提升自身的综合素质和专业技能。而今戈的上市无疑是我们提升自身的综合素质和专业技能最好的途径。

　　金戈上市虽一年但规模破7亿，战绩虽可喜，前路更艰巨。而随着竞品的出现，抢占市场更是成为众矢之的.如何做好金戈的市场开发则是我们的工作之最。下面就如何做好金戈的市场开发，与大家分享一下我个人观点。

　　市场宣传，大力度和有效的市场宣传无疑是提升金戈知名度最快的途径。比如我们在很多药店的店门都能看到金戈的POP，这在很大程度上也提升了金戈的知名度。

　　店员培训，对店员进行金戈专业知识的培训，这样才能为顾客提供更好更专业的消费引导。通过药店理货宝对药店店员进行培训也取得了一定的效果，但后期需要继续强化对店员的教育。

　　观念转变，有时候去开发新客户，很多不了解金戈的就会问金戈是做什么用的，很多人会不太好意思去解释，或者给别人解释的时候自己都会笑起来，所以大家需要转换自己的观念，专业人做专业事.

　　市场掌控，及时了解竞品信息，及时作出应对，知己知彼，突出金戈优势，万不可诋毁他人产品.

　　捆绑销售，与我们已有合作的客户，不太愿意购进金戈的，可以在原有品种做促销的时候捆绑销售金戈.

　　借力使力，资源共享，此处的借力，第一是借助商业开票员以及商业销售人员，借助其客情好的客户，将金戈铺货进去，举例。。。第二是借助其他厂家的业务员，借助其他厂家客情好的客户，或者我们没有跑到过的客户，而其他厂家跑到的，进行资源共享，借力使力，将金戈铺货进去.举例....

　　以上分享对于如何开发金戈市场的观点希望对大家能有所帮助，如大家有更好的开发方法可以再台下多多交流。

　金戈固然是本年度的重头戏，但是原有品种的增量仍然不容忽视。抗之霸抗生素系列市场占有率确实不错，但是随着竞品增多，市场的冲击，销量却在下降，所以针对如何提高原有品种销量分享如下几点

　　维持现有客户，在原本合作比较好的客户基础上以点到面，扩散原有品种，有些客情关系不错的客户可能刚开始只有我们的单一品种，后续客情跟上后，在促销活动的支持下，引进其他原有品种。

　　开发新老客户，在原有合作基础的老客户，由于竞品的冲击或者客情的原因，可能导致在某一段时间内，将我们的原有品种停止购进，而我们可借助金戈的铺货，重拾客户，将原有品种再次铺进去，而对于客情在之前有遗留问题的客户，就应该加强拜访，解决遗留问题，力争将原有品种上柜销售，举例泰合门诊，森林医药.

　　开发新客户，没有合作基础的新客户却购进金戈的客户，做好客情维护，后期可以在原有品种力度比较大的时候，将原有品种铺货进去.例如旺达药店

　　捆绑销售，强强联手。与其他非竞品厂家组团跑店，推销活动政策，强强联合，将我公司原有品种与其他厂家品种捆绑推销，捆绑销售。例如我公司与葵花品种部门

　　抢占竞品客户，与商业业务员建立深厚感情，在我公司活动力度大的时候抢占竞品客户，将我们原有品种插入进去，后期维护好客气关系，逐渐取代竞品。

　　以上只是我个人的愚见，作为一个职场新人，我要走的路还有很多，我自身还有很多不可避免的缺点。今天我们获得了荣誉，但绝不会沉醉于荣誉的光芒中。我们会始终保持着对工作的热忱，一步一个脚印，脚踏实地的往前走。我们会把过去的成绩，作为新的工作起点，追求更大的进步；我们会以更高的标准严格要求自己，注重细节、虚心学习；我们会正确处理苦与乐，得与失，个人与集体、工作与家庭的关系；我们会不负重望，完成了领导所布属的 任务，我们更会经住了公司对我们的考验，忠于公司企业文化，实践白云山”的企业精神和“白云山”的工作作风。

　　新年的钟声已经敲响,祝愿公司在新的一年里蓬勃发展，日胜一日，祝愿领导们新的一年芝麻开花节节高，祝愿同事们新的一年销售更上一层楼，希望我们在新的一年里，再战佳绩，共创辉煌，共同奔赴更加美好的明天。

　　谢谢大家！

　　第三篇、医药销售代表OTC转正工作总结

　　otc经理工作总结

　　医药销售OTC代表转正工作总结

　　我自2013年7月16日加入神威药业集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺利地从一名大学生转变为一名神威人，开始了我的职业生涯。

　　入司培训

　　2013年7月16日—8月5日，我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体；磨练了我的意志；规范了我的行为；增强了我的集体荣誉感；使我得到了迅速的成长，在此感谢公司对我们的良苦用心。

　　入职培训中，经过集团领导的介绍和讲述，我更加全面、深入地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当初的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习，让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神称职、敬业、公正、无私！员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。

　　车间实习

　　2013年8月7日—9月9日，我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间，不同岗位的观察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识，让我在以对客户时，可以理直气壮地告诉客户“神威药品，从药材种植开始就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品，而是优等品，更是行业精品！”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支

　　针，两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。

　　而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。otc经理工作总结

　　市场实习

　　从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下，更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。

　　在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况，并及时向上级反应；自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设；根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会；积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列；自主自觉维护好药品价格；定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰；及时做好各项总结，并上报上级领导。参加地办会议，及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得，学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。

　　总结

　　我在工作期间我严格遵照公司章程，认真做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事，尊敬领导，积极融入同事中，力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，

　　不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

　　当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力，以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，做一个全面发展的复合型人才。

　　在以后的工作中，我必将恪守神威天条，秉承严细文化，捍卫神威利益，发扬并践行神威核心价值观，保持“严、敏、实”的工作作风，为神威的明天，为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下，神威人必将领航现代中药，造福万千人类。

　　四川-终端事业部OTC代表XXX

　　2014年1月14日

　　第四篇、医药销售代表OTC转正工作总结 (500字)

　　otc经理工作总结

　　医药销售otc代表转正工作总结

　　我自2013年7月16日加入神威药业集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺利地从一名大学生转变为一名神威人，开始了我的职业生涯。

　 入司培训

　　2013年7月16日—8月5日，我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体；磨练了我的意志；规范了我的行为；增强了我的集体荣誉感；使我得到了迅速的成长，在此感谢公司对我们的良苦用心。

　　入职培训中，经过集团领导的介绍和讲述，我更加全面、深入地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当初的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习，让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神称职、敬业、公正、无私！员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。

　　车间实习otc经理工作总结

　　2013年8月7日—9月9日，我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间，不同岗位的观察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识，让我在以对客户时，可以理直气壮地告诉客户“神威药品，从药材种植开始就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品，而是优等品，更是行业精品！”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支针，两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。otc经理工作总结

　　而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。

　　市场实习

　　从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下，更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。

　　在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况，并及时向上级反应；自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设；根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会；积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列；自主自觉维护好药品价格；定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰；及时做好各项总结，并上报上级领导。参加地办会议，及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得，学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。

　　总结

　　我在工作期间我严格遵照公司章程，认真做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事，尊敬领导，积极融入同事中，力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。

　　当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力，以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，

　　做一个全面发展的复合型人才。

　　在以后的工作中，我必将恪守神威天条，秉承严细文化，捍卫神威利益，发扬并践行神威核心价值观，保持“严、敏、实”的工作作风，为神威的明天，为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下，神威人必将领航现代中药，造福万千人类。

　 四川-终端事业部otc代表xxx

　　2014年1月14日

　　第五篇、医药销售代表OTC转正工作总结 (800字)

　　otc经理工作总结

　　医药销售otc代表转正工作总结我自2013年7月16日加入神威药业集团有限公司，至今已度过了6个月，在这六个月实习里，我收到了集团、领导、同事们对我的教导和关怀，经过集团总部入司培训、车间实习与市场实习三个阶段，我顺利地从一名大学生转变为一名神威人，开始了我的职业生涯。入司培训2013年7月16日—8月5日，我参加了为期21天的军训。军训锻炼了我的身体；磨练了我的意志；规范了我的行为；增强了我的集体荣誉感；使我得到了迅速的成长，在此感谢公司对我们的良苦用心。入职培训中，经过集团领导的介绍和讲述，我更加全面、深入地了解了神威药业，能有幸进入这样一家现代中药行业领航者，我庆幸自己当初的选择，同时也感谢公司给了我机会和这么广阔的平台。神威文化的学习，让我收获良多并深感认同。神威阳光文化早就了神威人，我坚信并推崇神威精神称职、敬业、公正、无私！员工职业道德行为规范、保密制度、人力资源管理、职业安全等一系列的培训，使我很快地了解了作为一个职业人所需具备的各项条件和要求，我也必将以此严格要求自己。车间实习2013年8月7日—9月9日，我参加了为期四个周的车间实习。通过在四个不同车间，不同岗位的观察和学习，我亲眼见证了神威现代化生产设备和高科技生产技术，以及严谨的生产过程。车间实习让我对神威质量有了最直观的认识，让我在以对客户时，可以理直气壮地告诉客户“神威药品，从药材种植开始就渗入了严细文化，严把质量关，高于国家标准的检测让出厂药品不仅是合格品，而是优等品，更是行业精品！”神威药业注重“严细文化”神威人常说的“一支针，两条命”尤其能体现出神威所推崇的“严细文化”。神威严把每一道质量关，要么不做，要做就做到最好，做到行业领先。“严细文化”和创优争先精神极大地感动和激励了我。让我在以后的工作中更加严谨细致，一丝不苟。而在车间实习其后的培训中，我系统地学习了产品知识、商务礼仪、销售技巧等知识并进行了现场演练。让我在以后的销售工作中能够如鱼得水，驾熟就轻。使我在面对客户时能够展现出更良好的精神面貌及专业品质。市场实习从9月12日到市场进行实战演练至今。在公司导师的带领下，更加深入的学习了企业文化、公司制度、产品知识、商务礼仪。并将之前学到的销售技巧及拜访策略灵活运用到实际中。在市场实习过程中，通过市场调研等手段，我了解并熟悉了所负责区域神威药业的市场情况及竞品、消费人群、目标药店的情况，并及时向上级反应；自主对目标药店进行拜访及药店各级人员的客情关系建设；根据公司统筹安排进行促销活动及店员培训会；积极对负责区域店铺及目标药店进行铺货和最优陈列；自主自觉维护好药品价格；定期对负责区域内药店进行评估、备案或淘汰；及时做好各项总结，并上报上级领导。参加地办会议，及时与地办经理沟通工作内容及工作中遇到的问题并及时解决。与同事交流工作经验和心得，学习新的公司政策及如何灵活应用为公司创造更多的利益。总结我在工作期间我严格遵照公司章程，认真做好每一项工作任务，从不迟到早退，用自己的责任心肩负起工作任务。团结同事，尊敬领导，积极融入同事中，力求将工作做到最好。在工作中不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。当然，我身上也有缺点，我虚心接受并改正。争取在以后的工作中更加努力，以更好更积极的心态面对工作中的挫折与困难，脚踏实地走好每一步，完成每一个任务，同时求实创新，做一个全面发展的复合型人才。在以后的工作中，我必将恪守神威天条，秉承严细文化，捍卫神威利益，发扬并践行神威核心价值观，保持“严、敏、实”的工作作风，为神威的明天，为了美好的将来而不断努力奋斗。我坚信在神威阳光文化的引领下，神威人必将领航现代中药，造福万千人类。四川-终端事业部otc代表xxx2014年1月14日

　　第六篇、OTC代表日常工作内容

　　otc经理工作总结

　　第七篇、OTC区域经理月工作总计划

　　otc经理工作总结

　　区域经理月度工作总结

　　第八篇、OTC事业部各岗位工作职责

　　otc经理工作总结

　　OTC事业部工作职责

　　1、 负责拟订公司销售管理规章制度，报董事长/总经理批准后予以实施；

　　2、负责制定及贯彻公司产品在OTC渠道及终端的销售策略，并确保本部门工作目标的达成。

　　3、负责销售过程中的前期市场调研、市场拓展和销售策划并指导部门各级人员的执行；

　　4、负责完成公司年度销售策略的执行与部门目标的达成

　　5、负责并执行与公司的合作伙伴保持长期、稳定共赢的合作关系；

　　6、负责公司产品的OTC市场营销及其他相关活动的策划与执行；

　　7、负责公司OTC销售重要客户的全程管理和跟踪；

　　8、负责确定OTC销售客户资源及网络的开发建设与优化；

　　9、负责与公司各部门做好合作与协调，确保销售目标与品牌建设优化；

　　10、完成董事长/总经理交办的其它工作。

　　OTC总监岗位职责

　　上级主管总经理

　　一、 工作目标

　　制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划，在总经理领导下制定实施OTC部的总体销售策略和措施，组织领导OTC部各级人员的管理及销售工作的开展，树立企业形象和品牌形象，确保OTC部销售目标的实现。

　　二、 岗位职责

　　1、 组织制定公司整体销售目标，制定目标实施计划和策略，领导并管理下属团队达成公司目标；

　　2、制定销售部门的工作规范、行为准则及奖励制度；

　　3、负责对主推的产品市场销售现状、竞品环境、媒介计划进行分析、监管和指导；

　　4、制定本部门组织架构及人力资源的发展规划，领导执行本部门人力资源的项目考核，建立，培训补充、发展、管理销售队伍；

　　5、负责分析销售市场潜力、监控销售数据和费用，测算盈亏情况；

　　6、协调与公司各部门相互合作关系，确保营销关联环节的畅通；

　　7、完成总经理交办的其他事务。

　　OTC总监助理岗位职责

　　上级主管OTC总监

　　一、 工作目标

　　制定及贯彻落实公司营销战略和销售规划，在OTC总监的领导下制订营销工作方针、政策，并贯彻实施；组织市场调研，收集有关市场信息，分析内、外环境，确定目标市场，组织公司策略产品的定位及开发；维持、开拓销售渠道，不断扩大市场份额；维护与关键客户的联系，参与重大业务洽谈，解决业务拓展中的重大问题；协助OTC总监确保销售目标的达成

　　二、 岗位职责

　　1、完成公司年度营销目标以及其他任务；

　　2、协助销售总监负责销售部内部的部分管理及建设；

　　3、培训市场调查与新市场机会的发现；

　　4、片剂项目市场推广方案的制定、跟进、检查及督导促进片剂推广项目的目标达成；

　　5、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；

　　6、协助OTC总监进行销售队伍的建设与培养。

　　7、完成公司和上级主管交办的其他事务 。

　　OTC大区经理岗位职责

　　上级主管OTC总监

　　一、工作目标

　　贯彻落实公司营销战略和销售规划，在OTC总监领导下制定实施本区域总体销售策略和措施，组织领导本区域销售人员的日常销售工作和促销活动的开展，树立企业形象和品牌形象，确保区域销售目标的实现。

　　二、岗位职责

　　1、严格执行公司各项基本政策，协助制定符合公司发展目标的OTC线销售政策和策略；

　　2、合理分解公司下达的区域销售指标，组织制定有效的季度、月度推进计划并保证计划的平稳执行，确保区域内销售任务的完成；

　　3、组织编制区域内销售预算，对本区域预算费用的控制和使用负责；

　　4、准确掌握公司的各项销售制度和政策要求，并确保在本区域内严格执行；

　　5、协助指导各市场制定合理有效的销售策略和措施，不断提高产品的市场占有率和竞争力；

　　6、按照公司OTC部营销规划领导下属，负责下属人员日常工作及业务的管理、指导、监督、检查、落实；

　　7、对区域内各级商业架构提出合理化建议，协助商务部完善各级商业对区域内终端的覆盖；

　　8、建立并维护区域内重点商业和零售连锁药店良好的客情和合作关系，保证销售网络的开拓与合理布局；

　　9、负责本区域各种市场销售活动的监控、反馈，并向公司提出合理建议；

　　10、完成公司和上级主管交办的其他事务；

　　OTC省经理岗位职责

　　上级主管大区经理

　　一、工作目标

　　贯彻落实公司营销战略和销售规划，制定实施本区域销售策略和措施，负责本区域OTC线的人员、业务、财务管理，组织领导本区域各级销售人员的日常工作和销售活动的开展，在区域内树立企业形象和品牌形象，实现区域销售目标。

　　二、岗位职责

　　1、按照公司营销策略和政策规定组建、完善、管理本区域销售队伍和销售网络；

　　2、对公司下达的销售指标进行合理分解，确保区域内销售任务的完成；

　　3、根据市场特点，对本区域市场销售做出规划，制定有效的年度、季度、月度销售计划和步骤并保证计划的平稳执行；

　　4、组织编制区域内销售预算，管理监控销售预算在本区域内的有效使用，对本区域销售投产比负责；

　　5、严格遵守和执行公司的各项销售政策和管理制度，对各种销售费用的真实、有效、合理使用负责；

　　6、按公司要求制定和执行本区域的促销活动、市场推广活动及分销活动，不断提高产品的市场占有率和竞争力；

　　7、通过拜访和沟通，掌握本区域商业、终端及竞品的销售动态，适时调控和补充销售策略和计划；

　　8、按照公司要求管理和领导下属，负责下属人员日常工作及业务的管理、培训、指导、监督、检查、落实，不断激励员工的工作激情和企业忠诚度；

　　9、根据公司基本原则，组织制定本区域销售人员的提成、考核、考评、奖惩、

　　晋升方案和机制；

　　10、协助配合商务部门开展工作，建立健全商业架构，和商业单位保持良好沟通和合作；

　　11、对本地区宣传品、礼品、促销品、赠品、样品按公司规定申请和核销，对其使用负责；

　　12、利用各种资源，保持当地药监、物价等职能部门的联系，提高公共事务处理能力；

　　13、组织召集本区域销售工作会议；

　　14、了解当地媒体资源，提供相关信息，实施广告管理和门店宣传管理。

　　15、完成公司和上级主管交办的其他临时性事务；

　　OTC主管岗位职责

　　上级主管OTC省经理

　　一、工作目标

　　负责本区域OTC线的人员管理和业务管理，组织指导协助OTC代表的日常工作和促销活动的开展；贯彻落实公司营销战略和地区营销思路，在区域内树立企业形象和品牌形象，实现区域销售目标。otc经理工作总结

　　二、工作职责

　　1、根据区域特点，制定、执行销售计划和销售措施，完成公司下达的销售目标。

　　2、执行辖区内公司和地区制定的终端推广计划。

　　3、组织、指导、协助、监督区域内OTC代表和宣传员的具体工作，有策略的逐层开展公司制定的各种终端拉动措施和市场部的推广活动。

　　4、对区域内导购员、促销员的招聘、培训、指导负责，监督管理日常工作并跟踪绩效。

　　5、指导、协助OTC代表对终端店员进行产品知识和销售技巧培训。

　　6、指导、协助OTC代表完成区域内硬终端建设，建立良好销售氛围，

　　7、指导、协助OTC宣传员规划、确定阶段性市场推广重点，协助进行活动联络及策划工作，指导开展各种消费者宣销活动。

　　8、及时向省经理传递、反馈真实的终端和市场信息。

　　三、工作内容

　　1、市场调研

　　（1）随时收集地方政策、自然、经济、人文、消费习惯等信息，及时分析和上报，并指导销售和推广计划的调整和实施。

　　（2）熟练掌握区域、竞品、终端药店、社区、活动中心、消费人群等各方面情况，及时分析，并指导、调控销售和推广活动的推进。

　　2、制定OTC线销售计划，并对任务指标分解、落实

　　（1）根据公司和地区的销售任务对药店开发目标、方向、措施、销售定额，作月、季的工作计划。

　　（2）负责区域内市场资源和人力资源，并合理分配、调控。

　　（3）对OTC代表进行任务分解并指导采取有效措施进行落实。

　　3、对OTC线的业务指导

　　（1）协助制定OTC代表和宣传员的月、周工作重点并及时调整，指导实施。

　　（2）及时修正OTC代表的每日拜访路线，督导实施过程，跟踪实施效果。

　　（3）原则上每周四天会同OTC代表随访终端并填制随访表，对A类店和大型连锁亲自拜访和掌控。

　　（4）协调营造OTC外部环境，实施公关策略。

　　（5）设计、组织、实施终端促销活动并进行效果评估。

　　（6）协助、组织、督促区域内代表的软、硬终端建设，做好产品陈列工作，创建良好销售氛围。

　　（7）制定并实施OTC代表和宣传员的培训计划和培训内容，提高业务水平。

　　（8）组织、实施对连锁的集中式店员培训，指导OTC代表对店员的一对一培训。

　　4、对OTC线的管理工作

　　（1）随时了解区域内人员状态，适时调整，规范行为、树立良好形象。

　　（2）对市场宣传品、小礼品、赠品、物料的申请、计划、到位及使用情况进行监督检查，确保使用合理有效，严禁贪占、浪费、变卖。

　　（3）对各种促销活动费用、差旅费、运费等核实监督，确保真实，发现问题及时上报省经理并提出处理意见。

　　（4）负责对区域内OTC代表和宣传员的KPI考核、业绩考核和人力评估。

　　（5）商业调出价和终端零售价的价格管理。

　　5、潜在客户群的开发

　　（1）指导、协助OTC代表提高铺货率，培育重点销量店和VIP店员，拓展销售渠道，深化重点二级商业的产品渗透率。

　　（2）指导、协助OTC宣传员开展各种宣销活动，实施商圈活动计划，加强消费者教育，源源不断的挖掘潜在消费群。

　　6、通路管理

　　（1）随时掌握商业和终端的进、铺、存情况，及时沟通协调，严禁断货现象。

　　（2）督促各级商业和终端的货品流通，保证货源充足，严密跟踪货品批号、箱号；堵截窜货、打击回收货。

　　7、计划与总结

　　按公司和办事处要求做好周计划和周总结，确保周、月工作重点顺利推进，完成月计划和月总结。

　　8、广告管理和门店宣传管理。

　　

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