舆情信息工作培训班心得体会合集:网络舆情心得体会
时间：2020-07-23 00:41:40 来源：天一资源网 本文已影响 人 
非常感谢市委宣传部、市委网信办组织的此次培训，这是一次难得的学习、交流机会，我们有幸在美丽的兴国“触网”“充电”。
各位专家、领导、老师站位很高，激情分享了他（她）们宝贵的经验，授课深入浅出、诙谐幽默、精彩纷呈，具有很强的针对性、操作性、实用性。我深受启发，收获颇多，备受鼓舞，进一步深刻理解了“两个没有”“三个事关”“四个前所未有”。可以说，此次培训是贯彻落实习近平总书记关于网络强国的重要思想的具体体现，为我们进一步做好网信工作提供了重要方向，为今后我们在加强网络空间治理，处置应对舆情，进行舆论引导夯实了“赣州样板”基础。
通过学习，我觉得要拥抱互联网的变化，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚守社会责任，坚持正确政治方向、舆论导向。做好新形势下网信工作，我们要在学懂弄通做实上下功夫，练好脚力、眼力、脑力、笔力，切实提高新形势下“学网、用网、懂网、管网”能力，进一步弘扬正能量，加强网络内容建设，多出暖新闻，守护好精神家园，让百姓在互联网发展中有更多的获得感、幸福感、安全感。全南网信系统愿意努力争当新时代网信事业发展的排头兵，与兄弟县市区合力谱写构建网络空间命运共同体的赣州篇章。
大余县委宣传部夏才佳
11月21日至23日，全市舆情信息和宣传信息工作业务培训班在著名的兴国县举办。踏着革命先烈的足迹，聆听老师生动的讲解，真可谓受益匪浅，不虚此行！
在全民皆媒时代，良莠不齐的各类信息资讯飞速展现在大众眼前。如何帮助大众回归理性，营造清朗网络空间，成为我们网信工作人员的一个头等重要任务。
培训中， 老师们引用了许多身边的案例，让我们深切感受到在教育、医疗、环保等领域中，网民的反响直接影响事态的发展。这种情况我们该怎么办？柳主任针对我们在工作中可能出现的问题做了详细的分析，讲授了切实可行的方法。其中，“思想上高度重视”引发了我的深入思考，这是做好工作的重中之重。往大了说，在革命战争年代，吃不饱、穿不暖，而我们党却能领导人民走向一个又一个胜利，凭的就是思想上高度重视，有坚定的理想信念，才能勇往直前。往近了说，近年来大余花大力气开展正面宣传，大力宣传报道了“中国好人”刘士华等一批沾泥土、接地气的身边典型，营造了崇德向上的良好氛围。文明城市创建、建设“五个名县”等工作得到了群众的大力支持，广大群众心怀感恩之心，行暖心之事，暖新闻呈井喷式增长，全县上下思想高度集中，拧成一股绳，办成了许多想干却没有办成的事。
燕处长的课形象生动有趣，两个多小时的课一下就上完了，意犹未尽。一个个案例引发我们一阵阵的思考，一个个精彩句子像神曲般地印入脑海。如“舆情不可避免,舆论可以引导”、“舆情没有节假日”等等。“四大原则、五大策略”我们今后网信工作指明了方向，既授我以鱼，也授我以渔。
一句话形容此次培训的感受，“随风潜入夜，润物细无声。”
信丰县委网信办杨艳娟
这几天的课程培训内容丰富，知识涵盖面广，从向我们讲解当前网络舆情现状，到政务大数据助推网信工作，再到如何做好信息工作、舆情应对处置与舆论引导。讲解全面,考虑周全，理论结合实例,课堂生动详实。是一次非常实用，具有前瞻性，指明工作方向的学习，非常感谢上级部门此次悉心的安排,让我们受益颇深。在此，我谈几点心得体会:
一是对网信工作更深层次的认识。市委网信办柳迈主任向我们介绍了当前网络舆情现状,让我们清楚认识到网信工作者的职责所在，要时刻保持网络舆情的敏感性,重视阵地意识，加强对自媒体的监管，营造风清气朗的网络空间。
二是运用好政务大数据。政务大数据助推网信工作，不仅是软件与硬件的结合，同时也是我们思想认识上的改变和突破，期待大数据技术在网信工作中的运用，让我们做到“有数有据，思睿观通”。
三是以人民为中心，信息工作和舆情应对处置要讲究方法策略。信息工作要以人民为根本出发点，写大家关注的事情，传递好声音、正能量。省委宣传部燕忠忙处长向我们讲解了舆情应对处置的4个原则，即及时发声、注重有效，解决问题，态复诚恳。并结合实际案例说明，使我启发很大，对今后的网信工作也有更加全面的思考。
今后，我将加强学习，努力提高业务水平，把此次培训中学习到的知识运用到网络工作中，做好网络宣传，为建设清朗网络空间贡献力量。
定南县委网信办陈财有
争做网络时代走心的舆情工作者
每一次培训，既是对以往工作的审视和检阅，也是对业务能力的提升和完善。这一次培训也不例外，丰富、合理的课程让我受益匪浅。情况分析，明晰工作差距；专家详解，令人耳目一新；心得交流，博采他山之石；业务指导，拓宽思路眼界；实战演练，理论融入实践每一堂课都带来搅动思想的深刻触动。
思想的洗礼、理念的革新，让我更加深刻地认识到做好舆情信息工作的重要性和光荣性。进入新时代，网信工作面临着越来越多新的挑战和考验，对网信工作者的能力素质也提出了更高的要求。作为奋战在网信前线的一员，将以此次培训为新的起点，在今后的工作中不断学习、深入实践，努力增强工作主动性、针对性和创新性，打好舆情信息工作主动仗，为营造清朗有序的网络舆情生态贡献自己的力量。
一要做足基础功夫，增强舆情信息工作主动性。网络发展进入新时代，人人都有“麦克风”，人人都是舆情引爆点，舆论监督的环境已经发生了剧烈的变化，这就要求我们更加扎实做好舆情研判、舆情分析、舆情监测和舆情引导等各项基础性工作，下足“绣花”功夫，把事情做在前面，把苗头遏制萌芽，不断提升舆情信息工作的主动性、前瞻性。
二要聚焦矛盾变化，增强舆情信息工作的针对性。党的十九大报告指出我国社会主要矛盾已经变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。社会主要矛盾的变化是关系全局的历史性变化，也同样深刻影响着舆情态势变化，最明显的是人民对美好生活的向往催生民生热点话题的舆情日益频发。这就更加要求我们在做好舆情信息工作时，要牢牢把握住主要矛盾变化这条主线，始终贯彻群众路线理念，做到坚持以人民为中心的舆情分析、处置导向。
三要拓宽眼界思路，增强舆情信息工作的创新性。党的十九大报告强调要增强驾驭风险的本领。有效驾驭舆情风险，提高舆情应急处置能力也应成为题中之义。眼界决定境界，思路决定出路。面对日趋复杂的舆论环境，要通过不断的学习、广泛的交流和深刻的实践，不断提升完善舆情处置的经验、思路、理念和魄力等等，解放思想、开拓创新，不断提升舆情处置的掌控和驾驭能力，确保在舆情处置中把握先机、统揽全局。
瑞金市委宣传部赖立超
11月21日下午，全市舆情信息和宣传信息工作业务培训班在兴国县开班，作为一名宣传信息工作人员，能够有机会与全市各地网信精英和宣传骨干齐聚一堂，一起交流进步，我深感荣幸。过程中，授课老师风趣幽默语言艺术和风格以及大量代表性案例分析、穿插音像视频的授课方式让人印象深刻，感触颇深。
作为一名宣传阵地新兵，我在这次培训中受益良多，对自己在不同层面上的不足有了新的认识，同时也明确了工作方向。
一是要强化“四个意识“，始终向以习近平总书记为核心的党中央看齐，紧跟省委、赣州市委、瑞金市委强有力步伐，积极弘扬和践行社会主义核心价值观，以身作则，传播社会正能量，切实为社会主义伟大旗帜呐喊助威。二是要积极主动作为，“非学无以广才，非志无以成学“，要让学习成为常态，更要培养主动学习的意识，做到勤学好问，积极向上，不断丰富知识储备，提升自身素养。三是要与时俱进，善于创新，要培养创造性思维和创新意识，顺应和把握社会历史发展规律，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导工作，为建成富有活力实力魅力的区域性中心城市贡献一份力量。
龙南县委网信办廖志伟
为期三天的培训圆满结束，收获多多。此次培训安排紧凑，内容详实，形式丰富，理论与案例、实战相结合，形象生动，可操作性强，让我们带着满满的知识离开美丽兴国，带着苏区干部好作风重返岗位，以饱满的精神投入工作，把网信事业做得更加出彩。
借助数据分析研判。在网络舆情分析研判中，要借助大数据平台，收集各类舆情信息，追踪舆情走势，分析网民情绪分布，为舆论引导指明方向；要建立本地网络舆情“小数据”，整理归类，分析研判，掌握本地网络舆情分布情况及发展态势，为领导决策提供参考。
主动引导舆论。在网络舆情处置工作中，要坚持“及时发声、注重有效、解决问题、态度诚恳”4个原则，积极主动介入网络舆情，第一时间发声，灵活运用“抢先、屈尊、隐寓、平顺、感化”5大策略，做到正面回应“六说”，避免出现“六不问题”，确保舆论引导有实效。
通过实战消化理论。今天上午，全体学员带着两个问题开展了实战演练，在接受将军县的红色文化洗礼中，将两天的理论知识运用到实战，通过演练进一步强化了理论知识的理解。在今后工作中，要进一步增强以实战促学习，不断提高网信队伍处置网络舆情的能力和水平。
南康区委宣传部吴寒
志合者，不以山海为远，很荣幸有这么宝贵的学习机会，让我能在将军之乡兴国县与来自全市各县区的网信同仁一同交流探讨业务知识，共同投入到这场知识的饕餮盛宴之中。在当前信息发布平台爆炸、群体极化的社会，每个网信人头上都时刻悬着一把达摩克利斯之剑，我们亟需专业知识补给，这场业务培训来得正是时候，课程内容让我们如沐春风、如饮甘露。
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