15.5营销管理能力提升实施计划
时间：2020-09-07 08:14:57 来源：天一资源网 本文已影响 人 
营销管理能力提升实施计划
能力提升内容
能力类型
工作目标
行动计划
指标体现
补课
出彩
致胜
近期
中期
远期
15.5
营销管理能力
提升营销兑现项目价值的能力
明确理解客户需求，指导设计、成本等工作事项
提升企业的市场竞争力，实现溢价
形成快速的市场反应机制
学习标杆企业，完善集团定位客研体系
建立标准的营销数据指标库及计划管理体系
提升集团策略/企划/渠道/市场的专业能力，建立营销人才培训机制
实施营销强集团管理，优化人均效能
通过集中开大盘、集中去库存培养团队战斗力
实现销售回款与动态货值、利润管理体系
提升客户定位及产品定位的准确性,有效指导项目投资发展及产品研发管理
形成客户研究数据库及客户地图数据库
建立营销管理全景体系
建立以客研为核心的客户关系管理体系
形成强有力的营销竞争优势
收入与利润
库存占比
开盘销售率
签约回款率
销售利润率
销售价格达成率
销售阶段客户满意度
CRM客户信息完整率
a
项目立项可研能力
建立标准化的流程及管理模板
支持集团的土地储备及投资计划
保障项目利润实现
加强项目立项报告的研究深度
增加研究菜单/内容
在立项报告中深化城市/区域板块的研究，增加项目价值的阐述
在立项报告中增加客户调研有效的定位及价格测算
建立绿都立项报告的研究内容及工作标准流程
及时对项目实施效果与立项报告预判进行对比，提升立项方面的营销专业能力
控制立项报告中销售价格、利润率等核心项与实际达成的偏差率
项目土地获取成功率
可研销售价格利润及其他核心项的实现率
b
项目定位能力
定位报告逻辑及内容模块的设计
加强项目定位报告的研究深度
学习并对比标杆企业定位报告的逻辑性
完善绿都定位报告的逻辑性并增加相关的研究项
建立绿都标准化的定位报告工作与研究模块
不断优化定位报告模板
提升定位报告在项目运营中的可操作性与指导性
销售价格实现率
销售去化率
c
销售管理能力
完善的价格管理体系及流程、销售计划管理、货值及销售利润率管理体系
销售过程客户满意度的管理
对比标杆企业完善销售管理中的运作体系，明确各层级的管理职责
提升明源营销系统数据的完备性和准确性
梳理并贯彻销售管理体系、包括销售员培训、话术、接待流程、日工作总结等
建立销售管理的数据指标管理项及管理工具
通过销售管理的能力的提升达到销售过程中风险的控制，并做到对营销策略及整体项目运营的支持
销售计划达成率
销售价格实现
销售利润率
签约回款率
留存货值
销售中客户满意度
d
推广策划管理能力
建立具备市场竞争优势的推广策划能力
保证品牌及销售价格的实现
建立策划/公关/活动/渠道产品库
优化/提升企划效率，建立评价机制
加强营销推广的费效比管理
完善营销推广数据管理，支持营销决策
补充创新的互联网营销手段
工作前介至投资发展阶段，发掘项目价值，提供项目溢价要素，支持土地获取成功几率
通过精准的推广/企划/集客，提升并实现客户销售前置
营销费率
各渠道销售费效比
销售费用及推广活动费用节约率
e
样板展示管理能力
提升销售现场的客户体验感，支持销售价格的实现
建立示范区规划管理方案
建立销售现场客户触点的研究体系，通过营销视角反馈前期研发客户动线、优化功能布局及成本
持续优化样板展示体验满意度
根据客户体验打造多形态的样板展示效果
形成产品体验中心，支持多项目产品展示，提升企业品牌，优化展示效率及效果
销售现场客户触点
样板展示的评分
f
全景营销系统的管理能力
项目全周期营销节点的体系性管理
各部门营销节点的配合度
建立营销全景系统
建立全项目建立严格的指标考核体系
保证营销管理及关键节点不漏项
明确职能职责，提升各部门之间的配合度，提高管理效率及专业水平
营销节点延续性
系统对各部门的考核指标
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