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    对公司及工作要求要求交接工作总结

    时间:2020-12-05 06:11:57 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

    对劳务公司管理人员工作要求

    一、熟悉图纸,变更。严格按照设计要求和规范精心施工,科学管理,编制周进度计划,审查复核班组料单,贯彻技术交底。

    二、过程中遵照各项施工工艺,进行质量控制,做到跟班作业,班前喊话(质量、安全),工序交接实行“三检”制(自检、互检、交接检),自检合格后交项目部,认真整改来至项目部及建设单位、监理意见,对存在的各项隐患通病,在要求时间内检查落实到位,责任到人。

    三、每月不少于两次班组长会议,进场人员必须进行三级教育,做到先教育后上班,不得使用未成年人上岗,特种作业人员实行持证上岗,非机电人员不得私拉乱接电源,触碰机具,监督工人正确使用“三宝”(安全帽、安全带、安全网),防护到位,认真执行各项安全规定,每周组织检查机电情况。

    四、工完料净,场地清,各种材料分类整齐、并安全堆码。宿舍、厕所干净卫生,搁物有序,有各种应急预案,夏天做好防暑工作,准备好中成药,做到文明施工,卫生环保,组织消防演练,掌握灭火知识,关心工人健康,有病回家就医,夜间有人值班。

    五、配合社会管理及项目部各项工作开展,同心同德,牢固树立工地就是家的概念,积极主动任劳任怨,勇于管理,敢于管理,管理出效益,坚决践行:质量是生命,安全第一,兑现工期承诺,工作于细微处。

    六、认真负责,遵守职业道德;
    嘴勤腿勤,对自己行为负责。

    工作总结格式要求及范文

    通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。下面由出国留学网小编为大家介绍工作总结格式要求及范文,仅供参考。

    一、工作总结电子版格式要求

    1、页面设置:A4 纵向 页码位置:下居中

    页边距:上2厘米;下1.5厘米、左2.5厘米、右2厘米

    2、字体、字号 标题:20xx年工作总结 部门人员:综合部 ***** 正文:宋体,四号,行距1.5倍,字距:默认 正文中标题:最多分三级,分级编号统一如下:
    第一级:

    一、XXXXXXXXX 比如:

    一、出国留学网 第二级:

    1、XXXXXXX 比如:

    1、出国留学网 第三级:XXX 比如:出国留学网

    二、工作总结手写版格式要求 标题:20xx年工作总结 正文:

    署名及时间:写上自己的名字与写作时间

    三、工作总结内容要求:
    、20xx年度工作总结

    1、请把你对自己所处的部门及工作岗位的理解,描述出来;

    2、针对自己的工作岗位,请总结一下xx年度的工作,包括个人工作方法、工作态度、执行能力、沟通能力、学习能力、合作能力、团队建设、计划管理、组织协调能力、应变能力、开拓创新能力、工作效率等方面;

    3、请大致对自己20xx年度的工作情况给予评定,包括个人取得了什么工作成绩和工作中得到哪些经验。

    4、针对没有完成的指标和未按时完成的工作任务以及工作中的不足进行分析,要详细写出个人主要因素和外部主要因素。

    、20xx年度工作计划

    1、请结合你说出的部门和岗位,描述一下你对公司xy年度的发展方向、主要业务内容的理解;

    2、请给出个人在20xx年的工作计划;

    3、针对20xx年度,提出个人的发展愿望和提高计划; 、对公司的意见及建议

    结合公司的发展方向和主要业务内容,提出您个人的看法和建议。内容可以是公司的发展方向、产品规划、销售、运营、管理等方方面面;如何改进团队管理方面也可以提出改进意见 范文精选:
    教师工作总结范文

    “做一名好老师”是许多老师一生所追求的目标,也是我的目标。自踏入教育这个行业以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,以“师德”规范自己的教育教学工作,以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭,现本学期的工作总结如下:

    一、在思想上,积极上进。我积极参加各种学习培训考试,认真参加政治学习,学习教育教学理论,提高自己的思想觉悟,我还深知要教育好学生,教师必须时时做到教书育人、言传身教、为人师表,以自己的人格、行为去感染学生,努力使学生、家长能接受我、喜欢我。作为一名教师自身的师表形象要时刻注意,我在注意自身师表形象的同时非常重视对学生的全面培养。因为我深信良好的品行是每个人身上最美的东西,针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我积极、主动、勤恳、责任性较强,乐于接受学校布置的各项工作;我还注重文化学习,在不断的学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

    二、在教育教学工作上,敬业爱岗,严谨治教。把学生教好,让学生成功,是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。对于课程改革环境下的教师,光有一桶水是不够的,教师要拥有自来水。在工作中,我深知学习的重要性,抓住一切机会认真学习,在学习实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。在校内,虚心、主动地向年轻老师学习信息技术,丰富教学手段,抓住学校安排校内听课的机会,虚心学习,不耻下问,及时消化,吸取别人的精华,在自己的教学中不断实践,不断总结,不断提高。平时向书本学习、向身边有经验的老师学习,提高自己的课堂教学水平。总之,这一学期我不仅在业务能力上,还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多:如理论知识不够,论文精品意识不强;电脑知识长进不快。在今后的工作中,我将扬长补短,不断努力。

    三、服从安排,积极主动。在每周16节课的情况下,要安排好自己的工作,的确有时感到力不从心。做到学期初进行合理计划,实施过程抓落实,及时反思小结,期末总结。这学期为了扎实地推进新的教学课程,积极和本组、本年段教师进行课堂教学调研活动,我尽量抽出时间,按照计划,及时与教师探讨、交流。作业作到面批面改。使学生的成绩都有不同程度的提高。能做到顾全大局,服从安排,互相关心,互相帮助,互相沟通。

    四、提高素养,努力工作。在各位领导和教师的大力支持、帮助下,本人坚持出全勤,从不请临时事假,把全部的经历用在教育教学上。这学期本人圆满地完成教育教学工作。但是在不断的工作实践中,我深深地认识到,课程的改革需要我不断的加强学习、反思,提高自身的素养。在教育教学工作中也暴露出不足,如何做到科学计划、科学落实、科学管理教育教学,这些还需不断地努力。希望大家对本人进行严格地监督,作出批评指正。

    护理工作总结范文

    在院领导和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我顺利完成本年度的护理任务,现将总结如下:

    一、为病人护理提供优质护理服务

    坚持了以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的要求为目标。首先要给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人,尊重人的理念。其次,以热情、亲切、温暖的话语、理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的,医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人;掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,即使评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需要为目标,提供优质的个性服务,以患者满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上病人与医院的诚信关系,只要病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。

    二、保证护理安全

    1、加强制度与职责教育

    重申各级护理人员职责,明确岗位责任制和护理工作制度,各位护士尽其职责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象等。

    2、加强学习安全管理

    组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们的抗风险意识及能力,同时指定有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧、临床操作技能等。

    3、完善护理风险预案

    平时工作中注意培养护士的应急能力;完善护理紧急风险预案,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,以提高护士对突发事件的反应能力。

    三、加强护理质控

    1、重新指定了切实可行的检查与考核质控细则,定期或不定期进行重点质量检查,对查出的问题进行不定期抽查,向护理部质量检查反馈信息,并进行综合分析,查找原因,不足之处进行原因分析并及时整改,并检查整改落实情况,以加强护理人员的服务意识、质量意识。

    2、不断修改完善各种护理质量标准,按标准实施各项护理工作。

    四、存在问题

    1、对病房管理尚不尽人意,新护士多,经验不足。

    2、由于护理人员较少,基础护理部到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。

    一年来的护理工作得到院领导的重视、支持和帮助,职业道德建设上取得了一定的成绩,但也存在一定的缺点,在以后的工作中有待进一步改善。

    销售工作总结与计划范文

    时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20xx而迎来20xy年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顾在xx的这半年的工作、生活历程,作为xx销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20xx年的工作计划。

    一年工作总结

    在我们xx环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点,也是xx团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。

    从刚加入xx到8月 ,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种种,这里就不做多提。8月份因工作区域调动,我来到了常平,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。在企石、横沥二镇的一些店铺,有的厨具销量多大6个单位,而有的销量为0。这说明在一部分地区,对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20xx年,就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品,厨房电器和热水器对于美的来说算是后起之秀。而我们xx做的就是在美的这颗大树下,拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。

    总结部分

    总结回首这走过的半年,我认为自己的工作通过自己认真的态度,不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。

    纵观xx面对的厨具、热水器行业,呈现出城市市场深挖高端产品潜力,农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业,竞争较为激烈,加上近年来国家对于房地产调控政策的出台,导致购置全套家电的需求降低,导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高,新型厨房电器逐渐被人们所接受,加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。

    近几年随着国家的家电下乡、节能补贴等政策的出台,农村家电市场需求呈现放量式增长态势,特别是厨电产品,尚处于开发初期,像消毒柜、电烤箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地区普及,未来有很大的增长空间。正因为农村市场待开发,更需要厨电厂商抓住细分市场的机遇,推出适合农村地区使用的操作简便、性价比高的产品,推进农村用户对现代厨房电器的认知,促进市场的进一步扩大。为此,整体厨房这一产业将成为我国厨电行业下一阶段的另一热点。另一方面,以洗碗机、净水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器,目前仅仅是在高端消费市场有所建树,但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低,未来出点生产企业应抓住厨房电器更新换代的契机,加快新型产品概念的推广,特别是与整体厨房的搭配或许能够极大的加速新型厨电产品的普及。未来,随着消费者口口相传的口碑效应,以及厂家的持续推动,各类新型厨房电器将不断进入消费者的家庭。

    总之,我认为乡村市场的家电潜力还是非常大的,热度不减。

    很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的销售人员不难,但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我认为:一名好的销售人员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的销售员需要学习的东西还很多很多。所以我很感谢公司能让我在11月份有机会去到美的工厂总部参加美的全国旗舰店的一个培训,让我学习到了系统化的产品知识培训,顺带参观了美的现代化的宏伟壮观的生产流水线,更是有幸见识到芜湖总部的KA系统终端物料摆设及出样陈列标准化所带来的视觉享受,对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。

    明年规划

    通过这半年的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。

    工作计划

    1、维护市场:目前现有网点还有一定的潜力待挖掘,大都有一定上升的空间,通过近几个月的努力,后续发力很强的客户也不少,如桥头光明、企石晶典、华声系统店等客户,相对起以往的数据,有明显的增涨。

    2、除维护现有合作客户以外,明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展,同时争取在其他几个镇增加新开店铺,当然主要精力是放在区域内公司产品相辐射对比较薄弱的地方,如建材城,橱柜店以及地标卖场,目前进展缓慢。

    3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分,要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx年的整体销量会有一个大大的提升。因为从xx年来看,在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。当然销量最大的厨具,在各个镇、店面的销量差异比较大。

    4、不但如此,还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系,强化xx在我负责区域内的业务影响力。 小编精心推荐

    工作总结ppt | 工作总结怎么写 | 工作总结开头 | 工作总结结尾 | 工作总结报告

    个人述职和部门述职:

    时间:1月15日(星期五)13:00—17:00 地点:录播教室 主持人:孟丹丹

    要求:个人述职要求每人5—8分钟,6位部门负责人的个人工作述职和部门述职相结合,时间要求为每人10—15分钟,王校长总结10分钟,中间休息10分钟。

    每人须准备PPT,PPT主板要求带有学校标志。

    建议着重讲一下自己在本学期做了哪些工作,有什么收获成长,存在什么不足之处,

    或者对自己工作的新的认识和思考,以及对未来的工作有哪些期许等等方面。过程中充分体现学校的文化内涵,带有教育味道,站在新的高度上。

    个人工作总结:

    上交截止时间:1月23日 收集人:赵东旭

    格式要求:多个工作角色总结写到一个文档里。文件以“北师大渤海附校2015-2016学年度上学期个人工作总结+姓名”命名

    A.题目:北师大渤海附校2015-2016学年度上学期个人工作总结(宋体四号字,加粗,居中) 姓名:某某某(右对齐,宋体小四,加粗) B.正文:

    一、xxx工作

    例如:班主任工作(宋体小四,加粗)

    1.(宋体小四,两端对齐,段前段后均为0,行间距固定值20磅,首行缩进2字符) 2.

    二、xxx工作(要求同上) 1.(要求同上) 2.„„

    C.时间:XX年XX月(右对齐,宋体小四) 范文:

    北师大渤海附校2015-2016学年度上学期个人工作总结

    赵东旭

    这学期我担任七年级二班的班主任兼数学老师,并教授小学一年级一班和二年级一班的数学思维课以及教授自选课《趣味数学》。

    一、班主任工作

    1.在班级工作中我着重加强学生的团队凝聚力和自我约束能力,于是制作了“百花齐放春满园”小组合作细化表。

    „„„„ 2.搞好班级文化建设

    „„„„„

    二、教学工作 1.备课。

    „„ 2.上课。

    „„

    纵使自己很用心,很努力,不过依然会有很多问题和毛病存在,这可能也是自己进步的阶梯。努力调整自己,在“稳”中求胜。相信自己,相信选择,相信未来。

    2016年1月

    部门工作总结:

    上交截止时间:1月15日 收集人:赵东旭

    格式要求:文件以“北师大渤海附校2015-2016学年度上学期xxx工作总结+姓名”命名 A.题目:北师大渤海附校2015-2016学年度上学期xxx工作总结(宋体四号字,加粗,居中) 姓名:某某某(右对齐,宋体小四,加粗) B.正文:

    一、xxx工作

    例如:学校宣传工作(宋体小四,加粗)

    1.(宋体小四,两端对齐,段前段后均为0,行间距固定值20磅,首行缩进2字符) 2.

    二、xxx工作(要求同上) 1.(要求同上) 2.„„

    C.时间:XX年XX月(右对齐,宋体小四) 范文:

    北师大渤海附校2015-2016学年度上学期学校办公室工作总结

    赵东旭

    下面我从以下几个方面对本学期工作进行总结:

    一、常规性工作

    1.查看学校公共邮箱,及时整理北师大下发的各类培训通知等信息,并上传校长处,由校长决定并下发给各位相关教师,并协助各位老师完成报名回执和后期费用报销相关事宜。如有特殊情况,我则与北师大相关人员联系,说明情况,妥善处理。

    2.教师考勤。每月月初,在信息中心毕老师的配合下,我和孟老师统计教师工作时间的签到签退,事假,病假和公差情况,并予以及时的公示,配合学校教师考勤制度一齐执行。

    二、其他工作

    1.本学期协助校长完成了两次家长的调查问卷。 2.本学期完成了全校学生的校服征订工作。

    2016年1月

    工作总结要求格式及范文

    工作总结的格式是什么样的,应该怎么写?

    工作总结的格式和我国通用的公文格式一样。

    目前我国通用的公文载体、书写、装订要求的格式一般为:公文纸一般采用国内通用的16开型,推荐采用国际标准A4型,供张贴的公文用纸幅度面尺寸,可根据实际需要确定。

    保密等级字体:一般用3号或4号黑体

    紧急程度字体:字体和字号与保密等级相同(3号或4号黑体)

    文头的字体:大号黑体字、黑变体字或标准体、宋体字套色(一般为红)

    发文字号的字体:一般采用3号或4号仿宋体

    签发人的字体:字体字号与发文字号相同(3号或4号仿宋体)

    标题的字体:字体一般宋体、黑体,字号要大于正文的字号。

    主送机关的字体:一般采用3号或4号仿宋体

    正文的字体:常用3号或4号仿宋体

    附件的字体:常用3号或4号仿宋体

    作者的字体:字体字号与正文相同(3号或4号仿宋体)

    日期的字体:字体字号与正文相同(3号或4号仿宋体)

    注释的字体:小于正文的的4号或小4号仿宋体

    主题词的字体:常用3号或4号黑体

    抄送机关的字体:与正文的字体字号相同(常用3号或4号仿宋体)或小一号的文字

    印发说明的字体:与抄送机关的字体字号相同(常用3号或4号仿宋体)或小一号的文字

    工作总结怎么写?

    工作总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。

    (一)基本情况。

    1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

    2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

    3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

    今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等

    (二)写好总结需要注意的问题

    1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

    2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

    3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

    【工作总结】就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。那么工作总结有什么格式要求呢?

    总结概论

    总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划实践总结再计划再实践再总结。

    一、工作总结有如下特点:

    1.自我性

    总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料,采用的是第一人称写法 ,其中的成绩、做法、经验、教训等,都有自指性的特征。

    2.回顾性

    这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来,对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去,对前一段的工作进行检验,但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种 文体的关系是十分密切的,一方面,计划是总结的标准和依据,另一方面,总结又是制定下 一步工作计划的重要参考。

    3.客观性

    总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种,这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的,所列举的事例和数据都必须完全可靠,确凿无误,任何 夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

    4.经验性

    总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训,从某种意义上说,比物质成果更宝贵,因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的 原则,去正确地反映客观事物的本来面目,找出正反两方面的经验,得出规律性认识,这样 才能达到总结的目的。

    二、工作总结的种类:

    1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结、学期总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。

    2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

    3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研、实习总结等。

    三、总结撰写前的准备

    有人说过:在应用写作中,要想总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却喷香水,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。

    总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。

    搞好总结还要注意以下几点:

    1、重视调查研究,熟悉情况

    总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。

    2、热爱本职工作,熟悉业务

    热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。

    3、坚持实事求是的原则

    总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像陈云同志所说的那样,是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃的。

    4、重点在出经验,找规律

    总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。

    此外,还必须注意工作总结写作结构要遵循的三原则:全面、紧凑和精炼(详情可参阅《应用写作》杂志)

    四、总结的写法

    一、工作总结的结构形式及其内容

    年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局2004年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

    正文一般分为如下三部分表述:

    1、情况回顾

    这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

    2、经验体会

    这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

    运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

    3、今后打算

    这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

    五、工作总结文字表述的要求

    1、要善于抓重点

    总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验,或发现的主要问题,或探索出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的是执笔人怕挂一漏万,但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。

    2、要写得有特色

    特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制,内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调:总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法,经验体会也各有不同。写总结时,在充分占有材料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。

    3、要注意观点与材料统一

    总结中的经验体会是从实际工作中,也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,经验体会才能立起来,具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点,如同毛泽东同志批评的那样,把材料和观点割断,讲材料的时候没有观点,讲观点的时候没有材料,材料和观点互不联系,这就不好。

    4、语言要准确、简明

    总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时,做到概括与具体相结合,要言不烦,切忌笼统、累赘,做到文字朴实,简洁明了。

    六、撰写总结应注意的问题

    (一)首先要有实事求是的态度。工作总结中,常常出现两种倾向:一种是好大喜功,搞浮夸,只讲成绩,不谈问题;另一种是将总结写成了检讨书,把工作说成一无是处。这两种都不是实事求是的态度。总结的特点之一回顾的理论性,正是反映在如实地、一分为二地分析、评价自己的工作上,对成绩,不要夸大;对问题,不要轻描淡写。

    (二)总结要写得有理论价值。一方面,要抓主要矛盾,无论谈成绩或谈存在问题,都不要面面俱到。另一方面,对主要矛盾要进行深入细致的分析,谈成绩要写清怎么做的,为什么这样做,效果如何,经验是什么;谈存在问题,要写清是什么问题,为什么会出现这种问题,其性质是什么,教训是什么。这样的总结,才能对前一段的工作有所反思,并由感性认识上升到理性认识。

    (三)总结要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主,说明为辅,可以夹叙夹议说。

    【销售工作总结范文】

    不知不觉中,即将结束这一周的工作了,这一周的工作会比较顺利,我们销售的工作也渐渐回温了。

    古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

    回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

    首先,在不足点方面,从

    自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

    作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

    其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

    再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

    最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

    总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力! 通过以上的工作总结,也得出了自己的不足之处,希望在之后的工作里能扬长避短,把工作做得更好。

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