“诚信红黑榜”本身够“诚信”吗？|诚信红黑榜
时间：2018-07-23 23:12:26 来源：天一资源网 本文已影响 人 
什么是“红黑榜”，又该如何正确认识“红黑榜”呢？
简而言之，“红黑榜”就是通过一定的信息发布平台，对企业的诚信和失信行为进行公开，建立诚信“红榜”、失信“黑榜”的制度举措。“上榜”之后又有什么不同呢，对“红榜”上的企业给予奖励，而失信“黑榜”上的企业不仅名誉大损，还将面临经济惩罚，境遇可谓大不相同。
最近越来越多的地区和企业开始热衷于使用“红黑榜”的工作方法。
吐鲁番发布旅游行业“红黑榜”
近日，新疆吐鲁番市发布2017年第三季度旅游行业红黑榜，将诚信守法的旅行社和有关人员纳入红榜，以资鼓励;将违反《旅游法》等法律、法规，受到行政处罚的旅行社纳入黑名单，以示警戒。
在红榜上可以看到，综合秩序最佳景区：坎儿井乐园景区;厕所革命最佳景区(点)：火焰山景区;市场秩序最佳景区(点)：库木塔格沙漠景区;服务质量最佳景区(点)：交河故城景区;优秀旅行社：新疆生产建设兵团中国青年旅行社鄯善县分公司;优秀导游：阿迪拉热西丁;优秀宾馆：鄯善县东游商务宾馆;优秀农家乐：高昌区石榴籽农家乐、鄯善县梁氏休闲庄园、托克逊县荷香别院农家乐。
数据显示，1至10月吐鲁番市共接待游客956.58万人次，旅游消费85.03亿，与去年同期相比分别增长57.79%和53.51%。各景区门票收入1.48亿元，与去年同期1.41亿元相比增长4.96%。
吐鲁番市旅游局局长安金强介绍，榜单加大了公众对旅游企业和从业人员的评测反馈的权重，建立健全社会监督机制，举社会之力加强对旅游行业监督和管理，将红黑榜变成一张能进能出的动态榜单。通过这种动态管理，对旅游企业起督促作用。
据了解，该榜单评选依据是以《中华人民共和国旅游法》《旅游景区质量等级的划分与评定标准》《吐鲁番市旅游行业红黑榜制度》为依据，综合各区县旅游部门提供信息和日常检查情况，结合当前安保检查的相关条例，评选出了2017年第三季度最佳(或优秀)和最差。
评选范围是景区(综合秩序、厕所革命、市场秩序、安全保障、旅游服务等项)、旅行社、宾馆、农家乐、导游。
此外，上黑榜单位的主要问题有安保不达标、措施不够、安全生产不达标、厕所革命滞后、环境脏乱、管理混乱、服务恶劣等。目前上黑榜旅游企业已开始整改。
从今年连续三次公布情况来看，效果很好，对于提升旅游企业服务质量有很大的鞭策作用。吐鲁番市旅游局执法支队副支队长冯红发表示。
可以想象，“红黑榜”的发布将大大激励企业诚信经营，也有利于市场诚信体系的建立。
但笔者认为，从两面性来看待问题，有几个方面是需要我们注意的：
如何做到“红黑榜”的发布公平公正？
诚信、失信企业名单大多通过政府部门公布，对于发布者的监督至关重要。要防止通过地下交易抹除“黑榜”企业，更要防止某些企业通过不正当手段进入“红榜”，杜绝“红黑榜”变成某些人的“牟利榜”。
如何建立浮动的诚信体系？
一棍子打死并不是诚信榜建立的目的，笔者认为诚信榜建立的初衷是通过发布诚信红榜和失信黑榜，引导更多的企业走向诚信经营，从而规范市场秩序。所以，诚信“红黑榜”发布过后，要对榜上企业进行跟踪，尤其是黑榜企业，对于整改有力、信誉回升的企业如何给予重新正名，需要在建立浮动的诚信体系上下功夫。
“红黑榜”的发布归根到底是为了普通市民，防止老百姓上当受骗。一些地方让市民参与到企业评价中来，市民评价将直接影响企业的诚信度。凤凰网曾经发表评论《诚信“红黑榜”，可行吗？》，文中就指出：“给好评或差评都只是主观感受，无法精确把握，其中还可能出现给人情的评价。”所以对评价者也要适当建立监督机制，评价者要对自己的评价行为进行负责。
“国以诚立心，人以诚立身，加强诚信建设是培育和践行社会主义核心价值观的重要内容。”引导建立公正公开的诚信“红黑榜”，对于规范市场秩序，促进公平竞争意义重大，如何防止七流于形式，需要在实践的过程中不断探索完善。
