日化店员工规章制度:化妆品店员工规章制度
时间：2020-07-16 13:51:14 来源：天一资源网 本文已影响 人 
日化店员工规章制度
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店面员工管理规章制度
店铺员工规章制度
专卖店员工规章制度
员工规章制度
1、店面员工管理规章制度
为了创造一支以店面利益至高无上准则， 建立高素质、 高水平的团队服务于每一位客户， 商店严格规章制度，望各位员工自觉遵守。
一、值日生需提前到岗， 7： 50 前卫生打扫完毕，卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻 璃，柜台由个人负责，保持清洁明亮。
二、服从分配、服从管理，不得损毁店面形象，透露店面机密，精神饱满地进入工作状 态，不得面带倦意，坐姿、立姿都要大方得体。
三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。
四、上班不得迟到早退、旷工；上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象，迟 到 30 分钟扣 50 元， 30 分钟后扣 100 元，当天未来者按旷工处理，早退人员扣 100 元，
旷工一天扣除三天工资，旷工三天当自动离职处理，请假需提前一天申请，经过经理同 意方可请假。
五、工作时接听私人电话不得超过 1 分钟，不许用店面电话打私人电话，如有违反 1 次
罚款 20 元，下次再犯则罚款 50 元。
六、员工服务态度：
（1）热情接待每位顾客（您好！金立手机专卖店）；微笑是每个销售人员的基本表情， 面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业、不准不理不睬。
（2）了解各产品性能，向顾客合理的介绍，说话语气要轻。
七、员工奖罚规定：
（1）全勤奖力 60 元，迟到、早退，每分钟扣罚 1 元；旷工一天扣罚 120元，工作时间 不允许请假，请假 10 分钟罚 5 元，请假一天扣除当日工资，未经批准按照旷工处理， 周六日不得请假。
八、卫生区域不清洁扣罚 5 元一次，卫生未整理干净者扣罚 5 元一次。
九、上班时间接听私人电话不得超过 1分钟，违者扣罚 5 元一次，工作时间不得玩微信、
QQ等违者罚10元。
十、辞职条件
（ 1 ）员工合同期满后方可离职，离职将发放所有工资，合同期满后如继续续约者当次 奖励 100 元。
（2）如需离职者须提前 3 个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方可离职，离职只 发工资，不发提成。
公司宗旨： 敏锐观察和自我创新， 以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、 创新、 完美经营为理念， 以包装精美、 质量上乘、 价格合理、服务优质、 信誉良好为追求目标！
2、店铺员工规章制度 根据本店的实际工作情况，为了更好的管理本店，特制定本制度。希每一位本店的员工 严格遵守。具体细如下：
一、试用转正
本店铺确定新录用员工的试用期为 3天. 如录取按新员工入职待遇标准计算 3天工资，
如不录取则不计薪资。试用期过后即转见习员工，入职 15天后方可正常轮休。见习员 工试用期为 1-2 个月，期间店长及相关人员对其工作情况进行考核，评优者可提前转为 正式员工。
转为正式员工后才可享受相关福利制度。
二、考勤管理
A: 市、县市场的店铺， 工作期间店铺员工实行轮班制， 每月休息 2 天（实行拉班轮休制） 具体上下班时间如下： （以下由店铺负责人填写）
B：乡镇上的店铺，由1个店铺负责人+2个导购员的3人制，具体上下班时间如下：
1 ）平时上两通一休，上班时间为：
1 ）平时上两通一休，上班时间为：
9:00 21:00
2）遇到赶集日实行早晚班制：早班：夏天 07:30 14:00 （3 个人）
冬天 08:30---14 ：00（3 个人）
晚班： 14:00 21:00（2 个人 ）
员工必须于正式上班前 10 分钟到达店铺 ,准备上班前的整理化妆及清扫工作， 并准时 于上班时间穿着整齐制服在店铺开始工作。
店铺店员因工作性质和职责所在，平时超时工作，不予补薪，特殊事情需要加班时由 店长向区域经理申请， 得到批准后报公司行政人事部备案将以 5 元/ 小时计算补贴员工， 员工必须服从安排。
签到：各员工必须准时签到，相互监督。并由店长（店铺负责人）负责考勤，不得弄 虚作假，若经查明作弊，将处罚当班店员与店长（店铺负责人）各 50 元罚金。
迟到、早退：超 5 分钟者按每分钟 2元予以处罚； 30 分钟以内扣底薪一天；超过 30 分钟不超 60 分钟者按旷工半天处理，每月累计三次迟到、早退或无故迟到一小时者， 作旷工一天处理。每旷工一天处以三倍日底薪工资罚款。
旷工：员工没有亲自签到 . 事先没按规定办理请假手续或发生突发事件不能签到办理 请假手续而没有任何形式向直接上级请假 . 无故不上班等情况，且时间最低达 1小时者 的均视为旷工处理。
无故旷工者，旷工一天扣底薪三天的工资，连续旷工三天，或当月累计 5 天旷工的予 以辞退，若在旷工期间给店铺造成损失的由当事员工负责百分百赔偿。
店铺正常上班时间当班员工不得随意请假办私事， 如因特殊事情需要办理的请假超过 10分钟的按照 1元/ 分钟予以扣款。
三、编更方法
周六、周日和节假日，乡镇赶集日均不得安排员工休息。周六、周日、节假日、赶集 日请假的，按请假一天扣两天底薪的原则扣款。
店铺员工排班表每月编一次，每月 28号做好下月排班表，并传给公司行政人事部备 案。店员无条件服从排班，不可私自调班，调班次数超出当月应休假天数，视为请假处 理，排班与实际出勤不相符又没有原因说明的行政人事部均视为请假。
市、县市场各店员轮流用餐时间为 30分钟，乡镇市场各店员用餐时间为 50 分钟，并 由店铺负责人根据实际情况进行具体安排，错开销售高峰期。
四、假期与福利
因行业性质特殊，国家规定之节假日不能休假， 4 人以上的店铺店员采取每月轮休 4 日的工作制，周六、周日不安排调休。
上班时间凡未经批准同意而擅自外出者每次罚款 10 元。
凡属请假必须填写请假条，交给店长批准后方可休假，否则视以旷工行为。任何休假 者必须将手头上的工作安排好， 若因员工休假交接不清而造成的损失由当事人负责全部 赔偿。
当月累计休假超过正常休假天数的，按超出天数 *日底薪扣款（节假日双倍）；
五、调职?离职制度
因店铺运作需要， 可随时调动任何员工的职务或服务地点， 被调动员工不得借故推卸。
离职手续：
员工辞职必须递交书面辞职申请书。
员工在协议有效期内辞职，必须提前一月递交申 请；经允许签字后方可离职。
（农历 12 月和正月不允许辞职）
店长在接到辞职申请书 2周内给予答复，在未核准和交接清除前不得离职，否则扣一 切未发薪金和福利以补偿其造成的损失。
因行业性质不同，每年国家节假日期间无重大特殊情况不予以辞职。
因触犯店管理制度或失职，公司将视情节轻重，给予必要的处分，直至辞退而无须作 任何补偿。
凡员工连续旷工三天或一个月内连续累计旷工 5 天者， 视为自动离职，店方有权按除 名处理，没收其余留薪金和福利做为损失之补偿。
凡玩忽职守或因违反协议条款给店方造成损失的，当事员工须承担百分百的责任赔 偿。
六、盘点、失货赔偿制度
方案准则：基于店铺人员分工不同，各岗位职责不同，所以盘点失货扣款制度如下：扣 款标准：店铺丢失货品按吊牌价计算赔偿金额，扣款在员工当月薪金中扣除。
交接班的员工要养成清点库存和外挂样品是否与账目相符的习惯；
店铺每天点数盘点确认有失货时，按当班员工的出勤人数记录来计算。
员工离开店铺前， 须主动让当班店长或其他员工检查随身携带物品， 离开后一般不允
许再返回货仓，如有特殊原因需要返回货仓，必须将随身携带物品寄放在收银台。
每周一（节假日顺延）交接班时由店长组织一次全店自盘；
每月最后一天（节假日顺延）由店长组织店铺月末大盘点工作，全体员工不得以任何 理由迟到、请假或缺席。
盘点差异，盘亏的由店长（店铺负责人）和出勤内的所有员工赔偿；店长先承担盘亏 应赔偿金额的 25%，余下的再由出勤内的全店人员（含店长）平均赔偿。
收银员 .开单店员少收顾客货款应全额赔偿，情节严重者扣发所有工资、福利、奖金 并报警处理。
七其他要求：
1. 店铺员工（含店长）每天要总结当日工作、销售心得写《工作日志》 ，店长每天检查 若未写者每次罚 5 元，店长加倍处罚；
2.所有员工必须服从上级领导的工作安排，不得当面顶撞或推诿，否则每次罚款 20 元； 店长以上职员加倍处罚。
以上规定如同意遵守请签字：
规定比较严，但是没有规矩不成方圆，虽然不能对着上面的条款绝对的生搬硬套，稍微
可以宽松点，但是有了制度，就便于管理，该罚的还是要罚，要员工知道什么是店铺所 提倡的，什么是不允许的。一句话，求其上上得其上。
3、专卖店员工规章制度
为了创造一支以公司利益至高无上准则，建立高素质、高水平的团队，更好地服务于每
一位客户，公司制定了以下严格的管理规章制度，望各位员工自觉遵守！
一、准时上下班，不得迟到；不得早退；不得旷工；
二、工作期间保持微笑，不可因私人情绪影响工作；
三、上班第一时间打扫档口卫生，整理着装，必须做到整洁干净；员工需画淡妆，精力 充沛！
四、上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象； 五、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、有何正确 的建议或想法用书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复！
六、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密；
七、工作时不得接听私人电话，手机应调为静音或震动 八、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于 公安部门处理
九、员工服务态度： 1、热情接待每位客户，做好积极、主动、热诚、微笑的服务； 2、
尽快主动了解服装；以便更好的介绍给客户；
十、员工奖罚规定：
1、全勤奖励每月 30 元，迟到、早退、每分钟扣罚 1 元；旷工一天
扣罚 120 元，工作时间不允许请假，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理；病 假必须出具医院证明， 前三天扣除当日工资的 30%，之后每天扣除当日的工资； 2、每三 个月进行优秀员工奖励，奖励 200 元；（条件：必须全勤员工、业绩突出、无客户投诉 者、无拒客者；无）客户投诉或与客户发生争吵将取消本次奖励，一次扣罚 30 元； 3、
上班时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚 10 元/ 次；上班有
客户在时不得接听私人电话不得发短信聊天，手机应调为静音或震动，违者扣罚 5 元/
次；4、必须服从分配、 服从管理， 违者扣罚 30/ 次；私下使用本公司电脑者扣罚 50/ 次；
5、透露公司机密（产品原价、客户档案、 ）查明属实将扣除当月工资的 60%；
十一、入职条件： 1、填写员工入职表，按入职须知执行规定； 2、需交身份证复印证 3、 工作期间必须遵守本公司规章制度；
十二、辞职条件： 1、员工辞职必须提前 3 个月提呈辞职报告，书写详细理由批准后方 可离职，离职只发放工资， 2、未满 1 个月而要离职者只发放工资的 60%，
十三、辞退员工将不发放任何工资待遇，辞退条件如下 :1 、连续旷工 3次/ 月； 2、拒客 或与客户发生争吵 3次/月； 3、泄露本公司机密 1次/ 月；4、偷盗本公司财物者； 十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密，如对本公司造成不良 后果责任将由对方负责，并向有关单位提起诉讼！ 公司宗旨：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美
经营为理念，以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标！
4、员工规章制度
一、每天早上提前十分钟正常开门营业。
二、 （衣服整洁、严禁披头散发、留海须齐眉毛，严禁穿高跟鞋、拖鞋、短裤、裙子 ），
（ 违反规定给以经济处罚 10 元） ，必须提前做好营业时的准备，到岗位后应认真、迅速 的上货、擦货，拉架，保证商品货架的整齐、干净卫生和货架的丰满， （ 违反规定给以
经济处罚 5—50 元） 三、上班时间必须站立规范，严禁坐、手插口袋、抱肩、靠货架， （ 违反规定给以经济 处罚 10 元） ，严禁在营业场内吃东西，嚼口香糖、哼歌、吸烟、聚堆聊天、嘻笑打闹、 看书看报， （违反规定给以经济处罚 5—50 元）。
四、文明用语、热情为顾客服务，不准与顾客顶嘴、吵架、不得以貌取人， （ 违反规定 给以经济处罚 5—50元） 。如遇顾客来店退换货、质量问题或其它税费部门来店，热情 告之对方稍等，立即通知副店长，若副店长不在，可电话联系，不允许不报告副店长擅 自处理来店顾客退换货或质量问题等事情， （违反规定给以经济处罚 50元／次 ）。
五、严禁私自倒班，若确需要倒班者应提前给副店长说明原因，以便及时安排、调整。
请事假者，应提前一天递交假条，店长批准后，方可休假。
六、各街区员工要及时在各管辖区内巡视，及时拉架并为顾客导购，同时应提防盗窃行 为，保证商品安全。
七、凡遇仓库送货，必须先核实数量，方可上架，按规定标价，如若不按规定标价，谁 标错价由谁补齐标错差价。
过期商品及被损商品要及时下架，如不及时下架而给门店造 成损失者，由店长、副店长承担一切责任。
八、上班时间员工不得购物，早班员工须在下班时间购物，晚班员工必须在下班前五分 钟购物，若未吃 （用） 完者，必须于当日下班时间带离超市。带离超市必须让副店长查看 实物和电脑小票才可下班离开超市， （违反规定给以经济处罚 10元/ 次）。
九、上班期间，不得干与工作无关事情．不准携带手机，携带手机必须静音 （ 违反规定 给以经济处罚 5-50 元） 。
十、每天上班前 10 分钟要签到，迟到五分钟处罚 5 元，迟到半小时扣除当天工资并参 加当日工作，如不参加工作者视为旷工计算。
十一、全体员工偷、吃、用行为一经发现，给以此商品十倍经济处罚，情节严重者，追 究其法律责任． 上班期间卖错商品价钱， 谁出错由谁补齐卖错差价， 少收卖出商品钱数， 谁出错由谁补齐少收钱数，可按店内规定最低价补齐。
十二、损坏任何设施、任何商品照价赔偿。
十三、 各早班营业员每天上班必须各自负责区域货架地面及门外玻璃、 门外地面清扫一
遍， 各营业员下班后必须把各自负责区域商品整理整齐， 门内外清扫干净并进行卫生签
到才可签到下班， （违反规定给以经济处罚 10 元/次）
十四、在工作方面全体员工必须无条件服从副店长的一切安排管理；在纪律方面严格遵 守规章制度 （ 初次进行提醒，严重批评警告，屡教不改报之副店长签单处罚 ） 。
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