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  • 员工培训管理制度范本

    时间:2020-08-08 11:16:07 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

     员工管理制度合同

     签订日期:

      年 月 日

     第一章、总则 一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向,通过培训提高团队竞争力、战斗力,满足企业战略发 展的需要;2、使员工不断适应公司发展,并且满足员工个人能力经验提升的需求,使员工达成个人发 展目标;3、加强对公司培训工作的组织领导,规范培训管理,提高培训质量,在竞争中保持人力资源优势。

     二、原则

     1、有效性原则:员工培训后能达到培训的目的:学到某方面的知识、提升某方面的技能或 养成某方面的习惯;2、实用性原则:员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中,有效提高工作 效率;3、针对性原则:根据性质不同对岗位分层分类,实行侧重点不同、内容不同、方式不同的 针对性强的培训。三、适用范围

     本制度适用于公司所有员工,及各类型的培训工作。

     四、权责划分

     1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门,负责公司整体的培训相关工作, 包括如下几个方面:(1)公司培训体系的建立,培训制度的制订与修订;

     (2)公司培训类型的确定与组织实施;

     (3)对各部门培训计划实施督导、检查和考核;

     (4)管理所有培训相关教材,包含书本、 PPT、word 、课程讲述录音等;(5)培训教材、教具、相关物品的购置、保管;

     6)对培训师的选聘,确定及协助工作;

     7)培训费用的控制与管理;

     (8)培训通知的发出及培训完毕后档案的管理;

     (9)外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

     2、各部门在培训中的主要职责:

     (1)本部门培训需求计划的制订和上报;

     (2)积极配合培训部实施培训工作;

     (3)本部门月度培训内容的汇总、整理及归档;

     (4)本部门参训员工的组织与管理。

     3、培训师职责:

     (1)参训员工的出勤记录及审核工作;

     (2)培训课件的准备工作;

     (3)当次培训的组织工作。

     第二章、培训体系内容 公司培训共分为入职培训、部门阶段培训、销售培训、专业技术培训、通用技能培训、管理 层培训。一、入职培训介绍

     1、定位:入职培训是每一位新员工入职流程中的一个必经环节,通过对公司的企业文化介 绍和制度讲解, 让员工迅速了解公司风格特点及顺畅处理公司内部一切事务, 减缓新员工初 进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司、更好的融入集体。2、负责者:人事行政及培训部。

     3、主要内容:公司背景介绍、组织架构、员工手册、财务管理制度、培训管理制度、职级 管理制度、公司活动等。4、报名方式:无需报名,新入职员工须参加。

     5、培训周期:有新员工入职即执行。

     6、培训形式:面授讲解,地点以公司会议室为主。

     二、部门阶段培训

     1、定位:部门阶段培训包括部门的岗前通用培训和试用期过程中的阶段培训。(1)岗前通用培训旨在使员工尽快熟悉本岗位的岗位职责要求、各项工作流程,掌握工作 所需的基本技术、知识、工具等,以便顺利开始岗位工作;如销售人员需培训行业背景、客 户情况、产品知识、汇报机制等;(2)试用期阶段培训旨在让员工在试用期内,通过培训对自身技术能力有所提高,并掌握 符合公司业务需要的专业能力, 帮助员工成长并真正符合岗位要求, 顺利通过转正审核。

     如: 技术部专业开发知识、业务技能。2、总负责:人事行政及培训部;辅助者:各部门负责人。

     3、主要内容:

     (1)部门阶段培训由用人部门制定计划并提交至人事部,计划内容包括课程主题、内容、 形式、时长、培训师等信息。(2)用人部门要根据岗位和个人制定试用期内有针对性的培训目标、计划,并在部门内指 定人员负责组织实施对新员工进行阶段培训。(3)人事部负责汇总培训计划、备案与监督培训执行。

     (4)岗位培训内容包括:向部门全体人员介绍新员工、部门职责、岗位职责、工作流程、 业务知识与技能等, 具体内容由用人部门自行安排。

     培训结束后由培训部组织考试, 考试的 试卷出具工作及阅卷工作由用人部门负责,考试成绩作为新员工转正的依据之一。(5)在职辅导: 部门负责人还可指定一名老员工, 以师傅带徒弟的形式, 对新员工的工作、 生活进行辅导,并及时解决新员工在工作与生活中遇到的困难与问题。4、报名方式:不需报名。

     7、培训周期:有新员工入职即执行。

     5、其他说明: 部门负责人要切实履行好职责, 对新员工多一些重视、 指导和给予最大支持, 严格制定好培训计划并管控执行。三、销售培训

     1、定位:针对销售人员的培训,旨在分享销售经验、分析项目中的问题、解决困难,提高对项目的全局掌握能力。

     2、总负责:销售中心总监。

     3、主要内容:销售案例分析及讨论。

     4、报名方式:销售中心人员须参加;其他人可报名至人事部。

     5、培训周期:每周一销售汇报会结束后进行。

     四、专业技术 / 领域培训

     1、定位:针对某项专业技术或行业领域的培训,针对性高,专业性强,在技术领域内的有 的放矢型培训。2、总负责:各部门负责人。

     3、主要内容:以部门为单位单独提出需求,人事部根据需求在企业内、外征集培训师或培 训机构。例如: Domino 的开发、云产品等,或行业背景、行业知识。4、报名方式:以部门报名为准。

     5、培训周期:根据提出时间或由总经理指定。

     6、培训形式:以面授为主。

     五、通用技能培训

     1、定位:一些通用的工作或生活类小技巧的分享培训,能帮助员工改善工作效率或提高生 活质量。2、总负责:人事行政及培训部

     3、主要内容:例如 visio 、 ps 办公软件的应用、商务礼仪知识,或者自己在工作或生活中 的特长、经验交流分享,例如:健身经验、理财经验。根据员工提出的需求,内部挖掘领域 高手,给大家进行办公技巧或生活技巧培训。4、报名方式:资源报名讲师或分享人员。

     5、培训周期:不固定。

     六、管理层培训

     1、定位:提升不同层级管理人员所需的管理技能和精确管理意识,提高管理能力 。2、总负责:总经理。

     3、主要内容:管理类相关知识,及提升管理能力的内容。

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