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    国际贸易毕业实习周记:

    时间:2020-07-16 13:52:19 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

     国际贸易毕业实习周记

     3月 3 日至 3 月 8 日 这是大四的最后的三个月了,在这个周里,我开始了自 己的新学习——实习。来到昂兹国际贸易 ( 上海) 有限公司, 了解公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工 作安排、人员分配、经营业务范围等。对市场有充分的了解 和分析。互联网不仅仅是网络营销的工具和平台,也是一种 新的市场环境。策划书中应对企业所处的网上网下环境进行 分析,包括营销的宏观市场环境和微观市场环境,分析市场 中的机遇和挑战

     第一个礼拜的实习,上班的第一天 , 特别辛苦 , 因为在 之前根本没有正式地打过工。深切地感受到从学生到上班族 的跨度。前三天是试用期 , 工作量也比一般人大 , 不管是从 时间上讲还是所要做的事。我跟自己说 , 新人总是要经过这 些磨练。每一天下班后 , 疲惫不堪的我总在做思想斗争 , 明 天还要去吗 ? 放弃吧。太辛苦了。结果最后还是说服自己坚 持下去。因为我始终知道 , 吃不了苦就成不了大器。如果面 对第一份工作的态度是退缩 , 那么第二份 , 第三份工作 , 照样是半途而废。所以我还是坚持了下来。我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多 观察,多思考 ! 赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、 产品、发展方向等。另外,尝试了跟同事多沟通,因从交谈 中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常 在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,他们耐心地教我 如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品, 如何接打电话。还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考 虑,鼓励我做事要放手去做,不懂就问,没关系的,令我非 常感动和欣慰。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求 自己去做好每一件事情,即使再简单的事情 ( 整理文件资料 ) 我都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证 让人满意。

     虽然这一周整体来说是比较迷茫的,但是老板 并没有施加给我压力,反而是鼓励我,让我不要太有压力, 只要按照步骤来,踏踏实实地走,一定可以做的好,这点让 我很感动。公司的老员工都是业务高手,每一个人都能够独挡一面, 还有太多的东西需要我去学习,加油 !3 月 10 日至 3 月 15 日 实习第二周开始,已经逐渐进入状态。开始独立接触一 些业务,对于我这么个非外贸专员的业务员来说,做起来实 非一般的易事。所以刚开始就是在网络上和公司之前得广交 会名片上取得客人的联系方式。每天除了发些开发信,还要做些师傅分配的跟单任务。

     由于汽配品种繁多,这就要求我对产品特点相当的熟悉。于 是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边 已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好 了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,主要是配合师傅完成新的 订单,每天打电话给不同的工厂区询问产品的价格。虽然学 过外贸课程,但是实际操作和书本上的内容真实大相径庭。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话特别的 多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候 可以安心的休息。

     电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边 一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家 互相帮助也使问题容易解决得多了。现在发现,名义上自己是外贸业务员,但是只知道外贸 流程和销售技巧是远远不够的。我们公司是直线型分工的, 也就是每个业务员负责一块产品,一个业务员必须同时做采购、 业务、设计、跟单、财务、 仓储 对 excel 和 photoshop 软件的要求尤其高,每天都有 各种表格和图片需要处理,只要这样才能对将业务做得有条 不紊。第二个礼拜,其实还是个适应期。然而,我已经对公司 的工作环境和时间安排很熟悉,上星期想打扫办公室,可不 知道打扫工具在哪,挺尴尬的呵,知道后,我便习惯每天提 早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉,拖拖地,擦擦桌子等。

     几天之后,经理安排我开始接触做一些业务相关的活,主要 是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基矗可别小看 了这些活,虽说简单,就是让我检查一些单据数据符合不符 合,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都 是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础 都要打好。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自 己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做 起事情也越来越顺手了。3 月 17 日至 3 月 22 日 实习第三周了,也快半个月了,跟单位的各位前辈们, 已经是从开始的胆怯不敢交流,到现在的熟识。对于我本来 就学过单证实务方面的,一个星期的接触单据,使我对实际 操作中的各种单据有了一定的了解,经理也开始让我帮一些 前辈填单据,比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等。

     我很紧张同事也很兴奋,因为很怕自己的疏忽会把数据填错 了,但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中,所以我为 自己加油鼓气, 同事们也很耐心, 经理也让我仔细, 努力点, 多学点。其实我以后做业务的话,不太会这么详细的接触操 作,但为了更能了解业务流程,所以经理才会如此安排,可 以让我学的更透彻点,更好的做好业务方面的。经过两个礼拜的锻炼,发现自己进步还挺快的。第三个 星期开始经理开始发一些阿里巴巴的询盘给我,让我学着谈业务。我非常珍惜这样的客户资源,因为我知道他们都是潜

     在客户,所以在和他们联系之前我都要检查好几遍 email ,已 确保万无一失。或许我天生比较粗心吗,虽然经过反复的检 查,还是出了不少问题,第一次报价就出错,很多费用没考 虑到,主要是自己的自以为是导致的,没把报价发给师傅检 查就发出去了,给同样的一个客人报了 5 次价格才报对。在很多人看来客人被我这样子搞一下肯定没了兴趣,或许是我 的真诚打动了客户,在第一次报价 后,我连 - 发两封道歉信加新报价,客人始终没有回音,我觉得自己非常有愧于经理 对我的信任,就不顾一切的想要抓住我的第一个客人,于是 又发了一份 email 问候客户。终于客户回复了: dear betty,thanks for the mail, could you please give me the moq for each item, the market here is very small, because it is a small city, and small country. maybe i can take some numbers. michael我那个激动啊 ~为了能够以最快的速度给客人提供信息, 我开始了加班生活 ~(倒时差 ) ,客人周四周五放假,我们的 周末他们上班我只能配合着客人的时间上下班 ~ 只有通过 不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自 己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高 了自己。所以,不管怎样,努力去做吧,告诉自己,只要用 心,就能做得更好 !3 月 24 日至 3 月 29 日 这个星期工作也没什么进展,就是不断地通过搜索引擎 查查找相关客户的求购信息。其中我注册了中国 led 网的免 费会员,然后上传了几个系列产品的信息,也通过上面的论 坛发布关于公司及产品的资料,以提高公司的声誉。与此同 时,我也经常留意这个网站上面发布的求购信息,也因此结 识了好几个需要类似产品客户。 认识了一个国内的soho,我一直被她折腾着, 说我的报价做得不好, 产品资料不完善 ( 这 些资料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司压根就没 给我提供什么成系统的资料 ) 。为了满足客户的需要,我唯 有在花心思进一步完善现有的报价及产品资料。第二天我就 把整理好的资料都一并发给那个做 soho 的,最让我欣慰的 是她居然称赞我做事细心负责,然后说她会把我们的产品推 荐给她的客户。这之后,我天天期盼她哪天会给我好消息。实习第四周开始,已经逐渐进入状态。经理开始安排我 去收发邮件,开始独立接触如何同过网络工具接业务,由于 公司是专门有自己的网址和邮箱,又有阿里巴巴的商务平台, 但经理为了让我们方便联系点,就让我们专门下载一些常用 联系工具qq, msn。开始经理给了我很多一些公司的名片, 让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司,然后发信 函,内容是着重介绍自己的公司,问些公司是否需要什么产 品,但我遇到了很多问题,虽然在校学过函电类的知识,我 这次论文也跟这个有关,但真正到接触的时候,却不知如何 下笔,之后几天我们就在着重学习信函这些方面的。功夫不负有心人,合同终于签了,客人签完合同马上付 款,合同要求 30%定金,他竟然付了 50%,对于一个新人来 说,没有什么比签单跟值得高兴了。接下来就开始了我的跟 单生活,主要是跟工厂签合同,然后跟进生产进程。由于一个月不到签了单,虽然单子不大,但足以让老板 和同事都对我刮目相看,老板开始重点培养我,给我安排了 很多的事情,很快我便成了老板的徒弟,压力越来越大 ! 这 周我除了跟进单子,同时之前得开发有了回复,给新客人报 价,寄样品 反正是忙得不亦乐。

     为了给某一个客人寄样品, 往往会让多家工厂寄样品过来,这就涉及到和工厂的谈判技 巧问题,刚开始的时候还挺紧张的,因为也不确定人家寄了 样品会不会找他们买,总觉得心里过意不去,慢慢的就习惯 了~ 忙碌的一周结束了 ~3 月 31 日至 4 月 5 日 新的一周又开始,这些日子来我一直都在不断地寻找客 户,天天重复着这样的工作。有时候真的感觉很迷茫,自己 的努力什么时候才可以得到回报。感觉开发客户真的很难, 之前很多联系过的潜在客户后来就没有消息了,不知道什么 原因,发邮件不回复,在线发信息也不搭理,这可让我纳闷 的。想起自己刚开始工作时的那股冲劲,联想起一句古话,“一鼓作气,再而衰,三而竭” ,这可是我现在处境的真实 写照。话说回来,我知道现在放弃是没有用的,既然自己当 初作出这样的选择,唯有继续努力坚定地走下去。相信时间 和自己的付出能造就一个成功的我。

     克服了自己的消极情 绪,我一如既往地投入到工作中。从与客户的沟通中,我不 断地改善自己的言语沟通技巧的同时,加强对公司产品的全 面认识,以提高作为一名外贸业务员的专业水平。工厂真的是很给力,两周时间货就做好了,由于是广州 交货,所以省了很多出口的流程,虽然省事但也挺遗憾的, 没有接触完整个业务流程。第一单好不容易完成了,真是错 误百出啊,要不是有同事们的帮忙真的会死得很惨呢,工厂 发货的时候没有装箱清单,客人当时也没要求,因为货的数 量少,工厂也不愿再弄那个,只能是靠着熟悉的产品装箱规 则的业务员告诉我如何装,我就自己计算了体积,这就是我 不会未雨绸缪的下场了。

     因为之前自己有接触电子商务, 完成订单后,老板就开始让我去阿里巴巴培训开始负责阿里 巴巴后台和推广。

     经过一个礼拜的努力,我把新公司的诚 信通建立起来了,现在网站也是业务开始的基础,有了网站 公司的业务才能开展。已经 4 月份了,感觉自己似乎已经来了很久似的,虽说 没有真正接触一笔单子过,但每天还是过的很充实,总会有 事做。发传真,接电话,收发邮件等。经理也偶尔会让我做 些需要眼力和耐心的事情,就是把公司在用的产品包装盒上 的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比,划出 不一样的,好让他们做修改。公司偶尔还是会开早会,汇报 各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以 把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论, 共同解决。虽然我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是 每天做在一旁聆听,我觉得这是个很好的很有创想的安排, 一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共同进退解 决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和 感情,这些都有利于公司日后的工作开展。相关推荐:

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