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    [烟草专卖管理年度述职述廉报告] 班子述职述廉报告2019

    时间:2020-07-16 08:13:11 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

    烟草专卖管理年度述职述廉报告 烟草专卖管理年度述职述廉报告 1 根据市局要求, 全市系统各单位的班子成员要向市局考核组和全体干部职 工进行述职述廉 , 接受公开监督。下面,我个人就履职和廉 政情况向市局考核组及全体干部职工报告如下: 一是在认识上,树立“三人行必有我师”观念,充分吸 取群众智慧的力量。

     二是在方式上, 注重自学和培训相结合。

     同时调动分管人员的积极性, 积极参加 “营销技能知识” 、“每 月一法”、“质量管理体系”等培训,并一起分享学习成果。

     三是学习内容上,学习领会上级的工作部署、要求,保证各 项工作不偏离方向 ; 还对工作需要的知识进行更新,提高解 决新矛盾、新问题的能力。

     一是经济运行指标完成良好。截止到 10 月底,共销售 卷烟 28161 箱,超全年计划进度 4 个百分点 ; 销售额达到亿 元,高于全市的平均增长率。其中一类烟 2221 箱,超全年 计划进度 11个百分点 ;二类烟 937 箱,超全年计划进度 6个 百分点 ; 三类烟 11135 箱,超全年计划进度 5 个百分点。预 计到年底,各项经济运行指标均能超额完成。

     二是品牌培 育实现精准化,重点品牌有所突破。通过组织客户培训和客 户经理的宣传, 7 匹狼“通”系的上柜大幅提高。利用 3 月

     份成功进入 “两会”和“全市武装工作会议” 的契机,把“通” 系产品引向了商界、 政界精英 ;同时,“聚焦七匹狼” 的创刊, 得到了市公司及福建中烟的好评。

     1-10 月份,销售 7 匹狼“通” 系 220 万支,实现了 7 匹狼“通”系的突破。大力推进市公 司省产烟“抓中间、促两端”的战略,多次召开营销人员专 题会议 ; 并开展了“爱我,卖好钻石”的大讨论活动,消除 营销人员及零售户的畏难情绪,把销好省产烟作为新的增长 点。截止到 10 月底,省产一类烟同比增长 %,二类烟同比增 长%,三类烟同比增长 %。三是物流管理更趋完善。

     3 月份,按照市局“分拣到户, 打码到条,隔日送货”的工作安排,制定出对接方案和现场 管理规定,在实际运行中逐步完善;并成立QC小组,持续进 行优化。实现线路更优、成本更低的目标。同时,教育物流 人员提高安全意识, 截止到 11 月底,未发生安全责任事故。四是重视零售客户营利工作取得零售户认同。广泛宣传 明码实价的目的和意义,树立诚信经营理念,使零售户从内 心接受和配合此项工作,做好价签摆放,防止低价竞销 , 以“共赢”促进规范有序的卷烟零售市场的形成。由客户经理 牵头,促进客户间的交流沟通, 建立客户间友好融洽的关系, 通过自我管理、自我监督,共同推进明码实价工作,确保卷 烟价格稳定,客户获得合理利益。五是规范经营工作保持“零”违规。规范经营既是专卖 法的法定要求,也是坚持和完善专卖专营体制必不可少的关 键环节。今年,所分管人员未发生违规现象。六是自营店和农村服务大厅筹备工作有条不紊。按照市 局的要求积极筹建。

     目前,吕公堡阳光服务大厅已完成选址、 租房,正等待装修。一楼自营店已完成勘察,已进入设计阶 段。七是工会工作扎实稳定。成立了“群众工作室” ,定期 接待来访,帮助困难职工解决困难,密切了干群关系,未出 现越级上访等不稳定事件。举办了“职工趣味运动会” 、“职 工岗位技能竞赛 (驾驶员岗 ) ”,在职工中开展了 “和谐家庭” 评选活动。八是发挥好本地干部作用。坚持节假日值班,保证节假 日期间各项工作的正常进行 ; 积极利用各方面关系,与地方政府和各部门联系,协调工 作,发挥好桥梁作用,促进我局工作的开展。在工作上,讲团结、顾大局,处处以高标准严格要求自 己,摆正自己的位置,做到“到位而不越位” 。严格遵守组 织纪律,坚持民主集中制,以积极的态度参加党组理论中心 组学习,自觉维护领导和党组的威信。自觉遵守党的纪律和 国家的法律法规,严格执行《中国共产党党员领导干部廉洁 从政若干准则》的各项规定以及行业的各项制度,常修为政 之德,常思贪欲之害,常怀律已之心,牢固构筑拒腐防变的 思想道德防线,时刻把国家和零售户的利益放在首位,自觉 地以党纪政纪约束自己,没有发生违规违纪行为。一是对“打造全员服务型企业”的内涵理解不深。在分 管工作中,使少数营销、物流人员服务意识不强、服务方法 单一、服务效果欠佳。二是“闯”的意识不强。在继承发展经验的同时,创新 意识还有待加强。

     以上两点也是我今后工作的努力方向。

     XX年,我将以王辉局长提出的“攀高峰看风景,跳起来 摘桃子,俯下身磨细针” 的精神状态, 振奋精神, 鼓足干劲, 为圆满完成全年任务目标努力工作。也真诚地希望各位领导 和同事们给我提出意见和建议,我将虚心接受。不妥之处,请批评指正。

     烟草专卖管理年度述职述廉报告 2 根据上级要求和 统一安排,全市系统各单位的班干部子成员要向市局考核组 和单位全体干部职工进行述职述廉 , 接受公开监督。下面, 我代表##市局(营销部)党组及我个人,就述职述廉情况向市 局考核组及全体干部职工报告如下:报告分履行职责情况、履行廉洁自律情况、存在问题及 努力方向三个方面。

     XX 年是“十一五”计划开局之年。

     ##市局 ( 营销部 )XX 年的,在市局党组的正确领导及全体干部职工的共同努力下, 以科学发展观和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落 实党的十六届五中、六中会议精神,坚持“一要规范、二要改革、三要创新”的行业重点, 清晰把握行业改革发展走向, 全面提升 ##烟草综合实力,经济效益在高基数下实现稳步增 长,专卖及内部管理规范有序,文明创建稳步推进。作为党 组,作为党组书记、局长、经理,在全面推进 ##烟草改革与发展事业中,积极履行了应尽的职责,较好地发挥了应有的 作用,迈出了坚实、稳健的步伐。1、经济运行质量和效益在高基数下再创历史新高

     #p#分页标题#e# XX年,我局(营销部)共销售卷烟19360

     大箱,完成年度辖区销量任务 18100 箱的,较上年同比 18062 大箱增加 1298 大箱, 增长。实现销售收入亿元, 同比增长, 实现毛利总额 4018 万元,同比 3303 万元增长 715 万元,增 幅为,超额完成全年目标任务。综合毛利率达到 XX 年高开 稳走的目标。2、网络建设呈现整体推进、着力提升的良好态势 卷烟销售网络建设是商业企业的基础工程、生命工程。XX 年,我们把提高服务质量和管理水平,实现消费者、零售 户、卷烟工业企业“三个满意”贯穿网建全过程,狠抓网络 规范,提高网络营销能力,充分发挥网络服务功能。一是把“规范经营”作为营销的第一要务,将规范视为 企业立足之本,认真贯彻落实 ##局、省市局关于规范经营方 面的精神和规定,在思想上高度重视,在经营中深入落实, 切实规范卷烟经营行为,以规范创效益。二是合理发展客户,稳步拓展客户资源。 ##现有发证客

     户数 1985户,全面完成了 1830户的发证任务, 其中在网 1728 户,卷烟指定代送户 9 户,被指定代送户 148 户。我们按照 标准和要求,对客户进行了业态分类管理,货源实行阳光分 配。三是提高合理定量水平。科学定量是有序供货、掌控市 场的必要手段,我们一是做到“三个结合” :月供货总量与 单品牌限量相结合,实际销售能力与发展潜力相结合,客户 定量告知与严格修改审批相结合。二是加强合理定量的研究, 努力使最有效的货源投向最需要的客户。三是严格审批、接 受监督,每月都组织召开合理定量专题会议,邀请纪监、专 卖、配送、协会及其分管局领导参加,逐户讲解情况、讨论 确定,及时沟通,实行“阳光定量” 。四是不断增强客户服务职能,寓服务于网建之中。我们 把服务贯穿到全过程,不搞形式,不走过场,扎扎实实地做 好客户关系管理,把服务顾客的意识放在首位,着力提高客 户的满意度,夯实网建基础。我们通过设立客户服务热线, 架起了与客户沟通的“连心桥” 。我们在送货车组中开展文 明车组竞赛活动,比效率、比效果、比服务态度。我们创新 客户经理管理,加强与零售户的感情联系,指导客户经营, 提供差异化、个性化服务。我们实行卷烟明码标价,引导客户共同致富,经营户经 销卷烟的平均毛利率由原来的不足 5 提高到 10,明显提高经 营获利能力,加快了他们致富奔小康的步伐。我们开展客户 关怀,向客户倾注人间亲情,制定了客户慰问拜访和特供烟 等制度,客户生日送上电话和短信祝福,婚丧喜庆协会前往 祝贺、吊唁,人性化的亲情服务得到了客户、当地群众和党 委、政府的一致肯定。1、专卖管理“辣手治乱”高压态势推进打私打假新突

     破

     XX年,我们打私打假找准结合点、 形成合力,整合职能,

     创新了模式,保持高压的打假态势,找准结合点,与地方有 关职能部门形成合力。采取集中整治与分片管理相结合的办 法,对假冒烟、非法流入烟进行了重点打击。根据线报在公 安部门的配合下查处了“” 、“”、“”三起无证运输卷烟案 端掉“”、“”、“”、“”四个销假窝点,其中“”案件属于网络贩假案,现场查获假冒卷烟 1XX 年审 在强有力的执法打击下,卷烟市场秩序有了明显的好转,市 场净化率得到进一步提升。2、建立内部专卖管理检查监督长效机制 为贯彻落实内部专卖管理监督精神,切实规范企业经营 行为。我局结合 ##实际,建立了加强内部专卖管理监督长效 机制。一是加大宣传和社会监督力度。加强内部监督管理的宣 传,增强广大干部职工对此项重要性的认识 ; 完善投诉制度, 形成上下结合、内外结合监督机制。二是坚持定期考核和日常检查相结合的方式,对企业内 部生产、经营行为、 管理行为实行每月和不定期地进行自查, 采取查阅有关文件和记录,逐笔清理、核实,发现问题及时 制止或边整边改, 促进内部专卖管理监督的制度化、 规范化、 日常化。三是进一步做好痕迹化管理。每月进行内部专卖管理监 督检查后及时进行通报,按要求将生产经营所涉及的业务数 据等相关资料、文件存档备查,确保内管相应的资料齐全、 装订规范。1. 引入 ISO9000 国际标准化管理模式,构建规范化企业 管理体系。

     今年,我们将规范化管理列入企业内部管理重点, 一方面,引入国际标准化管理模式,实施质量职业健康安全 一体化管理。另一方面,全面启动了办公自动化,严格按照 管理规范流转公文,实现了“无纸化”办公。同时,根据企 业发展的实际,健全完善了各项内控制度,全面构建依法治 企的管理体系。XX年7月,我局顺利通过了省贯标认证中心 的审核认证,企业管理达到了标准化、现代化的水平。2、进一步规范了财务管理。我们坚持科学理财,强化 管理意识:一是规范了资金管理,经常性对送货车辆资金实 物抽查盘底,逐日收取销售日报及资金回笼单 ; 对专卖规费、罚没款分季度盘底,一一核对,严格罚缴分离。二是规范了 费用管理。年初由财务对费用分项目分解,列出计划,并坚 持经济开支程序和费用公开透明,按减控计划从严掌握,从 严管理,确保了全年费用不突破预算这一目标的顺利实现。

     三是规范了会计基础,进一步细化了会计核算,为领导提供 了最直观的量本利数据。四是继续推行“ 4 1 ”费用管理方式,严把资金关口,有效地保证了企业各项的顺利开展。

     3、安全警钟长鸣。我们坚决贯彻“安全第一、预防为 主”“谁主管、谁负责”的方针,实行“全员、全方位、全 过程”的安全管理体制。一是继续实行安全责任承包制,层 层签订了安全责任状。二是认真开展安全生产教育。组织员 工认真学习安全知识和开展消防实战演习,进行了安全知识 测试; 结合市局组织的消防比武活动,组织消防培训演练活 动,在参加市局比武活动获得好评。另外,我们还在全员中 进行了安全防范教育和岗位自查活动,有效提高了员工遵守 安全规章的自觉性,增强了全员安全意识,全局上下形成了 一种“人人讲安全、处处讲安全、事事讲安全”的好风尚。XX年还投入整改资金 6万余元,对重点部位的安全设施进行 了全面改造,对安全隐患进行了彻底整改。这一系列措施的 落实到位,确保了企业全方位,全过程的安全,为我们搞好 经营提供了强有力的保障。

     XX 年全年实现无大小安全事故, 安保得到了市局的充分肯定。( 四 ) 精神文明建设

     我们在年初明确了争创 ##省文明建设标兵单位的奋斗 目标,并结合企业实际开展了生动活泼的精神文明创建活动。1. 建立了“三个机制” 。一是建立了全员共创的管理机 制。成立了文明创建专门的领导班子,形成了全员共创文明 的格局。二是建立了严格的考核机制。我们将文明创建摆在 突出位置,列入了每年年度总目标,与经济、安全同部署、 同检查、同考核,制定了一整套严密的文明创建考核细则, 量化指标、层层分解、逐级落实、责任到人,确保了双文明 目标考核的科学性与可操作性。三是建立了多层次的监督机 制,确保文明创建的各项落到实处。2. 创建学习型企业,提高全员政治理论和业务素质。我 们把创建“学习型”企业,提高队伍素质作为企业文明创建 的一项重要内容,贯穿始终,长抓不懈,做到学习有规划、 有督促、有考核。一是坚持“凭实绩用干部, 以发展论是非” , 加强对中层干部的培养教育,做到人尽其才,才尽其用,进 一步增强了干部职工的主人翁意识、忧患意识和危机感、紧 迫感、责任心,激发员工学习热情。二是制订了局年度学习 教育计划,狠抓落实。三是运用多种形式的学教活动,寓教 于乐,积极鼓励员工自学深造,为自学成才者广开绿灯。3、争先创优,凝聚活力树形象。

     围绕“内做文明员工” ,我们积极开展了以“讲学习,比自觉刻苦精神,看谁理论实际结合紧 ; 讲政治,比党性原 则理想信念,看谁政治思想觉悟高 ; 讲正气,比廉洁自律敢 于碰硬,看谁批评与自我批评精神强 ; 讲奉献,比服务态度 业绩,看谁求真务实作风好” 为主要内容的 “四讲四比四看” 活动、以“首问责任制、主办负责制”等为主要内容的精神 文明创建活动等,提高了全员的积极性和热情。同时,我们 还开展了一系列的有益员工身心健康的活动,如:在 ##烟草系统组建 XX 年庆祝汇报表演会上,我局选送的表演节目赢 得了市局领导的好评,并荣获组织奖。我局排练的小品《人 情》参加了“太子奶” ##市 XX 年大型联欢晚会,并荣获优 秀奖; 组织参加了 ##市局乒乓球、象棋、桌球、羽毛球等比 赛活动 ; 组织参加了 ##市“重庆纯爽啤酒杯” 登山比赛活动。围绕“外树烟草形象” ,我们坚持以服务、 诚信为宗旨, 认真组织抓好了企业“双联” 、建整扶贫和社会捐赠等服务 地方、回报社会的。XX年,我们先后向扶贫村捐款捐物约万 余元,为社会尽了我们企业和员工的一份心,出了一份力。

     扶持 ##乡##村的贫困学生钟 ##同学的活动在社会引起强烈 反响,《东方烟草报》 、《中国烟草在线》等媒体竞相报道, ##市委书记 ###专门批示《 ##晚报》进行了专题报道,树立 了##烟草良好的外部形象。

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