卫生院公共卫生工作总结2020

＿＿年╳ ╳卫生院 公共卫生工作总结

＿＿年，我院在卫生局的正确领导下，认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，全面贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我院医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院工作开展情况汇报如下：

主要通过实施农村孕产妇住院分娩补助、农村妇女增补叶酸预防神经管缺陷、大力开展公共卫生服务项目，把医改的重点任务落到实处。

（一）为辖区内居民建立居民健康档案

1、建立居民健康档案

截止＿＿年＿月＿日，共建立了＿＿份，建档率达

46﹪，其中普通人群占＿＿份，老年人占＿＿份，高血压病占＿＿份，糖尿病占＿＿份，儿童占＿＿份，孕产妇占＿＿份，重性精神病占＿＿份。

2、建立健康档案的同时对不同人群进行了健康教育及指导，对存在慢性病危险因素的居民进行了干预。居民健康档案分村、分类进行规范化管理。

（二）健康教育

结合我辖区的具体情况，通过医疗门诊、下乡义诊、宣传、发放健康教育宣传资料、出版宣传板报等形式开展健康教育活动，开展健康知识讲座和知识咨询活动，以宣传慢性病、传染病、艾滋病等知识入手，开展形式多样、内容丰富的卫生防病知识宣传活动：

1、健康教育讲座

今年来至今共开展了健康教育讲座＿次，讲座主要针对慢性病居民、育龄妇女、中老年人、儿童家长及重性精神病患者家属等重点人群，受益群众＿＿人，发放健康教育宣传资料＿＿份。

2、公众健康咨询活动

结合我辖区实际情况开展主体健康教育活动＿次，受益群众＿＿人。

3、健康教育宣传栏

按照规范要求，我院设置了宣传栏板。根据我辖区常见病、多发病出版相关疾病的防治知识、传染病防治知识、慢性病防治重点、养生保健要点等群众需要并希望了解的健康知识内容，每月定期更换4次板报内容，截止＿＿年＿月＿日出版健康教育宣传栏＿＿期。

4、音像资料播放及健康教育宣传资料发放

我院自行印制多种健康教育宣传资料，通过下乡一阵宣传活动、门诊及住院服务及开展健康讲座等形式向广大居民发放了健康教育宣传资料＿＿份，取得了较好的宣传效果。

5、健康教育培训

我院举办了健康教育业务学习培训＿＿次，努力提高医务人员健康教育能力，以促进我辖区健康教育工作的发展，提高居民健康素质。

6、健康教育督导

对辖区村卫生室开展了第一季度计免、妇幼等健康督导检查、并将督导结果反馈给村医务人员，指出其存在的问题并提出整改措施、督促其进行认真改正。

卫生院2011年公共卫生工作总结

2011年，我院认真贯彻落实全县卫生工作会议精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县局总体工作思路，按照县卫生局年初下达的工作责任目标和卢氏县2011年公共卫生服务实施方案的要求，立足辖区实际，稳步推进各项公共卫生工作。在乡村两级公共卫生的共同努力下，基本完成全年各项公共卫生工作任务，现总结如下：

一、加强领导，强化管理，确保各项公共卫生工作落到实处。

1、强化组织建设，明确专人负责，加强对公共卫生工作的领导。今年以来，针对公共卫生工作任务繁重这一现状，我院在原有6人的基础上增加2名人员充实到公共卫生工作岗位上来，为各项工作的开展提供人员保障。

2、落实责任目标管理。按照县局下达的责任目标和临时性工作目标，公共卫生人员明确分工，目标分解到科，责任落实到人，实行工资发放和责任目标完成情况相挂钩。同时，对各村卫生所分别签订公共卫生工作和结核病防治目标管理责任书，认真做好了各项工作安排、督导和落实。

二、结合实际，科学安排，认真实施基本公共卫生服务项目。

1、居民健康档案管理服务：辖区居民应建档27506人，累计建档26753人，建档率97.3%，其中建立规范化电子档案26753人。

2、健康教育管理服务：健康教育是促进各项公共卫生工作有效落实的重要措施，今年我院重点加强健康教育工作，设置健康教育活动室，购置了互联网电视、摄像机、DVD播放机等视听影像设备；
院内设置健康教育宣传专栏，制定了详细的工作方案和科学规范的规章制度，针对公共卫生问题，深入开展“卫生宣传日、重大传染病防治、季节性传染病防治、高血压、糖尿病等慢性病防治、妇幼保健、健康行为”等方面健康教育宣传工作，全年共出专栏13期；
定期开展健康教育知识讲座，以“深入乡村开展健康服务为载体，利用悬挂横幅、摆放宣传版面、设置咨询台”等形式开展健康教育知识讲座，年度举办公众健康教育咨询和讲座36次，参加人数1938人。通过健康教育的深入开展，逐步提高了公众的健康意识，促使了广大群众自觉参与公共卫生服务。

3、老年人健康管理服务：全镇65岁以上老年人1956人，管理服务1889人，管理率96.6%。

4、高血压患者管理服务：高血压患者共1432人，规范管理1306人，管理率91.3%。

5、2型糖尿病患者管理服务：2型糖尿病患者180人，规范管理166人，管理率92.2%。

6、重性精神疾病患者管理服务：重性精神疾病患者登记32人，签订网络管理知情同意书并纳入信息化管理31人，随访服务26人，管理率81.3%。

7、预防接种：认真落实国家免疫规划政策，免费为“适龄儿童”提供一类疫苗接种服务工作，1-12月份应种9036人次，实种8792人次，接种率97.3%；
8个月-15岁以下儿童麻疹疫苗查漏补种151人；
2个月-15岁以下儿童脊灰疫苗查漏补种637人；
完成元月份0—3岁儿童消灭脊灰强化服苗1503人；
落实新疆返回人员及家庭5岁以下儿童脊灰服苗173人；
按照《河南省预防接种单位资质规范》的要求，积极开展卫生院规范化预防接种门诊建设和村卫生所合格预防接种室建设。积极实施儿童预防接种信息化管理，做好系统日常维护，确保管理系统正常运转。

8、传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务：我院高度重视传染病防治工作，严格落实依法防治，网络直报系统正常运转，目前辖区共报告法定传染病24例，其中肺结核7例（涂阳），手足口病6例，流行性腮腺炎5例，流行性感冒1例，细菌性痢疾5例，未出现传染病谎报、迟报、漏报现象；
认真落实手足口病防治工作，3月份以来，我镇发现手足口病病例之后，迅速启动防治预案，严格落实“三专、四严、五早”防治措施，对辖区乡村两级卫生人员进行手足口病防治知识全员培训，严格落实学校、托幼机构晨检工作，通过一系列综合防控措施的落实，使辖区疫情得到及时有效的控制；
进一步做好结核病防治工作，加大结核疑似病例转诊力度，截止目前，辖区共入选结核病人11例，其中涂阳病人入选7例，定期做好患者正规服药督导工作，督导率达到100% ；
积极应对突发公共卫生事件，我院成立领导小组，分设预防控制和医疗救治两个小组，制定应急预案，相关人员明确分工，发挥突发公共卫生事件协调预警机制。

9、0—6岁儿童健康管理服务：0－6岁儿童2151人，规范管理1894人，管理率88.1%,未出现新生儿死亡。

10、孕产妇健康管理服务：孕产妇早孕建卡337人，系统管理321人，管理率95.3%；
高危妊娠筛选27人，管理率和住院分娩率100%；
产妇311人，住院分娩209人，住院分娩率99.4%，无孕产妇死亡。完成待孕、早孕妇女叶酸片免费发放189人。

11、卫生监督协管服务：按照县卫生局的要求，我院设立卫生监督科，成立了领导小组，确定镇卫生院助理卫生监督员和村级卫生监督信息员，各项制度及工作职责规范上墙。下一步按照上级要求，做好监督员和信息员培训工作，落实好辖区卫生监督协管工作。

三、村级公共卫生服务管理

1、对各村卫生所分别签订公共卫生工作和结核病防治目标管理责任书，实行年度公共卫生服务半年和全年目标考核，对村级考核进行评分汇总，作为年度兑付公共卫生服务经费依据。

2、针对基本公共卫生服务项目，定期组织对村级公共卫生服务工作进行全面督导，发现工作中存在的问题，及时提出指导意见。

3、卫生院抽调11名人员分包23个行政村，明确包村人员职责，做好村级公共卫生服务日常督导和信息反馈工作。

四、村卫生所项目建设

2011年我镇村卫生所建设单位为11家，为确保村卫生所建设项目落到实处，我院成立领导小组，制定详细建设方案，召开11个村专题会议，抽调5名人员分包各村，院领导及包所人员深入各所实地了解卫生所现状，逐单位拿出具体建设意见。目前，5个改扩建卫生所和1个新建卫生所已完成建设，其余5家卫生所受客观条件所限，暂时不能完成建设任务，我院已多次和村医及村委磋商，寻求解决办法，提出缓建意见，下一步我们积极协调，拿出有效措施，尽力完成辖区卫生所项目建设任务。

2011年12月23日

2015年XXXXXXX公共卫生服务项目工作总结

2015年，在县卫计局、疾病预防控制中心、妇幼保健院的正确领导下，XXXXXXX公共卫生科严格执行《2011年国家基本公共卫生服务规范》以及上级业务部门的各类文件精神，严抓基本公共卫生服务项目工作，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、十一项国家基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）居民健康档案工作

根据上级业务部门的部署要求，我院加强组织领导，落实工作责任，加大宣传力度，提高居民主动建档意识，我院采取以走家串户的建档为主，门诊建档为辅的方式进行建档工作，确保档案的真实性。截止2015年12月底，辖区内21个村共计新增居民健康档案3900余份，辖区居民建立家庭健康档案纸质档案总数为45213人次，建档率达到94.55%；
新录入电子档案1829份，录入电子档案总数达38891人次，电子档案建档率为86.01%；
21个村逐村到卫生院修改纸质档案内容（包括身份证号、血型、联系电话、文化程度、身高、体重等信息），现已基本完成；
根据修改后的纸质档案进行电子档案修改，21个村的电子档案信息更新工作正在进行中。

（二）健康教育工作

1、卫生院2015年设立宣传栏2个，21个村卫生室设有宣传栏21个，全镇共计23个宣传栏，2015卫生院更换宣传栏12次，卫生室更换126次，合计更换138次。

2、公卫科2015年制作了针对常见病、慢性病、传染病防治、居民健康档案等健康教育宣传资料20余种，全年发放宣传资料29007份。

3、截止2015年2015年12月底，卫生院公共卫生科开展针对高血压、糖尿病精神病防治等健康知识讲座12次，参加群众230人次，开展健康教育宣传咨询12次，接受健康教育人员2118人次。各村卫生室每1个月开展1次健康知识宣传咨询，每2个月开展1次健康教育讲座，截止2015年12月底村卫生室共计开展了讲座126次，宣传咨询252次，接受健康教育人员7106人次，发放宣传资料62218份。

4、2015年度加大对各村卫生室健康教育督查力度，公共卫生科成员每月到各村卫生室开展健康教育检查工作。通过不懈的努力使我镇居民卫生意识、个人良好生活习惯、家居环境、卫生环境得到了改善。

（三）预防接种服务

自2015年1月初至2015年12月底，我镇接种门诊所管辖的11个行政村共出生儿童328人，建卡建证328人次，建证率100%；
共接种乙肝859人次、糖丸1762人次、百白破1871人次、麻风488人次、麻腮风528人次、A群1112人次、A+C群897人次、乙脑1056人次、甲肝531人次，五苗接种率为98%。

2015年3月10日至31日我县开展的春季麻疹类疫苗集中查漏补种工作中摸底1604人次、补种漏种儿童38人次，其中初免10人次、复种28人次，圆满完成本次活动。

2015年4月25日“全国儿童预防接种日”按照上级文件要求，统一安排，开展了为期1周的宣传活动，以宣传扩大国家免疫规划和规范化预防接种门诊对儿童预防接种意义为主，通过广播、印发宣传材料、各种会议等形式进行宣传，争取全社会广大群众共同关心和支持免疫规划工作。

2015年9月1日开展的秋季托幼儿童和新入学儿童查验接种证工作中对各学校主管老师培训7人、对本辖区7所小学和6所幼儿园的1431人进行查验，其中补证44人、漏种91人、其中糖丸6剂次、白破57剂次、乙脑9剂次、流脑34剂次、甲肝减毒21剂次、确保不漏中一名适龄儿童。

2015年10月份应卫计局要求开展麻疹疫苗查漏补种活动，每村发放通告5张、条幅2条、标语50条，本活动摸底排查2348人次，麻疹第一剂次漏种55人，实种54人；
第二剂次漏种25人，实种25人。

（四）0-6岁儿童管理

截止2015年12月底，我镇管理的6岁以下儿童4337人，5岁以下儿童3406人，3岁以下儿童1807人，5岁以下儿童死亡3人，新增健康管理儿童520人，儿童保健覆盖人数4163人，覆盖率为96%。儿童系统管理人数为2733人，系统管理率为63%，高危儿管理125人，体检2378人。分别在

6、

8、

12、

18、

24、36个月时为每名儿童进行中医健康指导，截止2015年12月底，共指导0-3岁儿童816人次，4-6岁儿童23人次。

（五）孕产妇健康管理

截止2015年12月底，我镇今年新增孕产妇894人，其中孕妇210人，产妇684人，产前随访849人、3396人次，随访率达95%；
产后访视657人，访视率为96.1%；
产后42天检查人数为657人，检查率为96.1%；
高危孕产妇219人，专案管理219人，管理率100%；
发放叶酸5442瓶，叶酸覆盖率达90%以上。

2015年5-10月份完成农村妇女宫颈癌筛查工作，共检查599人，动员80人到县妇幼保健院接受乳腺癌筛查。

继续做好孕产妇死亡率、五岁以下儿童死亡和出生缺陷监测，加强信息质量控制，认真做好妇幼保健信息资料的收集，按时上报妇幼月报和年报，切实保证信息数据的全面、客观、准确和可靠，为政府决策提供依据。

（六）老年人健康管理服务

1、结合已建立的居民健康档案对我镇65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行1次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。截止到2015年12月底，我镇共有65岁以上老年人5070名，纳入管理的老年人有4894，管理率为96.53%，当年体检老年人1906人次，体检率达37.59%，体检人数占管理人数的38.94%。

2、开展老年人健康干预。对已确诊高血压和2型糖尿病的老年人纳入相应的慢性病患者进行管理；
对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后接受下一次免费健康检查，体检内容包括血压、血糖、血常规、尿常规、肝功、肾功、B超、心电图。

3、入户访视。每周周一到周五安排到各村入户访视，填写老年人中医药服务记录表，并告知明年参加健康体检，高血压、糖尿病患者免费到村卫生室测量血压、血糖，接受每3个月1次随访。

截止2015年12月底，我院共登记管理65岁及以上老年4894人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

(七）高血压患者健康管理

1、我院通过开展35岁及以上居民首诊测血压、居民诊疗过程测血压、健康体检测血压和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者，将患者信息登记到高血压患者登记本上，并纳入慢性病患者管理。

2、对确诊的高血压患者进行登记管理，每年提供4次面对面随访，并按要求录入居民电子健康档案系统。每次随访都询问病情、测量血压、进行体格检查，并针对用药、饮食、运动、心理等情况进行健康指导。

3、每年对已经纳入管理的高血压患者进行1次免费的健康体检，体检内容包括一般体格检查、血压、血糖等。

截止到2015年12月底，我院共登记管理并提供随访高血压患者为6031人。并已按要求录入居民电子健康档案系统。

（八）2型糖尿病患者健康管理

1、通过健康体检和高危人群筛查检测血糖、建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者，并登记到糖尿病患者登记本上。

2、对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，每年至少提供4次面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，针对用药、饮食、运动、心理等情况提供健康指导。

3、对已经登记管理的2型糖尿病患者每年进行1次免费健康体检（含一般体格检查、空腹血糖测试和血压测量）。

截止2015年12月底，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为1356人，已按要求录入居民电子健康档案系统。

（九）重性精神病患者管理

2015年，我镇重性精神病人建档总数为174人，在管148人，非在管2人，死亡24人，失访4人，规范管理148人。今年7月份开始在全镇范围内开展肇事肇祸等严重精神障碍患者专项排查活动，新发现并纳入管理重精患者60人。今年为辖区内148名重性精神病患者随访共计410人次，规范管理率达100%；
信息已录入公共卫生区域平台、慢性病网报系统及国家重性精神病管理系统；
每次随访的同时进行康复和治疗指导，同时认真做好网报工作。每年对重性精神病患者进行1次免费的健康体检服务（一般体格检查、血压、血糖、体重、血常规（含白细胞分类）、转氨酶、心电图）。

（十）传染病及突发公共卫生事件报告和处理服务

1、截止2015年12月底，我镇共登记传染病33例，报告33例，报告率为100%，及时报告33例，及时报告率为100%。

2、截止2015年12月底，我镇未发生公共突发卫生事件。

（十一）中医药健康服务管理

我镇卫生院严格按照卫计局对中医药示范区建设的安排，组织开展中医药健康管理服务，使中医药健康管理服务更好地服务于辖区广大人民群众。镇卫生院每月开展1次健康教育，同时把中医药知识当做宣教的重点。为每名65岁以上老年人开展中医药健康管理服务，填写老年人中医药健康管理服务记录表进行体质辨识，根据各人不同体质进行中医指导。截止2015年12月底，已对0-3岁儿童中医指导达816人次，4-6岁儿童23人次，孕妇241人次，产妇393人次，65岁以上老年人2645人次，高血压、糖尿病患者1321人次。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2015年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）基本公共卫生服务项目资金投入不足，公共卫生科人员配备不足、办公设备不足，制约了基本公共卫生服务的发展。

（二）人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和主动配合随访存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（二）加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（三）配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（四）落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在县卫计局、疾控中心和上级各部门的督促和指导下，XXXXXXX公共卫生科将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神，不断的创新思维精心组织力争将各项工作做得更好。

XXXXXXX

2015年12月27 日

亚尔乡卫生院

2012年度上半年公共卫生应急工作总结

今年我院公共卫生应急工作以十七大精神为指引，全面落实科学发展观，在市卫生局、乡政府的领导下，认真贯彻国家预防突发公共卫生事件的路线、方针、政策，按照“预防为主”的工作方针，不断加强《突发公共卫生事件应急条例》及相关卫生法律法规的学习，积极建立和完善突发公共卫生事件应急处理机制，建立健全突发公共卫生事件应急处理预案，加大卫生监督检查、疾病预防控制等工作力度，采取扎实有效措施提高卫生工作人员应对突发公共卫生事件的处理能力，围绕开展农村卫生服务体系建设，着力解决人民群众看病难看病贵问题，农村卫生服务机构建设扎实推进，公共卫生服务项目深入开展，为保障全乡人民群众健康和生命安全发挥了重要作用，现将2012年上半年工作总结如下：

一、不断完善体系建设、建立健全卫生应急预案

（一）强化领导，完善应急处理机制

完善了处置突发公共卫生事件领导小组，加强应急组织领导，进一步明确了应急人员职责、任务，始终做到统一组织、统一指挥、统一规范、统一标准，为预防、处理突发公共卫生事件提供了坚强的组织保障

（二）加强学习，扎实提高思想认识 深入贯彻和执行《突发公共卫生事件应急条例》，把《突发公共卫生事件应急条例》作为日常培训的重要内容之一，以多种形式组织学习、展开讨论，增强了卫生应急工作人员对《突发公共卫生事件应急条例》的认识和理解，进一步提高了应急工作人员分析、判断、处理、调解能力。

（三）扎实防范，积极预防突发事件

一是加强应急演练。为充分应对各种突如其来的公共卫生事件，切实提高应急队伍处理突发事件的能力，使突发事件应急工作真正做到预防为主、常备不懈。先后组织开展了应急献血演练、应对突发公共卫生事件应急演习和急性呼吸道传染病疫情应急处置实战演练，检验并提高了应对突发事件的能力和水平，丰富了实战经验。

二是强化应急值班。为确保应急工作的及时、高效，严格落实应急值班、应班制度，始终做到时时有人值班、天天有领导带班。不论正常工作、双休日和节假日，要求应急人员24小时随时保持通讯畅通，遇有情况，随时处理。在必要的时候，应急装备一刻不离人，随时准备出击，随时保持戒备状态。认真落实突发公共卫生事件报告制度，确保了无漏报、无迟报的现象，以实际行动贯彻落实《突发公共卫生事件应急条例》和各项规章制度。同时，按照《国家公共信息系统建设规划》和卫生部及自治区、地区、市CDC的统一要求，建立了公共卫生信息网络。开通了国家疫情信息网上直报系统，加强了各医疗单位信息传递，提高了疫情报告的及时性、准确性。

三是加大应急宣传。在开展好日常工作的同时，注重拓展畅通举报、投诉渠道，充分发挥群众监督作用，依靠群众对卫生安全的关心、关注，积极发动群众力量，做到突发公共卫生事件早发现、早处理、早预防。通过横幅、板报、标语等信息渠道及时向社会公开卫生应急政策法规、标准规范、行政许可、执法监督等重要事项，进一步完善投诉处理机制，使社会监督更加透明。

二、强化重大传染病防控工作

1、强化重点传染病的防控工作。根据市卫生局要求，我们强化对结核病、艾滋病、狂犬病、手足口病等重点传染病的防控。完成了无烟日、环保日、3.24结核病日、4.25计划免疫日、集中宣传教育活动，加强辖区内小学、重点工程建设集中点的传染病和食品安全管理，督促落实整改措施，同时加强生活用水管理，健全水质管理，确保用水安全。年无一例突发公共卫生应急事件发生，专项检查5次，传染病病防控有序开展。

2、健全传染病疫情报告网络体系。进一步对卫生院医务人员进行了传染病监测信息网络直报工作与技术指南的年度培训，使全院医务人员对传染病报告的相关知识有了进一步的了解；
健全传染病疫情报告体系，有效提高传染病报告系统的灵敏性、准确性、迅捷性，全年卫生院无漏报病例，24小时内网络报告及时率100％。

三、下一步工作打算

一是加强领导，落实责任。强化卫生应急工作的领导，对重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和群体性意外伤亡事故的卫生应急工作做出统一安排和部署，进一步明确疾病控制、医疗救治、执法监督机构的职责分工，做到应急指挥协调有序，责任层层落实到人。

二是强化监测预警。保证突发公共卫生事件网络直报系统的正常运行，强化不明原因肺炎或疑似人感染高致病性禽流感、SARS、鼠疫等重大传染病疫情和重大食物中毒、职业中毒等突发公共卫生事件监测工作，一旦发生或发现突发公共卫生事件，严格按规定程序和时限及时、准确、全面报告。

三是做好应急准备。进一步修订完善各类《突发公共卫生事件预案》，积极做好应对突发公共事件医疗救援、技术和物资等各项准备工作，明确相关卫生应急预防、处置有效。当发生重大自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发公共事件时，迅速反应迅速，及时救援。

四是加大监督检查。重点做好食品、药品、公共场所、饮用水等健康相关产品的卫生监督检查。加强餐饮业卫生监督管理，做好餐饮具卫生和消毒监督工作，预防食源性疾病和食物中毒事件的发生。认真开展安全大检查，查找并及时消除单位内部安全隐患，坚决防止重大事故的发生。

在以后的工作中，我们将以相关法律法规为准绳，进一步提高卫生应急队伍的整体业务素质以及突发事件的应急能力，加强与县级相关部门的配合、协作，确保各类突发公共卫生事件得到科学预防、及时处理。

亚尔乡卫生院 2012年7月30日

柴井乡卫生院

2012年公共卫生服务工作总结

根据中共中央、国务院及四川省深化医药卫生体制改革精神，按照《关于加强公立医院公共卫生工作的通知》的有关要求，坚持以促进基本公共卫生服务逐步均等化为重点，我院以不断满足人民群众的基本公共服务为出发点，转变观念、完善公共卫生服务各项工作规章制度，使公共卫生服务项目工作得到顺利的开展，取得了一定的成绩，进一步促进了基本公共服务均等化，现将主要工作的总结报如下：

一、充分认识公卫的重要性，做好各项工作。

1、领导重视、保障公共卫生服务工作的顺利开展。

领导重视对公共卫生服务工作的顺利开展起到十分重要作用，任何工作没有领导的重视，要确保工作的顺利开展那是一句空话。我院领导首先把握发展的方向，强化自身的职能，做到事事过问、参与、掌握。真正了解每项工作的重点、难点，工作的方法，主动采纳有关医务人员提出好的管理办法，好的做法，最后综合各种方法，制定出适应我院公共服务项目工作顺利开展的方法、措施，更好地促进了公共卫生服务工作的有序进行。健康教育档案18680人；
健康教育讲座10次、专栏板报共5期，防病宣传作了8次，发放宣传资料5000余份，其中糖尿病、高血压、结核病、艾滋病、叶酸、生活健康指导等生活资料等。在街道进行健康教育宣传，活动期间展出健康教育各类宣传图片300余张，发放相关宣传资料2000余份、老年人健康管理 1

1884人、慢性病患者管理1980人、精神病患者管理25人，使广大人民群众健康意识有所提高。

2、强化责任意识，做好考核工作。

我院制定了一系列公共卫生科的管理和考核制度， 一把手负总责的目标管理考核体系，定期组织自查，并将自查结果作为年终科室及个人评选先进的主要指标之一。公共卫生科要加强对院内相关科室的管理、协调和技术指导工作，认真组织开展日常督导和考核，对发现的问题要及时向本院公共卫生领导小组汇报。各相关科室已经按照公共卫生科所做出了要求认真整改，对整改措施不力的科室和相关责任人员要在院内进行通报批评。

3、强化人员培训。

实施国家基本公共卫生服务项目，是医药卫生体制改革的重要内容，对缩小城乡居民基本公共卫生服务差距，保证城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务具有重要意义。为此，我院结合市、县两级卫生行政部门的需求，组织开展了基本公共卫生服务项目培训。我院召开院负责人基本公共卫生服务项目培训会议，对我院负责人员进行了基本公共卫生服务政策培训，提高了管理人员的政策执行能力；
同时，结合基本公共卫生服务的新特点、新要求，对我院医疗卫生服务从业人员进行了专题培训，提高了基本公共卫生服务能力。

二、存在的困难和问题

实施基本公共卫生服务是一项长期的工作，在实施过程中仍存在一些不可避免的困难和问题。

1、基本公共卫生服务质量有待进一步提高。近来，尽管我院采取了很多措施加强人员培训，不断改善服务条件，我院卫生服务能力有了较大提高。但由于我院医疗卫生机构人员数量相对不足，人员素质与实际需要还有一定差距等原因，基本公共卫生服务质量还有待进一步提高。

2、管理体制有待进一步理顺。基本公共卫生服务实施以来，卫生部、财政部出台了大量的政策文件，建立了统计报表制度。但慢性病信息上报体系尚未建立，给我院公卫日常管理带来一定困难。

3、缺乏项目管理、人员培训及宣传经费，给管理部门监督管理带来一定困难。

三、制定计划、为后续工作打基础。

1、抓好居民健康建档：

继续利用门诊就诊、住院病人、组织工作人员定期下乡体检等多种途径，完成剩下的建立居民健康档案任务，在已达标的基础上，努力提高建档率，完善电子档案，逐步与门诊看病相结合。

2、计免和传染病方面：

配备好防保人员，抓好规范化接种门诊的建设和管理。继续加强儿童计划免疫，每月定期开展预防接种，提高儿童计划免疫接种率，同时要把握好疫苗的入库、保存，接种等工作，严格按照规则操作。

传染病报告方面：要建立应急机制和应急小组，及时采取有效措施开展防控工作，确保群众健康和社会稳定；
加大对医务人员的培训，使他们充分认识传染病的上报工作流程，并认真执行。

3、慢性病防治工作：

继续坚持加大对高血压和糖尿病的发现和管理，按时按质完成随访工作和体检工作。

4、健康教育和健康促进活动

要进一步开展健康教育和健康促进活动。宣传重点是实施公共卫生服务、合作医疗、预防艾滋病、手足口病、结核病、鼠疫、狂犬病等重大传染病防控知识。

通过以下方式：

1、发挥广播传媒和舆论导向作用；

2、卫生院要加强医务人员相关培训，开展多种形式的健康教育活动，如知识讲座、咨询活动、下乡体检、现场派发等。

3、重点抓好村的健康教育工作，特别是老年人、妇女和青少年的健康教育。

2013年随着公共卫生工作的不断完善，服务均等化，我院定会进一步贯彻上级精神指示，践行科学发展观，不断总结与进步，促进我院公共卫生工作上一个新的台阶，取得更大成绩。

柴井乡卫生院

2012-10

统筹兼顾，狠抓落实

推进基本公共卫生服务实现新发展

2011年，我院在县卫生局的正确领导和县财政局的监督指导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》以及市、县卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下。

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

1、居民健康档案工作。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强全镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门公共卫生项目办公室和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建档工作。加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止2011年11月底，为全镇 的居民建立完善健康档案，为 居民建立了电子档案。建立家庭健康档案纸质档案 份，电子健康档案 份。

2、老年人健康管理工作。自 开始，结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人

1 免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。由承担公共卫生任务的乡村医生负责组织片区内65岁以上老年人到镇卫生院进行免费健康查体。镇卫生院抽调业务精、素质高的医务人员组成查体服务队，为老人们量身定做了测血压、听心肺、血常规、肝功、肾功、糖脂、心电图等查体项目，深受群众欢迎。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；
对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年11月，我院共登记管理65岁及以上老年 人。

3、慢性病管理工作。为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据上级要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握全镇高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

高血压患者管理。一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；
居民诊疗过程测血压；
健康体检测血压；
和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止2011年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

2型糖尿病患者管理。一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；
建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的2

2 型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。截止2011年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为 人。并按要求录入居民电子健康档案系统。

4、健康教育工作。一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病开展健康教育和健康促进活动。利用集市、广播、张贴明白纸等方式开展了结核病防治日、手足口病防防控知识、世界无烟日、“碘缺乏病”防治日、免疫规划防治日、高血压日等健康教育活动，逐步提高居民的健康素养。今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动 次，发放各类宣传材料 余份，更换宣传栏内容 次。

5、传染病报告与处理工作。

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；
采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。重点加强对手足口病的防控工作。

各村充分利用广播、黑板报、村卫生室健康教育宣传栏、发放明白纸等多种形式，广泛宣传手足口病的防控知识。

加强对儿童的健康教育，做到早发现、早诊断、早隔离、早治疗。截至目前，我 3 镇共发生 例手足口病患儿，发病率处于全县下游水平。由于措施的得力，我镇的手足口病疫情得到了有效控制，保障了全镇儿童的身体健康。

6、预防接种工作。今年1—10月份，为全镇1-6岁儿童接种各类基础疫苗接种 人次， 针次，强化接种 人次；
流感疫苗接种 多人次；
完成麻疹强化、麻腮风疫苗接种、乙肝查漏补种等专项接种工作。有效控制了疫苗针对疾病在我镇的发生和流行。

二、下步工作打算

1、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

2、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通大力宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

3、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

4、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

二〇一一年十二月 日

卫生院公共卫生服务工作总结

基本公共卫生服务项目已于

2010年7月在我镇正式启动，项目工作运行近半年来，我院依照国家《基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量的工作。几个月来各项目责任人都能较好的安排布置并基本完成了工作任务，并能根据我镇基本公共卫生服务的内容和要求制定各项工作制度、奖罚措施，提高了各位同志的工作责任心、积极性，为我镇今年取得的良好成绩打下了基础。为进一步做好2011年基本公共卫生服务项目工作，现将今年基本公共卫生服务项目实施工作总结如下：

一、加强领导，成立机构，制定方案。

根据卫生部、财政部、国家人口和计划生育委员会《关于促进基本公共卫生服务逐步均等化的意见》及《灵宝市市基本公共卫生服务项目实施方案》，结合实际我镇成立了阳平镇基本公共卫生服务项目领导小组，制定了《阳平镇基本公共卫生服务项目实施方案》，对基本公共卫生服务项目，定标定责到人，明确责任，各项目实施责任人制定了各自的工作方案及项目运行计划并能规范化运行。

二、健全制度，严格培训，规范行为。

院统一制定并印制了《基本公共卫生服务工作手册》200本，发放到每位职工和乡医手中。各项目实施办公室制定了相关制度并上了墙，组织有关人员认真学习。为了规范国家基本公共卫生服务项目管理，6月25日我院特邀市局专业人员组织全院职工及各卫生所乡医，就《国家基本公共卫生服务规范》的内容进行了专题培训，通过培训，使所有村医都基本掌握了国家基本公共卫生服务规范的各项内容，为在我镇顺利实施基本公共卫生服务项目，更好地为广大居民的健康提供服务奠定了良好的基础。

三、九项国家基本公共卫生服务项目布置和进度情况。

1、建立居民健康档案

国家基本公共卫生服务项目中，居民健康建档是基础，我们组织各项目实施人以妇女、儿童、老年人、慢性病人、精神病人等人群为重点，在自愿的基础上，通过组织下乡入村体检等形式，为辖区常住人口建立统

一、规范的居民健康档案，做到了健康档案内容详实、填写较规范。截止目前已经为10664人建立了居民健康建档。我们将在11月下旬到12月份对全镇

一、二中学生全镇幼儿园托幼人员安排进行体检。

2、健康教育

针对健康素养基本知识和技能、慢性病防治及辖区重点健康问题等内容，各项目责任人都能通过进村、上街宣传，为辖区居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。截止目前，在主要街道设置健康教育专栏4块，版面更新4次，开展下乡健康教育视频播放宣传 次，开展公众健康咨询活动6次，举办健康知识讲座12次，发放各类宣传印刷品15万余份。通过各项目责任人的共同努力和不断的进行健康指导和干预，很大程度上改变了一些群众的不良卫生习惯，真正做到疾病从预防开始。

3、预防接种

为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们再一次确定了疫苗接种点，各接种点都具备了《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。6月份对预防接种的人员（具备执业医师、执业助理医师、执业护士或者乡村医生资格），进行了预防接种专业培训。

***卫生院2014年基本公共卫生

服务工作开展情况总结

根据卫生局文件的要求，在市卫生局、疾控中心及市妇保院的指导下，我院结合实际情况，加强硬件建设、完善制度、加强全科医生队伍建设，认真开展基本基本公共卫生服务项目工作，现就我院在2014年基本基本公共卫生服务工作开展情况总结如下：

一、基本情况

全乡有卫生院一所，卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室；
全乡共有8个村卫生室，共有16名乡村医生。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。

二、基本公共卫生服务项目工作开展情况

我院基本公共卫生服务工作已全面铺开，农村基本基本公共卫生服务项目全面落实，至12月底统计,我院农村基本公共卫生服务项目基本完成，进行健康体检1376人，建立规范化健康档案21397份，已完成全年任务。筛查高血压患者1058例，规范化管理高血压患者1058例，筛糖尿病患者242例，规范化管理糖尿病人242例，筛查重型精神病患者64例，规范化管理重型精神病患者64例；
年内孕产妇体检967人，0-6个月儿童体检规范化管理1638例，建档1638人，婴儿死亡率和孕产妇死亡率为零。开展主题健康宣传活动12次，督导工作、指导业务4次，开展基本公共卫生人员培训12期，发放宣传资料10034余份。居民健康知识知晓率达到90%，疫苗全程接种率95%以上；
孕产妇系统管理率95%以上；
积极配合上级业务主管部门，认真做好重点基本公共卫生

1

服务项目，不同年龄组儿童各种疫苗加强接种和麻疹疫苗强化接种全部完成，妇女病普查开展一次，参加普查妇女1200人，贫困孕产妇救助和农村产孕妇住院分娩减免工作正常开展。

三、存在的问题

2014年，我乡基本公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：基本公共卫生服务经费投入不足，制约基本公共卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；
居民对基本公共卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

四、改进措施

争取以政府为主导，强化职能，加大基本公共卫生服务投入；
加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务，逐步改变医务人员和基本公共居民陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来；
加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高基本公共卫生服务水平；
创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，基本公共首诊制等，推动基本公共卫生服务可持续健康发展。针对存在问题，逐步予以解决。加强与村委会、派出所、计生、统计等相关部门的联系，掌握辖区内人口信息变化。

完善基本公共卫生服务内涵，统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入基本公共、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村基本公共责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。精心编写各种农村常见病健康教育资料，举办健康教育讲座，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识。

2

结合健康体检，开展居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式。加强对重点人群的定期跟踪服务，为xx岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。

加强传染病和突发基本公共卫生事件的管理，继续加强传染病防治工作，完善突发基本公共卫生事件应急预案，重新修订传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。

下一年，在市卫生局、疾控中心、妇保院等业务主管部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为基本公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

**卫生院公共卫生总结报告

基本公共卫生服务自2010年在我县正是启动运转近两年来，我院依照国家《基本公共服务项目实施方案》做了大量工作。两年来各村负责的乡医都能较好的安排布置并能基本完成工作任务。我们组织各村乡医以妇女、儿童、老人、慢性病人、精神病人等重点人群，在自愿的基础上通过下乡入村体检等形式为辖区常住人口建立统

一、规范的居民健康档案，做到了健康档案内容详实、填写规范截止目前已经建了5774余人。

2010年至今大多数群众对健康档案已正确认识，但还有少数群众进行随访时需要乡医督促，为了提高建档率及随访率首先对全体乡医进行培训然后派遣他们对各村的重点人群进行入户摸底后再由卫生院派出医生逐村体检，因血糖化验需空腹我们头一天将通知村委会进行广播告知对漏查者我们将通知其次日到邻村体检，为做好后期随访我院印制随访通知单在下次随访前5天将派人送至建档群众手中保持了随访的连续性。为了提高建档的吸引力我们对3-6岁建档儿童免费检测2对半将对老年人及高血压、糖尿病患者免费化验血脂。

我没将在9月下旬至11月份对全辖区所有幼儿园、托幼人员及老年人安排进行体检，按照2011年版要求做检查这项工作有力的推动了更好得完成建档任务。

******院

2011年XX镇卫生院 公共卫生服务项目工作总结

2011年，XX镇卫生院在市卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》认真贯彻落实《山东省2009年----2011年基本公共卫生服务项目实施方案》以及肥城市卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将汶阳镇卫生院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本情况

全镇共有34个村卫生所，123名乡村医生。为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。我镇人口数为78572人。

二、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》、《山东省2009---2011年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在市卫生局统一部署下，我院于去年已经开展了2010年建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向市卫生局分管领导和主要领导汇报工作，得到了市卫生局的大力支持，并在市卫生局的指导下制定了《汶阳镇卫生院2010年基本公共卫生服务项目实施方案》，使各个村卫生室人员对居民健康档案工作十分重视，每个村卫生室都安排专人负责建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由分管院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强全镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的专项实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作。还专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、血糖仪、体温计、视力表、皮尺等设备，采取进村上门服务的方式为居民建立健康档案。

三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员，进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料等形式，让每一名居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作。

截止2011年12月底，我院共为我镇居民建立居民健康档案71125份，并把这71125份纸质居民健康档案以90 %合格率录入山东省居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据肥城市卫生局的要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一是结合建立居民健康档案对我镇65岁以上老年人进行登记管理，对所有登记管理的老年人免费进行一次健康体格检查及空腹血糖测试，并发放了健康教育材料。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；
对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年12月，我院共登记管理65岁及以上老年人6875人。并按要求录入山东省居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，我院在今年开始对我镇内的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我辖区内的高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一、是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；
居民诊疗过程测血压；
健康体检测血压；
和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二、是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三、是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为14613 人。并按要求录入山东省居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一、是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；
建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二、是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三、是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2011年12月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为2348人。并按要求录入山东省居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一、是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实市卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。卫生院制作健康教育宣传栏2板，上半年各更新6期；
每个村卫生室制作健康教育宣传栏。

二、是我院专门配备了兼职健康教育工作人员，使用本院配置的照相机、电视机、等相应的健康教育设备进行多次健康教育活动。受到老百姓的一致好评。

三、是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

通过以上有效的健康教育工作实施，全镇群众得到卫生知识宣传的人次达到 34698人次，广大群众的卫生知识知晓率达 70% 以上。在全体责任医生的共同努力下，通过建档筛查，确定了各项重点人群专档管理。同时进行健康指导和健康干预，使群众改变了不良的卫生习惯和行为，大大提高了卫生防病意识和自我保健意识。

（五）、传染病报告与处理工作

一、是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二、是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；
采取多种形式对我镇居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了我镇居民传染病防制知识的知晓率。

三、是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

四、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了我镇卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师、社区护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了医疗工作人员工作热情。

（四）、居民对我院卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

三、下一步工作打算

（一）、争取地方政府支持和鼓励，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

总之，我们所取得的成绩是上级正确领导和我们全镇医疗卫生人员共同努力的结果。我们将继往开来，争取做出更大的成绩和贡献，不辱政府和时代赋于我们的使命。

2011年1月

2014年卫生院公共卫生工作计划

为认真贯彻上级主管部门工作精神，加快服务体系建设，建立适应经济社会发展和广大居民健康需求的新型卫生服务体系，建立公共卫生政府投入的保障机制，确保广大居民享有基本公共卫生服务。根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》的要求，为做好基本公共卫生服务有关工作，制定本年度工作计划：

一、工作目标：

为实施居民健康工程，服务广大居民，公共卫生服务项目主要包括辖区居民与辖区流动人口的基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类11个项目。第一类辖区居民基本公共卫生服务，包括开展健康教育，处理突发公共卫生事件，落实计划免疫预防接种，做好重大传染病防治等；
第二类辖区重点人群卫生服务，包括妇女保健、儿童保健、慢性病和精神病防治及老年人的动态健康管理等；
第三类辖区居民基本卫生安全保障服务，包括对辖区食品和饮用水等卫生监督监测。

辖区公共卫生信息收集和报告等11项工作目标制定如下：

一、开展健康教育，主要包括设置健康宣传栏，定期更新内容，户户获得健康教育资料，开展新型合作医疗宣传与疾病预防、卫生保健知识的宣传；
开展育龄妇女和学生的身心健康咨询与教

育等。

二、处理突发公共卫生事件，主要包括协助医院做好院前急救和院内急诊抢救；
进行突发公共卫生事件应急处置技术培训；
承担或协助做好传染病病人的消毒隔离、治疗和其它防控工作；
协助开展疾病监测和突发公共卫生事件应急处置工作等。

三、配合做好重大传染病防治，主要包括结核病、血吸虫病、艾滋病等重大传染病的防治；
肠道传染病、呼吸道传染病、寄生虫病等其他各类传染病防治工作。

四、做好妇女卫生保健服务，主要包括实行孕产妇系统保健管理；
向孕产妇提供５次产前检查、2次产后上门访视等。

五、做好儿童卫生保健服务，主要包括向０—７岁的儿童免费提供省免疫规划规定的一类疫苗的接种服务；
加强计免相关传染病调查、报告、标本采集工作，规范实施儿童计免保偿。确保新生儿和４岁以下儿童建卡率＞98％ 。脊灰、麻疹接种率＞95％、百白破、卡介苗、流脑、乙脑苗接种率＞90％、四苗全程接种率＞90％、脊灰疫苗基础免疫接种及接种率＞85％。开展儿童系统保健管理服务，０—３岁儿童在首次体格检查时建立系统管理档案，定期进行健康体检等。

六、进行慢性病与老年人的动态健康管理，主要包括对高血压、糖尿病等慢性病人和精神病人提供咨询服务和治疗指导；
为65岁以上老人和特困残疾人、低保家庭、五保户等困难群体实行动态管理，跟踪服务，定期随访等。

七、加强辖区食品和饮用水等卫生监督监测，主要包括开展食品卫生、饮用水卫生、公共场所和职业卫生监督监测等。

八、做好公共卫生信息收集与报告，主要包括收集和报告传染病疫情，及时掌握食物中毒、职业危害及饮用水污染、出生死亡、出生缺陷和外来人员等信息。

其次、工作内容：

（一）建立居民健康档案。以妇女、儿童、老年人、慢性病人等人群为重点，在自愿的基础上，为辖区常住人口建立统

一、规范的居民健康档案，健康档案主要信息包括居民基本信息、主要健康问题及卫生服务记录等；
健康档案要及时更新，并逐步实行计算机管理。

（二）健康教育。针对健康素养基本知识和技能、优生优育及辖区重点健康问题等内容，向城乡居民提供健康教育宣传信息和健康教育咨询服务，设置健康教育宣传栏并定期更新内容，开展健康知识讲座等健康教育活动。

（三）预防接种。为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；
发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。

（四）传染病防治。及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；
开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；
配合专业公共卫生机构，对

非住院结核病人、艾滋病病人进行治疗管理。

（五）儿童保健。为0—6岁儿童建立儿童保健手册，开展儿童访视及儿童保健系统管理。新生儿访视至少3次，儿童保健进行体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。

（六）孕产妇保健。为孕产妇建立保健手册，开展至少5次孕期保健服务和2次产后访视。进行一般体格检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。

（七）老年人保健。对辖区65岁及以上老年人进行登记管理，进行健康危险因素调查和一般体格检查，提供疾病预防、自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

（八）慢性病管理。对高血压、糖尿病等慢性病高危人群进行指导。对确诊高血压和糖尿病患者进行登记管理，定期进行随访，每次随访要询问病情、进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

（九）重性精神疾病管理。对辖区重性精神疾病患者进行登记管理；
在专业机构指导下对在家居住的重性精神疾病患者进行治疗随访和康复指导。

二、主要策略及措施

一、加强领导，责任到人，狠抓落实

在领导的带领下统筹安排全年的工作任务，将工作任务分工到人，责任到人，制定奖惩措施，将工作目标完成情况与奖金挂

钩，充分调动职工积极性，提高工作质量和工作效率，狠抓各项措施的落实，为了确保全年工作目标的及时完成。

二、部门协调，促进相关工作的开展

积极与教育、宣传等部门协调，落实健康教育和中小学传染病和防治工作。对在工作中存在的难点问题及时与分管领导沟通，强化责任意识，努力做好健康教育，中小学生体检和传染病防治。

三、加大督导力度，提高工作制度

根据工作目标，为了确保全年工作目标的及时完成，成立公共卫生项目工作督导小组，每季度到各村进行公共卫生工作验收。对在督导过程中发现的问题及时拿出督导意见，限期整改，并对整改情况进行跟踪调查，使慢性病管理、传染病防治、健康教育等各项工作能得到及时有效地落实，做到每项工作有安排、有措施、有落实、有结果，不断提高工作质量。

四、注重业务培训，提高工作水平

业务水平直接关系到工作质量，为此，我们将加强对包村人员的业务培训频次和力度，根据工作内容确定培训计划和培训目标，使业务培训工作制度化、规范化，不断提高业务水平，提高工作质量。

五、抓住重点，以点带面，促进全年工作目标的完成。

本年度，我们将以基本公共卫生服务、重点人群卫生服务、基本卫生安全保障服务等三大类11个项目为我卫生院为重点工

作，努力提高四苗覆盖率，妇女、儿童卫生保健服务，传染病报告和疫点处理率，在此基础上，积极创造条件，促进健康教育等各项业务工作的开展，按照上级的工作要求，狠抓措施落实，确保全年工作目标的全面完成。

台格庙卫生院2013.12.31

别斯乡卫生院2011年基本公共卫生

服务工作开展情况总结

一、基本情况

全镇有中心卫生院一所，年未共有职工22名；
卫生院内设有门诊、住院、疾控、妇幼保健、妇产科、辅助检查等科室；
为辖区居民提供预防、保健、康复、健康教育、基本医疗、计划生育指导等服务。医疗服务范围为别斯乡区域及周边乡镇，人口约3488人。

二、基本公共卫生服务项目工作开展情况

自2011年1月起，我院基本公共卫生服务工作已全面铺开，农村基本基本公共卫生服务项目全面落实，至10月底统计,我院农村基本公共卫生服务项目基本完成，进行健康体检和采集及采集基础资料3488人，建立规范化健康档案1700份，已完成全年任务。筛查高血压患者61例，规范化管理高血压患者61例，筛查高血糖患者61例，规范化管理糖尿病人6例，筛查重型精神病患者7例，规范化管理重型精神病患者7例；
年内孕产妇体检32人，0-6个月儿童体检规范化管理32例，建档32人，婴儿死亡率和孕产妇死亡率为零。开展主题健康宣传活动多次，督导工作、指导业务2次，开展基本公共卫生人员培训多期，共培训10多人次，发放宣传资料800余份。居民健康知识知晓率达到80%，疫苗全程接种率90%；

16岁以下儿童保健覆盖率89.9%，孕产妇系统管理率90%；
积极配合上级业务主管部门，认真做好重点基本公共卫生服务项目，不同年龄组儿童各种疫苗加强接种和麻疹疫苗强化接种全部完成，妇女病普查开展一次，参加普查妇女32人，普查患病人数2人，贫困孕产妇救助和农村产孕妇住院分娩减免工作正常开展。

三、存在的问题

2011年，我镇基本公共卫生服务项目取得了一定的成效，但也存在如下困难：基本公共卫生服务经费投入不足，制约基本公共卫生服务发展。人才缺乏，全科医师培训需要一个过程，全员聘用制和有效的激励机制尚有待政策的支持和措施的完善；
居民对基本公共卫生服务认识存有距离，政府部门支持力度有限，上门建档服务阻力大，信息化建设急需推进。

四、下年工作计划

争取以政府为主导，强化职能，加大基本公共卫生服务投入；
加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务，逐步改变医务人员和基本公共居民陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来；
加强专业技术队伍建设，尽快启动全科医师规范化培训，提高基本公共卫生服务水平；
创新运行机制，启动信息化建设，政策配套，实行内部激励，外部监管，分级医疗，基本公共首诊制等，推动基本公共卫生服务

可持续健康发展。针对存在问题，逐步予以解决。加强与村委会、派出所、计生、统计等相关部门的联系，掌握辖区内人口信息变化。

完善基本公共卫生服务内涵，统一制作健康教育宣传栏，张贴健康教育宣传画报，结合创建工作，责任医生深入基本公共、家庭、学校及公开场合，开展多种形式的健康教育活动。各村基本公共责任医生定期开设健康教育课，普及各项健康知识。精心编写各种农村常见病健康教育资料，举办健康教育讲座，帮助群众树立自我防病和自我保健的意识。

结合健康体检，开展居民健康调查，积极推行责任医生制度和团队服务模式。加强对重点人群的定期跟踪服务，为xx岁以上老年人提供定期随访服务，实行动态管理，结核病、肝炎和精神病患者提供基本公共管理，以慢病人群、特困、残疾人、低保、五保户等群体作为工作的切入点，提高疾病知晓率、控制率、服药率。对慢性病进行早发现、早诊断、早治疗，减少或解除他们的病痛，提高他们的生活质量。加强传染病和突发基本公共卫生事件的管理，继续加强传染病防治工作，完善突发基本公共卫生事件应急预案，重新修订传染病防治管理制度。对全体职工进行传染病防治知识的培训并考核，做到人人知晓，事事落实。

2012年，在县卫生局、疾控中心、妇保院等业务主管部

门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断创新思维、创新机制、创造性地开展工作，为基本公共卫生服务探索出一条可持续发展的道路。

别斯铁列克乡卫生院

2011年12月20日

2011年XX卫生院公共卫生项目工作总结

2011年，XX卫生院在卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范》，认真贯彻落实《XX区2011年基本公共卫生服务项目工作方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动项目办职工、辖区各卫生室成员的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年第三季度在2010年已建立部分居民健康档案的基础上又开展了2011年辖区居民健康档案完善工作。使辖区建立档案数达到27812份，达到辖区总人口的90%。

但是仍有部分卫生室所管辖的行政村建立居民档案数量不足，就直接影响了2012年的公共卫生工作安排。居民健康档案建立的不及时，就不可能完成电子档案的录入。所以在2012年的第一季度没有完成居民健康档案建立的伞头王、大杜庄、荆庄、侯庄寨等行政村要及时把档案建立起来，争取在第一季度末完成所有电子档案的录入工作。

（二）、老年人健康管理工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我辖区60岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康检查，并提供健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；
对慢病患者进行每季度定期随访。截止2011年12月，我院共登记管理60岁及以上老年3642人。然而结合2011年底XX镇政府下发到本院所管辖的各行政村60岁以上老年人名单，我们各行政村建立的老年人数量普遍偏少于镇政府提供的老年人数量。2012年的居民健康档案的建立、录入要和老年人名单对应起来。查缺补漏把老年人工作做好做细。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》及区卫生局要求，我院对我社区居民的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；
居民诊疗过程测血压；
健康体检测血压；
和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年12月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为2740人。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；
建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2010年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为625人。

一年多来，我们的慢病工作还存在着好多问题：

1、发现慢病患者的途经单一：有些卫生室单纯依靠卫生院为行政村居民一年一度的健康体检结果发现慢病患者，这种行为是对你辖区居民严重的不负责。要把门诊35岁以上患者免费测血压、有必要的免费测血糖制度摆到日常工作中。要做到及时发现、及时建档、当月上报、定期随访。

2、随访工作不深入：不走村入户、不见患者、甚至还有些人员自己建立的档案，他本人并不认识被建档人。这些问题的存在主要还在于卫生室人员认识不到位，敷衍了事。

今后牡丹区卫生局在2012年每一季度的公共卫生项目考核工作都要带着卫生室建立的各类档案下到至少2个行政村、自然村亲自调查、落实档案的真实性。发现问题的处理负责人。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病、主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料7万余份，更换宣传栏内容24次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；
采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

（六）、孕产妇保健工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2011版）》要求，在区卫生局统一部署下，我院妇保科和辖区卫生室共同承担着孕产妇保健工作。一年来妇保工作做的不是很到位，叶酸发放量少，上报建立妇保数量低。有些行政村在整个2011年中叶酸发放、妇保建立均为0！ 2012年在牡丹区新的文件精神指引下，为了初生儿的顺利上户，卫生室人员做好辖区新婚、准备怀孕人群的孕产妇保健卡建立工作。

各卫生室人员提高认识，要认识到公共卫生工作今后在整个卫生室工作中所占据的重要地位；
还要认识到公共卫生工作的责任感；
更要认识到公共卫生工作的长期性和日常性。2012年元月16日

2010年度基本公共卫生服务项目工作总结

2010年，我院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》认真贯彻落实《龙岩市市基本公共卫生服务项目实施方案》、《龙岩市2010年基本公共卫生服务项目工作方案》以及县卫生局各类文件精神，加强内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、居民健康档案工作

根据《国家基本公共卫生服务规范（2009年版）》、《龙岩市2010年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院于去年开始建立居民健康档案工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向镇政府分管领导和主要领导汇报，得到了镇党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，使各个村支部书记对居民健康档案工作十分重视，每个村都安排专人负责协助建档工作。

二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强整个街道居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行德实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作。还

专门为建档小组配备了体重秤、血压计、听诊器、血糖仪、体温计、视力表、皮尺等设备，采取进村上门服务的方式为居民建立健康档案。

三是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

四是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我街道社区居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各个社区每天广播的形式相结合，让每一名社区居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。

截止2010年11月底，我院共为桃溪镇居民建立居民健康档案9970份，并把这xxx份纸质居民健康档案以100%合格率录入市居民电子健康档案系统。

（二）、老年人健康管理工作

根据《xx市2010年基本公共卫生服务老年人健康管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一是结合建立居民健康档案对我街道65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二是开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；
对存在危险因素且未纳入其他

疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2010年11月，我院共登记管理65岁及以上老年人xxx人。并按要求录入市居民电子健康档案系统。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《xx市2010年基本公共卫生服务慢性病管理项目工作方案》及区卫生局要求，我院在今年开始对我街道的高血压、2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我街道高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过开展35岁及以上居民首诊测血压；
居民诊疗过程测血压；
健康体检测血压；
和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。

二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2010年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为xxx人。并按要求录入xx市居民电子健康档案系统。

2、2型糖尿病患者管理

一是通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；
建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。

二是对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。

三是对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。

截止2010年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xxx人。并按要求录入xx市居民电子健康档案系统。

（四）、健康教育工作

一是严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康教育讲座、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我街道主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

二是我院专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了照相机、电视机、DVD机等相应的健康教育设备。

三是加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。

今年共举办各类知识讲座和健康咨询活动15次，发放各类宣传材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更换宣传栏内容55次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传

染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。

二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；
采取多种形式对我街道社区居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了社区居民传染病防制知识的知晓率。

三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2010年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了社区卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师、社区护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民对社区卫生服务认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难。

三、下步工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变社区居民的陈旧观念，促使其自愿

参与到社区卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在区卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为社区居民的健康保驾护航，为我街道社区公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。

辉南县xxx卫生院2012年度基本 公共卫生服务项目工作情况汇报

市卫生局：

自国家基本公共卫生服务项目工作启动以来，在市、县卫生局的正确领导下。我院不断调整发展模式与方向，由原来的以基本医疗为主要的服务模式逐步向公共卫生服务模式转变，以注重疾病诊疗向注重健康促进转变，以注重个体服务向注重家庭和社会群体服务转变，优化本院卫生资源配置，重点发展公共卫生逐步向国家医疗卫生单位关口前移和重心下沉的发展方向转变。为了“深化医改、转变职能、服务百姓、健康人生”这一目标而不懈的奋斗。现将我院本年度基本公共卫生服务工作汇报如下：

一、加强领导，细化职责。

为了进一步促进各项公共卫生工作有序开展，xxx卫生院公共卫生服务项目领导小组不断强化职能，加强内部管理。小组不定期对全院的公共卫生工作进行督导考核，并将考核结果进行公示。对每季度县卫生局及疾控中心的督导反馈结果进行梳理分析，查找自身不足，对反馈出的问题及时整改。进一步明确各科室及人员职责，要求各相关科室要建立分工明确、信息互通、资源共享、协调互动的工作机制，形成工作合力，即分工、又配合。确保我院的各项公共卫生工作扎实稳步推进。

二、健全制度，强化培训。

在多年实施基本公共卫生服务项目经验的基础上，我院不断细化各项工作制度，充实完善各项工作方案。为了提高我院职工的业务能力及综合素质，我们还组织全院职工每周三开展基本公共卫生服务项目工作培训，培训采取理论学习与工作经验交流相结合的方式，注重理论联系实际，增强学习的时效性和针对性，为我院顺利开展各项公共卫生服务工作打下坚实的基础。

三、基本公共卫生服务项目工作开展落实情况。

（一）居民健康档案管理工作情况

一是加强建档培训。组织本单位责任心强，业务水平好的职工在院内开展建档培训，讲解健康档案项目填写要求，确保档案的准确性、完整性；
二是广泛开展建档工作宣传。每到一个街道、村屯我们首先利用标语、广播、宣传单等多种宣传形式进行广泛宣传,使居民了解建档工作的重要性，为顺利入户打下了坚实的基础；
三是强化档案质控管理。今年三月我院成了健康档案质控工作领导小组。小组每月30日对辖区内的每个街道、村屯随机

抽取10份健康档案，通过纸质档案与电子档案比对核实及电话回访等方式对纸质档案及电子档案的填写项目的完整性、逻辑性、真实性进行检查。对项目填写不全的，内容不真实的档案对建档人及录入人员进行通报批评并对考核结果予以通报。

截止10月底我院共建立居民健康档案43935份，现已全部纳入计算机管理。其中高血压管理档案4975份；
2型糖尿病管理档案999份；
0—6儿童保健管理档案3497份；
孕产妇管理档案662份；
重性精神疾病管理档案144份；
老年人管理档案4352份。

（二）健康教育宣传工作开展情况 积极发挥辖区健康教育网络的作用，依托健康教育工作宣传各项公共卫生服务的优惠政策，并针对重点疾病、重点人群、重点场所和重大公共卫生问题开展群众喜闻乐见的健康教育活动，普及基本卫生知识。一是积极开展健康教育咨询活动。利用各个卫生宣传日及节假日深入广场、居民小区、人口密集场所，通过设置咨询台、宣传板，发放宣传折页、宣传画册及健康教育处方等方式向群众免费提供健康教育服务；
二是以健康教育“66条”内容为基础，定期对辖区内各种人群进行健康知识讲座。积极开展“四进”活动暨进社区、进村屯、进工厂、进学校。积极联系各企事业单位开展健康教育讲座，宣传职业卫生相关知识，组织专业人员利用课余时间为学生讲解爱眼、护牙等知识。同时把辖区内的特殊人群请到单位来进行专题性的健康教育知识讲解；
三是提升宣传质量，加强媒介宣传。我院充分利用新闻媒体开展健康教育宣传工作。各项工作先后被中央电视台新闻频道、xx省电视台、xx新闻宣传报道，充分发挥了主流媒体的权威性和影响力，向外界宣传了一个客观的、真实的、蓬勃发展的xxx卫生院，为我院开展各项公共卫生工作创造了良好的舆论氛围，提供了强有力的舆论支持。

2012年我院共开展大型健康咨询6次，开展健康教育知识讲座10次，开展各项主题宣传活动11次，设置宣传台16个，出动医务人员192人次，接受咨询人数4600人次，发放健康教育宣传资料16000多份，制作宣传栏24块。

（三）预防接种工作开展情况

一是预防接种管理工作有序进行。新生儿建证建卡率达到100%，严格按照国家免疫程序进行接种，一类苗接种率达到98%以上，及时率达到90%以上。认真查验辖区内入托、入学儿童的

《预防接种证》，并根据查验结果进行补证、补种工作。出血热疫苗接种工作正在有条不紊的进行中；
二是接种档案管理工作扎实开展。由专人进行登记管理，常规档案及时准确分类存档，对应急性工作能够准确记录、准确分类、及时归档。保证工作有据可依，保证上级督导有据可查；
三是免疫规划工作有条不紊。加强免疫知识宣传，使每位家长清楚认识到常规免疫工作是控制相关传染病的重要方法。在日常接种工作中，全体工作人员都严格按照《预防接种工作规范》的要求操作。四是异常反应监测及时到位。急救药品器械准备齐全，及时更新，制定详细的异常反应监测方案，要求儿童注射后留院观察30分钟。

本年度基础免疫率卡介苗为99%，麻疹疫苗为100%，百白破为98%。全年共接种出血热疫苗4000余针次，全年累计接种儿童疫苗9254针次。

（四）0～6岁儿童健康管理服务情况

对辖区内0-36月儿童严格按照4-2-1体检标准进行免费体检，发现营养不良、出生缺陷儿童、体弱儿进行登记管理。及时掌握辖区内的新生儿信息，并进行产后访视3次，指导儿童母乳喂养，了解儿童发育情况，发现出生缺陷及时上报。

截止目前共建立儿童健康档案1476份，新生儿访视668人次。

（五）孕产妇健康管理服务情况

发现孕妇及时登记，免费发放孕产妇保健手册，免费提供孕检服务其中包括血常规、尿常规化验和B超检查，发现高危妊娠及时登记管理。对辖区内的孕产妇全部进行4次访视，了解母乳喂养情况及产后恢复情况，鼓励母乳喂养，指导正确的产后保健措施。

全年累计激励孕产妇保健手册400余份，开展早孕检查357人次，产后访视357人，早孕建卡率、产后访视系统管理率达95%以上。

（六）高血压及糖尿病病人管理

慢性病管理，主要是针对高血压、2型糖尿病等慢性病高危人群进行健康指导。对确诊高血压和糖尿病的患者进行登记管理，定期进行随访，随访的同时免费为慢性病患者提供定向免费体检，并针对辖区慢性病人群开展连续科学的健康评估、干预措施等，并对他们进行体格检查及用药、饮食、运动、心理等健康指导。

截止2012年10月管理高血压患者4975人、糖尿病患者999人，并按照规范对高血压、糖尿病及高血压随访率为95%、控制率为65%。

（七）60岁以上老年人健康管理情况

对辖区内老年人健康实行分级管理，并进行免费体检。开展有针对性的健康管理服务。同时，针对辖区内的老年人开展个体化健康教育活动及干预措施，并采用入户访谈的方式，对老年人慢性病及其危险因素进行调查。通过医护人员与服务对象的密切合作，最终达到预防和减少疾病发生及控制或延缓疾病进展的目的。

截止目前已建立老年人健康档案4352份，已完成2840人次体检任务，体检率55%。

（八）重性精神病管理情况

为做好重性精神病患者的筛查工作，确保辖区内所有患者都能够实行规范管理。我们将重性精神病患者筛查登记信息与公安局及残联所掌握的信息进行反复核对。同时动员全院职工参与精神病患者的筛查，将任务分解到人，责任落实到人。为了确保按时、按质完成筛查、建档、入组、录入任务。我们定期组织初筛的患者来我院，由海龙精神病医院的专科医生对其进行核实复检，做到逐人见面、逐人复合、分别入组。对复检复合条件的患者马上进行网上录入，对录入后的病人我们会及时开展随访工作及免费体检工作，通过随访、体检了解病人了解病人现状及治疗情况，及易肇事肇祸精神病人的精神状况，完善精神病人档案并提出相应的治疗方案、管理措施，落实看护人员和责任。

截止目前，我院共完成重症精神病患者网上录入148人。开展免费体检148次，随访596人次。

（九）传染病及突发公共卫生事件报告和处理情况 我们积极开展传染病的预防和监测工作，对辖区内的学校及托幼机构定期督导，宣传传染病防治知识，对传染病采取主动搜索及时上报。发现疫情及时上报，坚持“重点地区、重点预防、重点疾病、重点防治、重点人群、重点保护”的原则，严格执行各类传染病防控工作制度。主动搜索AFP病例。疫情报告率及报告及时率均为100%。

（十）卫生监督协管工作开展情况

以保证辖区居民的食品安全、学校卫生、公共场所卫生、职业卫生、饮水卫生等工作出为发点，我们加强了对食品企业、学

校、公共场所、个体诊所的日常巡查力度，建立了长效的监管机制，做到了发现问题能够及时发现、及时上报、及时处理。并对辖区的医疗机构、供水单位、学校建立了卫生监督协管档案建档率达100%。六项协管工作辖区内监督覆盖率达到95%以上，其中医疗机构、学校的监督覆盖率100%，公共场所、食品的监督覆盖率达到95%以上，生活饮用水监督覆盖率95%以上；
公共场所经营单位许可证持证率达到95%，食品、公共场所从业人员健康证持证率达到90%以上。截止目前累计建立学校及个体诊所档案52份，开展日常巡查208次，上报信息12条，举报非法行医10户次。

四、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

（一）地方财政只拨付公共卫生经费，而不能拨付职工的基础工资，导致单位人员工资难以保障，一定程度上制约了基本卫生服务的发展。

（二）由于资金的缺乏难以在单位内部开展公共卫生绩效考核工作，大大降低了工作人员工作热情。

（三）居民对基本公共卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

五、下步工作打算

（一）积极争取地方财政工资补助，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）配套合理的激励机制，完善绩效考核方案，提高工作人员工作热情。

（三）加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过加强宣传基本公共卫生服务项目内容及国家的相关惠民政策，努力提高群众的健康意识。促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来。

二0一二年十一月二十四日

XX镇卫生院2012年

公 共 卫 生 科 工 作 计 划

2012年是推进医改工作的关键之年，我公共卫生科服务工作思路是：深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全镇人民健康水平为目标，突出抓好公共卫生服务工作，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，落实好党的民生工程。为了进一步搞好2012年公共卫生服务工作，结合我院实际，制定本科2012年公共卫生服务工作计划：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的目标要求，深化医药卫生体制改革，力争我镇人人享有公共卫生服务均等化。

二、做好公共卫生服务项目

公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策，通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目，对居民健康问题实施干预，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力，使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

1、建立居民健康档案

今年继续建立健全信息化档案，及时更新档案，并做好保密工作。

2、健康教育

在原有的基础上，结合季节防病重点，每月更换一次健康教育宣传栏的内容，印刷发放健康教育资料，覆盖率达60%以上；
年内开展健康知识培训不少于8次，并做好通知、签到、照片、讲稿及小结等资料存档；
要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传，使居民基本卫生常识知晓率达80%以上；

3岁以下儿童家长参加我院举办的儿童健康教育讲座；
3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。

3、预防接种

开展预防接种门诊，建立健全计免制度，规范计免接种操作，实行每月接种不少于6天接种制，同时按照《预防接种工作规范》要求，做到安全注射，熟练掌握接种前、后的全面情况，做好接种反应事故的处理登记，加强冷链管理，做好疫苗的进出管理、冷链远转管理、失效报损登记。新生儿建卡率达到100%以上，建证率100%，卡证符合率100%。。

4、传染病报告与处理

（1）建立健全传染病防治组织和传染病管理制度，全面规范使用门诊日志，建立健全发热、腹泻门诊登记，认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》，让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情，及时完成疫情登记，报告率100%，报告卡及时、准确、完整率100%，疫情登记率100%。

（2）积极开展结核病防治工作，病人转诊率达100%，同时开展病人的追踪治疗及随访管理，督促其定期复查，并将信息及时上报肥城市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作，加强普及艾滋病知识宣传教育，广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动。

5、儿童保健

继续开展儿童计免接种与儿检工作，三岁以下儿童系统管理率达75%以上，新生儿访视率达90%。加强散居儿童保健管理，实行先体检、再行免疫接种，使7岁以下儿童保健覆盖率达100%以上，婴幼儿系管率和使用生长发育图监测率分别达85%以上。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病，提高儿童健康水平。开展儿童保健技术培训。免费为我镇0-6岁儿童提供基本保健服务，并为其每年免费查体一次。

6、老年人保健

我镇65岁以上的老年人管理人数为6250人。为加强体检宣传工作，确保65岁以上老年身体健康，我科计划三月份开始对65岁老年人进行健康查体，每月查体不少于500人次，每季度一次一年四次的免费随访，同时做好宣传发动，积极参与强化免疫，进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

7、慢性病管理

高血压、糖尿病管理人数为4698人，每月查体不少于390人次，每季度一次一年四次的免费随访，并定期进行咨询服务和用药指导，利用随访宣传防病知识，使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到100%以上，并做好资料汇总和信息上报。35岁以上患者门诊首诊测血压率达100%，并做好门诊日志记录。

8、重症精神病患者管理

我镇范围内重症精神病患者管理人数为130人，癫痫的每月按时上报并按时免费发放药品，并每季度一次一年四次的免费随访。

三、一体化管理

1、实行“四个统一”。

一是人事统一管理，村卫生室人员有卫生院统一调配使用，统一管理。

二是业务统一管理，村卫生室年初签订了目标管理责任书，中心卫生院定期组织人员到各分院及村卫生室进行培训、检查、坐诊、督导、指导开展各项业务活动。

三是药品统一管理，通过这次二次议价及招投标工作我院的药品统一采购、统一配送、统一和价、统一配送工作更加完善，真正做到了中心卫生院、各分院、村卫生室的药品同质同价。

四是财务统一管理，村卫生室的财务有卫生院统一管理，独立核算，村卫生室的各项收入及开支有卫生院审核批准运行后记账。

2、实现 “三个三位一体”化管理。

一是中心卫生院、村卫生室资源管理“三位一体”化。卫生院的医疗卫生资源向村卫生室延伸，进一步完善以卫生院为龙头、村卫生室为基础的医疗卫生服务网络，不断促进我乡医疗卫生服务均等化发展。

二是管理、培训、服务“三位一体”化。在管理上卫生院对各村卫生室实行行政、业务、财务、药品、“四统一”的一体化管理。在培训上，中心卫生院制定培训计划，卫生院医务人员轮流到县市级医院进修培训，村卫生室医务人员卫生院进修培训，在服务上，卫生院选派业务骨干或支农队员到各村卫生室培训、坐诊、巡诊、指导、开展适宜性技术服务等。

三是预防、医疗、保障“三位一体”化。在市疾控中心、妇幼站和爱卫办的具体指导下，卫生院建立健全了疾病预防、健康教育、妇幼保健等公共卫生科室，确保专干无重要兼职，专人负责，定期检查指导各村卫生室的防疫、妇幼、健康教育等工作，确保了公共卫生服务的各项工作顺利开展，更进一步促进了我镇公共卫生服务逐步均等化发展。在医疗服务方面，不断加强医疗质量管理，更进一步提升了医疗服务水平，实现了“小病不出村，常见病不出乡”的医疗救治服务目标。在保障方面，更进一步规范了新农合的运行和医疗救助制度，完善了出院直报制度，建立了药库，卫生院可以直接向各村卫生室配送急需药物等。逐步建立完善了网络信息化平台，对计划免疫、传染病防治、药品、新农合等实行信息化管理。

3、检查、督导。

一年分四次对各分院及村卫生室进行检查、督导，主要以健康档案的建立、疾病预防、健康教育、妇幼保健、传染病防治、慢性病管理、重症精神病管理等方面入手，一一落实。检查督导有记录，有处理意见，有整改措施。

展望未来，前景无限美好。但工作任务是繁重的，我科全体职工将更加团结一致，进一步解放思想，振奋精神，与时俱进，扎实工作，让基本公共卫生服务在新的一年里取得更大的成绩。

游仙区朝真乡卫生院

2011年度基本公共卫生服务项目

工作总结汇报材料

游仙区卫生局: 2011年，我院在区卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（2011年版）》,认真贯彻落实区卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下:

一、基本公共卫生服务项目开展落实情况

（一）、城乡居民健康档案管理服务工作

根据相关要求，在区卫生局统一部署下，我院于今年6月份开展了2011年居民健康档案建档工作。

一是争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次与乡党委政府、各村村委、乡居委会进行协调与沟通，得到党委政府的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，亲自安排部署，对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责协助建档工作。二是加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长任组长的居民健康档案工作领导小组，加强组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组，相互积极配合，和新农合体检工作相结合，采取入户调查、下乡体检的服务模式，为居民建立健康档案。三是加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院通过广播及乡村医生大力宣传，让每一名居民了解建立居民健康档案的实际意义，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。四是加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，要求建档小组成员要通过此次机会，将医院形象宣传与落实居民建档、体检工作相结合，在群众心中树立医院良好形象，坚决抵制在工作中敷衍塞责、生冷躁硬等伤害群众感情的行为。让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。

截止2011年10月底，我院共为辖区居民建立家庭健康档案纸质档案8760份，并把纸质居民健康档案完善合格录入四川省居民电子健康档案省集中建档平台。

（二）、老年人健康管理工作

根据区卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。

一、结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖、心电图、内、外科检查，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。

二、开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；
对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。

截止2011年10月底，我院共登记管理65岁及以上老年995人。

（三）、慢性病管理工作

为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《游仙区基本公共卫生服务项目绩效考核办法》及区卫生局要求，我院对我乡居民的高血压、糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。

1、高血压患者管理

一是通过结合65岁及以上老年人健康干预，筛选高血压患者；
还通过居民诊疗过程测血压；
健康体检测血压；
和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。二是对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。

截止2011年10月底，我院共登记管理并提供随访高血压患者为328人。

2、糖尿病患者管理

一是通过结合65岁及以上老年人健康干预筛查糖尿病患者，还通过体检和高危人群筛查检测血糖；
居民建档过程中询问等方式发现患者。二是对确诊的糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。三是对已经登记管理的糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖、及心电图检查）。

截止2011年10月底，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为80人。

（四）、健康教育工作

严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实区卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作任务。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏等多种方式，针对重点人群、重点疾病和我辖区主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。

截至10月底，共举办各类健康知识讲座和健康咨询活动18次，其中举办讲座10次，发放各类宣传材料400余份，更换宣传栏内容10次。

（五）、传染病报告与处理工作

一是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。二是定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；
采取多种形式对我乡居民进行传染病防治知识的宣传教育，提高居民传染病防治知识的知晓率。三是依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。2011年，我院报告传染病10例。

(六)、重性精神病患者管理服务工作

依据区卫生局及相关部门工作要求，对全乡35位精神病患者单独建档进行管理，按照要求填写个人信息补充表。每3月对在管患者进行一次随访及评估，对所有在管患者进行一次全面体检，对行动不便或病情不稳定患者采取入户体检方式。并在征得患者本人或监护人的同意并签字确认的前提下将相关信息录入重性精神疾病管理系统。

（七）、预防接种服务工作

积极为辖区所有居住满三个月的0-6岁儿童建立预防接种证和预防接种卡等档案，并积极与村社和学校协调，通过广播，乡村医生入户通知等方式方法，宣传动员应接种儿童的监护人在指定的时间内到我院进行接种。2011年，我乡卡介苗接种率100%，小麻糖丸100%，百白破99.1%，麻疹99.5%，乙肝疫苗96%，除外还积极开展有价疫苗的推广和扩大免疫接种工作，有效预防传染病的发生及流行。

（八）、0-6岁儿童健康管理服务工作

积极宣传动员，与儿童接种工作相结合，向儿童家长告知服务内容，使更多儿童家长积极配合工作的开展。2011年，累计0-6岁儿童管理人数为483人，其中0-36个月儿童管理人数257人/次。

（九）孕产妇健康管理服务工作

积极为在孕12周前孕妇建立《孕产妇保健手册》，对其健康状况进行评估，并开展营养保健指导，按照要求在规定的时间内对在管孕产妇进行随访并实时记录相关信息。2011年，我院对辖区内在管孕产妇累积提供保健共计257次。

（十）、卫生监督协管服务工作

1、根据要求，我院积极开展卫生法律法规的宣传工作，提高行业从业人员的守法意识。举办食品卫生量化分级治理学习班2期，受训人数达42人。

2、认真开展食品卫生监督、监测工作。我院食品卫生监督科人员本着廉洁、奉公、勤政执法的原则，严格按照法律、法规以及规章的规定，以事实为依据，以法律为准绳，公平、公正、公开执法。

二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难

2011年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在如下困难：

（一）、基本公共卫生服务项目资金投入不足，制约了基本卫生服务的发展。

（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。

（三）缺乏有效的激励机制，降低了基层卫生服务机构工作人员工作热情。

（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。

三、下阶段工作打算

（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。

（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变乡居民的陈旧观念，促使其自愿参与到基本公共卫生服务中来。

（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。

（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。

（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。

在区卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院全体职工将以2011年公共卫生年终考核工作为契机，积极探索和剖析存在的各种不足，以期在以后的工作中更加努力积极，以开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、精心组织，力争将后续各项工作做到更好。在此也希望区卫生局领导一如既往的支持、鼓励我们。

2011年11月2日

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