工作总结对公司认识（共11篇）

对公司法务工作宏观层面的几点认识

1．法务工作的指导思想公司的根本目的在于生产经营，包括法务工作在内的一切管理工作应当以一切服务于公司业务、服务于生产经营为根本宗旨，以扩大服务范围、提高服务水平作为根本任务。法务服务主要体现在为公司的决策以及业务活动提供法律支持、清除法律障碍。法律人员不但应知道哪些行为合法，哪些行为不合法，而且应知道怎样尽可能将不规范、不合法的活动变为合法或者至少不违法；
实在无法合法化时，向领导讲清楚可能的后果以便决策。法务工作的指导思想应立足于 “疏”，尽可能避免“堵”。

2．法务工作的方式、方法法务工作的方式、方法应当充分体现服务于公司业务、服务于公司其他部门的指导思想。首先，应当注意与业务部门人员进行有效沟通，认真倾听他们的想法与意图，想办法从法律上将这些想法、意图完善。其次，应当有充分的耐心将业务在法律上的判断解释清楚，让业务人员真正感受到确实是在为他们考虑，得到他们发自心底的认同。只有当业务人员认为法律人员的介入确实让其产生了实实在在的安全感时，法务部门与人员才算真正融入到公司的服务管理队伍中。再次，法务人员应充分认识到企业效率的重要 性，在保证规范的前提下，最大可能地提高工作效率。

3．法务工作的作风法务工作渗透到公司业务的各个环节，但有时并不易让人察觉，或一时不易让人理解，效果暂时不易得到体现。这就要求法务工作人员在工作作风上坚持虚心、细心、耐心、恒心：虚心请教业务人员，熟悉业务背景与流程，不能以偏盖全，草率作出法律判断；
细心思考业

务中可能面临的风险，寻求最合适的规避方式，不能因为业务存在法律风险，法律人员将来可能承担责任，而一概回绝；
耐心解释法律结论，说服业务人员充分考虑法律判断，不能武断、草率；
持之以恒，脚踏实地，精益求精， 做好每一件小事。

4．法务人员的培养与建设一项工作开展的效果如何，起决定性作用的是人，法务工作自然不能例外，如何培养、建设法务人员以提高其业务水平与工作能力，就成为关系法务工作成败的关键因素。一位合格的企业法务人员，不但应具有扎实的法律专业基础，不说外行话，不做外行事；
而且应时刻牢记理论联系实际，平时注意学习经济管理、企业管理知识，深入了解、熟悉企业的经营程序与环节，注重实现法律知识与公司业务知识的融会贯通，切实提高实际工作能力。

5．法务工作的范围与机制在公司集团化管理模式业已确定的背景下，法 务工作也应以包括控股子公司在内的整个集团为着眼点。从范围上讲，法务工作应当包括总部与子公司两大块。前者主要为总部研发、生产、投资、融资、计财等业务提供法律支持与服务，后者主要以规范子公司管理、防范经营风险为中心任务。从机制上讲，总部法务部对各子公司的法务工作应当拥有确实的指导、监督权。对于对公司经营产生重大影响的事件与业务（包括标的额在一定数额以上的合同的签订、重大争议事件、诉讼事件、资产重组事项等），各子公司法务人员必须报告总部法务部，共同处理；
对于一般法律事务，子公司的法务人员可以与总部法务部进行沟通、探讨，法务部分工负责，对子公司的法务工作实现划片指导、监督。

二、对公司法务工作微观层面的几点设想 1．关

于总部的法务工作（1）合同审批。合同审批虽取得了一定成绩，但距最大限度降低公司经营风险的目标仍有差距。一些业务部门仍不注意对签约对象资信情况以及履约能力的审查，防范风险的认识需要进一步统一。（2）知识产权工作。关于专利工作。因为历史的原因，目前公司的专利工作由科研人员办理，法务部介入的力度较小。由于研究机构已划归总部，因此专利工作应逐步过度到由法务部直接办理。当务之急，公司的有关部门应尽快研究制 订出发明专利激励制度，提高公司申报专利的数量与质量。关于商标工作。驰名商标的认定申请规则与意义因新《商标法》的颁布实施产生了重大变化，是否还有必要继续开展这项工作，应当重新研究。（3）争议案件（包括诉讼案件）的处理。争议案件的处理难度一般都很大，应当群策群力，发挥集体智慧寻求解决方案。因此，不应当仅有少数人介入，全体法务人员都应对争议案件出谋划策，并从中得到锻炼和提高。（4）公司投资发展的法律支持。目前，在公司的投资发展业务中，法务部的介入主要体现在后期新公司设立合同、章程等规范文本的制作上，这是不够的 。实际上，在对一个投资项目进行可行性论证时，法务人员就应对项目公司的管理情况、重大法律事务以及是否存在潜在风险等进行实地了解并作出判断，作为可行性论证的重要组成部分；
在对项目公司的改制进行方案设计时，法务人员应当发表意见；
这样，也有利于提高后期规范文本的制作质量。（5）公司融资证券事务的法律支持。为适应国家对上市公司监管力度不断加强的趋势，法务人员应当与证券部门人员充分沟通，共同研究国家有关的监管规则，规范

审慎地出具有关文件。加强与顾问律师事务所的联系，为配股融资减轻阻力。（6）公司会计、审计工作的法律 支持。公司的会计记录与实际业务开展情况是否相符，如何对产生差异的原因进行规范、合理的解释，帐目记载是否有充足的法律依据，如何认定效力有瑕疵的重大合同，公司的产权是否清晰规范，等等，需要法律人员作出专业判断。（7）重大业务事项出具法律意见书。公司拟开展的重大业务是否合法、合规，可选方案中哪个风险最小，如何运做等，已发生的可能要遭遇风险的业务如何规避、如何通过合法的手段达到公司目的，可以在意见书中列明。（8）法律法规的出台与修改对公司经营的影响分析。去年以来，《上市公司治理准则》、新《商标法》、《药品管理法 》的修改等，都对公司产生了重大影响。法务部应指派专人关注新的法律法规政策走向，并联系公司实际，及时作出分析，供公司领导与业务部门参考。（9）法务培训、宣传与业务学习、交流。为提高公司领导、员工的法务意识，法务部应继续组织不同形式、不同层次的法务培训与宣传；
同时，为提高法务人员自身的专业水平与业务能力，应定期组织学习、交流。（10）指导、监控子公司的法务事务。具体内容见附件1《子公司法务事务分类监控体系》及附件2《集团法务事务管理指导意见》。

2．关于子公司的法务工作（1）子公司法务部门与人员的设置。目 前，各子公司法务人员的配备情况远远不能适应企业发展的需要。许多子公司根本没有一名专职法务人员；
配备了专职人员的，又多没有相应的专业学历与知识水平，无法胜任目前工作，这种状况应当改变。建议按照专业化、年轻化的要

求，在规模较大的子公司，设立专门的法务部门；
规模较小的，可以暂设一两名法务人员，归属办公室或企管部门，待条件成熟时再设独立部门，但绝不能不设法务人员。（2）子公司法务工作的内容。总部法务工作的范围基本都应当作为各子公司法务工作的内容。从目前情况看，各子公司主要应开展以下几方面的工作：第一，建立合同审批 制度，规范合同管理，切实提高合同、尤其是重大合同的签订质量，明确各级人员的合同责任；
第二，加强应收帐款清欠工作，依据帐龄、对方资信等情况对应收帐款进行分类，采取不同的法律手段确权；
第三，加大打假力度，加强集团内各子公司的联系与配合，构建完善的打假网络。（3）子公司法务评价体系的设置。在对子公司进行业绩考评时，法务评价应当作为重要内容，为此，建议专门研究子公司法务评价体系的设置，不定期进行考核，督促各子公司提高依法经营水平。

附件一：子公司法务事务分类监控体系（讨论稿）

一、子公司上报—总部介入、参 与型 性质发生该类型事务的子公司，必须及时上报总部，由总部组织人员与子公司相关人员一起处理。

种类 1.对集团市场形象产生实质影响的法务事件；

2.子公司的合并、分离、兼并以及极其重大的改制问题；

3.标的额达到1000万元（人民币，下同）的合同或协议；

4.标的额达到500万元或其他重要的涉外合同或协议；

5.标的额达到500万元的争议或诉讼案件；

6.商标的授权许可以及发明专利的事宜；
7.子公司要求、总部领导批示介入、参与的其他事务。

二、子公司汇报—总部指导、监督型 性质发生 该类型事务的子公司，必须及时向总部汇报，由总部

组织人员对该事务进行指导、监督，子公司相关人员据此处理。

种类 1.对子公司的生产经营活动产生重大影响的法务事件；

2.子公司一般性资产重组、改制问题；

3.子公司与其他单位签订的重大合作合同或协议；

4.房地产、重要设备的租赁、买卖合同或协议。

对公司办公室工作的认识和决心

尊敬的公司领导：

您们好！首先让我对您们的支持与信任致于诚挚的感谢，感谢您们在百忙之中抽出时间接待了我，并给了我参加应聘公司办公室主任一职的机会。

首先，我谈谈对企业办公室工作职责和内容的认识，通过我多年以来在企业从事办公室工作的经验，现在对办公室的工作内容和职责有了一个全面的了解和认识。企业的办公室是一个综合行政部门，它起着公司内部承上启下、外部协调的作用，是一个公司的核心和枢纽，其工作内容和职责主要有：

1、组织安排公司级会议或活动的组织策划工作；

2、做好会议记录，发布会议纪要，检查落实情况；

3、起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、项目建议书、参与项目可行性研究报告的编写等；

4、制度、流程等文件编制下发和组织落实；

5、各类经营数据的统计；

6、负责公司印鉴的使用管理；

7、负责公司各种证照的管理、使用和检审；

8、负责文件、文档、材料的修改、打印、复印和文书档案的管理；

9、负责行政值班安排和内部检查工作；

10、负责与工商、技术监督、卫生检验检疫、财政、农业、林业等外部联系工作；

11、负责企业员工生活后勤保障工作；

12、负责对外各种来信、来访的接待、联系；

13、负责企业保洁、养护等物业管理工作；

14、公司内外部信息收集反馈，提出公司生存发展的合理化建议。

我之所以应聘这个职位，是因为我自己认为我具备了以下条件：

一是能熟练运用计算机和网络，它将有利于将来公司企业信息化管理的建设和发展。

二是多年的工作经验，使我熟悉企业管理的各个环节、熟悉行政管理工作流程。 三是有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人素质修养和业务能力，经过多年学习和锻炼，自己的工作能力、组织协调能力、判断分析能力、处理应变能力都有了很大提高。

四是有强烈的事业心和高度的责任感、有吃苦耐劳的精神和开拓进取的意识。我能以大局为重、宽宏大量，从不斤斤计较个人利益。我也深知在知识更新飞速的年代，人类势必将不断进步的道理，要不断的学习、装备自己，努力在各方面充实自己，这将是我人生丰饶的必经之路。

五是多年从事企业工作的经历，让我有较为丰富的工作经验和相关知识，具有一定的公关交际关系以及较强的语言表达能力和良好的分析能力。

六是我具备现代管理理念。能坚持以人为本，重视企业文化。勤于思考，热衷实践。能够充分发挥主观能动性，开拓创新，注重实效。

七是我注重团队意识。能够团结同志，与人共事。能理解人，关爱人，包容人。善于沟通协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。

我认为，具备了以上这些条件，就是具备做为一位办公室主任应有的素质和能力。

办公室是企业的综合系统，承担着企业的承上启下、连接左右、服务全局的重任，保证企业工作正常运转和日常运转的日常办事机构，是协助公司领导及其他科室管理事务、搞好服务的综合职能部门，处于四面八方的中枢地位，办公室工作能否正常、高效，关系到公司领导决策和工作部署是否落实，指令是否畅通，关系到搞好“服务”的质量，关系到企业的形象和威信，因此，在今后的工作中，我将努力做到以下方面：

一、不以事小而不为

办公室工作无小事，是从办公室性质特别，职能重要而言的。事物本身有大小、主次之别，必须突出重点抓要事、干大事，不能眉毛胡子一把抓、西瓜芝麻一起捡。办公室主任面对大量繁杂的事务，立足于抓大事、学会抓大事、善于抓大事是明智的，但对一些小事也不能不顾及，小事不抓，日积月累，就会酿成大事，贻误工作。特别是对那些看似小事，抓不好就可能影响工作、影响团结、影响领导情绪的，更不能束之高搁，听之任之。这也是办公室工作无小事的内涵之所在。小事，对办公室主任来说，不存在该不该抓的问题，只有抓的角度、力度的区别。要抓小事，就要做到：（1）知大知小。办公室主任要胸有全局，用大局的天平来衡量谋划办公室的工作，分清主次、大小、难易，这样，才可避免指挥一盆浆，工作一团麻。（2）小中见大。小事孕育着大事，这是办公室的显著特点。如值班、会议通知、座次安排、后勤服务、接待等等这些“小事”，稍有不慎就会捅大漏子。办公室主任必须增强宏观把握的能力，做到头脑冷静、眼光锐利，小中见大，以大带小，以小促大。（3）举轻若重。对有些看似小事的经常性工作，要用笨功夫去抓，建章立制，写在本上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩；
用巧功夫去抓，从中找出规律性的东西，举一反三；
用细功夫去抓，按部就班，严细缜密。

二、不以事杂而乱为

办公室工作头绪很多，任务琐碎繁杂。要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。不乱为，就要知重知轻，避免力量均衡使用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲，使过了头；
不乱为，就要知上知下，一切都要以公司领导的工作思路和目标为中心做好自己的工作，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨。摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解；
不乱为，就要知规知矩。没有规矩不成方圆。办公室是规矩之室，办公室主任更应成为讲规矩的楷模。不管事情再多再杂，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示该当家的要敢拍板，该反馈的不截留。切勿忘乎所以，授人以柄。

三、不以事急而盲为

办公室固定式、程序化的工作多，但意料外、突发性的事情也会随时出现。办公室主任是急事和突发性事件的第一知情者，处置的第一道工序。在这种情况下，办公室主任必须头脑冷静，不能盲为。一是要沉着应付，切忌慌了阵脚。不管事情多么突然，多么紧急，首先要冷静地进行分析，根据上级要求和平时掌握的情况，及时提出解决方案，呈送公司领导，并按领导要求协调相关部门，组织力量处理。二是要胸有主见，切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件，不能退缩，应大胆地往前站。必须胸有主见，既不能乱表态，乱许愿，又不能唯唯喏喏，态度暖昧，以免为彻底解决问题埋下隐患。

四、不以事难而怕为

在应付处置事务中，不乏一些超出预见，超出职责，难以料理的事情。对这些事，是上推下卸，绕着走，还是主动出击，迎着上，这不仅反映办公室主任的工作水平，更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持：不怕揽矛盾，敢于冲在前面，成为众矢之的；
不怕丢面子，个人受点委屈也无所顾及；
不怕得罪恶人，将自己荣辱名利抛于脑后；
不怕找麻烦，跑断腿，磨破嘴，饿扁肚也心甘情愿。要做到这些，这应要求自己：（1）讲职责，义无反顾。办公室主任是干啥的，职责是什么，只要心里始终清楚，遇到的事情不管多难，都应义无反顾，挺身而出。（2）讲品质，身先士卒。办公室主任就是领导的延伸，在关键时刻，就应该代领导冲锋陷阵，替领导分忧解愁，这是职责义务，更是对办公室主任品质的检验。（3）讲艺术，左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法，要带着感情做工作，大道理要讲，小道理也不可不说，既讲原则，又讲灵活，因人因事施法。（4）讲精神，敢碰硬茬儿。否则，一味追求和为贵，别人不把你当回事，协调苍白无力，处事优柔寡断，就会什么问题也解决不了，什么事也办不成。

五、与时俱进，开拓创新。

一个民族没有创新，她就不能进步；
一个企业没有创新，她就不能前进；
一个项目没有创新，她就不能立足。如果，我做了办公室主任，我将努力协助公司领导强化服务意识，推进“内强素质，外树形象”培训等各项工作的创新，务求使公司企业管理形像跃上新台阶。

今后我会在各方面加强学习，在这里我也不想说什么豪言壮语，我只想向各位领导表达一个愿望，那就是“我希望有一个机会和舞台为自己谋取一份能够生存的工作，也为公司的发展尽一份自己的责任。”

我始终坚信：一个团结务实的领导班子再加上一批即能工作、懂工作的职员，公司的未来必将更加灿烂、更加辉煌！

最后，再次感谢您们的支持和信任，祝愿公司事业蒸蒸日上。

谢谢！

周永森

二00九年七月十六日

对担保行业的一点认识

一、担保行业的大体概况

1、定义和公司定位

担保公司是为企业解决资金需求，提高企业融资的效率，为企业和银行牵线搭桥，为企业借款担保，为银行承担风险降低营销成本，从中收取保费，并通过担保业务这个平台，寻找优质客户资源，整合资源，实现自身价值的非金融机构。

经过这段时间的了解我认为我们公司定位以中小企业贷款担保为主，个人贷款担保为辅，通过占领市场份额，提高自身在担保行业领域的地位，并通过担保业务的资源平台来探索出一条在金融领域适合自身经营发展的模式和理念。

2、市场和竞争

担保公司是新兴的金融服务业，属于资金密集型，同时又是高风险低收益行业。自改革开放以来，中小企业的发展进入了黄金时期，中小企业如雨后春笋般茁壮成长，势不可挡，而中小企业融资难的问题将成为担保公司的一个重要的业务部分，可开拓潜力巨大。

近年来新增的担保公司中民营担保公司迅速增加，民营担保公司逐渐成为市场的主体，加快了担保业市场化的进程。随着世贸组织的加入，国际资本开始进入担保行业，在一些商业担保领域的市场竞争已经显现，在优胜劣汰的市场选择机制的作用下，中国担保业将进入重组、整合时期，逐步形成专业性强、区域市场鲜明、担保机构数量适中的良性格局。

3、担保行业客户源 从银行渠道获取

（1）经过多年的实践，担保公司与银行的关系从初期的完全被动局面，变得逐步为银行所理解和认可。作为实力较强、运作规范、资信程度高的担保机构，已和银行建立了良好的业务合作关系。随着银行商业化改革的加快和担保行业的规范发展，银担双方将会进一步在更高的层面实现业务创新和客户资源共享方面的良性互动。

（2）担保公司虽然多但银行认可的并不多，而担保市场需求非常大，有的企业比较相信银行推荐的担保公司，觉得更放心。

自身开拓的客户（有待加强） （1）通过各种关系网络获得的客户 （2）通过中小企业数据库获取的客户 （3）通过各种行业协会和圈子获取的客户

4、担保业务重要的几个环节（基于控制风险） 保前资料审查和企业实地调查

(一)对借款申请人进行调查、评估。 (二)对借款保证人进行调查、评估。

(三)对借款抵押物、质物进行调查评估。

(四)撰写调查、审批报告。

保时审查

确保贷款正确、合理发放的关键环节，主要对借款人申请材料的真实性、合法性、完整性和调查报告的内容进行详细的审核。主要内容有：借款的用途、企业的发展前景、经营状况、负债能力、反担保合同要素是否齐全等等。

保后检查

确保贷款按政策、按规定用途合理使用，减少和防止贷款风险的重要保障措施。要求项目人员在贷款发放后，对贷款的使用进行跟踪检查，定期分析检查。

二、我个人认为担保行业两个要点

1、信用

担保公司存在就是因为中小企业在银行的信用度不高，通过信用度高的担保公司为其提供担保，提高企业融资效率。可见信用是我们担保公司的立身之本，如果我们的信用在行业（银行、企业、担保业）内有动摇，那么以后我们的业务很难开展下去。

首先从公司内部做起，包括法和律两个方面，提高员工的法律和道德修养，严肃明确各项营销和业务纪律，这点公司做的很好。

其次从业务来说，提高担保成功率，这点比较难控制，挖掘我们所谓的优质客户，从中选取我们值得担保的业务，明确什么业务可做，什么业务不可做，确定进入我们业务的门槛等等从而提高担保成功率。

再次从外部环节来说，公司信用增值主要来自两个方面：一是资本实力，二是运作能力。我们公司拥有强大的资本实力和规范的运作能力，同时又有公司自己的发展模式和经营理念，我对公司的美好未来深信不疑。

2、风险

可以说我们所开展的业务：是客户在银行贷款申请后银行法规和政策范围内不允许开展的业务，或者说是银行认为存在很大风险的业务，可见我们是再在风险中求生存。

对于担保公司来说，风险的核心为减少代偿金额，也就是说提高担保成功率，可见如何控制风险将成为我们以后生存和发展长期值得研究的课题。

因此只有通过我们仔细观察分析市场、审慎经营、合规运作、力求以最低风险锁定最大回报，风险博弈的同时也作为突破自身局限的契机。对于风险以规避为主，但敢于理性挑战风险，合理调整经营策略，从风险中挖掘市场，跨越一次次考验而持续发展。

对公司的认识与建议

公司工作已有十多天的时间了，对公司也有了初步的认识。来公司面试的那天我就对公司产生了好感，是因为公司正规的面试流程和各位考官坦诚没所保留的对答。人与人的相聚都是缘，彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分，能加入*****我认为是我人生旅途中的一次机缘。现将这十天来点滴的心得和体会与大家共勉。

公司办公面积不是很大，但是办公环境干净有序，这让人感觉很舒适，愿意在这样的环境中工作、学习。同事们人都很和善，很有工作热情，这使我原本紧张的心情放松了不少。

*****公司成立于****年*月**日。公司以电力、冶金、矿山、能源、化工、环保行业为主要市场，以提供国内外最新技术的机电设备整机及其备品备件、工程技术咨询服务、工程现场施工管理、优化整体解决方案的科技型企业。

经过十年的历练，公司也有一套自己完善的企业文化，而且句句精炼，深入人心。

所庆幸公司是重视行政部的。在现实很多企业中，行政部倍受其他部门和人员的非议，原因是其工作多是服务性的，而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的。其实行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统，其运作的好坏直接关系到整个公司的规范

化进程。所以说，在公司的行政部门工作不仅会学到很多，而且会对自己有很大的提升。

公司对员工的培训看的是非常重要的，尤其是对新员工的培训，而且对培训课程的设计也是有细致的规划的。员工培训是现代企业人力资源管理的重要内容。一个企业是否具有竞争力，关键就是看在这个企业里的人是否具有竞争力、是否具有较强的工作能力。通过对员工的培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力的目标。这里我引用松下幸之助的一句话：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”所以说公司注重对员工的培训，追求全员卓越，那么这绝对是对企业、对职工的一个双赢的选择，这样有发展眼光的企业一定会在这个领域的竞争中立于不败之地。

公司本着“以人为本”的管理理念，重视人才的引进与开发利用，并以绩效、奖金和保险等方式激励员工，使员工提高工作效率，从而到达企业的最终发展目标，这种管理理念更人性化、更科学、更能被员工所接受。

刚到公司的那天，遇到了之前的员工来公司交接工作，在为员工准备的欢送会上，感受到公司不仅有严谨的制度，也非常有人情味。对于为公司做出贡献的员工，公司给予的是肯定回答，并会回报那些曾对公司做出贡献的人。但是在做工作交接的时候，感觉公司在电子文件的存储管理方面还有着一些欠缺，以至于在交接工作的时候未能尽快、准确的进行。所以要在以后的工作中加强对于这一项的管理。

在前几天的例会中，公司的各部门也分别做了2014年的工作计

划。在会议中，了解到公司在2014年的任务和规划。行政部的工作规划是很重要的，尤其是培训内容的规划实施和绩效考核的落地执行，是我们工作的重中之重。我们会尽快熟知现有的方案与实施情况，然后讨论修改出适合公司各部门的实施方案。

对于别的部门现在还没有多深的了解，就行政部的工作有一些建议：1.完善企业合理化建议制度，主要作用是鼓励在职职工直接参与管理，并可以通过上情下达让企业管理和员工保持经常性的沟通。如果能提出对公司有意或符合公司发展需求的意见可以予以嘉奖，这样让公司的每一个员工都能够参与到公司的发展创新中来，把公司当成自己的家去追求更好的发展方向。2.加强公司各部门之间的协作与沟通，不论是部门内部人员还是各部门之间，加强协作与沟通会让工作更有效率，并有条不紊的进行。3.部门内部工作分工要明确，在工作中尽可能的做到分工明确,责任到人。这样可以大大提高工作效率，增强员工的责任感。4.关于内部晋升与调职问题，公司行政部应建立一个公司内部人才储备库，将报名的员工分季度或规定的时间召集到一起，做人才的晋级或调职考试。晋级通道如A晋B，B晋C等，各方面考试通过者，有相应部门缺人，即晋升或调职成功，若未有缺人情况，则在原岗位储备。未通过者继续留在人才库里储备，等待下一次考核机会。

目前还了解到公司没有专职的出纳人员，认为有必要增加出纳岗位，直接管理公司部分现金与各种票据的报销等。

虽然来公司的时间不长，但很荣幸能加入这个大家庭。我的人生也翻开了新的一页，在以后的工作中会不断学习、不断改进、不断创新。我希望并且相信，在不断完善自我、提高自我的过程中定能够找到自己事业上的方向，并且为之奋斗！让我们共同为公司的明天努力！

各位领导：
首先，感谢中心提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的 机会。公开、平等、竞争、择优，这样的竞聘原则对我个人也是一个 重要的激励和挑战，将有益于我个人素质的提高。

我竞聘的岗位是 学子超市经理。下面我将分二个部分进行我的竞聘报告。

一、个人简介 我叫郝树鹏，现年 29 岁，中专学历，现任学子超市副经理。

2005 年 6 月到师大后勤工作至今，曾经在产业中心，商贸中心工作。

主要负责科技园产品销售推广；
学子超市行政管理，店面维护、设备 升级维护等各项工作。工作 6 年多来，在后勤各中心领导的带领下， 在同事们的支持配合下， 我认真的做好各项策划、维护、及管理工作， 圆满完成中心领导下达的各项任务， 尤其学子超市的相关工作取得了 较大成绩。从 07 年到现在，我与各位同事应用各种新思路、新办法， 克服一切困难精心呵护着学子超市。超市从无到有，到现在业务不断 拓展，服务项目不断创新，励耘超市也在七一开业为师生服务。使师 生受益的同时也为中心创造了比较好的收益。

在学子超市运营维护 的 4 年多时间里， 我对超市业务知识、办公操作流程、员工培养激励、顾客服务方式、供应商管理办法及设备维护等各环节有比较丰富的经 验及深刻的认识，现向各位领导汇报如下，还请各位指导。

二、对岗位的认识 首先，专业技能和工作质量。这是最基本也最重要的环节，我认为 我已掌握基本的业务知识，能够熟练操作办公、商通软件系统。如何\n作好超市工作，主要针对商品陈列、进货、补货、收货、以及退货等 工作；

跟踪查看商品的销售情况；

在促销期做好商品调价和陈列工作；

同时要检查商品的条码，包装，生产日期；
商品在销售过程中要每天 跟踪查看,如发现包装破损的要马上撤下排面,保管好,以做退货;如有 商品临近保质期或已经过期,要马上进行整理退货.以上工作是围绕 商品展开的各项流程,这些决定着销售业绩，虽然有些程序是比较简 单而又经常操作的,但不能忽视每个细节。

其次是主动性，我逐渐适应了超市工作.我始终告诫自己不管做 什么样的事情,我都应保持饱满的热情，对工作负责，对员工负责， 对顾客负责。作为超市经理，熟悉本超市销售额和销量前 30 名的商 品，如何提高商品的毛利率；
熟悉主要供应商。同时应充分利用促销 员资源，带动他们分工合作。

我认为本岗位的目的就是要完善各项工作，提高超市的工作质 量，为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标：

1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、员工管理办法，保障卖场的 安全\n

、高效、稳定运行。

2、加强检查、监督力度和员工能力开发，组织店内、店外促销活动， 作好人员调配、商品陈列、布局、协调、管理厂家的现场促销，有效 降低超市运营成本。

3、及时、准确、有策略的开展调研，确保价位优势及合理利润并制 定针对周边超市竞争随时灵活、阶段性的对策。

4、掌控超市库存情况，执行安全库存制度，提高资金使用率，加快\n资金周转。

5、对盘库进行认真落实，掌握损耗点并制定相应的措施来完善。

6、组织业务培训，员工的业务知识和服务意识，制定行为规范、开 展技术创新，提高超市员工整体水平。

7、保证中心制定的方针及任务等在各部门得到畅通传达、充分理解 和执行过程有效控制，并对结果反馈、分析。

以上七个目标是相辅相成的，使超市员工整体水平提高，必将能 够保障超市的安全、高效、稳定运行，也将降低超市在运行维护方面 的各项运营成本。

以上是我结合个人在学子超市的经历汇报的工作体会及感悟。

我 将在新的岗位上不断进取， 相信凭着现有经验加上各位同事各方面的 配合指导，我会有新的提高，也会为商贸中心创造更多的价值。此次 竞聘，无论成功与否，我都将一如既往的听从中心的安排，干好自己 的本职工作。谢谢！\n\n

对“工作”的再认识---《没有任何借口》读后感

[ 2008-1-12 8:38:00 | By: 云雾飘渺 ]

我选择了教师这个职业，教书就是我的工作。对这份工作，我是打心眼的喜欢，我喜欢孩子们的纯真和活泼，喜欢孩子的懵懂和顽皮，更喜欢他们在我的引导下学好知识，变得自信的过程。我就这么一天一天的过下来，从没仔细思考过“工作”这个词的内涵。

在阅读《没有任何借口》这本书时，我觉得作者对“工作”的认识比较深刻，如何做好“工作”有自己独特的想法，这些想法很有借鉴意义：

“我们常常认为只要准时上班，按点下班，不迟到、不早退就是完成工作了，就可以心安理得地去领工资了。其实，工作首先是一个态度问题，工作需要热情和行动，工作需要努力和勤奋，工作需要一种积极主动、自动自发的精神。”

“工作是一个包涵了诸多智慧、热情、信仰、想象和创造力的词汇。卓有成效和积极主动的人，他们总是在工作中付出双倍甚至更多的智慧、热情、信仰、想象和创造力，而失败者和消极被动的人，却将这些深深地埋藏起来，他们有的只是逃避、指责和抱怨。”

“了解一个人的工作，在某种程度上就是了解其本人。如果一个人轻视自己的工作，而且做得很粗陋，那么他决不会尊敬自己。如果一个人认为他工作辛苦、烦闷，那么他的工作决不会做好，这一工作也无法发挥他内在的特长。在社会上，有许多人不尊重自己的工作，不把自己的工作看成创造事业的要素和发展人格的工具，而视为衣食住行的供给者，认为工作是生活的代价、是不可避免的劳碌，这是多么错误的观念啊! 常常抱怨工作的人，终其一生，决不会有真正的成功。抱怨和推诿，其实是懦弱的自白。”

“工作不是我们为了谋生才做的事，而是我们要用生命去做的事。工作就是付出努力。没有卑微的工作，只有卑微的工作态度，而工作态度完全取决于我们自己。”

以上这些话句句在理，我也认为一个人的工作态度是由自己决定的。当你自动自发地、没有任何借口地完成本职工作时，你会收获到累累硕果，尽管那不是你刻意的追求！当你用心、用情投入到你的工作中的时候，你感受到的是一种幸福感和满足感，这是与仅获得金钱报酬的感觉完全不一样的！当你把工作当事业一样来经营的时候，你的工作将非常出色！

一、辅导员工作内容

总的说来，辅导员是一份需要付出和奉献的岗位，需要怀有高度的责任心、爱心和信心来做好这三大块工作：思想政治教育与德育、班级管理与建设和咨询服务。

1．思想政治教育是辅导员工作的核心。其主要包括是思想教育、信念教育和道德教育。具体表现为：世界观、人生观、价值观、心理健康教育、恋爱观、人生安全、用电安全、消防安全等与学生切身利益相关的方面。要及时了解学生思想动态，将矛盾和冲突化解在萌芽中。

教育形式要注意做到多样性和趣味性，除了开设时事政策课程外，还可以通过团员活动、文体活动、社团活动、创先进活动、社会调查活动等。开展实践活动要努力做到广泛性和目的性，密切联系所学专业，努力为学生成才和就业服务。

2．班级管理与建设

(1)班级管理是辅导员日常工作的主要任务，其主要内容是请销假、班会、考勤、先进评比、奖助金发放、学生干部任免、发展党员、学年小结、安全保卫等。

(2)班级建设的主要内容学生党支部、学生干部、班委会、学生社团、学风班风、精神文明等建设。要从基础抓起，强化目的性和针对性，使其一方面成为学生锻炼的平台，另一方面成为学生服务的平台。

3．咨询服务

咨询服务主要是为学生提供学习、生活和职业发展方面的辅导工作。具体而言：包括为生病的学生服务、为特困生服务、为学校的正常收费服务、为考研的学生提供服务，以及为学生就业服务等。

要树立以学生为本、从需要出发的观念，真正将服务二字落实到对学生日常生活和学习中，创造一切有利条件方便学生。当然，辅导员的工作任务和内容是动态的，不是一成不变的。辅导员要努力通过自己的工作，对大学生的思想政治发挥引导作用，对大学生的行为管理发挥规范作用，对大学生的学习发挥促进作用，对大学生的时代精神发挥激励作用，对大学生的党团组织发挥领导作用，对大学校园的稳定发挥维护作用。

二、如何处理好辅导员和任课教师之间的关系

从工作重点来说，辅导员属于德育教师，工作重点在于通过对学生的日常管理和教育提升学生的思想道德素质；
任课教师属于智育教师，工作重点则更多关注知识的传授与解惑，提高学生智力水平。从工作范围来说，辅导员的工作范围较广，涉及学生日常学习、生活等方方面面；
任课教师的工作范围相对较小，主要集中于专业知识的讲授、思维能力的培养。在大学生的成长过程之中，德育教育和智育教育都是不可或缺的组成部分，对大学生的成才都起着至关重要的作用。从这个角度上来说，辅导员与任课教师在工作目标上是一致的，都是为了帮助大学生成才。通过辅导员与任课教师相互之问的经常性沟通，一方面任课教师可以帮助辅导员更好地掌握学生的学习动态，做好对学生的管理工作；
另一方面辅导员也可以帮助任课教师了解学生的日常状况，方便任课教师更好地针对学生的具体情况有针对性地开展教学工作。

三、辅导员的职业特点

从根本属性上来说，辅导员工作具有政治性、教育性和服务性的特点，此外，辅导员工作的特点还包括了直接性、基层性、复杂性、繁琐性等一般属性。

一、政治性

辅导员的工作内容决定了其职业特征的政治性，其首要任务是对学生进行思想政治教育和德育。加强大学生思想政治教育，提高大学生的思想政治素质对于我国社会主义现代化建设具有重大而深远的意义。辅导员在大学生思想政治教育工作中的第一线，是思想政治教育的骨干力量。

二、教育性

教育功能首先体现在思想政治教育和德育上，为学生树立正确的世界观、人生观、价值观。其次，教育功能体现在学习和生活中，对学生进行心理健康、恋爱观、安全教育、逃生教育等各方面与学生切身利益相关的教育，促进学生健康、全面的发展。还体现在辅导员与学生之间的沟通交流上，帮助学生化解矛盾，实现和谐的人际关系。最后体现在自己的言传身教，以身作则上，以榜样的力量去激发、引导学生。

三、服务性

辅导员要时刻树立以学生为本、从需要出发，真正将服务二字落实到对学生日常生活和事务中去，创造一切有利条件方便学生。牢固树立服务意识，一切为学生的利益着想，一切为学生的发展着想，一切为学生的成才着想。

四、直接性

辅导员是学生接触最多的老师，发挥着上传下达的作用。其次，辅导员更是学生日常事务的直接处理者。

五、基层性

辅导员在大学生思想政治教育的第一线，是最基层的教育管理者，直接负责学生的日常管理。

六、复杂性与繁琐性

四、辅导员的职业能力

1．管理能力

辅导员是学生事务的管理者，管理能力高低直接影响到学生工作的效率。分为几个方面：一是制定计划的能力，也就是能否科学、有效地制定出计划；
二是执行计划的能力，也就是在执行计划的过程中能否充分调动一切可以调动的力量；
三是评估计划的能力，也就是在活动开展对执行者给予科学的指导，在活动结束后归纳总结。

2．沟通能力

一群有着不同文化背景、生活习惯的学生进入大学，组成一个集体之后，难免会发生纠纷和矛盾，这时就需要辅导员和学生进行沟通交流，协调人际关系。这就要求辅导员要具有较好的沟通能力。同时学生工作涉及到学校多个部门，辅导员要能很好地与不同的管理主体进行沟通，更好更快捷地为学生管理服务。

2．辨别能力

现代生活环境的日益复杂化，直接导致辅导员工作也日益复杂化。辅导员需要拥有较强的辨别能力，从诸多矛盾中分辨出主要矛盾和次要矛盾，从而方便开展学生工作。

4．决断能力

在学生管理中，时常会有突发事件的发生。对于突发事件，辅导员要有足够的意识和充分的思想准备。做到日常积极学习才能够在事件发生时做到心中有数，并对事件进行有计划、有步骤地处理。

5．创新能力

辅导员在工作中必须具有创新意识，而不能停留在已往知识、能力的基础上，否则将会被时代所淘汰。创新能力具体体现在以下三个方面：一是理念意识的创新；
二是工作模式的创新；
三是工作方式的创新。

五、如何管理班级

1.明确班级管理队伍的目标

在进行班级管理之前首先要明确党、团、班各自的定位和各自的管理目标 2.筛选合格的学生骨干

依据各岗位不同的特点，选拔适合的人才 高校班委的择才标准 (1)过硬的政治素质 (2)表里如一的行为 (3)良好的专业成绩 (4)高度的责任心 (5)必要的工作经验 (6)很强的实践能力

3.班委队伍的组建，由民主选举+辅导员指定 4.班委的培养 5.班委的激励 6.班委的考核

2006年质量工作总结

在2006年里，工程管理部的质量管理工作基本上完成了有限公司年初制定的各项目标，做为负责具体工作的我，有收获也有教训，下面从四个方面总结这一年来的工作。

一、这一年质量工作的基本情况。

一年质量工作自我总体评价：工程管理部的质量管理工作较规范，能坚持 “百年大计、质量第一”的质量方针，对下进行各种业务督导。在满足业主、监理和地方政府对质量要求的同时，没有出现严重的质量问题及违反公司“十条规定”和管理文件汇编的违规问题。但有限公司的质量管理体系仍不完善，也极不平衡，个别项目的质量管理工作处于半失控状态。

二、2006年质量管理方面所做的主要工作

1、重新完善了有限公司的质量管理办法和质量检查标准。使之更加切合项目实际，有实用性。

在年初对质量管理办法以及项目质量检查标准进行认真细致的修改，并重新下发到项目上指导项目工作。

2、上半年用时39天对项目进行了质量专项检查，下半年用时50天对在建17个重难点项目进行了项目督察检查。并对今年公司“三会”质量工作精神的落实情况进行检查，督促项目加强工程质量管理。

在上半年的质量专项检查工作中，从公司水利工程在建项目的引水隧洞施工，到高速公路路基施工，还是市政立交桥施工，在质量上严格要求，坚持精品意识，实行样板引路。如：水麻凉风凹隧道和马莱黄家峪隧道的砼内衬，平整、顺畅、颜色均匀。马莱高速和昆明东连接线的桥墩台砼施工做到内实外美，线条清晰、棱角分明，强度高、观感好。武英项目和即平高速项目的路基施工，严格按照“四区段、八流程”进行施工作业。还有其它项目部也涌现出越来越多的精品工程，得到业主和监理的一致好评。

在下半年的项目督察检查中，项目质量管理的基础工作，尤其质量目标均能依据有限公司的质量目标和业主合同中要求的质量目标来制定，且质量目标能在各部门进行分解。

质量检验评定标准配备齐全，检验评定表填写及时、准确。质量验收评定标准的配备均为现行有效版本，有创优项目的创优措施合理可行，质量检验评定表的填写及时，手续完美。如天王沟的质量检查数据填写的认真及时准确。

检查的工程质量，无论是引水隧洞的洞挖质量，还是高速公路的路基、构筑物和挡墙护坡质量能按着施工规范进行施工，特别是被检项目大桥和特大桥的墩、台、柱钢筋砼质量，盖梁、T梁的砼外观质量，做到了内实外美。

在今年的项目的专项检查和督察检查中，共检查出质量隐患 89项，立即整改71项，限期整改18项，整改率100%。工程质量较上半年有明显好转，尤其是砼的外观质量，砼和砂浆的标准计量，路基填筑和碾压施工。

3、加强对项目质量管理人员在业务工作上的督导和服务。 在工作中，公司工程管理部能对项目做好服务，无论项目来人来电，还是在项目上检查，我们都能将业务知识言传身教，使项目尽快领悟有限公司下发的各种文件，并督促在项目上有效落实。

特别是在两次检查中，手把手地对业务人员进行业务帮扶。截止目前，全年共为项目质量人员培训办理上岗证31人。

4、积极开展2006年质量月的宣传工作。2006年9月份是全国质量活动月，在质量月活动中，为贯彻“奉献优质产品 构建和谐社会”的主题思想，烘托出质量月的氛围。每个工程项目都要进行加强职工质量教育，提高职工的质量意识的学习和活动。要将集团公司和有限公司的质量文件学习到位，不走过场。认真开展职工岗前的教育培训，对质量、技术人员和现场人员，定期和不定期地组织质量培训和考核。

5、积极开展优质工程的评选，增加有限公司的优秀业绩。 今年有限公司参评集团公司评选两项，荻奖两项。

他们是：兰州西至武威南段增建二线和京承两个项目荻得集团公司2006年优质工程奖。

5、完成了对质量管理人员的业务考核。

在下半年的项目督察工作中对在建项目的21位质量人员进行了业务考核，调整了部分不称职的质量人员，精炼了质量管理人员队伍。

6、QC小组活动取得一定成绩。

今年只有一个QC成果进入中国施工企业协会参加评选，再有两个QC荻得吉林省奖励。

7、顺利完成了六月份天津长城质量体系认证复审工作。

8、对上对完成各种质量报表、报告及其它工作。

2006年，从上报数据上反映有限公司共完成8113（暂时不含12月的质量数据）项分项工程，合格8113项，合格率100%，未出现工程质量责任事故。

9、配合公司领导完成对个别项目的蹲点工作。

三、质量工作中存在的不足及原因分析

在有限公司质量管理得到大力发展的同时，也存在着一定程度的不足，影响了公司整体水平的提升。这主要体现在：

1、质量管理的基础工作不扎实，质量目标和质量保证体系在项目的管理还是比较模糊。同时，有限公司的质量管理网络建立不及时，也没有及时进行质量人员的动态调整。

两次质量检查，明显感觉到项目的基础工作不扎实，好多项目的质量目标和质量体系相当不完备，有的项目只是简单照抄集团公司和有限公司的质量标准和质量体系，没有结合项目实际和同业主签定的合同制定本项目的质量目标和质量体系，创优规划的陏意性太强，人为地加大工程质量成本现像依然存在。公司工程管理部的质量管理网络工作只是在计算机里有各项目的质量管理人员的档案，没有及时将项目的质量管理人员做跟踪考核，没有建立有效的信息沟通渠道。

主要原因：自己质量意识不强，工作拖等思想严重，有得过且过的想法，没能在有限公司这一层次里将质量管理中的基础工作做好，同时，对下的检查也没有深入进去，有些时候走过场，。

2、质量管理信息沟通渠道不畅通，且质量管理制度的奖罚执行力度不够。在项目管理中经常会遇到这样的现象，工程出现质量问题经常领导先知道，做业务的人员后知道。项目有质量事情不直接向上反映，而是捂着盖着藏着，报喜不报悠。另外，在项目上质量管理的奖罚力度不大，没有将奖罚的落实到人头。在今年进行的工作检查中，从检查情况汇总来卸看，各项目的质量奖罚都很少，说明不了项目当前的质量情况。截止目前，有限公司这一级的质量奖励0万元，罚款0万元，由此可见。

主要原因：自己工作不勤奋，想的不细，没有及时沟通项目上质量管理人员，动态管理没有进行。客观上项目的信息沟通渠道没有建立起来，上下手机号码更换频繁。

3、质量通病在项目上依然存在，在个别项目上还很突出，质量措施监控不到位。

全公司20个重难点项目质量通病依然存在。如：隧洞或隧道的超欠挖，钢筋砼工程表面的蜂窝麻面，原材料中钢筋绣蚀，钢筋在砼中的结构位臵不准确，部分项目还存在人工拌和砂浆，砼搅拌不计量，路基填筑有超规范的大石块、摊铺厚度过厚，碾压不实等等。有些质量问题是不可避免的，但我们要做到减少质量通病发生的频率和频次，而有些质量通病是应该杜绝的，如砼搅拌不计量，人工拌和砂浆，这是项目工程管理中不能原谅的。

主要原因：一是质量人员的责任意识不强，没能将易出现质量问题的进行事先预控，质量检查不细，走过场。

4、各种质量的预控制措施没有建立，对个别施工领域的质量服务还是空白。

主要原因：个人知识有限，能力不足。

5、质检日志记录不规范。

质检日志记录内容不全面、潦草、简单，存在跨越式记录。同时，大部分项目质检干部在施工日志记录中没有将当日天气、施工情况，当日完成的工程量、工程质量情况、投入的劳动力、物资设备调配使用、施工中遇到的问题及解决方法、隐蔽工程、施工技术检查等进行认真地有效的记录，记录的日志反映的不是真实有效的施工情况，形成不了工程索赔的第一手原始资料。前几天将天王沟王德的施工日志在网上给项目上发了出去，就是想起到一个规范的作用。

主要原因：一个是质量人员能力水平问题，一个是工作态度问题，现在主要后者居多。

6、有近一半项目的质检员无证上岗，沒有進行2006年质检员業務培訓。

测量、试验人员的上岗证较去年有了很大进步，但部分项目的安全员、质检员无证上岗情况依然严重，通过下半年的督察检查，17个项目中，从事质量管理工作的人员21人，无证人员10人，有证但过期的人员3人，持证上岗率仅为38.1%。而项目有质检员证的人员从事是其它工作，个别项目是总工代替行使质检员职责，有的项目副经理代替安全员职责，管理很不规范。

主要原因：一个是项目上对质检员工作安排问题，再一个就是有限公司对下服务不到位，对质检员業務培訓沒有列入公司年初培訓計劃。

7、QC小组和优质工程开展的不好。今年只有一个QC成果评选进入中国施工企业协会。优质工程也只有两个荻得局优质工程。

主要原因:对优质工程的评选工作做的不够，没能引起足够的重视。

8、项目质量管理中，对三个体系的运作不够充分。

主要原因：从公司到项目对大都贯标工作不重视，没有有效地开展起来。

9、除个别项目外，QC小组在项目上没有开展有效的运作。 在下半年的项目督察检查中，这一项检查不做硬性要求，但在项目工程管理上应该开展此项工作，才能有利于项目质量工作的进一步提高。

主要原因：这和“三合一”体系一样，自身没有引起重视，来内审或外审时再应付了事，没有从领导源头上认真开展此项工作。

10、没有在网络上建立质量管理平台，使科技开发系统质量管理形同虚设。

主要原因：对科技开发系统功能和作用认识不清，这要在明年工作中做为一个工作重点来抓。

四、2007年的打算

1、规范公司质量管理体系建设的同时，也要规范项目的质量管理体系建设，加紧建立项目质量管理网络，及时对质量管理人员跟踪考核。要建立电子管理系統和上牆明示，这项工作制度要在公司明年“三会”前后完善起来，并在今年的质量工作中认真开展执行。

2、保障质量管理信息沟通渠道的畅通，建立一个有限公司质量人员信息网络。这项工作在春节前完成。

3、完成对在岗质量管理人员培训和持证上岗工作，力争项目百分之八十以上持证上岗。

这项工作的难度很大，关键是人员变动频繁，对质量管理人员的跟踪考核，做到陏时调整，保证有效持证上岗率。

4、加大对质检日志等质量资料的检查工作，尤其是质检日志的记载做为2007年质量检查工作的重点检查项目来抓。

5、加大有限公司对项目的服务力度，做好项目上的“内当家”。重点项目，重点服务，经常走下去，做到急项目之所急，想项目之所想，多方位多角度地帮助项目解决问题。

6、要对质量目标进行层层分解，力争2007年有限公司的质量目标在项目上都能做到：“竣工验收合格率100%，合同履约率100%，杜绝重大质量事故，减少一般质量事故”。

7、加强对质量预控措施工作力度，逐步完善在科技信息管理系统质量管理平台上质量工作。

8、加强自身的业务学习，尽快超前掌握现有工程中应知应会的知识，满足对项目的服务要求。

9、增加质检人员培訓計劃，力争在明年

三、四月份進行培訓， 并保持人员穩定。

中铁十三局集团第五工程有限公司工程管理部

二○○六年十二月十七日

对公司法律事务工作的几点认识

一、法律事务工作的指导思想

公司法律事务作为公司后台管理工作的一部分，应以服务于公司的业务发展为目的，尽一切努力为公司的业务活动提供法律支持、清除法律障碍。法务人员不但应知道哪些行为合法，哪些行为不合法，而且应尽可能将不合规、不合法的活动予以合规、合法，同时及时汇报相关业务的法律风险点以供领导决策。其指导思想应立足于“疏”，避免“堵”。

二、法律事务工作的方式与方法

法律事务工作应当充分服务于公司业务、服务于公司各部门及分支机构。首先，应当注意与业务部门及分支机构进行有效沟通，认真倾听他们的想法与意图，想办法从法律上将这些想法、意图完善。其次，应当多从业务部门及分支机构的角度出发，将相关的法律问题解释清楚。只有当业务部门及分支机构真正感受到法律部确实是在为他们考虑，产生了实实在在的安全感时，才能彼此之间相互信任，真正成为一个有凝聚力的团队。第三，法务人员应充分认识到企业效率的重要性，在保证合规的前提下，最大限度地提高工作效率。

三、法律事务工作的作风

法律事务工作渗透到公司业务的各个环节，并不易让人察觉，有时还不易理解，且效果不会立即得到体现。这就要求法务工作人员应坚持虚心、细心、耐心、恒心的工作作风，即虚心请教业务人员，熟

悉业务背景与流程，不以偏盖全，草率作出法律判断；
细心思考业务中可能面临的风险，寻求最合适的处理方式，不因业务存在法律风险而回避责任；
耐心解释法律风险，告知业务部门及分支机构人员相关法律风险，不武断、草率；
持之以恒，精益求精，做好每一件小事。

四、法律事务人员应持续提高自身业务水平与工作能力

法律事务工作开展的效果如何，起决定性作用的是人，法务人员的业务水平与工作能力，是关系法律事务工作成败的关键因素。一位合格的法务人员，不但应具有扎实的法律专业基础，不说外行话，不做外行事；
而且应深入了解、熟悉公司的经营程序与环节，注重实现法律知识与公司业务知识的融会贯通，持续提高实际工作能力。

法律事务总部

田 博

2012年10月10

日

我对公司企业文化的理解和认识

一、企业文化的内涵

企业文化是企业在长期经营管理过程中所形成、倡导，并经过筛选提炼而形成的物质文化、行为文化、制度文化和精神文化的总和。它包括企业价值观、经营理念、企业形象、行为规范及物质载体等。价值观是企业发展的最高指导原则；
经营理念是支撑企业价值观的各种信条、观念,是企业发展与竞争策略的指导思想；
行为方式是企业文化中最真实、最直接和最重要的部分,它特别要求理念与行为的一致性。企业文化全面而细致地渗透在企业活动的方方面面，随着企业的发展而发展。企业文化既是企业的“无形资产”，也是企业的灵魂。

二、企业文化的作用

企业文化是现代企业建设不可缺少的内容，它客观存在于每个企业之中。积极的企业文化能够促进企业的生存与发展，使得企业长盛不衰；
消极落后的企业文化却极大地阻碍着企业的发展。企业总是在不断发展中培育着积极的企业文化，这是因为积极的企业文化不但能够为员工营造一种积极的工作氛围、激励员工努力工作，也能够增强企业内部的向心力和凝聚力，促进企业的生存与发展，可以说是企业应对市场竞争、创建一流企业和建立百年企业的内化动力。具体分析如下：

1、积极的企业文化能够凝聚团队力量和激发员工的工作积极性。积极的企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励，能够调动与激发员工的积极性、主动性和创造性，把人们的潜在智慧诱发出来，使员工的能力得到全面发展，并提高下属机构和员工的自主管理能力和活力，增强企业的整体执行力。共同的企业价值观念可以形成共同的目标和理想，促使职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，从而使整个企业步调一致，在企业中营造一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，从而在企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。此外，企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用，特别是企业文化建设取得成功，在社会上产生影响时，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，那时他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

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2、积极的企业文化能够增强企业核心竞争力。积极的企业文化强调把企业理念渗透到制度文化、物质文化和行为文化之中，渗透到企业管理体制、激励机制和经营策略之中，渗透到企业经营管理的每一个环节和整个过程之中。在企业实际运作中，企业文化起到文化纽带、精神纽带、道德纽带、物质纽带、利益纽带等一系列作用，对形成和增强企业核心竞争能力起着至关重要的作用。

3、积极的企业文化能够延长企业的生命力。任何一个企业都有生命周期：投入期、成长期、成熟期和衰退期。但为什么还有一些百年老店经久不衰？这主要源自于企业文化的作用力。提高企业创新能力是企业文化重要的组成部分，一个没有创新的企业意味着要面临危机和被淘汰。因而，企业文化中的创新精神、特别是企业家的创新能力能够有效地延长企业的生命力，使企业在激烈的市场竞争中经久不败。总之，积极的企业文化作用、服务于企业经营和管理的各个环节，创建科学的企业文化体系，对于延长企业生命力，实现企业可持续发展有着至关重要的作用。

三、中建通远企业文化的内容

经过中建通远近二十年的发展，形成了公司特有的企业文化：立德、进取、求是、创新。

1、立德

建立立德文化,赢得企业声誉。在企业文化建设及企业价值观的塑造中,“立”是树立,“德”是企业立足之本,立德理念是企业文化建设的核心之一。当前社会，多数企业面临的一个突出问题便是信用缺失。企业之间相互拖欠货款、假冒伪劣商品和虚假广告不断出现、信息披露不实、逃避债务等失信行为,已严重削弱了企业的竞争力,影响了企业的生存发展。因此,中建通远始终把“立德”作为企业文化建设的主要内容。立德是公司立业之本，是公司最大的本钱。在立德的基础上，踏实做事，说到做到。通过诚信经营，正当竞争，以客户需求为依据设立目标，不断满足客户的需求，最终赢得了客户的尊重，也赢得了社会各界的支持，在客户事业发展的基础上实现我们公司自身的发展。

那么如何才能立德呢？

首先，我们要学会无论在什么时候，都要保持高尚的道德情操。有道德的人，即使在众人看不见的地方，也会严于律己。我们要成为高尚道德觉悟和较好

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思想品质的人，就要把高尚品德当成一种习惯。不断地提升自己的道德修养，让自己成为全面的人才。

其次，要知行合一，注意行动。

“知”就是指人的道德意识，“行”就是行动。知行合一，就是做事要讲究踏踏实实、不虚夸；
要敢说敢为，不言而无信；
要始终如一，不朝三暮四，有志气，有抱负，为实现自己的美好理想敢于付出。要不怕困难和挫折。

第三。崇尚科学，摒弃迷信。

第四，立德修身，崇孝敬祖。我们要带头倡导尊老爱老、知恩明礼的传统美德，在追忆先人的同时学习他们的良好品德，进一步坚定理想信念，加强思想道德修养，自觉遵守社会公德，践行社会主义荣辱观，努力传承革命精神，继承先烈遗志，做到知荣明耻，奋发图强，把爱国之情、报国之志化为建设家乡、共促和谐的赤热情怀。

2、进取

建立进取企业文化，为我们每位员工营造一个的积极向上的氛围是中建通远企业文化建设的实质和精髓。“进”是一种前进的动力，人们只有不断地进步，不断地学习，才能不断地提升自己的能力，让自己在工作中无往不利；
“取”是指获取，只是在获取之前，需要你先有所付出，天下没有免费的午餐，有付出才会有收获。

那么，如何才能做到进取呢？

首先，多给自己充电。作为一个有进取精神的员工，应该时刻为自己充电，因为社会发展很快，如果你不为自己充电，你就必定落后。因此，我们必须养成学习的习惯。不论从事何种职业，时间总是可以挤出来的，尤其是业余时间，可以好好利用。当然，光充电还是不够的，如果你想获得更大的进步，还必须有步骤地策划未来。

第二，规划好自己的事业，确定发展方向。作为一个有进取精神的员工，一定要规划好自己未来的工作前景，并为之努力奋斗。进取精神作为一种工作态度，它让我们永不满足，每当我们达到一个高度，它就召唤我们向更高的境界努力，使我们一步步接近我们的目标，让我们不敢懈怠。

第三，开拓人际关系，学习为人处世的能力。作为一名有进取精神的

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员工，任何时候都不应该放弃表现自我的机会。比如:你可以与公司的同事及你的顶头上司多沟通、交流，开拓自己在公司内外的人际关系。因为一个人的知识面毕竟有限，但通过公司内外的人际网络，不仅可以得到最新的信息，也能在更换工作、升迁职位时获得较多的机会。

3、求是

建立求是企业文化，求是这一理念蕴含着三重意蕴：即求实的态度精神、实事求是的实践活动规律和实事求是的实践活动路线。求是在本质上是人类生活实践客观上所要求的一种必然的求实态度，这种求实态度构成了实事求是的基本精神，即求实精神，既体现为一种认识态度或理论态度，又体现为一种实践态度，是认识态度或理论态度与买践态发的统一；
作为求实精神，由于它为人类生活实践所必需，故进一步构成为整个人类生活实践的一条根本规律即实事求是规律，既体现为一种认识规律，又体现为一种实践活动规律，是认识规律和实践活动规律的统一；
作为根本规律，它规定着人类生活的根本活动方式，成为人类生活实践的一条根本的或总的活动路线，既体现为一种认识路线或思想路线，又体现为一种实践活动路线或行动路线。因此实事求是从根本上来说是立足于人类生活实践基础上的一种人类活动的根本态度、基本规律和总路线的有机统一。

那么，如何求是呢？

第一，要尊重和承认客观事实，努力排除个人的主观随意性。

第二，要全面地看问题，决不能只见树木不见森林，以偏概全。

第三，要发展地看问题，决不能静止地僵化地看问题。

第四，要把现象当作入门的向导，通过去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里的科学分析，揭示出事物的本质。

4、创新

建立创新企业文化，创新是企业不断发展的动力。公司始终坚持理念创新、管理创新、技术创新，这些将为企业发展注入活力。所以无论是思维方式、工作方法，还是经营策略、经营手段都要与时俱进，永不满足，并通过不断地创新来推动公司向前发展。

创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实

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现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理水平、技术水平和经营业绩，去拼搏，去创造；
视质量为企业的生命，积极参与市场竞争，努力打造一流的建筑工程公司。任何企业文化建设都应该以“创新”企业价值观为核心，我们每一位员工都遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维方式和行为习惯。因为，如果企业的员工能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易实现，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。

那么，如何创新呢？

创新是需要不断学习的，要达到较好的学习借鉴效果，一味照搬照抄是万万不行的。这要求我们，一是要认真学。不是照搬照抄，不加选择的“拿来”，而是要学习精髓，在模仿的基础上理解科学发展的思路，有效地“消化”。二是要对比干。要找到适合自己发展的模式，就要深入分析自己的优缺点，找出最适合自己的创新道路。三要不怕错。在创新的征途中，要不怕挫折，容忍失败。找到一条摸着石头过河的创新道路。

终身学习不仅仅是一句口号。从自身知识结构来看，明显存在知识面不宽，业务知识不精，业外知识匮乏的短板。而对于一个新时期的员工，要适应经济社会发展的需要，不光要求我们对业务工作要精通，还要求我们对于信息时代所需要的各种知识有一定了解，需要强化自我提升、终身学习的意识，通过不断的学习来提升知识厚度，通过不断的工作实践来验证理论成果。俗话说，机遇总是眷顾有准备的头脑。没有扎实的知识储备，没有适应工作、创新工作的能力，是不会得到机遇之神垂青的。

要换位思考改进工作，在注重规范行政行为的同时，要善于从一些小事入手改进我们的服务，进而创新完善工作机制。不光是要完成工作职责内的任务，要想进一步提升自身工作水平，还要具备良好的大局意识，站在更高的角度思考和谋划工作，要象下棋一样，走一步看三步，欲谋一隅而先观全局，只有这样，才能不断开阔视野，全面提升能力水平。

我相信，在公司优秀的企业文化的引导下，公司每位领导和员工身体力行地实践下，公司的明天将会更加美好。

工程部：高雪娇

对广告策划公司的正确认识

广告策划公司是指从事市场营销服务，运用专业营销经验，帮助企业通过“智慧和创意”，以更经济更快速的方式打开市场的专业服务公司，属于商业性服务公司。

实战型广告策划公司可以为企业提供以下服务：

一、专家的深度市场走访调研及资料收集

专家的深度市场调研是直与复咨询的特色之一。详实的资料收集、制定策略和战术。这里所说的战略保证了企业发展的整体方向以及和谐节奏，战术的重要意义在于将企业战略分解在企业操作的具体步骤和细节之中，实现战略的真正“落地”。直与复把市场的战略性规划，分解成阶段性规划，同时将阶段性规划落实到具体的战术组合当中。做到“实际、实效、实操”。

二、反馈、研讨、论证与修正

在进行咨询服务过程中，把此步骤一直镶嵌在市场策略和战术的制定过程中，包含了营销各块面的具体方案。每一个方案的制定都将与客户进行及时密切的沟通。

同样，在方案的执行阶段，也要根据市场环境变化等因素。对方案进行动态调整和补充，同样此步骤也将镶嵌在其中。

三、行动并提供培训指导与帮控

贴身服务的过程也是保证方案执行到位的过程，直与复将在项目执行阶段，根据客户需求派驻专家指导客户对方案的具体实施。在此过程中，我们也将根据市场环境的变化，针对性地对方案进行微调和进一步的完善，保障客户目标的达成。

在策略和战术的执行阶段，对主要市场操作进行全程的帮控，保证将方案落实到执行的细节。

四、社会资源的整体保障体系

在长期实战过程中，直与复与全国的平面媒体、网络平台等有着长期联系和紧密关系，可以帮助企业以最经济稳妥的方式，从尝试性的投入，达到预期成交，到逐步放大形成规模效应。直与复对每一次推广都有科学监测，所以对不同主题、不同传播的市场效果，清楚到每一个数据。依托实战经验，直与复不仅帮企业想得到，而且可以做得到。

对党的认识 精选(总结10篇)

对分公司工作总结评语（共11篇）

认识数对教学设计（共12篇）

工作总结对公司期待（共15篇）

浅谈对岗位职责认识（共12篇）

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