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    20050925-01.qcxsb.01试用品申请流程

    时间:2020-08-09 12:41:32 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

     北京胜利印刷机械有限公司

     流程描述文件

     流程编号:01.qcxsb.03 流程名称:试用品申请流程

     流程目标描述:

      为了使广大客户能够及时、准确使用到我公司的试用品而设计的试用品审批流程.

     流程输入:

      客户提出的试用品申请单

     流程输出:

      带有主管签字的试用品送货单.

     衡量流程绩效的关键指标:

     客户情况提供的详细情况(器材事业部经理考核)

     流程接口说明:

     接口内容:试用品送货单

     标准:客户使用试用品(及时、准确)

     流程步骤:

     流程步骤

     1.向公司提出试用品申请

     主体

     责任主体

     客户

     参与方

     销售办公室

     内容与责任

     向公司提出试用品的数量和型号

     标

     准

     时间要求

     无

     工作标准

     准确提出所需型号和数量

     输入

     试用品申请单

     方式

     书面、电话

     输出

     流程步骤

     2.按客户申请做试用品申请表

     主体

     责任主体

     办公室主任

     参与方

     客户

     内容与责任

     确认试用品申请单内容

     调出客户情况

     标

     准

     时间要求

     及时,一般在受到客户申请单两天之内

     工作标准

     认真负责,及时传达给上级

     输入

     试用品申请表

     方式

     书面、电话

     输出

     试用品送货单

     流程步骤

     3.报批试用品送货单

     主体

     责任主体

     办公室主任

     参与方

     器材事业部经理

     内容与责任

     向器材事业部经理报批送货单

     并适当提供客户情况

     标

     准

     时间要求

     出送货单当天

     工作标准

     内容准确,递交及时

     输入

     试用品送货单

     方式

     书面

     输出

     流程步骤

     4.器材事业部经理审批

     主体

     责任主体

     器材事业部经理

     参与方

     办公室主任

     内容与责任

     对送货单内容进行审批,同意或驳回试用品的发放

     标

     准

     时间要求

     不超过递送当天就审批完毕

     工作标准

     及时准确

     输入

     试用品送货单

     方式

     书面

     输出

     有领导审批的送货单

     流程步骤

     5.客户情况调查

     主体

     责任主体

     办公室主任

     参与方

     客户

     内容与责任

     做客户的详细情况调查

     做好调查纪录提供给器材事业部经理

     标

     准

     时间要求

     快速,在领导审批后不超过两天之内

     工作标准

     准确及时

     输入

     电话和传真与客户沟通

     方式

     电话,传真

     输出

     详细的客户情况表

     流程步骤

     6.货物的发放流程(01.qcxsb.02)

    相关关键词: 试用品
    相关热词搜索: 试用品 流程 申请 01 qcxsb

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