医院办公室述职报告_医院述职报告

　 医院办公室述职报告 篇一：医院办公室主任述职报告 医院办公室主任述职报告 尊敬的各位领导、各位同事：

　20 XX年4月份，我参加了医院首次中层干部竞聘，通

　过竞聘上岗，被聘任为医院办公室主任。两年来，在办公室 主任这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使 命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，但 在各位领导、同事的关心与帮助下，在分管领导的带领及办 公室全体成员的共同努力下，本人时刻以“三个代表”重要 思想为指导，认真履行办公室主任职责，较好地完成了上级 下达的各项工作任务，并进一步完善了办公室自身建设，同 时自己在此岗位上也得到进一步提高。现就本人两年来的工 作情况从三个方面述职如下，请各位同仁评议一、 加强学习， 不断提高自己的政治水平和业务素质。

　作为一名中共党员，本人在思想上始终与党中央保持高 度一致，拥护党的领导，认真学习党的十六届四中、五中全 会报告，深刻领会“三个代表”重要思想的内涵，积极参加 党委组织开展的各类学习，注重不断提高自身的政治素养与 思想道德素质，坚定对党的信念，用正确的理论指导自己的 行动。尤其在今年开展的党员先进性教育活动中，本人积极 参加教育活动的每阶段活动安排，认真记录学习笔记，深刻思考撰写党性分析报告，作为医院先进性教育活动办公室副 主任，积极履行自己的职责，配合领导完成各阶段的工作。

　俗话说：“肚里有知识，手中方法多” 。自全面负责办公 室工作以后， 新的工作职能要求我不断地更新自己的知识， 拓展自己的知识领域，提高自己办事、处理、协调问题的能 力。业余时间认真学习专业知识和相关管理理论，不断更新 自己的知识结构，拓宽知识面，具备一定的学习力。通过学 习《马克思主义哲学》 、《 毛泽东思想概论》 、《 行政管理》、《公 文写作》等理论知识以及医疗等政策、法规和条例等，逐步 提升自己的综合素质。同时不仅从书本上汲取养分，还谦虚 地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长， 补己之短， 努力丰富自己、 充实自己、 提高自己。

　通过学习， 开阔了视野，拓宽了思路，进一步提高了政治水平和驾驭实 际工作能力。两年来，代表我院参加卫生局举行“五法二条 例”知识竞赛，荣获团体三等奖。撰写论文 2 篇，已发表 2 篇。二、求真务实，不断开创工作新局面。

　办公室是一个综合协调部门，工作繁杂、琐碎，很多工 作不可预测，也难以量化。要使办公室工作真正实现规范、 有序、高效，就必须要有一整套的工作体系作保障。

　两年来， 本人始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的 工作理念，始终追求更高的工作效率，更优秀的服务质量， 更顺畅的运转机制，更高昂的工作激情，在认真总结和继承 我院办公室以往成功经验和优良传统的基础上，结合不断拓 展的工作内容，结合兄弟单位办公室工作的先进理念，以积 极、认真、诚恳的工作态度对待自己所从事的工作。特别是 XX 年，在深化医院管理年活动中、党员先进性教育活动中、 “满意杯”优质服务竞赛活动中、 ** 大学附属医院揭牌典礼 仪式中本人充分发挥自己的组织、协调和服务职能，得到了 医院领导和其他部门、广大干部职工的认可。（ 一 ） 、履行工作职责，深化服务职能。医院办公室的重 要作用，特别是参谋助手作用是通过办文、办会、办事的过 程来体现的。办文、办会、办事是办公室最基本、最大量的 工作，也是办公室工作人员的重要基本功。关于办文工作， 两年来，我院办公室审核发出的各种文件有 160 多个，完成各类工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议材料、领 导讲话等 30 余篇，较为圆满的完成了任务。关于办会，两 年协助完成 ** 大学附属医院揭牌庆典、离退休职工敬老节座 谈会、党员先进性教育各阶段通报会、中层干部家属代表联 欢会等各种会议 20 余次。关于办事，认真落实做好医院月 工作计划安排，落实安排总值班以及节假日的排班，对上级 机关下发的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传达 到相关职能科室和临床一线科室，即时反馈各种信息，做到 快捷实效， 保证上下政令畅通。

　根据《医院管理年评价指南》以及院办公会要求，我们组织重新修订了医院工作人员职责 和工作制度，经过几个月的认真细致工作，结合我院实际情 况，对原有工作人员职责和工作制度进行了增补和修订，现 初稿已打印完毕，待院办公会通过后正式成册印刷。 XX 年，我院办公室利用档案工作软件实行电脑登录收发文，减少手 工登记的程序，便于文书档案的电脑统一管理。完成 XX 年 度文件的归档和人事档案材料的装订整理。（ 二 ） 、规范工作程序，不断创新工作机制。由于办公室 其余三位同志都是新进人员，对办公室的主要职能、工作程 序、工作规范不是太熟悉，要履行好办公室服务职能，必须良好的工作机制。为了使有限的人力、物力发挥最大的 效用，两年来我们注重工作机制的建立和完善。首先是明确 分工责任到人。根据医院工作制度和办公室工作人员职责， 对办公室工作进行了明细分工，并制订了各岗位的工作职责， 建立了既有明确分工，又有密切协作的工作机制，并组织全 体人员认真学习，在工作实践中加强考核，从制度上保证了 办公室工作虽然庞杂，但能够持续高效有序地运转。进一步 完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假等各种常规 管理，充分体现了对事不对人的管理思想，各项工作井然有 序。然后建立事务登记制度。对办公室完成的各类事务性工 作实行登记制度，如车辆出车、文印工作、接待安排等。既记载了科室工作人员的工作 量，又为成本核算工作积累一定的参考数据。三、树立人文化办公形象，打造良好团队精神 加强队伍自身建设。深化服务职能，创新工作机制，最 终靠的是素质过硬的队伍。两年来在提高科室人员整体素质 上，抓了三个方面工作：一抓人员的协调磨合与内部团结。

　办公室 4 个人，性格、能力各有差异，又各管一摊，各负其 责，如何用其所长，发挥个人和整体作用，是做好办公室自 身建设的首要任务，我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的 思想，着重抓好团结协作，以大局为重。通过谈心方式不断 加强协调意识，促进了团结，形成了合力，战斗力、凝聚力 不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低，直接 关系到办公室工作的质量。文稿质量要符合本医院的实际， 同时要能够把握大局，突出重点。因此，在空余时间组织学 习与办公室工作相关的书籍，通过多学、多看、多思考、多 积累，并及时向院领导请教，摸清领导意图、思路。在院领 导的帮助指导下，不断提高写作能力。三抓协调办事能力。

　为不断提高办公室人员的办事能力和效率，老同志以身作则、 进行传帮带，小至如何接听电话、请示报告，大到文稿的拟 定、对外接待都对新同志言传身教。我们常说两句话，一句 是：办公室工作无小事，事事关形象 ; 另一句是：每一天的 工作都是新的。我们认为，只有经过思考之后的工作才是令 人欣赏的，所以我们鼓励学习，倡导钻研。办公室人员注重 学习，通过向领导、向同事、向书本，向络学，努力提高自 身业务水平和综合素质，保证了办公室工作有序的进行。营造团结协作氛围。在加强自身建设的基础上，我们与 其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证我院整体工 作不出现纟比漏。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作 女兀成，不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成， 不属于办公室的工作发现了问题要说话，要及时与其他系列 沟通，不能让工作出现真空。两年来，办公室与各科室保持 了良好的关系，科室之间的沟通也非常顺畅。今年涉及全院 的大事多，如医院管理年活动的深化、 “满意杯”优质服务活动、党员先进性教育工作等等，这些工作任务量大、工作 繁重、责任重大、涉及面广，为保证高质量完成这些工作， 办公室全体成员积极参与，加班加点没有怨言，愉快接受任 务，迅速开展工作，期间加班加点无数，圆满完成各项任务， 受到了领导的肯定和信任。办公室工作最大的规律就是“无规律” 、“不由自主”,

　一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作 风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任办公室工作。甘于 奉献、诚实敬业是办公室工作人员的必备人格素质。 两年来, 本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的 热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失。 20XX年、20XX

　年本人年度考核为优秀。

　回顾两年来的工作，如果说做了一些工作，能顺利完成 各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与 在座的每位同事的关心帮助分不开，与办公室全体人员的团 结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期 望还有很大的差距，主要表现在：一是政治理论学习虽有一 定的进步，但还没有深度和广度 ; 二是事务性工作纷繁复杂， 减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力 ; 三是工作中还不够大胆。

　“知不足而奋进是我的追求， 行不止塑品德是我的目标” 在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、 同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为 契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤 奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄 之力。篇二：最新医院办公室主任述职报告

　个人述职报告

　本人自 XX 年担任医院办公室主任职务以来，在院领导 的正确领导下，在各职能兄弟科室以及全院临床、辅助科室 的支持下，我认真履行办公室主任职责，恪尽职守，能较好 地完成了上级下达的各项工作任务，带领全科人员扎扎实实 地开展工作，同时自己在此岗位上工作能力也得到不断提高。

　现就XX年度工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚定。能够认真学习马列主义、毛泽 东思想、邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，时 刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护 党的基本路线、 方针和政策。

　自觉遵守医院的各项规章制度， 在反对“三股势力”及非法宗教组织等斗争中，旗帜鲜明、 立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较 强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作 风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾 全大局，保证政令畅通。二、领导能力与管理水平。熟悉、掌握了国家相关的卫 生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于 实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极 为医院发展出谋划策， 当好领导的参谋助手。

　能够摆正位置， 配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的 原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对 于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事 务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出 自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接 产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务，

　也同样可以为医院发展做贡献。

　二、科室建设与发展。院办室作为医院沟通上下、协调 左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要 的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟 科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟 科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环 境。五年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监 督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进 行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作 的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗 统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院 档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是 做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工 作，使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化，为我 院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们 密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布 等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务 五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令 下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进 行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事 务; 另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在保 障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人 的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线 工作顺利进行。四、专业技术能力与水平。有创新精神和一定的组织协 调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰 富的实践经验。在 XX年9月至XX年11月我院二级甲等综 合医院创建期间，全程参与了等级医院的创建及学术会等重 大活动的筹办工作，积累了丰富的办事、办会、办文经验。五、 职业道德。有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业， 工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉 洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。

　在所参与的经济活动中，多次谢绝了给类宴请和各类贿赂， 牢筑道德底线，坚持秉公办事。六、 职工满意度 落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化

　管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和 意见，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相 互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的不足和问题：

　（一） 、在处理重大问题时，不够大胆果断。

　（二） 、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

　（三）、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度 流于形式，缺乏检查落实。

　（四）、在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导提 供的数量也不多。

　八、今后后的目标和工作计划 以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是 失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同 时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如 果我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发挥 好五个作用：一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用 ; 积极学 习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映 作用; 积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床 医技术科室提供一流的服务。三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用 ; 在 做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障 工作，保障一线工作顺利进行。四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办 公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣 传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全 院的后勤物资实现微机化管理进行探索。述职人：伽师县人民医院办公室主任——朱菊芳 XX 年 12 月

　篇三：最新医院办公室主任述职报告 医院办公室副主任述职报告

　本人是 XX 年 7 月担任医院办公室副主任职务，并兼 职在络信息中心工作。几年来，在院领导的正确领导下，在 各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全 科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：一、思想政治立场坚定。能够认真学习马列主义、毛 泽东思想、邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想， 时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥 护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制 度，在反对 xx 组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终 和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责 任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公 道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政 令畅通。二、领导能力与管理水平

　熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规， 积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床 一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当 好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在 坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条， 这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的 大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，贝y责无旁 贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办 公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一 线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发 展做贡献，对物资供应、后勤维修、库存保管、专家食堂管 理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约 支出，又为科室提供满意优质的服务。三、科室建设与发展

　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢 纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和 相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们 摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支 持与合作，创造了宽松、和谐的工（转载自第一范文，请保 留此标记。）作环境。三年来，我们办公室较好地完成了各 项工作任务。一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实 监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门 进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工 作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医 疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做 好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步 规范。三是做好后勤物资账目的管理。重新整理了医院后勤 低值易耗办公用品帐目，理清了十几年呆账，并将所有物品 重新盘库，录入计算机，目前，物品入出存单据打印，已全 部实现了的微机化管理，解决了管理上人手少、易出错、难 统计的问题。并对医院固定资产进行了彻底清查，深入各个科室进 行逐项对账，协助科室建立了固定资产分账本，为医院理清 了家底，为领导决策提供了准确可靠的信息。四是做好来院 专家的接待服务工作。专家来院工作是医院技术工作开展的 保障，对专家来院工作统一安排，对专家食堂进行了统一装修，并配套了相应的室内设施，完 善了接待程序，规范了管理制度，改善了专家居住环境，为 专家安心工作提供了保障，五是在领导的支持下帮助下，已 经着手开始了《医院院志》的撰写与修订工作，目前大部分 的文字录入工作已基本完成，在医院文化建设和加强医院管 理方面作出了有益的贡献。六是与相关科室同志们密切合作， 共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制 作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地 完成了各项宣传任务。七是充分发挥服务职能，努力做好领 导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极 收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考， 协助领导处理好日常事务 ; 另一方面，热情为各科室和全院 职工服务，特别是在后勤保障工作方面，坚持向临床医技一 线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、 不拖、不等，全力保障一线工作顺利进行。四、专业技术能力与水平

　有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试， 对办公室日常管理工作积累了丰富的实践经验。曾参与了医 院的筹建、开院、学术会等重大活动的筹办工作，并且参与 组织了多期大型学术活动，积累了丰富的办事、办会、办文 经验。在完成本职工作的基础上，还协助络中心完成络技术 维护工作。参与医院 his 的考察、筹建和二期工程的系列升 级工作，保证了医院 his 系统的正常投入运行，顺利圆满地 完成了任务目标。在几年时间内，保障了络 7*24 小时正常 运行，为医院正常运行提供了有力的保障。目前，我院 his 为市卫生系统功能完善、运行稳定的样板工程。此外，针对 医院科室工作需要，积极参与技术开发工作，开发编写了相 关应用程序，满足医院工作需要，并配合领导工作，陆续完 成了院内电子图书馆、院内外站的创建与维护、服务器远程 容灾和机房搬迁等项目建设，取得了一定的成绩。为了能够适应医院快速发展的节奏，我在业余时间学 习经济管理专业的本科课程，时刻注意新技术、新知识的学习，多次参加了省市的医院信息化管理培训等学习班，并撰 写发表了 3 篇论文，参与完成科研两项。五、职业道德

　有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵 守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强 自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经 济活动中，多次谢绝了厂商宴请和各类商业贿赂，牢筑道德 底线，坚持秉公办事。六、职工满意度

　落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性 化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作（转载 自第一范文，请保留此标记。

　）的建议和意见，不断改进自 身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互配合，支持，团 结协作，圆满完成了各项工作任务。七、存在的不足和问题：

　一、在处理重大问题时，不够大胆果断。

　二、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

　三、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流 于形式，缺乏检查落实。

　四、宣传、信息工作开展的不够，在对外宣传上，稿件 总量不足，稿件份量不重 ; 在信息反馈上，有价值的信息太 少，为领导提供的数量也不多。八、任职后的目标和工作计划

　以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至 是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。

　同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。

　如果我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发 挥好五个作用：积极一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用 ; 学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。积极

　二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反 映作用 ; 积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临 床医技术科室提供一流的服务。三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用 在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保 障工作，保障一线工作顺利进行。四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于 办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的 宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为 全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

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