• 书信范文
  • 文秘范文
  • 党团范文
  • 工作总结
  • 工作计划
  • 工作报告
  • 心得体会
  • 合同范文
  • 节日大全
  • 自我鉴定
  • 演讲稿
  • 汉字意思
  • 其他范文
  • 当前位置: 天一资源网 > 工作总结 正文

    2020年x物业管理与社区治理工作总结情况汇报成效经验做法调研报告8 物业年度工作总结

    时间:2020-08-30 16:33:50 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

     2020年x物业管理与社区治理工作总结情况汇报成效经验做法调研报告8

     根据x、x主要领导的指示精神,按照x办公厅、x办公厅《关于理顺物业管理体制机制加强新时代城市社区治理的指导意见》安排部署,x从2019年9月份开始在x、x、x3个市开展改革试点工作。经过近一年的努力,试点地区探索形成了一批可学可看可复制的经验做法,试点工作已取得阶段性成效。

     一、试点先行,形成齐抓共管的社区治理格局

     2019年,改革一启动,就被摆到了显著位置。

     x城乡社区建设领导小组将试点工作纳入重要工作和考核内容,列入年度工作要点,专题进行部署和听取工作汇报。

     x民政厅成立试点工作领导小组,把指导试点工作作为政治任务,坚持统筹谋划、全力推进。

     3个试点市勇于担当,把试点工作摆上重要位置,积极探索、大胆创新。

     3个市的市委、市政府主要领导分别深入当地社区,开展调查研究,要求坚持高站位、高标准、高质量、带好头;还分别成立了市领导任组长、有关部门主要负责同志为成员的试点工作领导小组,x、x市由市政府主要领导挂帅,分管市领导具体负责,加强对试点工作的谋划、协调和组织推动。

     按照x《指导意见》要求,3个市结合当地实际,均由市委、市政府两办印发实施方案,确定试点范围,明确试点任务。

     x市从x选定13个社区和所在街道同步开展试点工作。

     x市在x市选取20个社区,打造示范样板。

     x市确定在社区建设方面基础较好的x区(原x区)10个街道(乡镇)91个社区作为先行试点。

     目前3个市均不同程度地扩大和推广了试点范围。xx、x等市也积极落实《指导意见》,选定了部分街道、社区自主开展试点探索。

     改革不会一蹴而就,调度督导不可或缺。

     2019年12月7日,x城乡社区建设领导小组召开会议,专题听取了3个市试点工作进展情况汇报,调度部署试点工作。x分管领导也多次进行研究调度。

     x民政厅主要负责同志和分管负责同志前后10多次到3个市指导工作,5次召开专题调度会、联席会,把脉会诊、问计于民,协调解决试点过程中遇到的困难和问题。

     各试点市也多次深入社区查找短板,征求意见,谋划落实举措:x市多次召开专题调度会,统一思想、凝聚共识,破解难题、推动工作;x市坚持“一项任务、一名领导、一个专班、一套方案、一抓到底”的“五个一”工作机制,确保每项工作有人抓、有人管、能落地;x市抽调业务骨干成立工作专班,坚持每月调度、半月督查,先后召开协调会7次,督导检查21次,解决了试点工作中遇到的67个问题。

     改革攻坚破难,需要各方力量协调联动。

     x组织部印发《关于强化党建引领基层治理的意见》,要求物业服务企业管理层和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”,推进物业服务企业党的组织和党的工作全覆盖。

     x编办指导x街道(城关镇)设立物业监督管理办公室相关机构。

     x民政厅切实发挥牵头作用,组织召开物业管理工作联席会议,积极协调有关部门支持配合,合力推进试点工作。

     x住房和城乡建设厅印发《x物业管理提升年工作方案》,强化物业服务行业监管。

     x公安厅按照“一区一警一辅”模式,推动派出所警力向社区前置,推进社区民警驻社区。

     x司法厅印发《关于加强物业纠纷调解工作的若干意见》,引导群众用法律手段解决社区物业矛盾纠纷。

     其他相关部门也都结合各自职能,协作配合做好试点工作。

     回望过去这一年,x的这项改革试点工作,坚持民政牵头、属地负责、部门配合、社会协同,已经形成了分工负责、密切配合、齐抓共管的社区治理工作格局。

     二、健全组织,“六位一体”服务体系基本完善

     社区事务纷繁复杂,究竟该由谁来管?

     x的探索,是构建社区党支部、居委会、业委会、物业服务企业、楼门长、综合服务站等“六位一体”的服务体系。也即在社区党组织和居委会组织健全的基础上,重点加强业委会、物业服务企业、楼门长、综合服务站建设,建立健全服务体系,完善社区层面的公共服务。

     目前,在试点区域,街道和社区两级物业管理委员会(简称物委会)已实现全覆盖,业委会、楼门长等组织队伍业已初步形成。

     x市13个试点社区和所在街道、x市6个试点区48个街道633个社区、x市x区10个街道91个社区,均按统一标准、统一规范设立了物委会,社区配齐了物业管理员。物委会负责人由街道党工委书记、社区党组织书记兼任。

     街道成立了物业监督管理机构,x市设立生态环境和物业监督管理办公室,x市设立社区建设和物业管理办公室,x市按照每个社区物委会5万元/年的标准安排管理运行经费。

     3个市还因地制宜、分类施策,加强对业委会、楼门长的指导与管理。

     x市x区组建小区业委会591个,遴选楼门长4137名,实现全覆盖。

     x市400个小区成立了业委会,占比从去年的5.6%提升到16.8%,并明确不具备成立业委会条件的,由社区物委会代行业委会职责。

     x市明确对业委会不健全的小区,由楼门长、居民代表行使业委会职能,在社区党组织协调下,参与协商、处理社区事务。

     改革试点中,最具开拓性的内容,是强调党建引领,在物业服务企业实现了党的组织和工作的全覆盖。

     3个市在试点工作中把物业管理融入社区治理作为改革重点内容,特别是强调党建引领,在具备条件的物业服务企业成立党支部,向不具备条件的物业服务企业选派党建指导员,实行物业服务企业管理层和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”,将物业服务企业凝聚到体系之中,实现了物业服务企业党的组织和工作全覆盖。

     x市构建市、区两级物业管理行业党委,590家物业服务企业加入行业协会,形成了“党建引领+协会”管理模式,围绕“建、联、评、用”四个环节(建强党组织、联动促发展、评优作示范、用好促民生),大力推进“红色物业”创建,解决了老旧小区脏乱差、停车难等一系列难题。

     x市根据小区类型和物业服务企业情况,探索新建小区、老旧小区、单位自管小区等不同路径和模式,实现物业服务管理全覆盖。

     x市建立健全物业服务企业诚信体系及等级评定标准体系,加强对物业服务企业的长效监督管理。

     x市x区的改革试点,一个突出的成效,表现在综合服务站的建设上。该区结合老旧小区改造,目前91个试点社区全部有了综合服务站,总面积已达到5.8万平方米,其中1000平方米以上的19个。

     三、理顺关系,“六位一体”运行机制基本成形

     “六位一体”服务体系,涉及方方面面,具体操作中,各自职责何在?该如何运转,如何联动?

     改革中,x等3市按照《指导意见》要求,重点完善社区党支部、居委会、业委会、物业服务企业、楼门长、综合服务站的职责权限、联动机制及管理服务模式,着力构建“六位一体”统筹协调机制。

     围绕构建“六位一体”机制,3个市分别立足本地实际,出台了一系列制度和政策,建立并逐步完善了基本工作制度和政策体系。

     x市制定社区物委会工作规则和相关职责制度规范细则,对物委会的组建、场所设置标准、选举程序、职责任务、工作流程、考核监督等进行规范统一;出台《社区物委会管理工作专项补助资金管理办法》,对资金用途、分配标准、绩效评估等作出规定。

     x市建立了“1+1+3+7”社区治理政策体系,包括1个实施方案、1个推进“六位一体”社区治理体系建设实施意见、3个配套文件及7个行业规范文件,对社区工作者体系建设、业委会规范管理、物业服务质量综合评价等进行规范。

     x市x区建立了一整套操作性很强的工作制度,就社区、业委会、物业公司成立党组织,社区居委会换届,社区建设和物业监督管理办公室工作职责,社区物业管理员岗位职责,业委会成立流程,社区楼门长管理制度、选任程序及考核管理,社区社会组织成立等逐一进行了规范。

     改革中,3个市按照务实管用的原则,坚持问题导向,初步构建了协调顺畅、运转高效的物委会管理机制,建立完善了包括“发现、协商、决策、落实、监督”全链条的管理机制。

     其中,x市建立了“议事、处置、监督”三步协同制度。x市加强了“全要素”社区治理网格建设,建立“发现—推送—处置—协调—监督—反馈”管理机制。x市建立了“搜集协商事项—审议确定议题—会商表决—公开协商结果—监督执行—反馈办理结果”六步议事法。

     改革中,“四社”联动机制得以完善、强化。3个市以“专业社工+志愿服务”为引领,完善社区、社会组织、社会工作、社会志愿服务“四社”联动机

    相关关键词: 工商所年终工作总结和工作计划 工商所年终工作总结 工商所工作总结及计划 税务所年终工作总结和工作计划 基层税务所工作总结

    • 范文大全
    • 教案下载
    • 优秀作文
    • 励志
    • 课件
    • 散文
    • 名人名言