雅安百家居企业策划方案

1 雅安百家居企业 营销 方案

作者姓名：罗苹

提 纲

第 1 章 前

言 .........................................................................................................3 1.1 雅安百家居公司简介 .................................................................................3 1.2 装修产品及经营状况 .................................................................................3 1.3 百家居企业文化 .........................................................................................4 第 2 章 家装市场分析 .............................................................................................5 2.1 家装市场调查分析 .....................................................................................5 2.2 市场需求分析 .............................................................................................6 2.3 市场竞争环境分析 .....................................................................................6 第 3 章 百家居 SWOT 分析 .......................................................................................7 3.1 百家居优势分析 .........................................................................................7 3.2 百家居劣势分析 .........................................................................................8 3.3 百家居面临的机会 .....................................................................................8 3.4 百家居面临的威胁 .....................................................................................9

第 4 章 雅安百家居营销方案 .................................................................................9 4.1 营销战略思路 .............................................................................................9 4.2 目标市场定位 ............................................................................................11

2 4.3 市场推广 ...................................................................................................12 4.4 产品策略 ...................................................................................................13 4.5 广告策略 ...................................................................................................14

致

谢 .........................................................................................................................15 参考文献 .....................................................................................................................16

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第 1 章

前

言

1.1 雅安百家居公司简介

雅安百家居企业，是专业从事房屋装修的公司，先后完成百多项大小室内装修工程与施工项目，类型包括承接办公室装修、店铺装修，家庭装修，商场装修，酒楼装修，展厅装修，公共空间、隔断、玻璃隔断等装修服务。

雅安百家居企业，是一家集设计、施工、服务为一体的装饰公司，专业从事家居、写字楼、商铺、酒店等设计2011年3月被评为“绿色环保装饰企业” 在2012年5月被评为“重合同守信誉装饰企业”，居住以人为本，品味生活空间的引领者。百家居具有一支设计前沿的新锐组团，崇尚艺术更追求艺术与商业的结合，设计完美生活。百家居具有好的创意和设计组团，能在最快的时间以及最实惠的价格给您满意的方案。

1.2 装修产品及经营状况

雅安百家居企业自成立以来，始终坚持“企业好伙伴，百姓好帮手”的双向运营理念，不断创新经营，多方合作发展，全面宣传，力创国际装饰建材家居行业第一。雅安百家居由资深人士和行业精英组成超强复合型运营团队，全力打造国内装饰建材家居类行业的典范。

雅安百家居企业力求做国内装饰建材家居类行业的典范，目前拥有最全的装饰建材家居数据库、最为丰富的行业资讯，为设计、监理、装饰、建材提供有力可靠的信息、政策法规。

雅安百家居企业公司成立主页网站，为展示公司形象、发布公司产品、发布企业新闻提供窗口，实在是普通百姓查询装饰类知识、购买建材类商品、发布装饰建材类家居信息、在线咨询、在线进行装修预

4 算的电子商务平台，公司主页网站是建材、家居、装饰展现企业形象、进行品牌宣传和商品推荐的最佳专业媒体。

当下，现代都市亚健康病症横行，坐卧行住坐卧均与家居生活密不可分，更突显出家居（英文表述：ArchiExpo，Home Furnishing）的生活绿色、环保和健康的重要性。然，传统中医的熏治养生法，在现代家居生活中愈加显出举足轻重的地位。

不同的空间类型所用到的装修也有很大的差异，而装修风格方面的差异，更是应该重中之重考虑，所以客户在选择装修方面是应该事先明确自己要装修的空间与装修的风格，确定了这些，客户才好去选择设计师或者装修公司而进行装修。一般装修空间分为客厅装修、餐厅装修、书房装修、卧室装修（卧室又分为主卧和次卧，还有小孩房，老人房等）、过道装修、厨房装修、卫生间装修、阳台装修、花园装修、衣帽间装修、休闲区设计等这些都是家装方面的装修空间。

公装方面的装修空间主要有：办公楼装修、商场装修、专卖店装修、酒店宾馆装修、客房装修、餐饮酒吧装修、歌厅装修、迪厅装修、休闲健身厅装修、体育场管装修、会展剧场装修、博物馆装修、图书馆装修、学校装修、医院装修、工厂装修、会所装修、园林装修、售楼中心装修、公园广场装修、机场装修、车船站装修等这些都是具体的空间类型。

1.3 百家居企业文化

● 百家居企业文化是追求天人合一的、追求健康和吉祥的、调理环境的文化。它是集中国传统文化及周易文化之大成，提倡天人合一,社会、企业和个人的三者统一协调发展的观念。

●百家居企业文化以周易文化的天人合一的理念来构建健康的人居环境（或家居环境），以追求阴阳合德的内涵赋予涂料的绿色精神，不仅追求产品健康，更要追求其与之适应的整个家居环境的健康。

●百家居企业文化正是在五行五色的基础之上，继承并创新出了五极五色的理论，大易五极五色凝聚着古人对色彩规律的探索，凝聚着经验与智慧，借

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●百家居企业文化运用周易文化天人合一和阴阳离合的对立统一观点，吸取先秦时期的五行学说的合理内容，结合现代色彩学，加以改造、提炼升华为百家居企业文化五极五色体系。

●百家居企业文化不仅重视色彩构成组合的表象美，而且更重视其内因和对人们生活的潜在影响，是先秦时期“天地人合一”的思想，在建筑家居中的完美体现。百家居可营造出无穷无尽的符合审美及生理需求的色彩方案。

第2章

家装市场分析

2.1 家装市场调查分析

通过调查，我们发现家庭装璜市场竞争表现为“哑铃型”，一头是为数众多的杂牌军，一头是处于市场高端的知名品牌企业。杂牌的游戏竞争规则是：低质、低价、以量取利；
知名品牌名牌的游戏竞争规则是：高质、高价、专卖、高利润。然而，品牌产品质量高，但形象树立无助，处于中低档次，是一种“夹在中间”的状态。接下来，就是对消费者的分析。

1、大多数中低端消费者对于装饰公司的认识，停留在一个比较低级的层面。更注重价格、希望装修省钱省心，而不太注重质量及文化内涵。消费者对品牌公司的认知却未上升到一个理性高度，商品价格仍是决定中低端消费者家庭装修的主要因素。外来品牌装饰公司进入时间较短，中高端消费者对品牌装饰公司的认知度又不高。导致中高端消费者装饰消费几乎形成空挡。

2、消费者在选择家装公司时，价格成为第一敏感的因素，而在同等得价格下，质量又成为第一敏感的因素，而在价格相差不大的情况下，他们却愿意寻找耳熟能详的家装公司，不惜增加购买成本。当消费者准备进行家庭装潢时，往往在同质量化的家装公司面前变得手足无措无所适从。消费者经过反复比较，进入“临界购买”状态时，此时售点的产品展示与销售人员的专业推介，便能起到“临门一脚”的促进成交的重要作用（人的作用）。在品牌众多的市场上，一些知名度一般的品牌在终端上很难凸现，形式最好的仍然是在各个楼盘，或者是直接能面对目标人群的地方。

6 3、消费者对装饰公司的品牌认知度不高，随着市场竞争的加剧，各品牌的宣传力度的加强，消费者的品牌意识也会逐渐加强，未来，考验一个装饰公司的生命力如何，口碑至关重要。

4、随着经济发展和人民生活水平的提高，消费者的文化层次和生活素质越来越高，消费心理个性化、品牌化、时尚化等趋势日益明显，中高端广告装饰市场的前景非常广阔。

2.2 市场需求分析

● 国内建筑装饰市场庞大

来自与中国建筑装饰协会的数据显示，十一五期间，国内家装建材行业发展迅猛，年平均增长速度徘徊12％左右。2012年，国内建筑装饰的总产值达到15000亿元，其中家装市场占40％，将近国内建筑装饰总产值的半壁江山，为6000亿元。而且，根据国家统计局的数据显示，2013年中国商品房的交易面积为9.37亿平方米，假如按照行业经验估算的800元／平方米的装修费用计算，中国得住宅装饰装修的市场规模约为7，000亿元。

●国内建筑装饰市场发展迅猛

2014年，中国的家装市场规模还在进一步扩大中。中国建筑装饰协会预计，2014年建筑装饰的总产值将达到20000亿元，家装存量将达8000亿元。来自国家统计局的数据，2013年1－9月份，中国的商品房销售面积为6.32亿平方米，再加上二次装修的存量住房的面积，一系列的因素再加上考虑到通货膨胀和装修建材材料费价格的上涨等因素，如果按照1000元／平方米的装修费用计算的话，预估2014年全年中国的住宅装饰装修的市场规模在8000亿以上。

2.3 市场竞争环境分析

伴随我国房地产行业的迅速发展，我国装饰装修行业也同步前行，其总产值每年以20%左右的速度递增。我省房地产的发展还处在一个高位运行和快速发展的阶段，带动整个装饰行业与相关行业升温。家装行业快速发展，同时业主

7 装修观念也是不断更新，他们所关注的不仅仅是价格和工程质量，而且还同样包括设计能力、资质水平、环保标准、经营状况、装修公司整体规模等统统进入了业主的考察范围视线。

家装市场目前面临的市场竞争环境为：

市场竞争处于自由竞争阶段，各个装饰公司在市场上所占的份额都不太高，消费者的品牌认知度不高，市场进入的门槛较低，政府对装饰公司的实力要求不严，装饰公司实力良莠不齐，受传统观念束缚严重，不重视客源心理及市场发展特性，追求暴利，无品牌意识，适合新公司的快速切入。但同时由于竞争无序，价格因素对消费者的影响大，不利于品牌的快速成长。

大部分装饰公司的形象一般，个别外来品牌公司进驻雅安装饰行业并占领了一定的市场份额、业绩稳步增长，体现出高档形象，但一体化装修的营销模式（设计、装修、选材和配套服务等一体化营销）没有得到推广运用。这为公司的营销模式提供了空间。

一线高端品牌（真正的大品牌公司）并没有进入雅安装饰市场，这为公司留下很大的高端客户空间，公司可凭借自身优秀形象和知名品牌材料商及家居配置商的联盟优势，后来居上。

另外，有时几家相对比较有实力的装饰公司，无论从品牌到设计，谁也都不敢说业主眼中哪家得企业最强，而且规模化、集团化的装修企业和公司，在控制成本和工程管理方面也都难分高下，从而造成了很多业主都是靠朋友关系介绍，或者看周边业主的实地装修效果来选择装修公司。

在品牌宣传方面，各家公司宣传方法一致，一般都是设计展栏，电视媒体植入广告及平面媒体广告、网络媒体广告。在社会活动方面，也是针对新楼盘的业主设计的一些装饰交流研讨会，希望通过华丽外表，加上销售员以及设计师的战略战术拿下的订单。但是，业主在签订合同之前，往往疑虑重重而难以决断，以致这种活动签约率不高，还有些业主即便签订了合同也会疑虑重重。

无论男性业主还是女性业主，他们最大共性都集中在细节和局部的完美事实上，而企业宣传的这些最终反映到业主心目中都只是档次定位，在业主心目中，处于某一档次的装修公司，无论你怎么宣传，在他心目中的定位都是一样的。

第3章 百家居优劣势分析

8 3.1 百家居优势分析

雅安百家居公司是四川省知名的装饰公司，通过公司扩大规模及多元化经营发展战略,将是四川装饰业大规模、正规化、品牌化、专业化的代言人。

雅安百家居是四川首家真正实施一站式装修，集广告装饰、工装、家庭装修、广告、装饰材料商、家居配套产品，为客户提供设计、装修、选材和居室配套等一体化服务的专业装修公司，使业主享受更加实惠、便捷、高品质的装饰装修服务。

雅安百家居实施了资源整合，优化配置，强强联合战略, 严格的经营管理及高质量的品牌营销。

3.2 百家居劣势分析

雅安百家居公司的品牌知名度还比较低。品牌知名度在消费者购物时占有极重要的地位。许多研究结果表明，消费者极少忠于某一特定品牌，反而会忠于少数几个品牌。因为典型的消费者购买行为会只考虑少数几个品牌，而且，有较高知名度才较容易被放置在消费者的名单中。知名度低则不在其内。高的知名度不管在任何情况下，都会影响到消费者选择的结果。例如，在消费者缺乏选择品牌动机时，他们会根据品牌的知名度来选择商品。

另外，当消费者在无法辨别品牌的质量和销售的差异时，而又必须从事购买时，品牌知名度就是决定购买的重要动力。另外，进行品牌宣传需要较高的运作成本，所以要打开市场局面须较大成本投入。

3.3 百家居面临的机会

雅安近几年房地产业的快速发展，为装修及建材产品提供很大的空间。

消费者的文化层次和生活素质越来越高，居室及商铺及公司的数量日益增多，对定位在中档需求将日益增加，消费者品牌意识不断加强，未来的装饰市场必然属于名牌公司。

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四川装饰企业绝大多数广告装饰企业仍停留在低端市场上，产品缺乏竞争力，品牌和规模都较欠缺，大多数知名度不高，在消费者中尚未打响具有青海特色的广告装饰品牌。

消费年轻化， 一份调研表明了消费群体的更迭，80后、90后逐渐成为市场消费的主力，而原有的市场增长不大，年轻人的惊人消费让他们看到了机会。

中国市场曾有个时代，就是冯小刚电影中“不求把品牌大都把年轻化战略当成口头禅，而你喊年轻升级战略，就说明年轻群体是未来重点……“如何潮”，“如何炫”就这么简单，年轻人似乎更在乎你表现出来的消费价值观是否和他一致。

外省知名装饰企业大鳄尚未进入雅安。

3.4 百家居面临的威胁

小的装饰公司占领着雅安市装饰市场的“大半江山”。

消费市场环境的变化及消费需求、消费心理、消费水平的质的变化和综合提高及整个社会强烈的个性化消费趋向，将品牌广告装饰公司的提出更苛刻的要求。

大多数消费者对于装饰的认识，仍停留在一个比较低级的层面。大多数消费者更注重价格、希望装修省钱省心，而不太注重质量及文化内涵。消费者对品牌公司的认知却未上升到一个理性高度，价格仍是决定消费者家庭装修的主要因素。，打造品牌将要耗费大量的精力和财力在消费者的教导上。

市场环境的变化及即将到来的激烈的挑战性竞争态势；
到时会有更为来势凶猛的巨头前来安营扎寨。

第4章 雅安百家居营销策略

4.1 营销战略思路

1 4.1.1 以市场为导向确 定自己的营销策略

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1.单纯的产品营销，转向全方位营销：实施多元化、全方位服务，做到服务制度化、规范化；

2.通过组合策略，打造客户的品牌忠诚度，使公司持续、良性的快速发展，实现市场控制力、竞争力的最大化。

3.提升产品的核心价值，拉开与竞争对手的市场距离，从而坚持打“价值战”而不打“价格战”，通过口碑相传的传播效果，树立了良好的美誉度、信誉度，并以此作为参与竞争的“有利武器”，避开了价格战的误区，从而实现企业与品牌的同步升级和良性发展。

4.把握上、下游领域需求，将房地产领域和装饰材料、配套产品领域紧紧与装饰装修领域相连接，使其真正形成互有所需，互有所用格局，使广告装饰行业在不同领域都能得到纵深发展。

5.把握 对新工艺、新材料、新产品在行业中应用情况，紧跟科技发展步伐，不断提高装饰行业的科技质量，走科技振兴之路。

4.1.2 装饰公司加强自身建设，练好内功

1.了解客户的真实想法，提高设计、工程质量、完善售前、售中、售后服务，在消费者心目中树立起良好的企业形象；

2.以设计师为核心，充分发挥设计师作用。装饰公司要重视设计工作的发展，关心设计人员的教育培训和提高室内设计师的总体水平，另外媒体的正确引导，使装饰设计工作得到百姓的关注，设计工作更贴近于社会，体现文化、服务百姓。在设计师队伍中去吸取先进的、科学的文化，丰富我们的思想文化建设，

3.与高校合作，一方面在公司建立实践基地，培养人才，另一方面可以为公司储备人才。

4.1.3 实施资源整合，优化配置，强强联合战略

1.积极寻求与住宅房产开发商合作，共同组织强大的设计及施工力量，对房地产开发项目的户型进行个性装修设计，为最终用户提供一对一的个性化设计，确保客户满意，从而为开发商提供能够使业主个性得到体现的统一精装修服务，促进楼盘销售。装饰企业、装饰材料商、厂商和家居配套产品厂商可以为开发商客户提供设计、装修、选材和居室配套等一体化服务，使业主享受更加实惠、便捷、高品质的家庭装饰装修服务，从而也提高开发商的竞争能力。与此同时，装饰企业、装饰材料厂商和家居配套产品供应商通过合作也扩大了销售量。

2.与各知名品牌的装饰材料厂商、设备厂商、配套产品厂商、家用电器厂商以及家居相关产品供应商进行合作。成立物流中心采购系统拿到最低的价位、最高的质量、最好的服务，切实降低广告装饰公司施工成本和经营成本，降低工程整体报价，提高企业的市场竞争力，以争取更多工程订单。还可以为广告装饰公司增加新的利润支撑点。

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3.合作进行行业发展研究。聘请专家、学者，进行广告装饰市场发展，家居环境设计理论，装饰设计风格，新材料、新工艺等方面的应用，举办户型设计演示会，装饰设计潮流发布会，新型材料推介会等多种活动，提高整个社会的装饰消费理念。

4.开发自由品牌。总之抓好企业联盟，行业与行业联动，强强联手，信息共享，资源共享，无疑将成为新的发展方向。企业通过联盟合作降低成本，提高利润，增加利润支撑点。只有行业整体竞争能力提高后，才能生生不息，永立潮头。

4.1.4 以创名牌作为企业参与市场竞争的根本出路

名牌是靠技术、质量、售后服务支撑的，质量是品牌的生命，施工工艺过程控制、材料器件检测水平和手段均得到保证，售后服务十分周到，才能令消费者心悦诚服。名牌不仅是广告，是要靠实实在在地规模与规范经营支持的。广告装饰公司要告别传统装修经营方式，率先迈入文化战略与科技、人才战略，全面研发企业科技战略思想，实施现代管理、文化战略、企业互动研发，加盟、引进人才、建立专门客户网站，编制广告装饰实用手册，使广告装饰公司形成共同的特点：效益意识、质量意识、人才意识、市场竞争意识、法制意识、品牌意识、创新意识。

4.2 目标市场定位

白家居将目标消费群分三类：

1.中端消费群，年龄在 28—35 岁之间，他们是城市的主流，在人口比例中占据人数最多，是具有相对稳定工作固定收入的人群，在装饰选择上追求价廉物美，所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象，在广告宣传上重点突出龙创装饰 X 式风格（时尚、前卫、艺术化、人性化），而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。

2.高端消费群，年龄在 35—50 岁之间，经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕，只要装修的品位高，价格高一些不会太过计较。

3.低端消费群，是城市低收入的工薪家庭，他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传，对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告，价位力求比同类装饰业都低一些，同时在装修质量上也要有所保证，服务的承诺上要让消费者放心，没有后顾之忧。

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4.3 市场推广

市场推广活动要做到与品牌形象建设同步进行。针对雅安百家居在市场上的知名度不是很高的状况，我们在树立品牌形象的同时，也要相应地展开有力的市场推广活动。

市场推广活动要瞄准：第一类目标消费群体，即中等收入家庭。此类消费群大多为上班族，有稳定的收入，文化程度相对较高，希望在装修过程中能够体现出高品位的风格，但装修费又不会投入太大，因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格，感受豪派家装魅力。”第二类目标消费群，为高等收入家庭。此消费群生活富裕，在资金上不用发愁，在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰风格，因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务，“给每一位高端业主一个五星级的家”！第三类目标消费群，属于低收入工薪家庭，针对这类客户推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点：“大众型的家装消费，宾馆级的家装服务”。

4.3 .1

营销推广

雅安百家居秉承着为客户提供更宜居更时尚的营销服务，针对每一个细节都有专业的营销服务商维护，建设了一支拥有独特营销观念及拥有强大优化技术的专业人才，不断打造未来雅安的营销服务行业的第一品牌。

目前，雅安家居通过优良的客户服务及丰富的网络营销资源，以“为客户着想，网上提供家居家居挑选服务！”“为服务承诺，在不断的在努力做一件事，"利用网络营销技术不断为客户创造更多价值”。因此，在网络营销服务方面，取得众多企业和个人以及网络提供商等各行业用户的赞誉和认同。雅安家居始终以不懈努力要求我们的团队，不断提高公司的规模和服务标准，同时，积极推动中国互联网行业的发展。

4.3.2 品牌推广

品牌战略专家一语道破天机：“品牌创意再好，没有强有力的推广与执行作支撑也不能成为强势的品牌，而且品牌推广要求强调一致性，在执行过程中要求各个细节都要统一”。品牌推广的关键点是要以品牌核心价值来统率一切营销传播活动。

第一、高档品牌包装。卖场的形象包装。我们的卖场形象应该与竞争对手区别开来，而应该到更高层面比拼，要超过他们。这就要求我们要选择好的卖场位置，装修要有档次，布置要有新意，高档、高科技产品及装修样板间要出

13 样在显眼的地方并占较大的比重。

第二、品牌定位不能动摇，稳定价格体系，避免打价格战。

第三、把好产品质量关，提高产品科技含量，特别是要善于提炼产品卖点，善于宣传造势，在消费者心目中树立高科技含量和引导潮流的品牌形象。

第四、提供全方位品牌服务，树立独具特色的超值服务观念，通过服务营销树品牌。

售前服务：提供家庭装修的整体解决方案。

售中服务：导购员为客户提供亲情化、专业化的咨询服务。

售后服务：免费送货、保修。售后服务的规范化和细节管理至关重要。

同时，重视口碑宣传的作用，有意识的引导口碑宣传。装修公司的品牌窗口主要有：一为导购员。要强化导购员的品牌培训，使其成为优秀的品牌广播员。二为品牌材料商，通过强势联盟，资源共享，形成互为所需，互为所用格局。三为老客户，通过服务营销，建立品牌忠诚度。例如可以考虑成立会员俱乐部，为客户提供亲情化的尊贵服务；
建立详细的客户管理数据库，推行数据库营销：通过短信问候、节假日关怀、重大活动时礼品赠送、定期上门保养等客户关怀服务，树立口碑，培养忠诚度。

4.3.3 3

网络、平面广告推广

雅安已经建立了雅安百家居企业网站，顾客可以网上选购家居家具。中国改革之后，人们普遍都有每晚收看《新闻联播》的习惯。如果再往前倒推一些时间，喜欢阅读的则是《人民日报》，但进入21世纪后，各省市卫视又相继崛起，并且以差异化的策略，相继切割了央视先前垄断的市场。例如，湖南卫视在娱乐节目上的成功，大大地激励众多的地方卫视，今天，地方卫视已经成为了一股可以和央视抗衡的传播力量。但是，现今大型品牌商推广电视广告策略时，已经很少单独考虑到央视了。虽然央视依然拥有众多的收视人群，但是她显然已经远不如上世纪有强势的劲头了。另外，随着分众传媒崛起，楼宇广告、卖场广告、地铁广告等这些也成为了品牌商的又一选择区域，再加上传统的一些路牌等户外广告，品牌商的组合广告投放模式日趋多样化。然而，这种变化的背景正是传播媒体的越来越多样化的结果。

4.4 产品策略

1 4.4.1 一体化装修和产品 组合策略

第一、为客户提供全系列的广告装饰产品，实施一站式装修，集广告装饰、

14 装饰材料商、家居配套产品，为客户提供设计、装修、选材和居室配套等一体化服务，使业主享受更加实惠、便捷、高品质的家庭装饰装修服务。这种整体解决方案一方面可为客户节省购物成本和提供购物便利，另一方面可扩大公司影响、提升公司业绩。

第二、一体化装修的卖场展示。有足够的空间，集家居生活馆，工艺馆，新型材料展区，设计区为一体样的形式展示公司全系列产品，从而提升公司的档次，使公司品牌与竞争对手区别开来，实现差异化和终端拦截。

第三、捆绑销售和捆绑促销。公司可以将广告装饰涉及的所有产品进行捆绑销售，分别定出高档系列、中高档系列、中档系列套餐（或贵族系列、高雅系列、休闲系列套餐等，视情况而定）；
也可以两个产品或三个产品的组合销售。

第四、开发自有品牌，争取高额利润。

4.4.2 重视实际产品与附加产品

公司的三个产品层次：

核心产品：为客户提供居室空间的装修满足客户功能上的需要。

实际产品：品牌需要、优秀的质量、设计新颖等

附加产品：装修的整体解决方案，服务，免费送货，保修等全方位服务。

核心产品层次是每一个装饰公司都能提供，是很难差异化的东西；
市场竞争其实就是实际产品层次和附加产品层次两方面的竞争。针对公司目前的品牌定位，实际产品层面的品牌、质量、设计三者都是至关重要的。通过品牌传播，让消费者认同品牌，认同品质，达到有口皆碑的目的。

附加产品层面的送货、保修，是大部分品牌公司都有的服务。而要实现差异化，就必须在装修的整体解决上作文章。公司兴建物流配送中心，提高效率，避免漏洞，提升服务品质，附加产品作为服务性产品，细节的强化至关重要。

4.5 广告策略

1 4.5.1 广告策划

1.整合公司装饰工艺馆及生活体验馆及材料展示区的资源优势，把公司经营理念炒作成最具前瞻性的装饰市场，超市的推广必须首先提出公司的核心竞争优势，在宣传上要体现出公司的优势，来扩大知名度与影响力，全面提升公司经营档次，市场形象

2.加强与物业、房管所、房地产商的合作，成立社区宣传营销网点（小区宣传栏）。

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3.通过广告装饰工艺馆及样板间与家具商、材料商、家电、厨卫等成立联盟，通过联盟合作降低成本，取得价格优势。宣传样板间和广告装饰工艺馆对超市形象环境得提升以及资源整合取得的价格优势，吸引客流提升签单量。

5.做 1-2 次相当规模地社会反响巨大地公益文化活动，邀请环保局、检测站、建设厅等领导参加。如：“环保我先行，健康送到家”(免费为客户做环保检测)。

6.与电视台合作，开辟广告装饰知识讲座——环保、您的健康及家人。及开辟栏目。

2 4.5.2 媒体投放规划

1.社区喷绘、售房中心设计图、宣传资料（DM）的投入

2.借助媒体、创造话题进行公关行销。如成立广告装饰版（报纸），宣传正规企业及环保、健康、知识，长期稳定的占领平面媒体阵地。

3.与电视台合作开发一档节目。互换空间节目

4.“DM”投放，做“促销信息、企业文化宣传”。每月一期。

5.广播电台、电视台、报纸、DM、户外横幅广告、公共车广告、小区宣传栏，大型超市和百货商店喷绘广告等

6.短信群发

7.广告装饰专刊、光碟 4.5.3 宣传方式：

以小区宣传为主，报纸等其他媒介及活动宣传为辅，选择优势媒介，实施多品种联合作战。

致

谢

一年是人生中无比漫长的时光，一年是记忆里一个个难忘的瞬间，就在岁月指尖溜走的青春里，雅安百家居企业在黄金岁月成长。感谢在雅安百家居成立之初就支持雅安百家居的顾客，也感谢新顾客对雅安百家居的厚爱，而为了感谢所有顾客对于雅安百家居的支持，我企业将会送出周年纪念礼包，同时在佳节到来之际，相关活动也会全面开启。

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参考文献

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[3]

凯文• 莱恩• 凯勒.品牌建设八大要点[J].当代经理人, 2007, (03).[4] 谭昆智.现代企业营销创新[M].广州：中山大学出版社，2007.

[5] 何志毅.市场营销原理[M].机械工业出版社，2006 年.[6] 王 方.市场营销策划[M].人民大学出版社，2006 年.

[7] 奚京云.浅析营销观念的创新[M] .经济论坛，2005 年.

[8] 菲利普特勒等著，梅清豪译.市场营销管理(第十二版)[M].上海：上海人名出版社，2006

[9]《百家居官网》 [10]《雅安市志》

文章各部分衔接得都很好！

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