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  • 诚信,你是有选择的诚信?还是选择诚信?_名人诚信的简短小故事

    时间:2018-07-23 23:12:38 来源:天一资源网 本文已影响 天一资源网手机站

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    诚信,你是有选择的诚信?还是选择诚信?


    人在做选择的时候,大多是本能驱使,越重要的选择越本能。无论我们懂得多少道理,在面对选择的时候,本能里没有,提取不到,就无法按照所谓的“理性”选择。因为未能通过大量的行动,内化成为本能的道理都只是知道而已。(我在7月15日发表的文章:能力未被训练成为本能之前,都不属于自己)。知道诚信没有用,践行诚信才有用,持续践行才有用。“赔光了衣服,赤身裸体”还在为兑现承诺而行动,才是真诚信。

    诚信,你是有选择的诚信?还是选择诚信?

    在商业的世界里,但凡有那么一次违背信用的事情,或早或晚崩塌。不要以为没有人知道,这个世界是没有秘密的。所以,无论受多大的委屈,都要坚守商业的信用,这是行走在商业的根本。一定要做一个有信用的人,有信用的企业。把信用的标签贴在个人的脑门上和企业的logo上。不要为了蝇头小利,一时的利益,而做出不道德的行为,对待任何人,任何合作伙伴都是一样,商业的信用是第一位的。无论别人如何地不讲商业的信用,要保证自己行为是符合商业的信用。

    一次都不行,千里之堤,溃于蚁穴,做企业不能犯混。要保证商誉,这是生意的基础,这是合作的前提,更是合作的保障。

    去年我们推出秒推app的时候,由于各种原因吧,我们的产品并没有能够成功。但是不管是谁,是大客户还是小客户,我们100%的做到了退款处理。任何人,一个一个退,哪怕是一个个来自互联网的匿名用户支付588元购买的,我们也是想尽一切办法联系用户退款。这是我们所做的。

    做人也好,做企业也好,道理都是一眼的。必须要有担当,要有责任。我们前前后后开发的费用,加上运营费用,也有300万吧。推广秒推app,我们给到业务的提成是40%,这个提成,没有因为退还客户的款,而让业务人员退回。自己犯的错误,要承担,这是责任,更是人格。这相当于我们倒贴40%退款,光这一项随随便便就是几百万的亏损。我们宁愿亏死,也不要苟且而生。这是我们所做的。

    在如此艰难的情况下,我们没有认怂,承担责任,守住诚信。

    包括前期和我们合作的联盟商家,我们没有扣任何一个商家的保证金,全部如数返还,这是我们的诚信。

    我们刚推向市场的大大保产品能够进行的如此顺利,是因为我们长期坚守诚信的自然结果。诚信正是我们赖以生存的法宝,是我们吃饭的武器。

    我们敬畏诚信,我们依赖诚信。

    8月总部搬到上海,很多莫名而来的客户带着很多问题从全国各地赶到上海,感谢他们,感恩他们对我们的信任。最多的问题是他们担心是不是会像其他的做碎屏保的公司一样,无法赔付,甚至跑路的现象。我们不能说我们一定会成功,但是我们可以保证,只要在诚信合作的前提下,一定会成功。

    这个产品在我们自己的直营门店运营7年的历史了,从未出现过大家所担心的情况,一直盈利情况良好。如果我们失败,只有一种极端的情况,那也是为践行诚信经营的献身,而不是死于产品本身。

    商业的成功,归根结底要诚信经营。

    饭一口一口吃,路一步一步走,我们不是要走的很快,我们要走的很稳,每一步都走夯实,坚信慢就是快。

    我们慎重挑选合作伙伴,而不是饥不择食。我们选择优质的,面向未来的诚信的合作伙伴。诚信是商业的基础嘛。商业运作的基业长青,是激发人性的善。任何事情的成功,持续的成功,背后的支撑的点,是人类的善。整个世界是因为人类的善,而变的更加美好。我们不能因为一个客户不讲理,我们就把所有的客户当作是不讲理的,我们不能因为一个人的不诚信,而放弃对人们的信任,路要走,事要做,饭要吃。无论发生什么,我们选择诚信,这是一种态度,更是选择一种生存方式。

    论任何境地,选择诚信,是一种对商业的信仰。

    遇到欺骗,我们选择诚信;

    遇到攻击,我们选择诚信;

    遇到生死,我们还选诚信;

    只要活着,我们坚定地选择诚信;

    什么都可以变,唯有诚信不可变。

    在上海的这三个月,每天所做的事情,不是在面试遇见人才、遇见志同道合的人才,就是在见合作伙伴、遇见志同道合的合作伙伴。

    招聘面试的时候,他们问我最多的问题:“为什么手机保障服务是大大保可以成功?”在和合作伙伴洽谈的时候,他们问我最多的问题也是:“为什么手机保障服务是大大保可以成功?”

    我的回答都是一样的:诚信。

    大大保赖以生存的根本是诚信,并和合作伙伴一起诚信,我们能够做到是只要活着,我们选择:诚信。

    作一个,朋友一个,这句话是写到我们的企业文化里面的,这不仅是一句话,而是我们持续践行的一句话。还是那句话:合作是激发人们的善。人类因为善而更加美好不是吗?嗯,是的。

    所有商业的失败的案例,无一例外,都有一个共同的特点,承诺未兑现,对客户的承诺未兑现,对合作伙伴的承诺未兑现,对和自己发生一切关系的对象承诺未兑现。虽然这一条,在分析商业案例的时候,很少提到,但是事实的确如此。

    坚守自己的诚信原则,可以长远,唯有诚信可以赢得人心。

    大多真正做企业的,没有那个一开始就决定自己不诚信的,无一例外都是下定决心要诚信的,但是为什么没有做到呢?这也正验证了,人在选择的时候,大都是本能驱使的。不是有一句话叫:“大成功,靠本能”吗。

    电视剧《商道》林尚沃说:“做生意不是要获取多少利润,而是要获取多少人心”,本质上就是运用商业的诚信赢得成功。

    10几年前我在门店销售手机的时候,当客户如果没有信任我之前,他要交钱,我说你等一下,我再和你说说,直到客户信任我,我才会让他们付款。我觉得这是一个前提,是成交基础。虽然我的成交很慢,因为取得别人的信任要花费时间,但是我的老客户特别多,并且不断的帮我转介绍,每个月下来整体的业绩也不会太差。慢就是快。经过我销售的产品,没有客户投诉,因为我诚信的对待客户,他有什么好投诉的呢。

    运营实体门店的时候,我经常和他们说,不要着急,慢慢来,一个客户一个客户服务,取得他们的信任,要和他们一生做生意,而不是做一次生意。虽然说实体门店的位置非常重要,但是我认为,即便位置不好,只要做到成交一个,朋友一个,是不担心没有生意的,他们会主动帮你介绍源源不断的新客户,这些新客户又会源源不断的带来新用户,如此往复下去。何愁没有没有生意呢?

    现在运营大大保的产品,我也经常和他们说,不要着急,慢慢来,一个客户一个客户谈,合作一个,朋友一个,要和他们做一生的生意。我们愿意拿出半条命交给我们的合作来保障,是我们对合作伙伴的态度,我们愿意放弃部分安全感,取得我们合作伙伴对我们的信任。

    商业的道路,充满荆棘,我们选择:诚信。

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